Nach Recht länger Lieferzeit, Ware gut verpackt erhalten. Die Größe entspricht den Angaben, musste mich nur erst damit anfreunden sie fest zu schnüren, damit die Ferse richtig hinten anliegt. Ohne Ein... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Nach Recht länger Lieferzeit, Ware gut verpackt erhalten. Die Größe entspricht den Angaben, musste mich nur erst damit anfreunden sie fest zu schnüren, damit die Ferse richtig hinten anliegt. Ohne Ein... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Schuhe passen leider nicht, etwa zu breit für meine Füße. Soweit kein Drama, der Rückversand hätte allerdings auf meine Kosten versichert nach China übernommen werden müssen, was ca. 35€ kostet.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Alles prima! Da ich kurz nach meiner Bestellung bei Hike, so krass schlechte Bewertungen über den Shop gelesen habe, war ich sofort skeptisch, als die Sendungsverfolgung abbrach! Somit schrieb ich s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Alles viel zu klein ,vermutlich China Größen. Nach etlichen Mails bezüglich Rücksendung ,Adresse in China bekommen. Abbuchung von Konto bereits zurückgeholt. Paypal Infomiert und nun warte ich mal... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vom Unternehmen geschrieben

About Hike Footwear
At Hike, we prioritize a healthier foot environment. Our footwear stimulates the natural alignment of your feet, preventing and reducing foot pain and deformities. When you choose Hike, you're making a lifelong commitment to the well-being of your feet!
Our Goal
Our mission is simple–it is to alleviate foot pain and improve foot health for our customers through carefully designed and supportive footwear for every season, prioritising the natural alignment of the feet, quality, comfort, and sustainability in every step.
Vereinigte Staaten
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ich habe bis heute keine Ware erhalten, soll aber eine Bewertung abgeben. Das gestaltet sich etwas schwierig

Antwort von Hike Footwear
Die bestellten Schuhe haben unglaublich nach Chemie gestunken, so dass ich sie niemals im Leben anziehen würde, da ich befürchte meine Haut zu verlieren.
Reklamation und Geld zurück ist aussichtslos, da immer absurdere Tauschangebot angeboten werde.
Geld ist weg, die Schuhe gebe ich zum Prüfen, ob sie überhaupt verkauft werden dürfen.
Finger weg von dieser Fake-Firma.

Antwort von Hike Footwear
Bin sehr zufrieden. Toller Tragekomfort

Antwort von Hike Footwear
ACHTUNG: Fake Shop Deutschland! in Wirklichkeit sitzt die Firma in China, statt der versprochenen 5-7 Tage Lieferzeit habe ich 6 Wochen gewartet - konnte die Schuhe somit NICHT in den Urlaub nehmen als Badeschuhe! Bin nun gespannt, wie die Retoure ablaufen wird, da ich bereits seit Wochen in Diskussion mit dem Verkäufer war, und den Kauf stornieren wollte, nachdem die versprochene Lieferzeit abgelaufen war.

Antwort von Hike Footwear
Die Barfußschuhe haben eine starre Sohle und entsprechen nicht der Beschreibung des Unternehmens auf deren Seite. Die Retour ist bei Übernahme der Versandkosten nach China möglich. Eine anderweitige Einigung mit dem Händler war nicht möglich.
Ergänzung vom 11.03.: Ich habe die unten beschriebene Mail nicht erhalten.

Antwort von Hike Footwear
Vorsicht! Wenn Ware zurückgesandt werden soll, kann dies nur an eine Adresse in China erfolgen, auch wenn die ursprüngliche Lieferung aus Dreieich versandt wurde! Dies wird weder auf der Internetseite noch im Impressum dargestellt. Erst bei der Anfrage nach Rückabwicklung erfolgt die Bekanntgabe der China-Adresse und das kostet 63€. Paypal sichert dies nicht ab!!! Besser nicht dort kaufen!!!

Antwort von Hike Footwear
Der Kundenservice meldet sich nicht mehr, mehrfach angeschrieben. Ein Paar Schuhe kam nie an und die anderen hatte ich zurück geschickt und bis heute mein Geld nicht zurück erhalten! Das ist Abzocke! Finger weg von der Firma.

Antwort von Hike Footwear
Katastrophe, Lieferung kommt nicht an. Nachfragen werden nicht beantwortet. Sieht sehr nach einer Betrugsmasche aus. Finger weg von der Firma

Antwort von Hike Footwear
Überteuerte Einlegsohlen bestellt. 4 Wochen auf Lieferung gewartet. Die Ware mit Foto per Mail bei Hike bemängelt da sie kaputt war. Angebot des Verkäufers war 50% Erstattung und ein Gutschein den keiner braucht. Jetzt liegt der Fall bei Paypal zur klärung der Rückerstattung. Überlste Masche wie da Kunden abgezockt werden.

Antwort von Hike Footwear
ACHTUNG !!!
VOR KAUF UNBEDINGT A L L E NEGATIVEN BEWERTUNGEN REINGEFALLENER KUNDEN LESEN !!!
DIESER LADEN IST NICHT EINMAL "AKZEPTABEL", DIESER CHINA-LADEN VERSENDET NUR UNBRAUCHBAREN PLASTIKSCHROTT !!
UNBEDINGT FINGER WEG !!!

Antwort von Hike Footwear
Sehr gute Qualität. Passt und stinkt nicht.

Antwort von Hike Footwear
Lange Lieferung miese Qualität.
Keine Umtausch möglich.
Finger weg!

