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Hostinger Bewertungen 66.731

TrustScore 4.5 von 5

4,7

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich mag das Handling auf Hostinger. An Stellen wo ich nicht klar komme ist "Kodee" mein Freund und Helfer. Das einzige was dieser Support-Assistent nicht kann, ist funktionierende Links zu den vorgesc... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nutze Hostinger bereits seit 2020 und habe durchgehend sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Performance der Websites ist stark, das Hosting zuverlässig und die Bedienung einfach und übersichtlich. B... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Als ich mit dem Bot nicht mehr weiter gekommen bin , wollte ich den direkten Support. In einer Minute war schon der Support da danke an Yassine . Mein Anliegen wurde innerhalb 5 Minuten gelöst :... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nutze Hostinger jetzt seit einer Weile für meine n8n-Instanz und bin absolut zufrieden. Die Einrichtung auf dem Server lief reibungslos und die Performance ist top. Selbst bei komplexeren Automati... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Web-Hosting-Unternehmen
  2. B2B-Dienstleistungen
  3. DNS-Anbieter
  4. E-Commerce-Lösungsanbieter
  5. Webentwickler

Über Hostinger

Vom Unternehmen geschrieben

About Hostinger

We’re proud to say that we’re currently the fastest-growing web hosting company in the world. Launched in 2004 and headquartered in Lithuania, we’re now home to over 4 million customers around the world and more than 900 employees.

We’re dedicated to making online success possible for anyone with fast hosting technology, AI-powered Website Builder and user-friendly control panel.

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Our products

Hostinger provides everything you need to create, launch and grow your website in one place including:

Web Hosting Managed WordPress Hosting Managed WooCommerce Hosting Agency Web Hosting AI Website Builder Domains

No-code Web App Builder

Why choose us for your website?

We’d love to help you write your online success story—and when you choose Hostinger, you can enjoy:

  • Fast, free, easy migrations.
  • Speedy customer support in 10+ languages, available 24/7.
  • Free domain name registration.
  • Data centers all around the world located across Asia, Europe, North America, and South America.
  • A vast knowledge base of in-depth video and text-based tutorials.
  • LiteSpeed Web Server Technology for 4X faster websites.
  • One-click WordPress installation.
  • 99.9% uptime guarantee.

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Email: support@hostinger.com
How to contact us?

Vom Unternehmen geschrieben

Three. Two. Online
We provide our clients with an all-in-one website solution so they can learn, create, and grow without boundaries. From easy to expert, we offer products and plans for website owners at every experience level.
Whatever you do, it’s better with a website
Your website is an extension of you. It’s where your vision comes to life and it’s our mission to make launching your idea online as smooth and simple as possible. 
With you every step of the way
From choosing your domain to building your dream website with AI—and everything in between—we’re in your corner cheering you on with 24/7 customer support.

Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

66.731 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht Abzocke

Vorsicht Abzocke. Für jede Nachricht die man an Hostinger Horizon sendet zahlt man. Zuerst erscheint die Erstellung einer Homepage spielend leicht, jedoch finden sich immer wieder Fehler, weswegen man eine Nachricht schreiben muss. So werden aus 50 Nachrichten schnell 200. Finger weg.

26. Juni 2025
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Antwort von Hostinger

Hallo,

vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast. Dein Feedback hilft uns, Verbesserungsmöglichkeiten zu finden und weiterhin zuverlässigen Service zu bieten.

Wir werden deinen Fall an das zuständige Team weiterleiten, damit es sich diesen genauer ansehen kann. Einer unserer Spezialisten wird sich bald bei dir melden, um darüber zu sprechen, wie wir dein Vertrauen zurückgewinnen können.

Mit freundlichen Grüßen
Team Hostinger

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich möchte mich herzlich bei Santeigo…

Ich möchte mich herzlich bei Santeigo für seine außergewöhnliche Unterstützung im Bereich der E-Mail-Wiederherstellung bedanken. Seine Fachkompetenz, Geduld und schnelle Reaktionszeit haben maßgeblich dazu beigetragen, dass verlorene oder beschädigte E-Mails erfolgreich wiederhergestellt wurden.

Besonders beeindruckt hat mich seine präzise Analyse des Problems und die klare Kommunikation während des gesamten Prozesses. Santeigo hat nicht nur technische Lösungen geliefert, sondern auch das Vertrauen vermittelt, dass meine Daten in besten Händen sind.

