Hike Footwear Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nach Recht länger Lieferzeit, Ware gut verpackt erhalten. Die Größe entspricht den Angaben, musste mich nur erst damit anfreunden sie fest zu schnüren, damit die Ferse richtig hinten anliegt. Ohne Ein... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Schuhe passen leider nicht, etwa zu breit für meine Füße. Soweit kein Drama, der Rückversand hätte allerdings auf meine Kosten versichert nach China übernommen werden müssen, was ca. 35€ kostet.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles prima! Da ich kurz nach meiner Bestellung bei Hike, so krass schlechte Bewertungen über den Shop gelesen habe, war ich sofort skeptisch, als die Sendungsverfolgung abbrach! Somit schrieb ich s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Alles viel zu klein ,vermutlich China Größen. Nach etlichen Mails bezüglich Rücksendung ,Adresse in China bekommen. Abbuchung von Konto bereits zurückgeholt. Paypal Infomiert und nun warte ich mal... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Schuhgeschäft

Über Hike Footwear

Vom Unternehmen geschrieben

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About Hike Footwear

At Hike, we prioritize a healthier foot environment. Our footwear stimulates the natural alignment of your feet, preventing and reducing foot pain and deformities. When you choose Hike, you're making a lifelong commitment to the well-being of your feet!

Our Goal

Our mission is simple–it is to alleviate foot pain and improve foot health for our customers through carefully designed and supportive footwear for every season, prioritising the natural alignment of the feet, quality, comfort, and sustainability in every step.


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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe keine Ware erhalten

Ich habe bis heute keine Ware erhalten, soll aber eine Bewertung abgeben. Das gestaltet sich etwas schwierig

19. März 2024
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Antwort von Hike Footwear

Wir hoffen, dass Ihre Woche gut verlaufen ist! Wir bedauern, von Ihren Erfahrungen zu hören. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben würden, alle Probleme zu lösen, die bei Ihnen aufgetreten sind. Bitte zögern Sie nicht, sich an unseren Kundenservice unter Info@hike-schuhware.de zu wenden. Wir sind für Sie da!

Hike Schuhware Deutschland
Customer Service

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die bestellten Schuhe haben unglaublich nach Chemie gerochen.

Die bestellten Schuhe haben unglaublich nach Chemie gestunken, so dass ich sie niemals im Leben anziehen würde, da ich befürchte meine Haut zu verlieren.
Reklamation und Geld zurück ist aussichtslos, da immer absurdere Tauschangebot angeboten werde.
Geld ist weg, die Schuhe gebe ich zum Prüfen, ob sie überhaupt verkauft werden dürfen.
Finger weg von dieser Fake-Firma.

1. März 2024
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Antwort von Hike Footwear

Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine guten Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben. Nach der Überprüfung hat unser Kundenservice-Team Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen bei der Lösung dieser Angelegenheit zu helfen.

Hike Schuhware Deutschland
Customer Service

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin sehr zufrieden

Bin sehr zufrieden. Toller Tragekomfort

8. März 2024
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Antwort von Hike Footwear

Høres flott ut! Takk for at du deler den fantastiske opplevelsen med oss og hva vi kan forbedre. Vi ser frem til å hjelpe deg igjen i fremtiden. Vi ønsker deg mange flere lykkelige skritt fremover!

Hike Schuhware Deutschland
Customer Service

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Chinesischer Händler - nicht ".de"

ACHTUNG: Fake Shop Deutschland! in Wirklichkeit sitzt die Firma in China, statt der versprochenen 5-7 Tage Lieferzeit habe ich 6 Wochen gewartet - konnte die Schuhe somit NICHT in den Urlaub nehmen als Badeschuhe! Bin nun gespannt, wie die Retoure ablaufen wird, da ich bereits seit Wochen in Diskussion mit dem Verkäufer war, und den Kauf stornieren wollte, nachdem die versprochene Lieferzeit abgelaufen war.

1. März 2024
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Antwort von Hike Footwear

Det var leit å høre. Vårt hovedmål er å gjøre kundene våre 100 % fornøyde med våre produkter og tjenester. Jeg håper du vil gi oss en sjanse til å løse problemet. Vårt kundeserviceteam Info@hike-schuhware.de hjelper deg gjerne.

