Nach Recht länger Lieferzeit, Ware gut verpackt erhalten. Die Größe entspricht den Angaben, musste mich nur erst damit anfreunden sie fest zu schnüren, damit die Ferse richtig hinten anliegt. Ohne Ein... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Die Schuhe passen leider nicht, etwa zu breit für meine Füße. Soweit kein Drama, der Rückversand hätte allerdings auf meine Kosten versichert nach China übernommen werden müssen, was ca. 35€ kostet.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Alles prima! Da ich kurz nach meiner Bestellung bei Hike, so krass schlechte Bewertungen über den Shop gelesen habe, war ich sofort skeptisch, als die Sendungsverfolgung abbrach! Somit schrieb ich s... Mehr ansehen
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Alles viel zu klein ,vermutlich China Größen. Nach etlichen Mails bezüglich Rücksendung ,Adresse in China bekommen. Abbuchung von Konto bereits zurückgeholt. Paypal Infomiert und nun warte ich mal... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Hike Footwear
Vom Unternehmen geschrieben
About Hike Footwear
At Hike, we prioritize a healthier foot environment. Our footwear stimulates the natural alignment of your feet, preventing and reducing foot pain and deformities. When you choose Hike, you're making a lifelong commitment to the well-being of your feet!
Our Goal
Our mission is simple–it is to alleviate foot pain and improve foot health for our customers through carefully designed and supportive footwear for every season, prioritising the natural alignment of the feet, quality, comfort, and sustainability in every step.
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- info@hike-footwear.com
- hike-footwear.com
3,5
Akzeptabel
49.116 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Mega Schuhe
Ich muss sagen, dass die Barfußschuhe einfach nur spitze sind. Ich kann sie bestens weiterempfehlen.
25. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hike Footwear
Vielen Dank, dass Sie Ihre wunderbare Erfahrung mit uns geteilt haben! Wir freuen uns über die Aussicht, in Zukunft wieder mit Ihnen Geschäfte zu machen. Seien Sie versichert, dass wir uns verpflichtet fühlen, Ihnen außergewöhnlichen Service und Produkte zu bieten. Weitere glückliche Schritte auf unserer gemeinsamen Reise liegen vor uns!
Hike Schuhware Deutschland
Customer Service
Vorsicht Fake- habe schon einige Male…
Vorsicht Fake- habe schon einige Male nach den Versand- Status gefragt. Angeblich Hike Shop Deutschland- was einen Glauben lässt , dass es sich hierbei um Ware aus Deutschland handelt. Bitte um Klärung !
6. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hike Footwear
Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine guten Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben. Nach der Überprüfung hat unser Kundenservice-Team Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen bei der Lösung dieser Angelegenheit zu helfen.
Hike Schuhware Deutschland
Customer Service
Ich bin mehr als zufrieden
Ich bin mehr als zufrieden. Die gelieferten Schuhe hatten einen kleinen Schönheitsfehler. Der Kundenservice hat super funktioniert. Absolute Kaufempfehlung.
5. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hike Footwear
Vielen Dank, dass Sie Ihre wunderbare Erfahrung mit uns geteilt haben! Wir freuen uns über die Aussicht, in Zukunft wieder mit Ihnen Geschäfte zu machen. Seien Sie versichert, dass wir uns verpflichtet fühlen, Ihnen außergewöhnlichen Service und Produkte zu bieten. Weitere glückliche Schritte auf unserer gemeinsamen Reise liegen vor uns!
Hike Schuhware Deutschland
Customer Service
Die Socken sind gut, aber...
Die Socken sind unten gut, aber das obere Bündchen ist zu stramm und schnürt bei mir die Durchblutung ab!
5. Februar 2024
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Antwort von Hike Footwear
Es tut uns leid, das zu hören. Wir schätzen die Details, die Sie uns über Bereiche mitgeteilt haben, in denen wir uns verbessern können. Dieser Einblick wird uns helfen, unser Geschäft auf die nächste Stufe zu heben.
