Enttäuschende Qualität, lange Lieferzeit und komplizierte Rücksendung
Ich habe drei Wochen auf die Hose gewartet und war nach Erhalt mehr als enttäuscht. Bei genauerem Hinsehen habe ich bemerkt, dass es sich um Dropshipping handelt und die Verkaufsbilder KI-generiert waren.
Die Hose kam direkt aus China und roch extrem unangenehm. Die Qualität ist billig und entspricht überhaupt nicht meinen Erwartungen. Ein Produkt dieser Art hätte man vermutlich auch direkt bei Wish oder AliExpress für CHF 2.50.- kaufen können.
Besonders mühsam war der Rücksendeprozess. Nach mehreren E-Mails und einem langen Hin und Her wurde mir schliesslich angeboten, die Ware auf eigene Kosten zurückzusenden. Plötzlich wurden jedoch die E-Mail-Kommunikation und das Rücksendeformular auf Polnisch weitergeführt. Das machte den gesamten Prozess noch komplizierter.
Nach längerer Recherche habe ich auf die Rücksendung verzichtet, da die Versandkosten mehr als die Hälfte des ursprünglichen Warenwertes ausgemacht hätten. Ausserdem war für mich nicht klar, ob ich tatsächlich eine Rückerstattung erhalten würde.
Mein Fazit: Lange Lieferzeit, enttäuschende Qualität, irreführend wirkende Produktdarstellung und ein unnötig komplizierter Rückgabeprozess. Ich würde hier nicht noch einmal bestellen und kann den Shop aufgrund meiner persönlichen Erfahrung nicht empfehlen.