Hike Schuhware Deutschland
Customer Service

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

KEINE Barfußschuhe

Die Barfußschuhe haben eine starre Sohle und entsprechen nicht der Beschreibung des Unternehmens auf deren Seite. Die Retour ist bei Übernahme der Versandkosten nach China möglich. Eine anderweitige Einigung mit dem Händler war nicht möglich.

Ergänzung vom 11.03.: Ich habe die unten beschriebene Mail nicht erhalten.

19. Februar 2024
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Antwort von Hike Footwear

Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine guten Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben. Nach der Überprüfung hat unser Kundenservice-Team Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen bei der Lösung dieser Angelegenheit zu helfen.

Hike Schuhware Deutschland
Customer Service

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht vor Hike Schuhwerk

Vorsicht! Wenn Ware zurückgesandt werden soll, kann dies nur an eine Adresse in China erfolgen, auch wenn die ursprüngliche Lieferung aus Dreieich versandt wurde! Dies wird weder auf der Internetseite noch im Impressum dargestellt. Erst bei der Anfrage nach Rückabwicklung erfolgt die Bekanntgabe der China-Adresse und das kostet 63€. Paypal sichert dies nicht ab!!! Besser nicht dort kaufen!!!

7. März 2024
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Antwort von Hike Footwear

Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine guten Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben. Nach der Überprüfung hat unser Kundenservice-Team Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen bei der Lösung dieser Angelegenheit zu helfen.

Hike Schuhware Deutschland
Customer Service

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Kundenservice meldet sich nicht…

Der Kundenservice meldet sich nicht mehr, mehrfach angeschrieben. Ein Paar Schuhe kam nie an und die anderen hatte ich zurück geschickt und bis heute mein Geld nicht zurück erhalten! Das ist Abzocke! Finger weg von der Firma.

15. Februar 2024
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Antwort von Hike Footwear

Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine guten Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben. Nach der Überprüfung hat unser Kundenservice-Team Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen bei der Lösung dieser Angelegenheit zu helfen.

Hike Schuhware Deutschland
Customer Service

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe

Katastrophe, Lieferung kommt nicht an. Nachfragen werden nicht beantwortet. Sieht sehr nach einer Betrugsmasche aus. Finger weg von der Firma

28. Februar 2024
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Antwort von Hike Footwear

Es tut uns wirklich leid, von den Unannehmlichkeiten zu hören, die Ihnen entstanden sind. Die höchste Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns die Möglichkeit geben würden, diese Angelegenheit zu klären. Bitte zögern Sie nicht, sich an unser Kundenservice-Team unter Info@hike-schuhware.de zu wenden. Sie sind bereit und bemüht, Ihnen umgehend und effektiv zu helfen.

Hike Schuhware Deutschland
Customer Service

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Überteuerte Einlegsohlen bestellt

Überteuerte Einlegsohlen bestellt. 4 Wochen auf Lieferung gewartet. Die Ware mit Foto per Mail bei Hike bemängelt da sie kaputt war. Angebot des Verkäufers war 50% Erstattung und ein Gutschein den keiner braucht. Jetzt liegt der Fall bei Paypal zur klärung der Rückerstattung. Überlste Masche wie da Kunden abgezockt werden.

3. März 2024
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Antwort von Hike Footwear

Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine guten Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben. Nach der Überprüfung hat unser Kundenservice-Team Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen bei der Lösung dieser Angelegenheit zu helfen.

Hike Schuhware Deutschland
Customer Service

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG !!!

ACHTUNG !!!
VOR KAUF UNBEDINGT A L L E NEGATIVEN BEWERTUNGEN REINGEFALLENER KUNDEN LESEN !!!
DIESER LADEN IST NICHT EINMAL "AKZEPTABEL", DIESER CHINA-LADEN VERSENDET NUR UNBRAUCHBAREN PLASTIKSCHROTT !!

UNBEDINGT FINGER WEG !!!

2. März 2024
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Antwort von Hike Footwear

Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine guten Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben. Wir schätzen die Details, die Sie uns über die Bereiche mitgeteilt haben, in denen wir uns verbessern können. Dieser Einblick wird uns helfen, unser Geschäft auf die nächste Stufe zu heben.

Hike Schuhware Deutschland
Customer Service

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Qualität

Sehr gute Qualität. Passt und stinkt nicht.

