Extrastjärna till kundtjänst! Jag mailade Hometomato sent fredag när jag upptäckt att jag missat att ange gatunr. i beställningen. Schenker som skulle köra ut beställningen på Måndagen hade jag fö... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jag var nöjd med hur smidigt köpet gick och hur produkten såg ut när den anlände. Det visade sig dock vara svårt att montera duschhörnet då manualen saknade vital information, vilket ledde till att... Mehr ansehen
Köpt duschdörrar som såg jätte fina ut, packade upp de såg hela och jag själv såg inte problemet, när jag kom från jobbet skulle det redan vara klara med att sätta upp, då har jag fått 2x vänster dö... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Alltid mycket snabba svar från företaget när man mailar dom. Vi hade bokat 1 datum och det visade sig att dom skulle komma tidigare. Men kontaktade företaget som tog kontakt med Schenker och allt ordn... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
HomeTomato är en ambitiös ny badrumsförsäljare med huvudkontor i Danmark. Vi grundades 2019 men har över 20 års branscherfarenhet. Vårt företag började med drömmen om att förse våra kunder med personliga badrumslösningar - i hög kvalitet och till ett rimligt pris.
Kontaktinformationen
Toldboden 3, 8800, Viborg, Dänemark
- (+45) 60 26 65 65
- info@hometomato.se
- hometomato.se
4,4
Hervorragend
297 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Jag är otroligt nöjd med bemötandet i…
Jag är otroligt nöjd med bemötandet i kundtjänst. Dem är guld , tack för all hjälp
21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Det är två veckor sen jag beställde…
Det är två veckor sen jag beställde varan och jag har inte sett röken av någon produkt, heller inget meddelande från företaget
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hometomato.se
Hej Per-Olof
Vi beklagar verkligen att du inte har fått den information du förväntade dig från oss.
Jag har precis skickat ett nytt mejl till dig med en uppdatering om din beställning.
Produkten är en förbeställningsvara, vilket innebär att den för närvarande inte finns i lager. Den beräknade leveransen är den 20–22 juli.
Vi har inte fått någon indikation från vår e-postleverantör om att mejlet inte skulle ha levererats. Om du inte hittar det i din inkorg får du gärna kontrollera din skräppostmapp.
Om du fortfarande inte har fått vårt mejl är du varmt välkommen att kontakta oss på kontakt@hometomato.se, så hjälper vi dig gärna vidare.
Med vänliga hälsningar,
Sonny, Hometomato
Miss Tall-lampor snabb leverans o fina
Tydlig information angående leverans. Väl packade. Väldigt nöjd med lamporna.
20. Mai 2026
Antwort von Hometomato.se
Hej,
Jag ber om ursäkt för missförståndet.
Vi återbetalar moms till företag, och jag har redan rättat till detta via e-post och telefon.
Idag har vi återbetalat momsen och skickat ett uppdaterat kvitto för köpet.
Med vänliga hälsningar
Sonny, Hometomato
Top quality with lowest price
7. Mai 2026
Bra pris snabb leverans
27. April 2026
Ingen leverans, eller väldigt lång iallafall
Skicka, det jag beställt.
Ni har fortfarande inte påbörjat leveransen av min order.
7. Mai 2026
Antwort von Hometomato.se
Hej Jörgen
Jag beklagar att du ännu inte har fått din leverans.
Den skickades från vårt lager den 8 maj och Dachser har försökt kontakta dig för att boka en leverans den 11:e, men utan resultat.
Jag återkommer till dig via e-post för att ordna med leveransen.
Med vänliga hälsningar
Sonny, Hometomato
Duschkabinen jag köpte var av ett bra…
Duschkabinen jag köpte var av ett bra kvalitet. Leveransen var snabb från Danmark till Sverige.
Installationen av kabinen gjordes av en behörig firma.
16. April 2026
Snabb leverans och rätt varor.
13. April 2026
Fick en skadad del och kvalitet var…
Fick en skadad del och kvalitet var kass för priset!
Rekommenderar inte denna hemsidan.
13. April 2026
Antwort von Hometomato.se
Hej Denis
Tack för din recension.
Vi är ledsna över att du har haft en dålig upplevelse.
I detta ärende har vi gjort en bedömning utifrån det inskickade materialet.
Skadan på högskåpet har uppstått efter att produkten har monterats, och är därför inte att betrakta som en reklamation av ursprungligt fel.
Vi vill samtidigt hänvisa till våra handelsvillkor, där det framgår att varan ska kontrolleras noggrant vid mottagandet innan montering påbörjas. Vi skriver bland annat:
“Vi rekommenderar starkt att du inte bokar hantverkare eller montering innan du har tagit emot dina varor och kontrollerat dem för eventuella fel, brister eller transportskador.
Bath Deluxe s.r.o täcker inte kostnader för hantverkare, lifthyra eller annan tredjepartsutrustning vid försenade leveranser eller fel på varan. Det är kundens ansvar att säkerställa att varan är levererad och intakt innan monteringen påbörjas.”
Med vänliga hälsningar
Sonny, Hometomato
Snabb och smidig leverans.
13. April 2026
Snabb leverans inga problem.
26. März 2026
Snabb leverans och bra pris.
9. März 2026
Nice products
2. Mai 2025
Snabb leverans
9. März 2026
Snabb leverans.
9. März 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.