Heritage Parts is now Parts Town Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Since Heritage was bought out or taken over by this new company I can say the following. The service has dropped to near nothing. One order of Killion filters and housings took me over three months to... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

It tools months for the item to be received. I got 2-3 revised delivery comments each weeks out. Yet I was charged immediately for the item. If delivery is not known at the time the order is pla... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Your company was great. But the UPS delivery didn’t get the part to me until 2 days later, not next day as I was told. I recommend giving your customer the option to pay a little extra for next day de... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I had never dealt with Heritage before so I was a little apprehensive to place an order. I called to order a part for an oven. The operator asked if I had model and serial numbers and I replied. She... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Vertriebsdienst
  2. auch in
  3. B2B-Dienstleistungen
  4. Fachhandel für Küchenbedarf

Vom Unternehmen geschrieben

Heritage Parts is now Parts Town! Parts Town & Heritage Parts have come together to provide all the genuine OEM parts you need and take your experience to the next level. We’re talking amped up inventory of OEM parts and super-charged, personal customer service. Bigger, better and we’re just getting started. For more information, please visit https://www.partstown.com/together.


Kontaktinformationen

2,2

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

8730 Bewertungen

5 Sterne
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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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2,2

Alle Bewertungen

(8.730)

1 Bewertung in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

I am very happy with the parts

I am very happy with the parts. My only complaint is about excessive mailing costs. About $18 for ground shipping for 4 knobs that weigh nothing.

I believe it is unfair to the customer.

23. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy order

Easy order, fast delivery, exact fit... what more could I ask ?
Thank You,
Fred - Maintenance Manager.

21. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fast service

Fast service. Always have the parts I need.
Postage is a little high especially when ordering small parts. Would recommend to a friend.

21. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great Experience

I had never dealt with Heritage before so I was a little apprehensive to place an order. I called to order a part for an oven. The operator asked if I had model and serial numbers and I replied. She told me the item was in stock and that it would ship out that day and I received it the following afternoon.
The oven was a vital piece of equipment that needed to be fixed so that we could continue to feed our patrons.
Thank you Heritage. Your customer Service was excellent.

18. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I wan inform that parts were in stock…

I wan inform that parts were in stock and be ship that day. I received it two weeks later.
This is not the first time.
I understand when something has to be order and will take time.

17. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heritage Parts is now Parts Town-Logo

Antwort von Heritage Parts is now Parts Town

Good morning Phil,
Thank you for taking the time to let us know. I'm sorry to hear that your order arrived late. I forwarded your review to a Customer Service Manager who will be reaching out to you soon. We value your business and hope that we can make this right.

Christy Stuller
eCommerce Content Specialist

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