Antwort von Hike Footwear
Ich habe bei hike Schuheware Deutschland bestellt. Ware kam
aus China. Versand Zeit war ewig. Anprobiert nicht gepasst, muss ich dann auf eigene Kosten durch die ganze Welt wieder zurück schicken oder ich bekomme 50 %! Des Kaufpreises zurück und behalte sie. Das ist alles andere als seriös.

Antwort von Hike Footwear
Hier ist ein Stern schon zu viel, Lieferung hat 2 Wochen gedauert! Habe 2 Paar Schuhe in verschiedenen Größen bestellt, damit ich gucken kann, welche Größe besser passt und 1 Paar behalten kann. Das zweite Paar wollte ich zurückschicken, auf der Internetseite wird damit geworben, problemlose Rücksendung und Gelderstattung. Das stimmt ganz und gar nicht! Wohin zurückschicken, wenn die Firma irgendwo in China sitzt? Stattdessen wurde mir angeboten, nachdem ich die Firma schon 4x angeschrieben habe, ich könnte das eine Paar für 50% billiger bekommen. Sorry, für mich kein seriöses Unternehmen, keine problemlose Abwicklung.

Antwort von Hike Footwear
Die Schuhe waren leider zu klein, habe aber umgehend ein größeres Paar erhalten. Super Service, tolle Schuhe. Bin sehr zufrieden mit dem Kauf.

Antwort von Hike Footwear
Ich habe am 01.10.23 ein paar Schuhe der Marke HIKE im Online-Shop von der Firma MG Global Group Limited bestellt. Die Bestellnummer lautet #12531. Am 25.10.2023 habe ich die qualitativ mangelhafte Ware erhalten. Am 28.10.2022 habe ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und habe per E-Mail angekündigt, dass ich die Ware zurückschicken möchte. Das Unternehmen MG Global Group Limited täuscht im Internet bzw. in ihrem Online-Shop vor ein deutsches Unternehmen zu sein. Überall blendet diese Firma ihre Käufer mit der Illusion es handele sich um eine deutsche Firma:
- deutscher Firmenname: HIKE SCHUHWARE DEUTSCHLAND
- deutsche Webseite: WWW. HIKE-SCHUHWARE.DE
- deutsche Email-Adresse: Info at hike-schuhware.de
- deutscher Name im Kundenservice: Herr Stefan Schneider
und verschweigen bis zum Rückgabeprozess die Rücksendeadresse auf ihrer Webseite, welche sich nicht in Deutschland sondern in China befindet. Nach etlichem Email-Schriftverkehr hat man mir dann am 08.11.2023 endlich die Rücksendeadresse offenbart:
Rücksendeadresse:
Land: China
Provinz: Zhe Jiang Sheng
Stadt: Ningbo Shi
Adresse: Dayone Warehouse, Lane 1177, Jianlan Road, Meixu Street, Yinzhou Qu.
Postleitzahl: 315100
Telefon: +86 15314571683
Name: WangMaoQin
und schriftlich eine vollständige Erstattung des Kaufpreises zugesagt, wenn ich die Ware an die von Hike MG Global Group Limited mitgeteilte Rücksendeadresse versichert zurückgeschickt und der Firma die Sendungsnummer per E-Mail wie gewünscht zugesendet habe. Der Rückversand nach China hat mich zusätzliche 15,99€ gekostet!
Seitdem wurde ich von der Firma Hike MG Global Group Limited ewig hingehalten, in dem behauptet wird, die Ware sei nicht zurück eingetroffen. Heute ist mittlerweile der 26.02.2024!!!
BESTELLT AUF GAR KEINEN FALL HIER!
DIE POSITIVEN BEWERTUNGEN SIND ALLE GEFAKED!
Ich werde dieses Unternehmen nun der Verbraucherzentrale melden und eine Anzeige erstatten!

Antwort von Hike Footwear
Das sind die wärmsten und bequemsten Schuhe, die ich jemals getragen. Sie tun meinen Füßen unendlich gut und geben mir beim Tragen einfach nur ein gutes Gefühl. Ohne Schmerzen, Blasen oder Druckstellen. Bin sehr froh mit meinen neuen Schuhen! Sehr zu empfehlen!

Antwort von Hike Footwear
Hallo,
leider bin ich auch reingefallen, habe zu spät die Bewertungen gelesen und wollte stornieren. Angeblich ging das nicht mehr also habe ich auf die Paketankündigung gewartet und habe die Annahme verweigert. Hätte ja vorher Kontakt aufgenommen und wollte Stornieren. Dann kam eine Email das sie mir mein Geld nicht erstatten, weil ich vorher keinen Kontakt aufgenommen habe, was ja so nicht richtig ist. Das heißt auf gut Deutsch habe zwei Paar bestellt zusammen für 129 Euro und ich bleibe jetzt drauf sitzen was mich wütend macht. Ich überlege das alles rechtlich weiter zu leiten, für mich ist das keine seriöse Firma. Ich kann nur sagen Finger weg davon.

Antwort von Hike Footwear
Hallo, die Hosen die ich bestellt habe passen nicht. Wollte sie zurücksenden aber der Versand kostet 40 - 50 €.
Mir wurde auch eine Ermäßigung von 50% angeboten. Wollte das Angebot annehmen aber es kommt keine Antwort.
Ein Echt trauriger Verein.

Antwort von Hike Footwear
Wegen der schlechten Bewertungen, die ich erst nach meiner Bestellung gelesen habe, habe ich sofort storniert. Ich muss mich dafür entschuldigen, nicht mal die Ware probiert zu haben. Das Geld wurde innerhalb von 2 Tagen erstattet. Vielen Dank!

Antwort von Hike Footwear
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.