Tommy Hilfiger Bewertungen 1.665

Ich kann nur alle Leuten empfehlen bei diesen Unternehmen nichts zu bestellen wir haben dort Schuhe bestellt nach 2 Tagen Reißverschluss kaputt ich bekam einen Rücksendeschein und schickte Sie zurück mein Geld ist bis heute noch nicht da obwohl das Paket angekommen ist wird behauptet es ist nicht da für eindeutig Betrug an den Kunden . Ich kann nur allen raten dort nichts bestellen es gibt seriöse Onlineshops wie ASOS u.a.da geht alles mit rechten Dingen zu ich werde jetzt rechtliche Schritte einleiten

Bei der Überweisung auf der Bank ist irgendwas schief gelaufen, sodass die Rechnung nicht überwiesen worden ist. Das Problem ist, dass ich keine Zahlungserinnerung, 1 Mahnung usw. bekommen habe, sondern gleich eine letzte Mahnung mit den entstandenen Gebühren! Bin seit 35 Jahren Kundin beim Tommy Hilfiger und die Kundenbetreuung wollte mir nicht entgegen kommen. Schade, aber ich kaufe beim Tommy Hilfiger nicht mehr ein.

Ich habe Paket unvollständig erhalten und mir wird die Hose in die Rechnung gesetzt. Danke tommy hilfiger

War das letzte mal das ich mir Boxershorts bestell dieser Marke.
Kundenservice ist das allerletzte, mehrmals Kontaktiert zwecks der Mängel und dem schlechten Material was dort aber niemanden juckt.
Es kommen ständig dir selben Emails mit tausend fragen und danach Rotzfrech Fall geschlossen Lösung gefunden was nie der Fall war bis heute.
Hauptsache die anderen Kunden kaufen weiter kräftig dort weiter.
Man sollte mehr Service bieten und das anliegen des Kunden zu Herzen nehmen.
Miss leider zu einem anderen Hersteller wechseln

Bin sehr enttäuscht über das Unternehmen. Hatte einen Umtausch und daraufhin einen Gutschein erhalten. Dieser Gutschein lässt sich jedoch im Onlineshop nicht einlösen. Kundenservice ist auch nicht grad das beste. Naja werde in der Zukunft nicht mehr direkt bei Tommy Hilfiger einkaufen.

Sehr schlechte Bedingungen und Material nach wenigen Tagen kaputt 84€ blaue Jacke nie wieder gehe ich dorthin nicht empfelens Werd

Die Henkel meiner Handtasche (Shopper/179 €) fingen nach schon nach wenigen Wochen ständig Fäden zu ziehen und das Material des Henkels brach überall.
Leider hatte ich den Kassenbon nicht mehr, weswegen der Shop "nichts tun könne".
Also habe ich mich per Email an den Hilfiger Kundenservice gewandt. Dort sah man keinen Handlungsbedarf.
Die Tasche war noch überall in den Stores, man konnte eigentlich sehen, dass sie nicht sehr alt sein konnte.
Ich habe mehrere Jacken und Westen, ich gebe den anderen Bewertungen recht, es sind extrem einfache Reißverschlüsse verarbeitet.
Mein Fazit: Nie wieder Hilfiger

Habe einen Pullover für meinen Mann gekauft. 120€ in einem Fachgeschäft. Jetzt nach drei mal tragen geht überall die Naht auf. Das Geschäft fühlt sich nicht zuständig und die Firma auch nicht. Ist halt so… kann man nichts machen. Kaufe nie wieder einen Pullover. Da Lob ich mir die Aldi Lidl penny usw… da würd es mit sowas keine Probleme geben.

Alles was ich von Tommy gekauft habe war in kürzester Zeit kaputt. Absolute Billigproduktion. Schuhe sofort durchgelaufen. Bei einem teuren Rucksack direkt die Schnallen kaputt. Bin enttäuscht. :(

Sehr schlechter Service in letzter Zeit.
Immer Probleme mit die Rücksendungen und Rechnungen.Immer wieder im System etwas schief geht.

