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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Homebox was great. Very simple for me as a foreigner to ensure all bills were taken care of. Well worth the price and Hassan was great in helping to me to move out and stop all relevant bills from cre... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I can’t comment on the HomeBox service itself, as I haven’t used it, but I did want to highlight the excellent support I received from Jimmy over the phone. I initially called outside of business h... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I was going to badly review Homebox because I HATED using them. When I was overseas for MONTHS and my bills kept increasing I could only email them and never get any good answers or replies stating... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Homebox missed payments on our behalf. They had unclear billing amounts, with discrepancies between energy provider bills and what they charged us. Started charging us for a service without informing... Mehr ansehen

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Vom Unternehmen geschrieben

The new way to manage your home. Free yourself from overpaying for energy, broadband & more, keep in control and move with ease homebox.co.uk

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Alle Bewertungen

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726 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tasmin was incredibly helpful and was…

Tasmin was incredibly helpful and was able to resolve matters very quickly for me. She was able to look into alternative options in terms of my bills and was very thorough about what Homebox are able to realistically do and how they could help. It made me feel incredibly optimistic and relieved when the matter was resolved .

25. Juni 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Why did I get no explanation on why you…

Why did I get no explanation on why you must debit £200+ in july.
I cannot agree with this.
I offered to give a reading but no.plus you should work with aspire and ask for the move in reading or take it from me.
I also said e on energy is cheaper but you insist on your own WHY?. Its Your job to get a deal

24. Juni 2026
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Antwort von Homebox

Hi Sameera,

We’re sorry to hear about your concerns. Having reviewed your details, it appears that your account is managed by Urban Billing rather than Homebox.

We have reached out to you directly to clarify this and to ensure you are in contact with the correct team who can assist with your account, including any queries regarding your payments, meter readings, and energy supplier arrangements.

The Homebox Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Review

Alex B was really lovely to speak to over the phone! He was a great help getting everything set up for my new apartment.

8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Billing made easy

Nauriane was really great to work with! She made fixing my account easy and painless. I really appreshate what Homebox offers its customers, consolidated billing is such a great product.
Jim

16. Juni 2026

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