Holzkern Bewertungen 

Habe mir zwei Halsketten bestellt, bin aber mit der Qualität sehr unzufrieden. Wirkt für den Preis sehr billig.

Ich wollte die Artikel retournieren & bekam einen Label mit mir selbst als Empfänger:( Unfassbar!

Nun versuche ich seit Tagen den Kundenservice per Mail zu erreichen. Aber keine Antwort, dafür Werbemails. Tel. ist auch niemand zu erreichen. Mailbox voll.

Bin maßlos enttäuscht. Würde nicht mal einen Stern vergeben.

Ich habe das erste Mal bestellt und bin sehr zufrieden.

Lieferung erfolgte sehr prompt. Mir wurde auch ein neues Armband zugeschickt, da mir das zuerst geschickte Armband defekt gesendet wurde. Die Kommunikation mit dem Kundenservice ist auch einwandfrei. Holzkern kann man nur weiterempfehlen. Das Armband bleibt nicht das letzte was ich mir gekauft habe.

Vielen Dank für die schnelle Hilfe und die unkomplizierte Abwicklung.

Der Kundensupport von Holzkern ist wirklich hervorragend. Ich hatte vor ca. 1,5 Jahren ein Armband als Geschenk gekauft, welches vor Kurzem einen Defekt aufwieß. Nachdem das Serviceformular ausgefüllt wurde, bekam ich nur wenige Stunden später bereits eine Antwort mit der Info, dass ein neues Armband geschickt wird - schnell, unkompliziert und zur vollsten Zufriedenheit abgewickelt.

Wow, ein kleines Problem wurde sofort und ohne Diskussion gelöst. Danke

Alles tiptop

Hier findet man außergewöhnlichen Schmuck, den nicht jeder trägt. Die Verarbeitung / Qualität ist sehr gut. Ganz süß ist die Verpackung der Schmuckstücke in einer kleine Holzschachtel. Die Lieferung erfolgte äußerst schnell und wenn es Probleme gibt, wird schnell und unkompliziert geholfen. Wir hatten eine kleine Reklamation und haben sofort eine Ersatzkette erhalten, vielen Dank dafür. Wir können Holzkern nur empfehelen.

Schnelle, freundliche und hilfreiche Antwort auf Kontaktformular Anfrage.

Schöne Uhren, Perfekter Service.

Die Abwicklung eines Garantiefalls ist nie schön, weder für Kunden noch für händler, doch ich muss sagen, dass die Abwicklung innerhalb von 2 E-Mails funktioniert hat. Nett, schnell, äusserst zufriedenstellend. Fehler in der Herstellung sind nie auszuschließen, deswegen trotzdem volle 5/5 Sterne

Tolle Schmuckstücke und schneller, netter Service. Die Kette ist leider (selbstverschuldet) kaputt gegangen und es wurde mit wenig Aufwand und wenig Kosten eine neue verschickt.

Der Schmuck ist toll. Leider ist ein Anhänger einer Halskette kaputt gegangen. Aber mir wurde sehr schnell und freundlich geholfen.
Danke für den schnellen Support.

Schnelle und freundliche Rückmeldung und Abwicklung bei Reklamation.

Der Kontakt war auf jeden Fall sehr nett und es wurde immer geantwortet, schade finde ich dass bei Uhren in dem preissegment nicht einmal verloren gegangen schrauben ersetzt werden können. Dafür auf jeden Fall Abzug in der Bewertung.

Ich habe schon einige Artikel bei Holzkern bestellt und war immer sehr begeistert. Tolle Produkte. Einmal habe ich den Kundenservice benötigt. Innerhalb weniger Stunden bekam ich eine Antwort und man hat mir super weitergeholfen. Eigentlich mache ich selten Bewertungen, aber hier kann ich nur eine Empfehlung abgeben

Bereits zum dritten Mal hatte ich mit der Service Abteilung zu tun. Die Reaktion wird per E-Mail innerhalb 1-3 Tagen versprochen, vermutlich meinen sie damit eher Stunden. Die Betreuung ist extrem speditiv, kundenfreundlich, lösungsorientiert und unkompliziert. Mit ein Grund, weshalb ich diese Marke so grossartig finde.

Schon mehrere Produkte gekauft und überaus zufrieden mit dem Produkt ansich, sowie Lieferung und Preis Leistung.
Auch den Service kann man nur hervorbringen!
Gesamt kann ich für meinen Teil nur 5 Sterne geben.
Danke und auf weitere schöne Produkte

Die Brarbeitung meines Anliegens erfolgte schnell und wurde zur vollsten Zufriedenheit gelöst

Ich hatte eine Frage bezüglich Rabatten bzw. Erstattung. Mir wurde sehr gut geholfen und ich denke zur Zufriedenheit aller geregelt.