Sommer 2025 habe ich diesen Laden für mich entdeckt und lieben gelernt! Bislang nur gute Erfahrungen gesammelt gehabt, sowohl mit den Kleidungsstücken als auch mit dem Laden an sich… bis Januar 2026.... Mehr ansehen
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Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
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Basierend auf diesen Bewertungen
Ich würde auch am liebsten keinem Stern vergeben! Ich habe am 05.02. meine Retoure verschickt. Da der Shop selbst keinen Retourenschein erstellen konnte, per versicherten Versand. Seit dem ist nichts... Mehr ansehen
Am liebsten würde ich keinen Stern vergeben. Ich habe Ende November 2025 bestellt und meine Bestellung kam nach mehrmaligen Fragen erst Ende Dezember 2025 unvollständig an. Ich habe direkt alles retou... Mehr ansehen
Ich habe im November bei Highs bestellt und die Ware aufgrund schlechter Passform und Qualität zurückgesendet. Die Retoure wurde am 02.12. ordnungsgemäß bestätigt. Danach habe ich jedoch woche... Mehr ansehen
Kann nur davon abraten! Kundenservice antwortet seit über einer Woche nicht, meine Retoure ist am 10.12 bereits angekommen und wurde immer noch nicht akzeptiert oder die Rechnung angeglichen! Absolu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich hab die Retoure ordnungsgemäß eingeschickt und auch - auf Nachfrage- per Mail die Zusage bekommen, dass es sich bei der Retoure zu Verzögerungen kommt aber alles richtig erfasst wurde. Da es jedoc... Mehr ansehen
Qualität extrem schlecht und extrem überteuert! Große Schwierigkeiten bei der Retoure - der Eingang der Retoure wurde über 3 Monate nicht bestätigt / Klarna (Gewählte Zahlungsart) entschied letztend... Mehr ansehen
Bin auf euch zum ersten Mal über den Store in Münster aufmerksam geworden. In meinem Bundesland gibt es leider keinen 🥲 Habe bisher 2 Teile bestellt und bekomme dauernd Komplimente, wie schön die sin... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Absolute Vollkatastrophe! Ich habe 2 Jeans bestellt, wovon eine nicht lieferbar war (wurde mir auch erst einige Zeit später mitgeteilt, mit dem Versprechen, dass sie innerhalb 1 Woche nachgeliefert w... Mehr ansehen
Ich warte seit 6 Wochen!!! auf die Rückerstattung einer korrekt retournierten Jeans (die übrigens keine überzeugende Qualität hatte). Trotz zweifacher Nachfrage ist nichts passiert. Ich werde mir me... Mehr ansehen
Ich habe Mitte Dezember zwei Teile bestellt, davon eine Hose. Das Paket kam an, es war aber leider nur ein Teil enthalten. Auf dem Lieferschein steht, dass die Hose nachgeschickt wird. Nach mehreren... Mehr ansehen
Retoure kam vor einem Monat an. Keine Reaktion auf emails, keine Reaktion auf Paypal Konfliktfall. Exelhaft. Ich schalte meinen Anwalt heute ein, es reicht mir. Komisch. Nach 2 Stunden erhalte ich... Mehr ansehen
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Bestellt : 4 Pullover und 1 Strickjacke, hübsche One Size Artikel sind super weich, richtig chic. Teddyjacke als Retoure, da ein bisschen dünn und zippelig. Hat alles gut geklappt, für die Rücksendu... Mehr ansehen
Extrem intransparent. Bereits bezahlte Ware wird wochenlang nicht versendet. Ohne Informationen. Nach 1 1/2 Wochen wurde die Ware bei DHL angemeldet. Nach 3 Wochen kam sie überraschend. Dann die groß... Mehr ansehen