Hike Schuhware Deutschland
Customer Service
VORSICHT
VORSICHT! Die Ware muss im Widerrufsfall nach China zurückgeschickt werden, was sich überhaupt nicht lohnt. Der Shop hat eine deutschsprachige Domäne und erweckt den Anschein, als würde es sich um eine deutsche Firma handeln, aber das ist schlicht und ergreifend eine Täuschung.
Es gibt auf youtube ein Video, in dem es gezeigt wird, dass der Shop ein Fake ist und dass die Bilder von anderen Webseiten geklaut wurden. Die Lösung, die einem angeboten wird, ist unannehmbar. Wenn ich gewusst hätte, dass ich die Ware nach China zurückschicken muss, hätte ich nie im Leben etwas bestellt. Es ist einach eine Falle, vor der ich andere Käufer ausdrücklich warnen möchte.
9. Januar 2024
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Antwort von Hike Footwear
Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine guten Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben. Nach der Überprüfung hat unser Kundenservice-Team Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen bei der Lösung dieser Angelegenheit zu helfen.
Hike Schuhware Deutschland
Customer Service
Einfach fürchterlich
Einfach fürchterlich.
Die geben sich als deutsche Firma, kommt das Produkt erst nach zirka 2 Wochen an von einer Unbekannter Lieferfirma und danach in meinem Fall ist das Produkt im falschem Postkasten gelandet. So ein Fail. Nach mehreren e-Mails und Beweis Fotos, etc. habe ich endlich das Geld zurückbekommen, aber wahnsinnig mühsam. Ich würde diese Firma nicht empfehlen.
10. Januar 2024
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Antwort von Hike Footwear
Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine guten Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben. Nach der Überprüfung hat unser Kundenservice-Team Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen bei der Lösung dieser Angelegenheit zu helfen.
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Customer Service
Schuhe kommen direkt aus China
Schuhe kommen direkt aus China, schade. Aber ehrlicherweise hätte man damit rechnen können. Fallen klein aus, daher Bitte um Umtausch. Statt Umtausch wurde ein Paar neue Schuhe eine Nummer größer geliefert. Kostenfrei. Für mich toll, hab die anderen verschenkt. Werde nicht wieder bestellen, da ich zumindest die Möglichkeit des Umtausches / Rückgabe (nicht nach Übersee) wichtig finde.
4. Februar 2024
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Antwort von Hike Footwear
Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine guten Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben. Wir schätzen die Details, die Sie uns über die Bereiche mitgeteilt haben, in denen wir uns verbessern können. Dieser Einblick wird uns helfen, unser Geschäft auf die nächste Stufe zu heben.
Hike Schuhware Deutschland
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Vorsicht SCAM-Shop !!!! Abzocke !!!!
Vorsicht SCAM - Shop !!!!!!!
Professionelle Abzocke !!!!!
Finger Weg !!!!!!
Bei Retouren gibt es nur eine Rücksendeadresse in China, natürlich auf eigene Kosten. Das wird aber nirgends im Shop erwähnt. Keine Möglichkeit an eine deutsche Adresse zu senden.
Dann wird einem noch die Option angeboten, bestellte Ware zu behalten u. eine 50 % Rückerstattung zu erhalten.
Auf den anderen 50 % bleiben sie dann sitzen....
Also, lieber wo anders Bestellen u. sich jede Menge Ärger u. Geld sparen.
Zu dem Shop, gibt es auch ein Video im Netz, auf YouTube.
22. Dezember 2023
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Antwort von Hike Footwear
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, und wir schätzen die spezifischen Details, die Sie uns über die verbesserungswürdigen Bereiche gegeben haben, sehr. Diese wertvollen Einblicke werden eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung unseres Geschäftsansatzes spielen, um in Zukunft ein besseres Erlebnis zu gewährleisten. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Hike Schuhware Deutschland
Customer Service
Dieser Onlineshopping ist nicht seriöszu…
Dieser Onlineshopping ist nicht zu empfehlen.Völlig komplizierte Rücksendung. Wenn Schuhe nicht passen musst du es begründen und irgendwie will keiner eine Rücksendeadresse mitteilen. Das Geld musst du im Voraus zahlen aber die Rücksendung ist nicht erwünscht. So etwas hab ich im Internet noch nicht erlebt. Hände weg von diesem Unternehmen.