16. Februar 2024
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Antwort von Hike Footwear

Wir sind sehr dankbar für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu wissen, dass Sie mit Ihren Schuhen zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, und wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin zu Diensten zu sein. Genießen Sie jeden Schritt! 👟😊

Hike Schuhware Deutschland
Customer Service

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lange Lieferung miese Qualität

Lange Lieferung miese Qualität.
Keine Umtausch möglich.
Finger weg!

1. März 2024
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Antwort von Hike Footwear

Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine guten Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben. Wir schätzen die Details, die Sie uns über die Bereiche mitgeteilt haben, in denen wir uns verbessern können. Dieser Einblick wird uns helfen, unser Geschäft auf die nächste Stufe zu heben.

Hike Schuhware Deutschland
Customer Service

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe bei hike Schuheware…

Ich habe bei hike Schuheware Deutschland bestellt. Ware kam
aus China. Versand Zeit war ewig. Anprobiert nicht gepasst, muss ich dann auf eigene Kosten durch die ganze Welt wieder zurück schicken oder ich bekomme 50 %! Des Kaufpreises zurück und behalte sie. Das ist alles andere als seriös.

29. Februar 2024
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Antwort von Hike Footwear

Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine guten Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben. Nach der Überprüfung hat unser Kundenservice-Team Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen bei der Lösung dieser Angelegenheit zu helfen.

Hike Schuhware Deutschland
Customer Service

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hier ist ein Stern schon zu viel

Hier ist ein Stern schon zu viel, Lieferung hat 2 Wochen gedauert! Habe 2 Paar Schuhe in verschiedenen Größen bestellt, damit ich gucken kann, welche Größe besser passt und 1 Paar behalten kann. Das zweite Paar wollte ich zurückschicken, auf der Internetseite wird damit geworben, problemlose Rücksendung und Gelderstattung. Das stimmt ganz und gar nicht! Wohin zurückschicken, wenn die Firma irgendwo in China sitzt? Stattdessen wurde mir angeboten, nachdem ich die Firma schon 4x angeschrieben habe, ich könnte das eine Paar für 50% billiger bekommen. Sorry, für mich kein seriöses Unternehmen, keine problemlose Abwicklung.

23. Januar 2024
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Antwort von Hike Footwear

Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine guten Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben. Nach der Überprüfung hat unser Kundenservice-Team Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen bei der Lösung dieser Angelegenheit zu helfen.

Hike Schuhware Deutschland
Customer Service

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service beim Umtausch, super Ware

Die Schuhe waren leider zu klein, habe aber umgehend ein größeres Paar erhalten. Super Service, tolle Schuhe. Bin sehr zufrieden mit dem Kauf.

6. Februar 2024
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Antwort von Hike Footwear

Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt und uns Ihr wertvolles Feedback mitgeteilt haben! Wir wissen Ihre Erkenntnisse wirklich zu schätzen und sind bestrebt, sie zur Verbesserung unseres Service umzusetzen. Wir freuen uns auf die Gelegenheit, Sie in Zukunft wieder zu unterstützen.

Hike Schuhware Deutschland
Customer Service

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

WARNUNG: ABSOLUTE ABZOCKE, NICHT BESTELLEN!!!