Ich habe den Shop bereits vor längerer Zeit entdeckt (ca. 1,5 Jahre) und bin jedes mal wieder aufs neue zufrieden. Die Produkte halten genau, was sie versprechen und alles wird transparent kommunizier... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bestelle hauptsächlich Herbst/Winterklamotten bei Highs. Ich kenne keinen anderen Laden der so angenehme Klamotten verkauft. Die Sachen sind alle so weich und ich kriege viele Komplimente für da... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe bei diesem Händler vor über einem Monat bestellt. DHL lieferte das Paket an einen Nachbarn, den ich nicht ausdrücklich autorisiert hatte und leider ist dieser seit Wochen unauffindbar ,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe am 30. November eine Hose bestellt, die bis heute nicht angekommen ist! Nach zahlreichen Nachfragen wann ich endlich meine Hose erhalte wurde mir damals nur gesagt, die Anlieferung verzöger... Mehr ansehen
Ich habe zum ersten Mal bei Highs bestellt. Beide Hosen haben mir optisch gefallen aber haben meiner Figur nicht geschmeichelt und waren einfach zu groß. Beide Hosen wurden zurückgeschickt und sind am... Mehr ansehen
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Ich kann mich der allgemeinen Meinung hier nur anschließen. Habe Ende November zwei Teile zurückgeschickt und die Retoure wurde immer noch nicht bearbeitet und auf meine Anfragen im Kundensuppor... Mehr ansehen
Sehr schlechter bzw. gar kein Kundenservice. Einen Wert von 110€ zurückgeschickt und kein Geld zurück bekommen. Nachdem 4 mal versucht wurde Kontakt aufzunehmen, gab es keine Reaktion. So kann man kei... Mehr ansehen
Kundenservice unmöglich. Hab Anfang Januar eine Jeans zurückgeschickt und bis heute weder eine Rückerstattung noch eine Rückmeldung auf meine EMails erhalten. Kann ich absolut nicht empfehlen! Noch... Mehr ansehen
Warte ebenfalls seit 2 Monaten auf mein Geld. Highs antwortete 1x mit einer Standardisierten Nachricht, dass es aktuell zu Verzögerungen kommt. Das ist nun 1 Monat her. Auf meine 2te Nachricht habe ic... Mehr ansehen
Ich habe Anfang Dezember mehrere Artikel bestellt. Einige Teile davon haben mir sehr gut gefallen – die Qualität und die Stoffe sind wirklich schön, sodass ich diese behalten habe. Die übrige... Mehr ansehen
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Ich warte seit Wochen auf eine Rückmeldung zu meiner Retour, die nachweislich angekommen ist. Die Rechnung wurde nicht angepasst!! Habe also Produkte bezahlt, die ich zurückgeschickt habe. Und habe n... Mehr ansehen
Ich werde hier nicht nochmal bestellen! Die Angaben über die Bearbeitungszeit von Retouren ist einfach gelogen. Ich habe bis heute mein Geld nicht zurück und auf Mails wird gar nicht reagiert. (Bes... Mehr ansehen
bitte bestellen Sie dort nicht!!! Ich habe im Dezember bestellt, die Ware kam an, passte aber nicht, ich habe es fristgerecht zurückgeschickt und streite bis HEUTE mit dem Unternehmen, dass ich mein G... Mehr ansehen
Im Dezember eine Leo Jeans bestellt und bis heute keine Lieferung. Auf freundliche Nachfrage hin, wurde eine Rückerstattung angeboten. Auf die warte ich vergebens. Besser NICHTS dort bestellen! Sehr u... Mehr ansehen
Ich habe am 03.12.25 bestellt. Daraufhin ist schon ewig nichts passiert, bis mir irgendwann mal mitgeteilt wurde dass zwei Hosen nicht lieferbar seien. Alles gut kann passieren. Obwohl die Hose kurz d... Mehr ansehen
Hätte ich vor meiner Bestellung die Bewertungen hier gelesen, hätte ich nicht bestellt. Ich warte seit 2 Wochen auf meine angeblich verschickte Bestellung. In der Sendungsverfolgung tut sich seit... Mehr ansehen
