Nach Recht länger Lieferzeit, Ware gut verpackt erhalten. Die Größe entspricht den Angaben, musste mich nur erst damit anfreunden sie fest zu schnüren, damit die Ferse richtig hinten anliegt. Ohne Ein... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Die Schuhe passen leider nicht, etwa zu breit für meine Füße. Soweit kein Drama, der Rückversand hätte allerdings auf meine Kosten versichert nach China übernommen werden müssen, was ca. 35€ kostet.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Alles prima! Da ich kurz nach meiner Bestellung bei Hike, so krass schlechte Bewertungen über den Shop gelesen habe, war ich sofort skeptisch, als die Sendungsverfolgung abbrach! Somit schrieb ich s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Alles viel zu klein ,vermutlich China Größen. Nach etlichen Mails bezüglich Rücksendung ,Adresse in China bekommen. Abbuchung von Konto bereits zurückgeholt. Paypal Infomiert und nun warte ich mal... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Hike Footwear
Vom Unternehmen geschrieben
About Hike Footwear
At Hike, we prioritize a healthier foot environment. Our footwear stimulates the natural alignment of your feet, preventing and reducing foot pain and deformities. When you choose Hike, you're making a lifelong commitment to the well-being of your feet!
Our Goal
Our mission is simple–it is to alleviate foot pain and improve foot health for our customers through carefully designed and supportive footwear for every season, prioritising the natural alignment of the feet, quality, comfort, and sustainability in every step.
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- info@hike-footwear.com
- hike-footwear.com
3,5
Akzeptabel
49.174 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Achtung SCAM
Achtung SCAM. Zum glück mit paypal bezahlt
1. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hike Footwear
Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine gute Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Wir schätzen die Details, die Sie uns über Bereiche mitgeteilt haben, in denen wir uns verbessern können. Diese Einblicke werden unserem Geschäftsansatz auf die nächste Ebene helfen.
Hike Schuhware Deutschland
Kundenservice
Die Schuhe sind unglaublich bequem
Die Schuhe sind unglaublich bequem! Bei ihnen gilt: rein schlüpfen und wohl fühlen!
Durch das hochwertige Innenfutter halten sie die Füße wunderbar warm, auch bei sehr kalten Temperaturen. Die Sohle hat ein starkes Profil, wodurch die Rutschgefahr reduziert wird. Ebenfalls ist die Sohle hoch, was die Gefahr vor nassen Füßen reduziert.
Das einzige Manko ist, dass die Schuhe als Wasserfest deklariert waren, sie aber im besten Fall Wasser abweisend sind. Mit der entsprechenden Pflege kann die Wasserabweisende Eigenschaft erhöht werden, dennoch habe ich sie mir eigentlich gekauft, um absolut trockene Füße zu behalten. Das hat leider nicht geklappt.
Für das Preis-Leistungsverhältnis aber wirklich sehr gute und bequeme Schuhe. Sie sind absolut tauglich, wenn man mit den Schuhen nicht gerade durch nasse Wälder und Felder streifen möchte.
25. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hike Footwear
Wir freuen uns sehr, von Ihnen zu hören und freuen uns über die Details, die Sie uns über Bereiche mitgeteilt haben, in denen wir uns verbessern können. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder zu bedienen. Wir wünschen Ihnen viele weitere glückliche Schritte voraus!
Hike Schuhware Deutschland
Kundenservice
Finger davon lassen!!
Schon mehrmals habe ich zu diesem Versender Kontakt aufgenommen. Doch ich bin überzeugt, dass ich mit einem ChatBot Kontakt aufgenommen habe. Die Antworten sind stereotyp und gehen nicht auf meinen Text ein.
Dann bin ich in deren Kleingedrucktes bezgl. Rücksendungen gegangen. Da steht eine Menge wirres Zeug, z.B. beschädigte Waren dürfen nicht zurückgeschickt werden, denn dies sei ein Syndrom (???) usw. Maschinell übersetzter Text.
Lasst die Finger davon! Genauso schlimm sind Temu, Stylewe usw.
28. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hike Footwear
Unser Hauptziel ist es, unsere Kunden 100% zufrieden mit unseren Produkten und Service zu machen. Ich hoffe, Sie geben uns eine Chance, das Problem zu beheben. Unser Kundenservice-Team hikeschuheware.de@gmail.com hilft Ihnen gerne weiter. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit wir Sie schnellstmöglich kontaktieren können.
Hike Schuhware Deutschland
Kundenservice
Eine Frechheit vorm Herren!
Eine Frechheit vorm Herren!
Service stimmt nicht und ist unterirdisch, Rückversand geht nur nach China obwohl es angeblich eine DEUTSCHE Firma ist u d die Kosten werden ins unerlässlich getrieben.
Mit dem Service schreibt man hin und her und dieser "Service" redet immer um den heißen Brei. Erfolg schaut anders aus. Kundenfreundlichkeit - WAS ist das? Hier, bei dieser Firma kennt man es auf jeden Fall nicht!
Ich würde niemanden empfehlen hier einzukaufen, man hat nur Probleme wenn was nicht klappt! Für mich nie wieder, diese Firma ist eine Frechheit!
Aufpassen - wahrscheinlich nur eine Scheinfirma in Deutschland, was anderes kann ich mir nicht vorstellen.
Sorry, Frechheit!
Am liebsten würde ich Minus 5 Sterne vergeben!
23. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hike Footwear
Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine gute Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Wir schätzen die Details, die Sie uns über Bereiche mitgeteilt haben, in denen wir uns verbessern können. Diese Einblicke werden unserem Geschäftsansatz auf die nächste Ebene helfen.
Hike Schuhware Deutschland
Kundenservice
Stornierung nicht möglich. Chemischer Geruch
Die Schuhe riechen extrem stark nach Chemie. Eine 30 Tage Stornierung ist nur möglich, wenn man hohe Zollgebühren bezahlt, um die Ware nach China zu versenden. Es wird der falsche Eindruck erweckt, man würde die Schuhe in Deutschland kaufen, da die Absenderadresse aus Deutschland kommt.
Ich würde bei Hike auf keinen Fall mehr etwas bestellen. Kann hier nur vor einem Kauf warnen!!!
22. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hike Footwear
Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine gute Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Wir schätzen die Details, die Sie uns über Bereiche mitgeteilt haben, in denen wir uns verbessern können. Diese Einblicke werden unserem Geschäftsansatz auf die nächste Ebene helfen.
Hike Schuhware Deutschland
Kundenservice
Die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie ist…
Die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie ist ein Witz (bzw. schlicht unwahr). Wir haben 3 Paare bestellt. Alle drei Paare gefielen uns nicht bzw passten nicht. Wir wollten sie zurücksenden. Uns wurde nur 50 % des Kaufpreis angeboten. Oder aber die komplette Rücksendung müsste nach China. Auf eigene Rücksendekosten! Ab ca. 60,- Versandkosten. Obwohl der Versand aus Deutschland kam. Diese Firma ist mit diesem Verhalten NICHT zu empfehlen.
23. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hike Footwear
Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine gute Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Wir schätzen die Details, die Sie uns über Bereiche mitgeteilt haben, in denen wir uns verbessern können. Diese Einblicke werden unserem Geschäftsansatz auf die nächste Ebene helfen.
Hike Schuhware Deutschland
Kundenservice
Die Qualität der Schuhe hat mich…
Die Qualität der Schuhe hat mich überzeugt. Gute Passform und angenehmes Tragegefühl. Ich trage sie fast täglich seit dem. Wenn ich mal andere Schuhe von anderen Herstellern anziehe, merke ich den Unterschied. Dann tuen mir die Füße weh.
Also mit den neuen Schuhen von Hike, habe ich das nicht. Das zeigt mir wie gut die Schuhe gearbeitet sind für mich.
6. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hike Footwear
Unser Hauptziel ist es, unsere Kunden 100% zufrieden mit unseren Produkten und Service zu machen. Ich hoffe, Sie geben uns eine Chance, das Problem zu beheben. Unser Kundenservice-Team hikeschuheware.de@gmail.com hilft Ihnen gerne weiter. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit wir Sie schnellstmöglich kontaktieren können.
