Het was heel makkelijk om aan kaartjes te komen. De controle met het opgeven van persoonlijke gegevens verliep ook snel en goed. Vond het alleen misschie iets lang duren voordat kaartjes werkelij... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Hellotickets doet wat het beloofd. Je kunt tickets verkrijgen voor het evenement waar je naar toe wilt. De tickets komen een aantal dagen voor het evenement in je mailbox, waarbij de juiste manier om... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tickets besteld voor concert. Direct betaald. Blijkt dat diegene waarvan ik tickets kocht de ticketten teruggetrokken heeft en ik dus geen tickets heb. Na herhaaldelijk sturen via helpcenter geen reac... Mehr ansehen
Makkelijk en snel! Op een snelle en makkelijke manier tickets gekocht voor een wedstrijd van de NY Giants. Duidelijke communicatie via de mail.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vind tickets voor evenementen in de Verenigde Staten en Londen tegen de beste prijs. Broadway, NBA, concerten... Miljoenen tickets direct beschikbaar.
Kontaktinformationen
4,2
Gut
833 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 58 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Very satisfied
I bought tickets for a Real Madrid game. All went smooth. This was the second time I used Hello Tckets. Both times I’ve been very satisfied.
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellotickets
Thank you for sharing your experience and for choosing us again! We're delighted to know everything went smoothly with your Real Madrid tickets.
We hope to see you again soon for new adventures in Hellotickets.
Elsa A.
Auschwitz
Uitstap de moeite waard. Zeer goede gids, heel duidelijk. Vertelde met veel passie en emotie.
16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellotickets
Bedankt voor je mooie review! Geweldig om te horen dat de gids zo gepassioneerd en duidelijk was tijdens de Auschwitz-uitstap.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Elsa A.
Erg mooi en interessant.
16. Februar 2026
Antwort von Hellotickets
Bedankt voor je mooie woorden en dat je jouw ervaring met ons deelt.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Elsa A.
Bestel hier NOOIT je Tickets
Bestel hier NOOIT je Tickets. Weken gelden tickets besteld en betaald en nooit ontvangen. Al weken bezig voor een terugbetaling, echter geen enkele reactie. Let op mensen, niet doen. Ordernummer 1905474.
9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellotickets
Hallo Karin,
Het spijt ons je te moeten meedelen dat de annulering van je aankoop is uitgevoerd door de organisatie van het evenement zelf.
Zoals we in de help-sectie van onze website aangeven, kunnen we in deze gevallen alleen het bedrag van je aankoop terugbetalen, wat we inmiddels hebben gedaan.
Het spijt ons dat je een slechte ervaring hebt gehad.
Met vriendelijke groet,
Het team van Hellotickets.
Helemaal top!
Kost een paar centen maar dan heb je wat. De contacten waren super. Mocht er iets zijn was diegene ook bereikbaar. Zeker een aanrader. Wij gaan zeker nog eens kaarten bestellen.
2. Februar 2026
Antwort von Hellotickets
Bedankt voor je enthousiaste review en het delen van je ervaring! Fijn om te horen dat het contact goed verliep en je tevreden bent over onze service. We kijken ernaar uit je opnieuw te mogen verwelkomen voor een volgend avontuur bij Hellotickets.
Mariana Y.
A bit skeptical at
A bit skeptical at first due lack of information but everything went fine. Tickets arrived a week ahead of Six Nations game, smooth entry on venue, very nice seats and view.
5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellotickets
Thank you for sharing your experience! We're glad everything went smoothly and that you enjoyed the event and your seats.
We hope to see you again soon for new adventures in Hellotickets.
Elsa A.
This is a scam company.do not buy from…
This is a scam company.do not buy from them.i bought ticket for £149 last Sept for Florence&the Machine.no confirmation rcd &still notkt.iveemailed repeatedly(no tel no).hey said I booked with another account .checked my Gmail :no confirmation,no ticket.ive since read very negative reviews .I'm hoping Santander can recover my money.meanwhile I will report to Trading Standards.companies like this who are exploiting people& do dishonest should be closed down&prosecuted
4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellotickets
Hallo,
Het spijt ons dat uw ervaring niet naar wens was.