Hätte ich mir nur vor der Bestellung die Bewertungen hier durchgelesen… Ähnlich wie andere es schildern, habe ich Anfang Dezember eine Bestellung mit insgesamt drei Artikeln aufgegeben. Nach ca. 3 W... Mehr ansehen
Super netter Kundenservice, der sich schnell um Problemlösung gekümmert hat. Die Ware war qualitativ hochwertig und wie beschrieben! Schön, dass es solche Unternehmen noch gibt. Das war bestimmt nicht... Mehr ansehen
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Frechheit. Ich habe bei meiner Bestellung den Retourehinweis bekommen, dass ich auf der Internetseite ein Retourenlabel geschickt bekommen kann für 4,90€. Ging nicht. Fehlanzeige. Nach mehrfacher Mail... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bloß nicht bestellen! Kundenservice meldet sich nicht zurück nachdem ich mehrfach angeschrieben hatte weil meine Ersatzlieferung ausgeblieben ist. Bestellung war bereits bezahlt und das Geld habe ich... Mehr ansehen
Ich habe Mitte Dezember 2025 bestellt und warte immernoch auf einen Teil meiner Bestellung, auch nach mehreren Emails, noch nichts da … Obwohl ich genau die Jeans wieder im Shop bestellen könnte ..... Mehr ansehen
Ich habe vor über einem Monat, am 02.12.25 eine Hose bestellt, die bis heute leider nicht angekommen ist. Ich wurde per Mail immer wieder vertröstet, da Highs wohl Probleme mit einem Lieferanten hatte... Mehr ansehen
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Ich habe im November 3 Hosen bestellt. 2 sind nie angekommen. Die eine habe ich zurückgeschickt und die retour ist am 30.12 bei high angekommen und bis heute habe ich kein Geld zurückbekommen sodass i... Mehr ansehen
Ich habe Ende Dezember eine Hose und einen Pullover bestellt. Der Pullover hatte ein dickes Loch ubd die Jeans hat nach zweimal Waschen immer noch total doll abgefärbt. Auf meine email bezüglich der R... Mehr ansehen
Ich warte seit Ende Dezember auf mein Geld aus einer Retoure. Es sind 300 Euro!! Die ich wahrscheinlich nie wieder sehe. Ich könnte heulen. Ich habe mit Paypal bezahlt und bete, dass hier der Käuf... Mehr ansehen
ich würde am liebsten 0 Sterne geben. Habe schon 2 Mal dort bestellt und war sehr zufrieden. Jetzt habe ich Anfang Januar wieder bestellt und wollte aufgrund katastrophaler Qualität etwas zurück sch... Mehr ansehen
Hätte ich mir nur mal vorher die Bewertungen angeschaut... :( Ich habe Anfang Februar mehrere Teile bei Highs bestellt. Wochenlang gab es keine Aktualisierung in meinem Bestellstatus... Anfrage ü... Mehr ansehen
Ich habe insgesamt 4 Kleidungsstücke in Leo Optik bestellt. Jedes Stück ist ein absoluter Hingucker und die Qualität ist wirklich toll. Die Musselin Stoffe sind sehr angenehm auf der Haut. Immer wie... Mehr ansehen
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Ich habe, nachdem ich letztes Jahr zwei wirklich gute Erfahrungen mit dem Shop und der Kleidung gemacht habe, am 15.2.2026 noch einmal dort Jeans bestellt. Diese sollten alle auf Lager und "in 3 bis... Mehr ansehen
Ich habe bereits zweimal bei highs bestellt und bin begeistert! Die Hosen sind super bequem und schön – besonders die bestickten Modelle mit Blumen sind echte Hingucker. Auch die Musselin-Blusen hab... Mehr ansehen
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Ich hatte zwei Hosen bei Highs bestellt. Die Hosen hatten mir zwar gepasst, aber ich fand den Stoff für den hohen Preis vieeeel zu dünn und unförmig. Qualität hat mir also gar nicht gefallen, daher... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin wirklich genervt! Heute ist Tag 14 und ich habe weder mein Geld, noch eine Antwort auf meine E-Mail Anfrage, bezüglich meiner Rückerstattung. Ich warte sogar auf zwei Rückerstattungen (Gott se... Mehr ansehen