25. Juni 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meiner Erfahrung bis jetzt gegenüber…

Meiner Erfahrung bis jetzt gegenüber anderen grossen wie Ionos, Godaddy usw. ist Hostinger hier viel besser. Sowohl Preis wie auch Dienstleistungen und was man dafür bekommt. Und die Systeme arbeiten auch zuverlässig. Für ein Unternehmen die Beispiel Skalierbarkeit wichtig ist, wird das hier sehr wohl finden.

9. Juni 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Service ist zuverlässig und benutzerfreundlich

Ich bin wirklich beeindruckt von Hostinger! Der Service ist zuverlässig und benutzerfreundlich, aber was besonders heraussticht, ist die Kundenunterstützung. Das Team hat sich unglaublich ins Zeug gelegt, um mein Problem schnell und effizient zu lösen. Ein großes Lob an Fabia, die mir mit viel Geduld und Professionalität weitergeholfen hat. Danke für den tollen Support!

5. Juni 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Für professionelles Hosting ist…

Für professionelles Hosting ist Hostinger völlig ungeeignet. War nach meinem Weggang von Host Europe für 2 Monate dort und kann nur abraten.

Mieser Support und überzogene Preise. Mit dem Server gab es nur Probleme.

31. Mai 2025
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Antwort von Hostinger

Hallo,

bei Hostinger arbeiten wir ständig daran, unsere Services zu verbessern, und Feedback wie deines hilft uns dabei sehr. Vielen Dank, dass du es mit uns geteilt hast.

Wir haben versucht, dein Konto mit den bereitgestellten Informationen zu finden, konnten es jedoch nicht ausfindig machen. Um das zu klären, haben wir dir eine Informationsanfrage gesendet – sobald du antwortest, werden wir die Angelegenheit untersuchen und dir so schnell wie möglich helfen.

Mit freundlichen Grüßen
Team Hostinger

--

Vielen Dank für deine Antwort auf unsere Anfrage.

Wir führen derzeit eine interne Untersuchung zu deinem Konto durch. Solltest du noch wichtige Punkte haben, teile sie bitte mit uns über quality@hostinger.com. Wir hoffen, in Zukunft wieder als Partner zusammenzuarbeiten.

Beste Grüße
Team Hostinger

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit Dezember zahlen – aber das System ist bis heute nicht nutzbar

Wir zahlen seit dem 10. Dezember 2024 für den Hostinger Website Builder – mit dem Ziel, digitale Produkte im EU-Raum rechtskonform zu verkaufen.
Bis heute (Mai 2025) ist das nicht möglich, da eine zentrale gesetzliche Anforderung nicht erfüllt wird:

Beim Verkauf digitaler Inhalte ist eine nicht vorausgewählte Checkbox zwingend vorgeschrieben, mit der Kund:innen dem sofortigen Beginn der Vertragserfüllung zustimmen und den Verzicht auf das Widerrufsrecht aktiv erklären (§356 Abs. 5 BGB, Art. 16(m) der EU-Verbraucherrechterichtlinie).

Hostinger bietet diese Checkbox nicht an. Stattdessen wird vom Support ein Freitextfeld im Checkout empfohlen – das ist juristisch nicht tragbar und stellt eine klare Verletzung der gesetzlichen Vorgaben dar.

Wir haben diesen Mangel im April detailliert gemeldet – inklusive Verweis auf die EU-Richtlinie. Seitdem: keine Lösung, keine Roadmap, keine rechtlich haltbare Reaktion.

Fazit:
Der Website Builder von Hostinger ist in seiner aktuellen Form nicht rechtskonform nutzbar für den Verkauf digitaler Produkte im EU-Raum.
Und die Tatsache, dass dies nicht transparent kommuniziert wird, ist für uns als zahlendes Unternehmen ein klarer Vertrauensbruch.

Nach all den anderen Problemen mit dem System setzt das diesem Vorgang die Krone auf – das gesamte Jahresabo war für uns eine komplette Fehlinvestition.

21. Mai 2025
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Antwort von Hostinger

Lieber SK,

vielen Dank für dein Feedback. Es hilft uns, unsere Services zu verbessern und unseren Kunden ein noch besseres Erlebnis zu bieten.

Ein Spezialist hat sich mit dir in Verbindung gesetzt und dir die Alternativen unseres Website-Baukastens vorgestellt, damit du – wie gewünscht – im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben arbeiten kannst. Dein Feedback wurde ebenfalls aufgenommen und an das zuständige Team weitergeleitet. Wir setzen alles daran, diese Erfahrung zu verbessern.