Ich habe am 01.10.23 ein paar Schuhe der Marke HIKE im Online-Shop von der Firma MG Global Group Limited bestellt. Die Bestellnummer lautet #12531. Am 25.10.2023 habe ich die qualitativ mangelhafte Ware erhalten. Am 28.10.2022 habe ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und habe per E-Mail angekündigt, dass ich die Ware zurückschicken möchte. Das Unternehmen MG Global Group Limited täuscht im Internet bzw. in ihrem Online-Shop vor ein deutsches Unternehmen zu sein. Überall blendet diese Firma ihre Käufer mit der Illusion es handele sich um eine deutsche Firma:
- deutscher Firmenname: HIKE SCHUHWARE DEUTSCHLAND
- deutsche Webseite: WWW. HIKE-SCHUHWARE.DE
- deutsche Email-Adresse: Info at hike-schuhware.de
- deutscher Name im Kundenservice: Herr Stefan Schneider
und verschweigen bis zum Rückgabeprozess die Rücksendeadresse auf ihrer Webseite, welche sich nicht in Deutschland sondern in China befindet. Nach etlichem Email-Schriftverkehr hat man mir dann am 08.11.2023 endlich die Rücksendeadresse offenbart:
Rücksendeadresse:
Land: China
Provinz: Zhe Jiang Sheng
Stadt: Ningbo Shi
Adresse: Dayone Warehouse, Lane 1177, Jianlan Road, Meixu Street, Yinzhou Qu.
Postleitzahl: 315100
Telefon: +86 15314571683
Name: WangMaoQin
und schriftlich eine vollständige Erstattung des Kaufpreises zugesagt, wenn ich die Ware an die von Hike MG Global Group Limited mitgeteilte Rücksendeadresse versichert zurückgeschickt und der Firma die Sendungsnummer per E-Mail wie gewünscht zugesendet habe. Der Rückversand nach China hat mich zusätzliche 15,99€ gekostet!
Seitdem wurde ich von der Firma Hike MG Global Group Limited ewig hingehalten, in dem behauptet wird, die Ware sei nicht zurück eingetroffen. Heute ist mittlerweile der 26.02.2024!!!
BESTELLT AUF GAR KEINEN FALL HIER!
DIE POSITIVEN BEWERTUNGEN SIND ALLE GEFAKED!
Ich werde dieses Unternehmen nun der Verbraucherzentrale melden und eine Anzeige erstatten!

1. Oktober 2023
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Antwort von Hike Footwear

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Hike Schuhware Deutschland
Customer Service

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beste Schuhe die ich jemals hatte!

Das sind die wärmsten und bequemsten Schuhe, die ich jemals getragen. Sie tun meinen Füßen unendlich gut und geben mir beim Tragen einfach nur ein gutes Gefühl. Ohne Schmerzen, Blasen oder Druckstellen. Bin sehr froh mit meinen neuen Schuhen! Sehr zu empfehlen!

26. Februar 2024
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Antwort von Hike Footwear

Klingt großartig! Danke, dass Sie diese wunderbare Erfahrung mit uns teilen. Wir freuen uns darauf, wieder mit Ihnen Geschäfte zu machen. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen. Wir wünschen Ihnen noch viele glückliche Schritte!

Hike Schuhware Deutschland
Customer Service

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hallo schlechter Service

Hallo,
leider bin ich auch reingefallen, habe zu spät die Bewertungen gelesen und wollte stornieren. Angeblich ging das nicht mehr also habe ich auf die Paketankündigung gewartet und habe die Annahme verweigert. Hätte ja vorher Kontakt aufgenommen und wollte Stornieren. Dann kam eine Email das sie mir mein Geld nicht erstatten, weil ich vorher keinen Kontakt aufgenommen habe, was ja so nicht richtig ist. Das heißt auf gut Deutsch habe zwei Paar bestellt zusammen für 129 Euro und ich bleibe jetzt drauf sitzen was mich wütend macht. Ich überlege das alles rechtlich weiter zu leiten, für mich ist das keine seriöse Firma. Ich kann nur sagen Finger weg davon.

26. Februar 2024
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Antwort von Hike Footwear

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Hike Schuhware Deutschland
Customer Service

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hallo

Hallo, die Hosen die ich bestellt habe passen nicht. Wollte sie zurücksenden aber der Versand kostet 40 - 50 €.
Mir wurde auch eine Ermäßigung von 50% angeboten. Wollte das Angebot annehmen aber es kommt keine Antwort.
Ein Echt trauriger Verein.

23. Februar 2024
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Antwort von Hike Footwear

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Hike Schuhware Deutschland
Customer Service

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sofort storniert

Wegen der schlechten Bewertungen, die ich erst nach meiner Bestellung gelesen habe, habe ich sofort storniert. Ich muss mich dafür entschuldigen, nicht mal die Ware probiert zu haben. Das Geld wurde innerhalb von 2 Tagen erstattet. Vielen Dank!

20. Februar 2024
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Antwort von Hike Footwear

Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt und uns ein wertvolles Feedback gegeben haben. Wir schätzen die Details, die Sie uns mitgeteilt haben. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu unterstützen. Wir wünschen Ihnen viele weitere glückliche Schritte in die Zukunft!

Hike Schuhware Deutschland
Customer Service

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