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Mein absoluter Lieblingsshop! Ich habe schon einige tolle Teile gefunden - egal ob Hosen, Jeans, oder Oberteile, ich liebe sie alle. Man merkt sofort, wie viel Herzblut und Liebe in diesen Shop gest... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Absolute Katastrophe! Retouren müssen komplett selbst übernommen werden - soweit so gut. Bearbeitet werden sie allerdings überhaupt nicht. Keine Rückmeldung auf keine einzige Anfrage, keine Anpassung... Mehr ansehen
Wenn ich 0 Sterne vergeben könnte, würde ich sogar 0 Sterne vergeben. Wir haben zweimal innerhalb von 14 Tagen bestellt, um einen Größenvergleich machen zu können. Leider mussten doch viele Teile zu... Mehr ansehen
Ich habe mehrere Hosen zum Anprobieren bestellt, von denen mir 2 Hosen optisch gefallen haben, jedoch war nur eine der beiden in der passenden Größe. Daher habe bei der Retoure angegeben, dass ich ein... Mehr ansehen
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Ware bestellt, zwei Hosen sollten anfänglich nur später zugeliefert werden kamen aber letztendlich garnicht. Als Entschuldigung boten sie mir an die Rücksendekosten zu übernehmen, ich schickte meine S... Mehr ansehen
Leider war der Artikel an der Brust viel zu eng, ich trage ein c Körbchen und entweder die Naht war über meinen Nippel oder der Ausschnitt viel zu tief + die Nähte die eigentlich auf der Schulter... Mehr ansehen
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Toller Shop! Liebe die Kleidung von HIGHS. Vorallem die Musselinblusen und die extra langen Jeanshosen 😍 Bestellungen kommen so schön verpackt und schnell an. Da merkt man richtig wieviel Mühe sich... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Entdecke unseren Onlineshop mit Boutique-Charakter. – unsere Mode für Dich!💐 HIGHS ist ein deutscher Onlineshop mit Boutique-Charakter mit Sitz in Hannover. Unsere Oberteile, Hosen, Jacken, Schuhe und Accessoires verleihen unseren Kunden einen einzigartigen Look.
Kontaktinformationen
Deutschland
- highs.de
1,5
Ungenügend
138 Bewertungen
Hat 15 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Ich warte seit 3 Monaten auf meine…
Ich warte seit 3 Monaten auf meine Rückerstattung. Auf meine Mails wurde reagiert mit viel Blabla aber anstatt mal tatsächlich meine Retoure zu bearbeiten, lässt das Geld auf sich warten
6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hätte ich die schlechte Bewertungen lieber vorher gelesen:-((
Eher schlechte Qualität… man musste die Retoure als Paket selbst bezahlen und keinen Retourschein erhalten… mit sicheren Verfolgung, 8€, liegt meine Retour seit Anfang Februar bei dem Shop vor und bis jetzt keine Rückerstattung bekommen oder Reaktion auf meine Frage, wann ich mit dem Geld rechnen kann…
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bestellt nur über Klarna Rechnung oder Paypal!
Ich habe leider sehr schlechte Erfahrungen mit highs.de gemacht.
Meine erste Bestellung musste ich teilweise retournieren. Bezahlt hatte ich zum Glück über Klarna. Trotz mehrerer E-Mails wurde die Retoure zunächst nicht bearbeitet und die Rechnung auch nicht korrigiert. Erst nachdem sich Klarna eingeschaltet hat und ich sämtliche Belege eingereicht habe, wurde die Zahlung angepasst. Ohne Klarna hätte ich mein Geld vermutlich nie zurückbekommen.