Alles Gute
Team Hostinger

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hostinger bietet genau das, was ich brauche

Hostinger bietet genau das, was ich brauche – ohne unnötige Spielereien.

Ich schätze besonders die klare Struktur, die Zuverlässigkeit und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis. Hostinger konzentriert sich auf das Wesentliche und erfüllt meine Anforderungen zuverlässig und unkompliziert.

16. Mai 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

absoluter Müll

absoluter Müll: Ich kann noch nicht einmal das Padding meiner Webseite Umstellen. Fragst du die KI, kann nur drei fragen oder so fragen dann muss ich ein Upgrade kaufen. Die Themes sind zwar schön und gut aber kaum extras verfügbar: Keine Picture slider, keine Filterfunktion kann ich überhaupt nicht empfehlen, spart euch das Geld, Chat macht euch eine anständige Webseite for Freeee!

9. Mai 2025
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Antwort von Hostinger

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es hilft uns, unsere Services zu verbessern und unseren Kundinnen und Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten.

Wir haben Ihnen eine Anfrage nach Ihren Kontaktdaten gesendet, damit wir der Sache auf den Grund gehen können. Sobald Sie Zeit haben, antworten Sie bitte, damit wir Ihr Konto finden und das Problem besser nachvollziehen können. Wir sind für Sie da, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Bleiben wir in Kontakt,
Ihr Hostinger-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht vor Hostiger: KATASTROPHE Warnung


Als Kunde von Hostiger, der das "Vergnügen" hatte, gleich zwei Server (VPS) über einen längeren Zeitraum zu nutzen, sehe ich mich gezwungen, meine äußerst negativen Erfahrungen öffentlich zu teilen. Potenzielle Neukunden sollten gewarnt sein.

Die Stabilität der gemieteten Server ist schlichtweg eine Katastrophe. Wöchentliche Ausfälle und unerklärliche Probleme scheinen bei Hostiger zum Standard zu gehören. Es spielt dabei absolut keine Rolle, ob man eigene Änderungen an den Servern vornimmt oder nicht – die Wahrscheinlichkeit für erneute Störungen ist erschreckend hoch. Diese ständigen Downtimes haben unseren Betrieb massiv beeinträchtigt und zu erheblichen Verlusten geführt.

Der sogenannte "Support" verdient diese Bezeichnung kaum. Die Kompetenz der Mitarbeiter variiert extrem. Während man mit viel Glück auf jemanden trifft, der tatsächlich helfen kann, ist der Großteil des Teams scheinbar ahnungslos und produziert oft mehr Verwirrung als Lösungen. Die Zeit, die wir mit dem Support verschwendet haben, um grundlegende Probleme zu lösen, ist unzählig.

Besonders inakzeptabel ist die mangelnde Zuverlässigkeit der grundlegenden Dienste, wie beispielsweise der E-Mail-Funktionalität. Ständige Probleme in diesem Bereich haben unsere Kommunikation erheblich gestört und geschäftliche Abläufe behindert. Es ist schlichtweg nicht hinnehmbar, dass Probleme auftreten, die eindeutig nicht auf unserer Seite liegen, aber von Hostiger nicht zuverlässig behoben werden.

Fazit:

Wer auf stabile Server, zuverlässigen Support und grundlegend funktionierende Dienstleistungen angewiesen ist, sollte einen großen Bogen um Hostiger machen. Unsere Zeit als Kunden war geprägt von Frustration, unnötigen Ausfällen und einem Support, der seinem Namen oft nicht gerecht wird. Die wöchentlichen Probleme sind nicht nur ärgerlich, sondern geschäftsschädigend. Wir können Hostiger keinesfalls weiterempfehlen und raten dringend von einer Anmietung ab.

Empfehlung:

Suchen Sie sich einen Hosting-Anbieter, der sein Handwerk versteht und bei dem Zuverlässigkeit und kompetenter Support keine Fremdwörter sind. Unsere Erfahrungen mit Hostiger waren in jeder Hinsicht enttäuschend.

Ich hoffe, diese ehrliche Bewertung hilft anderen bei ihrer Entscheidung.

Mit enttäuschten Grüßen,

Ein ehemaliger (und sehr unzufriedener) Hostiger-Kunde.

8. Mai 2025
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Antwort von Hostinger

Hallo,

Stabilität und Unterstützung sind entscheidend, und es ist enttäuschend, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Trotzdem danken wir Ihnen sehr, dass Sie uns darauf hingewiesen haben.