Helaas hebben we uw aankoop niet kunnen vinden omdat u ons geen gegevens hebt verstrekt, ondanks dat we hierom hebben gevraagd.
Als u daadwerkelijk een aankoop bij ons hebt gedaan, neem dan contact met ons op en we zullen u zo snel mogelijk van dienst zijn.
Het team van Hellotickets.
Eenvoudig, duidelijk, prima
Aankoop voor kaarten van de wedstrijd New York Knicks vs LA Lakers was eenvoudig te doen. Informatie in de app (ruim) voorafgaand van de wedstrijd was prima.
Resultaat was een prachtige wedstrijd zonder zorgen.
1. Februar 2026
Antwort von Hellotickets
Bedankt voor je positieve review!
Fijn om te horen dat het kopen van de kaarten eenvoudig was en dat de informatie in de app ruim op tijd beschikbaar was.
Geweldig dat je hebt genoten van een prachtige wedstrijd zonder zorgen.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Elsa A.
SCAM Still haven't heard a response or a…
Still haven't heard a response or a refund - Of course I haven't because it is scam company looking like a real company. INVALID TICKETS - My son bought tickets to the Chelsea V Pathos game 21.1.26 - Chelsea booking office advised tickets were invalid and he was refused entry. We have had no reply from this company and no refund of £310.00 since. DO NOT USE
21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellotickets
Hello,
We are sorry to hear that your experience has not been satisfactory.
Unfortunately, we have been unable to locate your purchase because you have not provided us with any details, even though we have requested them.
If you have indeed made a purchase with us, please contact us and we will assist you as soon as possible.
The Hellotickets team.
Vertrouwelijk
Vertrouwelijk, mooie plaatsen, tickets direct beschikbaar!!!
30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellotickets
Bedankt voor je positieve beoordeling en het delen van je ervaring. We zijn blij dat je tevreden bent met de zitplaatsen en de directe beschikbaarheid van de tickets. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Hellotickets.
Mariana Y.
Manchester City-Galatasaray
De tickets waren voor een zeer betaalbare prijs op 1 van de beste plekken van het stadion, we hebben meerdere influencers ontmoet in ons vak en de hele ervaring was het echt waard.
29. Januar 2026
Antwort von Hellotickets
Hallo Osmancan,
Hartelijk dank voor het delen van je ervaring!
We zijn verheugd te horen dat je hebt genoten van Manchester City tegen Galatasaray, geweldige plaatsen hebt gekregen voor een betaalbare prijs, en zelfs de kans had om enkele influencers in jouw sectie te ontmoeten. Het klinkt als een onvergetelijke ervaring!
We kijken ernaar uit om je in de toekomst te helpen bij het genieten van nog veel meer evenementen.
Met vriendelijke groet,
Iris M.
Hellotickets oplichters
Antwoord op uw reactie: een zelfde klacht bij een ander klant die een zelfde error pagina kreeg heeft wel een vergoeding gekregen lazen wij op trustpilot. Notabene rond de zelfde periode! Cassiere bij de London eye heeft zelf gezegd dat de vouchers niet bruikbaar zijn. Ik heb dubbele kosten gemaakt! Ik eis mijn geld terug!
Wij hebben via HelloTickets tickets gekocht voor Londen voor 3 bezienswaardigheden. Helaas hebben wij direct problemen ondervonden met het activeren van de voucher. We hebben meerdere keren geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar we kwamen er niet doorheen en kregen geen bruikbare hulp. Bij aankomst bij de London Eye bleek de voucher vervolgens niet geldig/bruikbaar, waardoor we niet naar binnen konden zoals gepland. Dit heeft onze dagplanning verpest en leverde extra stress en kosten op.