Leider habe ich kurz nach meiner ersten Bestellung direkt die nächste Bestellung getätigt, diesmal ohne Klarna zu nutzen. Das war im Nachhinein ein großer Fehler. Ich habe erneut Ware fristgerecht retourniert und warte seit Januar auf meine Rückerstattung. Auf mehrere E-Mails sowie einen Kontaktversuch über Instagram habe ich keinerlei Antwort erhalten. Mein Geld habe ich bis heute nicht zurückbekommen, obwohl die Retoure rechtzeitig erfolgt ist.
Besonders fragwürdig finde ich auch, dass auf Instagram die Kommentarfunktion unter Beiträgen deaktiviert wurde, nachdem sich dort viele Kunden über ähnliche Probleme beschwert haben.
Für mich wirkt dieses Verhalten absolut unseriös. Ich sitze seit Monaten auf meinem Geld und der Kundenservice reagiert einfach nicht. Leider kann ich von einer Bestellung bei highs.de nur abraten.
Ich werde dies auch dem Verbraucherschutz melden.
28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Warte seid 9 Wochen auf Rückmeldung
Ich habe bei Highs bereits zweimal bestellt und war bisher immer sehr zufrieden. Gerade die Hosen haben mir wirklich gut gefallen und ich war ehrlich gesagt froh, endlich einen Onlineshop gefunden zu haben, bei dem Passform und Qualität für mich so gut passen.
Bei meiner letzten Bestellung gab es allerdings ein Problem mit der Rücksendung. Der Shop war hier sehr kulant und hat mir freundlicherweise erlaubt, die Ware zurückzuschicken, obwohl die reguläre Rückgabefrist bereits abgelaufen war. Dafür war ich wirklich dankbar.
Die Rücksendung ist laut Sendungsverfolgung am 15. Januar beim Shop angekommen und mir wurde auch eine Rückerstattung zugesagt. Leider habe ich das Geld bis heute noch nicht erhalten. Ich habe inzwischen mehrfach per E-Mail und über das Kontaktformular nachgefragt, aber leider bisher keine Rückmeldung bekommen.
Da ich zuvor eigentlich nur gute Erfahrungen mit dem Shop gemacht habe, fällt mir diese Bewertung wirklich nicht leicht. Allerdings weiß ich inzwischen leider nicht mehr, wie ich sonst noch vorgehen soll. Ich hoffe sehr, dass sich auf diesem Weg vielleicht jemand meldet, damit wir das Problem noch klären können.
11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
warte seit Wochen auf eine Rückerstattung
Ich warte seit Wochen auf eine Rückmeldung zu meiner Retour, die nachweislich angekommen ist.
Die Rechnung wurde nicht angepasst!! Habe also Produkte bezahlt, die ich zurückgeschickt habe. Und habe noch immer keine Gutschrift bekommen. Warte auf Rückmeldung per Mail oder Instagram. Seit Wochen!
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Auf keinen Fall bestellen!
Auf keinen Fall bestellen! Bestellung am 08.02. aufgegeben und bezahlt. Trotz angegebener kurzer Lieferzeit weder Versandbestätigung noch Ware erhalten. Auf meine Nachfrage am 15.02. kam keine Antwort. Am 20.02. habe ich die Bestellung widerrufen. Keine Antwort. Rund zwei Wochen später wurde plötzlich ein Versand angekündigt - tolle Masche!
10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich würde auch am liebsten keinem Stern…
Ich würde auch am liebsten keinem Stern vergeben! Ich habe am 05.02. meine Retoure verschickt. Da der Shop selbst keinen Retourenschein erstellen konnte, per versicherten Versand. Seit dem ist nichts passiert. Es wird aus keine Mail reagiert, das Kundenformular habe ich bereits zig mal ausgefüllt, meine Nachricht bei Instagram blieb unbeantwortet. Eine absolute Frechheit. Und ich werde nun auch rechtliche Schritte einleiten
10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
VORSICHT!