Hike Schuhware Deutschland
Kundenservice
Antwort von Hike Footwear
Unser Hauptziel ist es, unsere Kunden 100% zufrieden mit unseren Produkten und Service zu machen. Ich hoffe, Sie geben uns eine Chance, das Problem zu beheben. Unser Kundenservice-Team hikeschuheware.de@gmail.com hilft Ihnen gerne weiter. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit wir Sie schnellstmöglich kontaktieren können.
Hike Schuhware Deutschland
Kundenservice
Absolut schlechte Qualität.
Absolut schlechte Qualität.
Rücksendung und Rückerstattung wird verkompliziert. Chinaware kam aus dem Ausland.
War bei der Bestellung nicht ersichtlich
25. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hike Footwear
Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine gute Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Wir schätzen die Details, die Sie uns über Bereiche mitgeteilt haben, in denen wir uns verbessern können. Diese Einblicke werden unserem Geschäftsansatz auf die nächste Ebene helfen.
Hike Schuhware Deutschland
Kundenservice
Frechheit!
Zuerst wartet man ein Monat auf seine Bestellung, weil es irgendwo aus China geliefert wird, dann muss man sich selbst um ein Rücksendeetikett kümmern. Noch dazu würde der Versand nach China dann auch noch € 22,00 ausmachen.
So viel ist die Ware sicher nicht wert!
Hauptsache das Unternehmen nennt sich HIKE Schuhware DEUTSCHLAND.
25. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hike Footwear
Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine gute Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Wir schätzen die Details, die Sie uns über Bereiche mitgeteilt haben, in denen wir uns verbessern können. Diese Einblicke werden unserem Geschäftsansatz auf die nächste Ebene helfen.
Hike Schuhware Deutschland
Kundenservice
Sehen gut aus
Sehen gut aus. Werden aber erst zum Frühjahr getragen.
Sonst ist alles super gelaufen.
15. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hike Footwear
Super!! Vielen Dank für die Kontaktaufnahme und die Bereitstellung von wertvollem Feedback. Wir schätzen die Details, die Sie geteilt haben. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder zu bedienen. Wir wünschen Ihnen viele weitere glückliche Schritte voraus!
Hike Schuhware Deutschland
Kundenservice
Betrüger !!!
Betrüger !!!
Billigste China Ware , Verkäufer weigert sich ständig den vollen Kaufpreis zu erstatten.
Tut euch einen Gefallen und kauft hier nicht ein.
Ich hoffe das Paypal hier hilft diesem Verein nicht die Hälfte meines Geldes zu schenken!!!!
22. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hike Footwear
Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine gute Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Wir schätzen die Details, die Sie uns über Bereiche mitgeteilt haben, in denen wir uns verbessern können. Diese Einblicke werden unserem Geschäftsansatz auf die nächste Ebene helfen.
Hike Schuhware Deutschland
Kundenservice
Tolles Laufgefühl und sehr bequeme…
Tolles Laufgefühl und sehr bequeme Schuhe. Der Infostand zur Zustellung ist regelmäßig und zuverlässig. Lieferung ist etwas lang, aber verständlich aufgrund der Entfernung.
12. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hike Footwear
Super!! Vielen Dank für die Kontaktaufnahme und die Bereitstellung von wertvollem Feedback. Wir schätzen die Details, die Sie geteilt haben. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder zu bedienen. Wir wünschen Ihnen viele weitere glückliche Schritte voraus!
Hike Schuhware Deutschland
Kundenservice
Retouren nur nach China möglich
Retouren können angeblich nur nach China versandt werden obwohl aus Deutschland verschickt wird.
20. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hike Footwear
Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine gute Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Wir schätzen die Details, die Sie uns über Bereiche mitgeteilt haben, in denen wir uns verbessern können. Diese Einblicke werden unserem Geschäftsansatz auf die nächste Ebene helfen.
Hike Schuhware Deutschland
Kundenservice
Ich fühle mich betrogen....