Wir hatten irrtümlich zwei Taschen bestellt, weil wohl eine noch im Warenkorb war. Eine Tasche 99€, also wurden 198€ berechnet. Wir haben als wir den Fehler bemerkt haben sofort den Kundendienst kontaktiert und eine Mail bekommen es wäre kein Problem eine Tasche zu stornieren. Kam alles per Mail, in der Bestätigung stand auch nur eine Tasche und auch nur eine Tasche wurde verschickt. Dann fing der Ärger an. Es wurden natürlich 198€ abgebucht und Tommy Hilfiger behauptet seit dem wir hätten eine Tasche für 198€ gekauft, es wäre alles richtig und erstattet das Geld nicht. Die Tasche ist aktuell sogar immer noch für 99€ im Angebot, es gibt über alles Belege/Mails. Nach vier Anrufen hat ein Mitarbeiter es endlich verstanden und eine Erstattung zugesichert. Passiert ist seit dem nichts, erneuter Anruf brachte wieder nur eine Erstattung ist vorgemerkt. Werden wohl einen Paypal Fall erstellen müssen... nie wieder dieser Shop

Ich kann die schlechten Bewertungen überhaupt nicht verstehen. Ich habe mehrmals bei Tommy Hilfiger bestellt. Die Ware kam immer blitzschnell bei mir an. 1 mal ging ein Paket verloren. In sekundenschnelle schrieb der Kundenservice zurück und kümmerte sich um das Problem. Am Ende bekamm ich den Betrag erstattet. Wunderbar, gerne wieder!

Ich wurde im Tommy Hilfiger Shop im Schloss in Berlin sehr freundlich und angenehm zurückhaltend beraten. Außerdem ist die Qualität der Ware unübertroffen. In meinem Alter stören mich etwas die auffälligen Aufdrucke.
Herzliche Grüße, Regine Feuerbacher

Socken gekauft. Nach dreimal tragen das erste Loch. Miese Qualität!

Das Unternehmen stellt wirklich nur noch Billigprodukte her und ist nicht nachhaltig, da es kein Ersatzgummi für die Brille gibt. Es ist ein Pfennigartikel den man anscheinend nicht nachkaufen kann

TH73 product code 30265325

Der wahrscheinlich schlechteste Kundenservice der Welt. Erstmal wird meine Lieferung an eine ganz andere Stadt rausgeschickt. Dann ist das Unternehmen nicht in der Lage mir das Geld zurück zu erstatten. Auch die 14 Tage Frist wird nicht eingehalten. Jetzt nach knapp 3 Wochen werden langsam mal Nachforschungen eingeleitet. Schade, dass man sowas banales dennoch vor Gericht klären muss. Das war das letzte mal ohne PayPal!

Ich habe zwei verschiedene Pullover im Online shop bestellt, die nach Anschein der hochgeladenen Bilder zwei komplett unterschiedliche Farben hatten. Nachdem die Pullis (nach einigen Komplikationen aufgrund des inkompetenten Kundenservices) ankamen, hatten sie die GLEICHE Farbe, wobei keine so aussah wie auf den Bildern. Es wurden so viele Farbfilter bei den Bildern verwendet, dass die Pullis total anders aussahen als angegeben. Gehen beide zurück, weil die Farbe sehr grell ist und die Qualität darüber hinaus mangelhaft (trotz jeweils 110€ Preis).
Ich werde auf keinen Fall nochmal dort bestellen!

Habe mir im Oktober ein Sweatkleid bestellt. Früher war immer eine Rechnung im Paket. Jetzt arbeitet Hilfiger mit einem Dienstleister zusammen ( Ratepay). Als nach einer Woche noch keine Rechnung kam ( weder schriftlich noch per Email), habe ich bei Hilfiger angerufen. Als Antwort bekam ich, haben mit den Rechnungen nichts zu tun,sollte mich an Ratepay wenden. Nach einigen Versuchen bin ich dort endlich mal durchgekommen. Einzige Antwort " kümmern uns drum". Danach nichts mehr. Auch auf Email's wurde nicht reagiert. Jetzt im Januar bekam ich eine "letzte Mahnung ". Ohne im Vorfeld eine Rechnung bekommen zu haben. Natürlich mit Mahngebühren und Androhung eines Inkassobüros. Tommy Hilfiger, mit was für dubiosen Firmen arbeitet ihr zusammen? Damit tut ihr euch keinen Gefallen. Finde es eine Unverschämtheit. Schauen Sie sich doch mal die Bewertungen von Ratepay an. Es scheint eine Masche von dieser Firma zu sein. Keine Rechnungen schicken, abwarten und dann Mahnungen schreiben mit Mahngebühren. Hilfiger ist für mich gestorben. Ihr werdet dadurch eine Menge Kunden verlieren.

Ich habe eine Herrenuhr mit Siliconarmband gekauft. Da das Ende des Armbandes immer aus den Laschen geht,Kundendienst gefragt. Antwort: Schönen abend noch. WAS HABT IHR GERAUCHT.? Kunden die eure Gehälter zahlen haben fragen. Und ihr.... Hochnäsig . Ich kann auch Maurice Uhren kaufen oder andere Marken. Schuhe, T-Shirts usw. Heute 19.01. Um 17:00 Uhr