1. Februar 2024
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Antwort von Hike Footwear
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Service hinter den Erwartungen zurückgeblieben sind. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, und wir schätzen die spezifischen Details, die Sie über die Bereiche mitgeteilt haben, in denen Verbesserungen erforderlich sind. Diese Erkenntnisse sind für die Weiterentwicklung unseres Geschäftskonzepts von entscheidender Bedeutung, und wir sind bestrebt, die von Ihnen angesprochenen Probleme anzugehen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
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Ich finde das Verkaufsteam…
Ich finde das Verkaufsteam professionell und informativ und bin mit dem Produkt sehr zufrieden.
10. Januar 2024
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Vor einem Tag
Klingt toll! Danke, dass Sie diese wunderbare Erfahrung mit uns teilen. Ich freue mich darauf, wieder mit uns Geschäfte zu machen. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen. Wir wünschen Ihnen noch viele glückliche Schritte!
Hike Schuhware Deutschland
Customer Service
Nach eurer Antwort ( bezüglich dieser…
Nach eurer Antwort ( bezüglich dieser Plattform) ist bis heute nix passiert !
Man bekommt nur eine email und danach hört man von euch nichts mehr. Bin wohl auf Betrüger reingefallen. Ich hätte immer noch gerne mein Geld zurück
21. Januar 2024
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Antwort von Hike Footwear
Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine guten Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben. Nach der Überprüfung hat unser Kundenservice-Team Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen bei der Lösung dieser Angelegenheit zu helfen.
Hike Schuhware Deutschland
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Rücksendung nur teuer nach China, keine deutsche Adresse
Leider haben die Schuhe nicht gepasst und ich wollte sie zurückschicken. Zuerst hat man mir 50 % Rabatt angeboten und ich könne ich Schuhe dann behalten. Da sie nicht passen, kam das nicht in Frage. Ich musste die nächste email schreiben. Erst nach der 3. email habe ich die Antwort erhalten, dass ich sie nach China zurückschicken müsste und die Versandkosten wären mindestens so hoch gewesen, wie die 50 % Rabatt. Somit habe ich die Schuhe behalten und jetzt zum Glück privat weiterverkauft, so dass ich keinen Verlust habe. Die Seite ist komplett auf Deutsch, so dass ich gar nicht auf den Gedanken gekommen bin, dass es keine deutsche Rücksendeadresse gibt. Schade.
4. Januar 2024
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Antwort von Hike Footwear
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Service hinter den Erwartungen zurückgeblieben sind. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, und wir schätzen die spezifischen Details, die Sie über die Bereiche mitgeteilt haben, in denen Verbesserungen erforderlich sind. Diese Erkenntnisse sind für die Weiterentwicklung unseres Geschäftskonzepts von entscheidender Bedeutung, und wir sind bestrebt, die von Ihnen angesprochenen Probleme anzugehen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
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Leichte, bequemer Wanderschuh
Ich hatte die Schuhe in meiner regulären Größe bestellt und sie wurden auch nach ca. 14 Tagen geliefert. Leider waren die dann ein wenig zu klein. Auf meine Reklamation wurde direkt reagiert und eine erneute, kostenlose Lieferung eine Nummer größer veranlasst. Diese ist auch nach ca. 2 Wochen zugestellt worden.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Ablauf. Zum Tragekomfort kann ich leider noch nichts sagen aber die Schuhe wirken auf den ersten Blick sehr bequem und sind sehr leicht.
31. Januar 2024
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Antwort von Hike Footwear
Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt und uns ein wertvolles Feedback gegeben haben. Wir sind dankbar für die von Ihnen bereitgestellten Details. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen noch viele schöne Erlebnisse!
Hike Schuhware Deutschland
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Ganz klare Kaufempfehlung! drittes Paar Schuhe von Hike…
Habe mein drittes Paar Schuhe von Hike bestellt. Wie immer sehr zufrieden. Ein super gutes Tragegefühl und meine Füße fühlen sich unsagbar wohl. Kann nur jedem empfehlen sie auszuprobieren 🙂
31. Januar 2024
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Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt und uns ein wertvolles Feedback gegeben haben. Wir sind dankbar für die von Ihnen bereitgestellten Details. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen noch viele schöne Erlebnisse!