Habe eine Hose zurückgeschickt und 2 Monate auf meine Rückzahlung gewartet. Und die ist auch nur erfolgt weil ich es Klarna gemeldet habe und mit einer Anzeige gedroht habe.
Ein Antwort vom Unternehmen auf meine Mails habe ich natürlich nicht erhalten.
Hier würde ich nie wieder etwas kaufen.
15. Januar 2026
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Hose gerissen
Meine Hose für fast 70€ ist nach nicht mal einem Jahr gerissen, daraufhin wollte ich diese reklamieren nach der gesetzlichen Gewährleistung (gilt 2 Jahre). Hab per E-Mail keine Antwort erhalten und auf der Website auch nicht! Werde nicht mehr dort bestellen.
2. März 2026
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Kundenservice unmöglich
Kundenservice unmöglich. Hab Anfang Januar eine Jeans zurückgeschickt und bis heute weder eine Rückerstattung noch eine Rückmeldung auf meine EMails erhalten.
Kann ich absolut nicht empfehlen! Noch nie sowas erlebt.
13. Januar 2026
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Kein Versand, keine Rückmeldung bei Widerruf
Ich habe, nachdem ich letztes Jahr zwei wirklich gute Erfahrungen mit dem Shop und der Kleidung gemacht habe, am 15.2.2026 noch einmal dort Jeans bestellt. Diese sollten alle auf Lager und "in 3 bis 5 Werktagen" bei mir sein. Dem war leider nicht so, ich habe in dem Zeitraum nicht einmal eine Versandbestätigung erhalten. Nachdem ich hier die Bewertungen gelesen hatte, habe ich meine Bestellung fristgerecht widerrufen, worauf ich jedoch bis jetzt noch keine Antwort erhalten habe. Meine Bezahlung über Klarna wurde aufgrund meiner Problemmeldung pausiert. Es bleibt zu hoffen, dass sie über Klarna auch storniert wird...
Update: Am 9. März kam eine Mail, dass meine Bestellung verpackt und bald verschickt werde. Ich habe auf meinen Widerruf hingewiesen.
Update 2: Mein Widerruf wurde nochmals ignoriert und das Paket tatsächlich verschickt (geplante Ankunft der 14.3., also knapp 1 Monat nach Bestellung bzw. 3 Wochen nach Widerruf). Ich habe die Annahme digital verweigert und das Paket ist wieder beim Shop angekommen. Bisher keine Statusänderung bei Klarna. Bin gespannt, wie lange sich das nun noch hinziehen wird.
15. Februar 2026
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Meine Bestellung aus Dezember 25 ist…
Meine Bestellung aus Dezember 25 ist bis heute nicht angekommen und bekomme auch keine Rückmeldung von Kundenservice.
Am liebsten garkeine Sterne.
8. März 2026
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Retoure seit über 2 Monaten offen, absolut unseriös!
Im Dezember habe ich bei Highs Klamotten bestellt, welche zeitnah und scheinbar seriös an mich versendet wurden. Dann habe ich fristgerecht Widerruf eingelegt und Waren im Wert von 144.80€ retourniert. Leider hatte ich bei Klarna nicht die Trackingnummer der Retoure hinterlegt, der Shop hatte mir den Widerruf und den Eingang der Retoure aber bereits per Mail bestätigt. Bei Klarna war meine Rechnung als noch offen markiert und um Mahngebühren zu vermeiden, sowie aufgrund der bisherigen sehr freundlichen und seriösen Kommunikation, hatte ich dann den offenen Betrag über Klarna bezahlt, da für mich klar war, dass ich das Geld nach Abschluss der Retoure ja eh zurückerhalte. Nun sind leider 2 Monate vergangen, der Shop meldet sich weder bei mir zurück, noch habe ich jemals mein Geld wieder gesehen. Ich habe nun erneut eine Fall bei Klarna eröffnet und hier alle Trackingnummern etc. Hinterlegt. Ich werde die Klarna-Prüfung nun abwarten, den Shop bei der Verbraucherzentrale melden und im Zweifelsfall ein gerichtliches Mahnverfahren einleiten. Absolut unseriöser Shop! Bis der Laden sein Geld erhalten hat lief hier alles gut und auf einmal nichts mehr. Finger weg!