We hebben daarom een terugbetaling gevraagd van €342. In plaats van dit netjes op te lossen, kregen we achteraf een screenshot toegestuurd van de London Eye als “bewijs” dat de voucher wel geldig zou zijn. Daarmee wordt onze ervaring compleet genegeerd, alsof het probleem bij ons lag.
Kortom, slechte communicatie, slechte service en geen verantwoordelijkheid nemen. Voor ons geen HelloTickets meer. Ik raad anderen aan hier niets te kopen.
20. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellotickets
Hallo,
Het spijt ons dat je ervaring niet naar wens was.
Na je geval met onze leverancier te hebben bekeken, hebben we vastgesteld dat de documenten die je hebt verstrekt om je activiteit uit te voeren, volledig geldig waren om deze uit te voeren, zoals onze collega's je hebben laten zien.
Als je nog vragen hebt, kun je opnieuw contact met ons opnemen en zullen we je zo snel mogelijk helpen.
Hartelijk dank.
Het team van Hellotickets.
Misleading advertisement
Hellotickets sold tickets for what seemed to be a Bruno Mars concert, but it was actually a tribute band. This was only made clear after buying the tickets.
They first refused to cancel and still sent the tickets via the official ticket seller. I refused them. Only after the event and a lot of frustrating communication did I get a refund.
Very disappointing and unpleasant experience. My advice is to first look on the website of the official ticket seller of the event.
27. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellotickets
Hello Koen,
We are sorry that your experience was not satisfactory.
After reviewing your case, we have verified that our colleagues responded to your communications as quickly as possible and, after processing your request, your purchase refund has been processed.
If you still have any questions about this, please contact us again and we will assist you as soon as possible.
Thank you very much.
The Hellotickets team.
Makkelijk en simpel.
23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellotickets
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je het makkelijk en simpel vond. We hopen je snel weer te zien voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Elsa A.
Allereerste keer dat ik Hellotickets…
Allereerste keer dat ik Hellotickets heb gebruikt, voor een last minute voetbalkaartje, was sceptisch in het begin maar de communicatie was zeer professioneel en geruststellend. Wedstrijdkaartje gedownload op de telefoon en toegelaten in stadion.
Zou het zo weer doen.
21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellotickets
Hartelijk dank voor je positieve feedback! We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent over onze service en dat alles soepel is verlopen bij het bezoeken van de wedstrijd.
We hopen je snel weer te mogen helpen bij een volgend evenement.
Met vriendelijke groet,
Mariana Y.
Goede service, en een mooie plek in het stadion.
Goede service, en een mooi plekje in het stadion!
21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellotickets
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en je plek in het stadion. We hopen je snel weer te zien voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Mariana Y.
Leuke, informatieve rondleiding met goede gids
Leuke, informatieve rondleiding met goede gids!
10. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellotickets
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je hebt genoten van de informatieve rondleiding en de goede gids. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Elsa A.
Antwort von Hellotickets
Hallo Wilma,
Bedankt voor je geweldige feedback en aanbeveling! We zijn blij dat je zo'n prettige ervaring hebt gehad.
We hopen je snel weer te zien voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Luise S.
Antwort von Hellotickets
Thank you for sharing your experience! We're delighted to hear you enjoyed the tour and appreciated the knowledgeable and enthusiastic guide. We hope to see you again soon for new adventures in Hellotickets.
Elsa A.
Missing ticketes
Still waiting for my tickets for the Newcastle/crystal palace match Tomorrow 4th January. Getting nervous now as got my coach tickets booked and people to look after me. Help. Please send my ticket 🙏
3. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellotickets
Hello,
We are sorry to hear that your experience has not been satisfactory.
Unfortunately, we have been unable to locate your purchase because you have not provided us with any details, even though we have requested them.
If you have indeed made a purchase with us, please contact us and we will assist you as soon as possible.
The Hellotickets team.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.