Ich fühle mich verarscht und finde es Betrug, wenn ich diese Schuhe,die von minderer Qualität sind und mir noch dazu zu groß, nicht einfach an eine Adresse in Deutschland zurückschicken kann.Ich werde andauernd mit anderen "sogenannten " Angeboten bombadiert. Wahrscheinlich so lange bis die Rückgabefrist abgelaufen ist. Zurückschicken ginge angeblich nur nach China und das kostet rund 40,00 Euro.
So ein Betrug. Ich bin enttäuscht und wütend zugleich. 😠 Ich erwarte eine faire Lösung. Sehe nicht ein,dass ich für diesen Minderwert so viel Geld bezahle.
21. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hike Footwear
Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine gute Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Wir schätzen die Details, die Sie uns über Bereiche mitgeteilt haben, in denen wir uns verbessern können. Diese Einblicke werden unserem Geschäftsansatz auf die nächste Ebene helfen.
Hike Schuhware Deutschland
Kundenservice
Barfußschuhe super
Hab 2 Paare in Grösse 46 resp. 38 bestellt. Lieferfrist über 2 Wochen, sehr lange ...
Schuhe passen gut, tragen sich angenehm, nur am 2ten Tag etwas Muskelkater.
Sonst zufrieden
21. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hike Footwear
Wir freuen uns sehr, von Ihnen zu hören und freuen uns über die Details, die Sie uns über Bereiche mitgeteilt haben, in denen wir uns verbessern können. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder zu bedienen. Wir wünschen Ihnen viele weitere glückliche Schritte voraus!
Hike Schuhware Deutschland
Kundenservice
Die Schuhe sind von der Qualität leider sehr billig verarbeitet
Die Schuhe sind von der Qualität leider sehr billig verarbeitet.billihste Chinaware. Wir würden durch die Internetseite sehr in die Irre geführt und haben nicht so ein schlechtes Produkt erwartet. Rücksendemanagment ist fast nicht vorhanden und man muss die Schuhe teuer zurück nach China schicken!!!
9. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hike Footwear
Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine gute Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Wir schätzen die Details, die Sie uns über Bereiche mitgeteilt haben, in denen wir uns verbessern können. Diese Einblicke werden unserem Geschäftsansatz auf die nächste Ebene helfen.
Hike Schuhware Deutschland
Kundenservice
Bessere Maßtabellen
Die Lieferung dauert seine Zeit, es wurde auch in einer zusätzlichen Mail darauf hingewiesen - Nett.
Ausgemessen und die Schuhe passen .... fast. Leider sind sie doch sehr weit.
Rücksendung angemeldet: Es gab diverse Mails mit Angeboten, ob ich die Ware nicht doch behalten möchte. Ist eigentlich eine gute Sache, da ja Retouren bekanntlich auf dem Müll landen. Ich habe die Schuhe tatsächlich behalten, meine Frau hat sich darüber gefreut - ihr passen die Schuhe.
Bei den Maßtabellen wäre eine Breite der Schuhe für mich hilfreich.
Die Schuhe sind eigentlich ganz schön, man sieht einige Klebestellen. Die Haltbarkeit wird sich zeigen.
19. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hike Footwear
Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine gute Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Wir schätzen die Details, die Sie uns über Bereiche mitgeteilt haben, in denen wir uns verbessern können. Diese Einblicke werden unserem Geschäftsansatz auf die nächste Ebene helfen.
Hike Schuhware Deutschland
Kundenservice
Sehr leichte und bequeme Schuhe
20. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hike Footwear
Super!! Vielen Dank für die Kontaktaufnahme und die Bereitstellung von wertvollem Feedback. Wir schätzen die Details, die Sie geteilt haben. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder zu bedienen. Wir wünschen Ihnen viele weitere glückliche Schritte voraus!
Hike Schuhware Deutschland
Kundenservice
Der Service ist einfach super
Der Service ist einfach super. Ich würde immer wieder bei Hike einkaufen.
20. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hike Footwear
Super!! Vielen Dank für die Kontaktaufnahme und die Bereitstellung von wertvollem Feedback. Wir schätzen die Details, die Sie geteilt haben. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder zu bedienen. Wir wünschen Ihnen viele weitere glückliche Schritte voraus!
Hike Schuhware Deutschland
Kundenservice
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.