8. März 2026
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Dieser Laden ist die reinste Abzocke
Dieser Laden ist die reinste Abzocke! Ich habe bezahlt und seit 3 Monaten weder die Ware noch das Geld zurück erhalten. Es reagiert niemand mehr auf meinen Emails! 150 Euro einfach weg. Ich werde nun den Anwalt einschalten.
29. November 2025
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Ich hab die Retoure ordnungsgemäß…
Ich hab die Retoure ordnungsgemäß eingeschickt und auch - auf Nachfrage- per Mail die Zusage bekommen, dass es sich bei der Retoure zu Verzögerungen kommt aber alles richtig erfasst wurde. Da es jedoch über Klarna lief, ging alles zu einem Inkasso Unternehmen mit dem ich mich jetzt streiten darf. Bitte niemals dort bestellen!
19. Dezember 2025
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Am liebsten würde ich keinen Stern…
Am liebsten würde ich keinen Stern vergeben. Ich habe Ende November 2025 bestellt und meine Bestellung kam nach mehrmaligen Fragen erst Ende Dezember 2025 unvollständig an. Ich habe direkt alles retourniert und Anfang Januar 2026 zurück gesendet. Bis jetzt bekomme ich auf meine Nachfragen nach der retoure keine Antworten und auch mein Geld nicht zurück erstattet. Ich werde jetzt rechtlich vorgehen!
27. Dezember 2025
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bitte bestellen Sie dort nicht!!
bitte bestellen Sie dort nicht!!! Ich habe im Dezember bestellt, die Ware kam an, passte aber nicht, ich habe es fristgerecht zurückgeschickt und streite bis HEUTE mit dem Unternehmen, dass ich mein Geld zurückbekomme. Es ist absolute Abzocke.
3. März 2026
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Schlechter Service
Schlechter Service. Warte seit 8 Wochen auf meine Rückerstattung. Rücksendung musste ich selbst bezahlen. Auch vom Kundenportal keine Rückmeldung.
16. Januar 2026
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Hände weg!!!
Wenn ich 0 Sterne vergeben könnte, würde ich sogar 0 Sterne vergeben. Wir haben zweimal innerhalb von 14 Tagen bestellt, um einen Größenvergleich machen zu können. Leider mussten doch viele Teile zurück. Bei der ersten Bestellung war leider die Frist vom 14tägigen Rückgaberecht um einen Tag überschritten. Nach einem netten Email Kontakt, machte man „eine Ausnahme“ und wir durften auch das Paket der ersten Bestellung zurücksenden. Natürlich mussten wir bei beiden Paketen das Rückporto selbst zahlen. Die verbliebenen Sachen des zweiten Paketes gingen am 08.01. und das erste Paket (nach Klärung, ob es noch zurückgeschickt werden darf) ging am 15.01.2026 zurück. Auf keine Email wird reagiert. Dieser Shop schuldet uns um die 500 Euro. Kein Wunder, dass sie „eine Ausnahme“ gemacht haben: Denn nun haben sie die Ware UND das Geld. Abzockverein.
Update vom 12.03.2026: Mit der Hilfe des Paypal Käuferschutz haben wir heute die ausstehende Rückerstattung von 384,40 Euro von der ersten Bestellung erhalten. Nun hoffen wir, dass wir die 129,80 Euro der zweiten Rücksendung auch zurückbekommen 🙏🏻.
15. Dezember 2025
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FINGER WEG!
Ich kann mich hier nur anschließen. Am 21.01.2026 ist meine Retoure bei Highs angekommen, aber keine Reaktion. Keine Eingangsbestätigung, keine Rückerstattung. Hier kann man wirklich nur sagen: FINGER WEG!
27. Februar 2026
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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