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Bequeme Schuhe
Nach Recht länger Lieferzeit, Ware gut verpackt erhalten. Die Größe entspricht den Angaben, musste mich nur erst damit anfreunden sie fest zu schnüren, damit die Ferse richtig hinten anliegt. Ohne Einlaufen direkt zum Spazieren getragen mit positivem Ergebnis. Über die Haltbarkeit kann ich natürlich noch keine Angaben machen...
29. Dezember 2023
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Antwort von Hike Footwear
Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt und uns ein wertvolles Feedback gegeben haben. Wir sind dankbar für die von Ihnen bereitgestellten Details. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen noch viele schöne Erlebnisse!
Hike Schuhware Deutschland
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Katastrophe
Katastrophe, nicht empfehlenswert…..leider
2. Januar 2024
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Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine guten Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben. Wir schätzen die Details, die Sie uns über die Bereiche mitgeteilt haben, in denen wir uns verbessern können. Dieser Einblick wird uns helfen, unser Geschäft auf die nächste Stufe zu heben.
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Customer Service
Achtung Fake Shop!!!!
Achtung Fake Shop!!!!! Gibt es kein Gesetz gegen solche Betrüger? Fotos und Beschreibungen der Produkte stimmen nicht mit der Realität überein. Und der nicht kostenfreie Rückversand nach China ist eine Frechheit.
29. Januar 2024
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Antwort von Hike Footwear
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Produkt hinter den Erwartungen zurückgeblieben sind. Ihr detailliertes Feedback zu verbesserungswürdigen Bereichen wissen wir zu schätzen und werden diese Erkenntnisse nutzen, um unseren Geschäftsansatz zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.
Hike Schuhware Deutschland
Customer Service
Super bequeme Schuhe
Super bequeme Schuhe, man muss sich allerdings erst an das laufen damit gewöhnen, weil die Schuhe ja sehr weit sind, also kein Vergleich mit normalen Schuhen, ich hatte sie erst 2 mal an, und die Woche das erste mal auf Arbeit, bin gespannt, ich arbeite im Handel.
Ich hatte mir eine Nummer größer bestellt, dass war ein Fehler, habe sie dann nochmal in meiner Größe bestellt, also ich habe 38 ist auf jeden Fall besser, ist halt ungewohnt.
Aber sonst top, und sehr nette Mitarbeiter…
26. Januar 2024
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Antwort von Hike Footwear
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu Ihrer positiven Erfahrung mit unserem Produkt zu geben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden waren und dass es Ihre Erwartungen erfüllt hat!
Hike Schuhware Deutschland
Customer Service
Ein Stern ist noch zu viel!
Ein Stern ist noch zu viel! Die Webseite müsste richtig heißen Hike-schuhware.china Abgesehen davon, dass der Artikel von absolut schlechter Qualität war, kam er auch noch kaputt an! Rücksendung soll jetzt nach China erfolgen oder es werden 50 % erstattet. Auf der Webseite wird eine unkomplizierte Rücksendung versprochen.Völlig unseriös! Bloß Finger weg von diesem Shop!!!
29. Januar 2024
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Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine guten Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben. Nach der Überprüfung hat unser Kundenservice-Team Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen bei der Lösung dieser Angelegenheit zu helfen.
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Betrüger !!
Es kam erst ein Paar an in Größe 40 diese sind sehr klein. Man erkennt schnell das die Ware nicht hochwertig ist.
Die letzten drei Paar sind gar nicht erst angekommen. Angeblich sollen sie angekommen sein. Wir sollen uns ein Schreiben von der DHL holen das wir die Schuhe nicht erhalten haben.
Ich bin richtig enttäuscht!
Da freut man sich auf gute Barfußschuhe und möchte mal was neues außer Sagoranos ausprobieren leider ein Reinfall.
Der Kundendienst ist auch keine Hilfe.
Für das Geld bekommt ihr woanders hochwertige Barfußschuhe!
28. Januar 2024
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Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine guten Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben. Nach der Überprüfung hat unser Kundenservice-Team Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen bei der Lösung dieser Angelegenheit zu helfen.
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So funktioniert Trustpilot
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