Zur Klärung: Unser VPS-Hosting ist selbstverwaltet, das bedeutet, die Wartung und Konfiguration des Servers liegen in der Verantwortung der Nutzenden. Dennoch steht unser Customer Success Team rund um die Uhr bereit, um bei allgemeinen Fragen zu unterstützen.

Bleiben wir in Kontakt,
Ihr Hostinger-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mega

Gibt keine besseren preise - man bekommt wirklich alles was man braucht, einen sehr robusten und übersichtlicher Website Editor, oder für die Profis kann man ja sogar auf Wordpress bauen, finhb

4. Mai 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Irreführende Informationen und untransparente Preisgestaltung – Enttäuschend!

Ich habe kürzlich einen Hosting-Plan bei Hostinger abgeschlossen und muss leider sagen, dass meine Erfahrung alles andere als zufriedenstellend war. Zunächst wurde mir versichert, dass ich Hostinger Horizon mit meinem Business Web Hosting Plan dauerhaft kostenlos nutzen kann. Nach Ablauf der 7 Tage wurde mir jedoch plötzlich mitgeteilt, dass ich nun doch zusätzlich zahlen müsse. Diese widersprüchlichen Informationen sind nicht nur enttäuschend, sondern auch ein Vertrauensbruch.

Auch bei der Verlängerung meines Plans war die Preisstruktur völlig unklar. Mir wurde ein Preis von 51,28 € genannt, jedoch zeigte mein Konto einen Betrag von 185,50 €. Trotz mehrfacher Nachfragen gab es keine transparente Erklärung, warum der Preis so stark variierte.

Nachdem ich mich daraufhin entschieden habe, den Vertrag zu stornieren, gab es keine Klarheit über den Prozess der Rückerstattung. Da ich mich nicht mehr innerhalb der 30-Tage-Frist befinde, erwarte ich dennoch eine faire und angemessene Lösung. Es scheint, dass Hostinger bei der Kommunikation von Preisen und Bedingungen sehr intransparent ist und ich hoffe, dass diese Unstimmigkeiten in Zukunft besser gehandhabt werden.

Insgesamt fühle ich mich von Hostinger getäuscht und finde es sehr enttäuschend, wie der Kundenservice mit solchen Unstimmigkeiten umgeht. Ich kann diesen Service leider nicht weiterempfehlen.

3. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Hostinger

Hallo,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass es zu Unklarheiten und Frustration gekommen ist – wir verstehen, wie wichtig Transparenz und Vertrauen bei der Wahl eines Hosting-Anbieters sind.

Unser Customer Success Team wird sich in Kürze per E-Mail bei Ihnen melden, um Ihren Fall im Detail zu prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung zu finden. Es ist uns ein großes Anliegen, dass Ihre Anliegen ernst genommen und umfassend bearbeitet werden.

Vielen Dank nochmals, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Zählen Sie auf uns – wir setzen alles daran, die Situation zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hostinger-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absoluter Katastrophe 👎🏼

Absoluter Katastrophe 👎🏼
Ich bin seit 1 Jahr bei Hostinger und es gibt nur noch Technical issues. Mails kommen nicht an und man kann sich nicht einloggen. Webseite ist extrem langsam und jedesmal landet man bei einem Chat-Bot, der null versteht. Man muss mehrfach nach ein Mitarbeiter fragen und sie sind einfach nur extrem schlecht informiert und technisch nicht wersiert. Sie verstehen nicht, was ein DNS Server ist oder wie ein Namesaerver funktioniert. Ich würde niemand raten bei Hostiger zu bleiben oder seine Webseite hierher zu ziehen. Qualität und Service ist hier einfach unfassbar schlecht. Nie wieder!

29. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Hostinger

Lieber Payam,

bei Hostinger arbeiten wir ständig daran, unsere Services zu verbessern, und Feedback wie deines hilft uns dabei sehr. Vielen Dank, dass du es mit uns geteilt hast.

Aufgrund einer Stromversorgungsstörung in ganz Europa kam es bei unserem Server zu einer instabilen Phase. Unsere technischen Partner haben schnell daran gearbeitet, die Situation zu stabilisieren, und die E-Mail-Dienste wurden bereits wiederhergestellt. Bitte versuche, sie erneut zu nutzen – solltest du weiterhin auf Fehler stoßen, wende dich gerne an unser Customer Success Team. Wir helfen dir gerne weiter.

Beste Grüße
Team Hostinger

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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