Het was heel makkelijk om aan kaartjes te komen. De controle met het opgeven van persoonlijke gegevens verliep ook snel en goed. Vond het alleen misschie iets lang duren voordat kaartjes werkelij... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Hellotickets doet wat het beloofd. Je kunt tickets verkrijgen voor het evenement waar je naar toe wilt. De tickets komen een aantal dagen voor het evenement in je mailbox, waarbij de juiste manier om... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tickets besteld voor concert. Direct betaald. Blijkt dat diegene waarvan ik tickets kocht de ticketten teruggetrokken heeft en ik dus geen tickets heb. Na herhaaldelijk sturen via helpcenter geen reac... Mehr ansehen
Makkelijk en snel! Op een snelle en makkelijke manier tickets gekocht voor een wedstrijd van de NY Giants. Duidelijke communicatie via de mail.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vind tickets voor evenementen in de Verenigde Staten en Londen tegen de beste prijs. Broadway, NBA, concerten... Miljoenen tickets direct beschikbaar.
Kontaktinformationen
4,2
Gut
833 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 58 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Goede service na contact met vragen
8. April 2026
Antwort von Hellotickets
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service na je contact met ons.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Elsa A.
Goede communicatie in een korte tijd
Goede communicatie in een korte tijd. Informatie was duidelijk en snel.
6. April 2026
Antwort von Hellotickets
Bedankt voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat de communicatie duidelijk en snel was. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Mariana Y.
Hellotickets zeker een aanrader voor voetbalwedstrijden
Hellotickets komt afspraken na en gaf ons om de 2 dagen een update hoe de gang van zaken was met de tickets. Heel netjes en duidelijke gecommuniceerd.
11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellotickets
Bedankt voor je positieve review en het delen van je ervaring! We zijn blij dat je onze communicatie en updates waardeerde. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Hellotickets voor nieuwe avonturen.
Elsa A.
We hadden geboekte tickets
We hadden geboekte tickets. Toen we aankwamen werden we zeer onbeleefd geholpen en moesten we ons op een wachtlijst zetten. Na 35 min wachten mochten we eindelijk naar binnen….er is geen toiletgelegenheid in de lounge. Keuze van eten is minimaal. Er wordt luid getelefoneerd overal . Al met al een slechte ervaring voor een betaalde lounge plek!!
5. April 2026
Antwort von Hellotickets
Hallo Antonette,
Hartelijk dank voor het delen van je mening.
We nemen nota van wat je hebt uitgelegd en zullen deze informatie onmiddellijk doorgeven aan de organisator van het evenement, zodat zij dit aspect zo goed mogelijk kunnen verbeteren. We zullen proberen dit zo snel mogelijk te laten corrigeren zodat het in de toekomst niet opnieuw gebeurt.
Nogmaals bedankt voor je woorden.
Met vriendelijke groet,
Het Hellotickets-team.
Het werkte probleemloos
Het werkte probleemloos, kaartjes in Apple wallet overgezet en kwamen er makkelijk mee binnen
7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellotickets
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat het overzetten van de kaartjes naar Apple Wallet soepel verliep en je eenvoudig toegang had tot het evenement.
We hopen je snel weer te zien voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Elsa A.
We bought tickets from them
We bought tickets from them, but the instructions they provided were incorrect. And still they refuse to provide a refund. Do not buy tickets from them unless you want to be scammed!
4. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goede communicatie tot aan de wedstrijd…
Goede communicatie tot aan de wedstrijd toe!
5. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellotickets
Bedankt voor uw positieve feedback over onze communicatie tot aan de wedstrijd!
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Elsa A.
Uitstekende en vriendelijke gids …
Uitstekende en vriendelijke gids Marty was zeer informatief en beantwoorde alle vragen.
28. März 2026
Antwort von Hellotickets
Hallo Alfred,
Bedankt voor je geweldige beoordeling! We zijn blij te horen dat je gids in Lissabon zo vriendelijk en informatief was en dat al je vragen beantwoord zijn.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen met Hellotickets.
Met vriendelijke groet,
Iris M.
Antwort von Hellotickets
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je snel en zonder wachtrij naar binnen kon.
We hopen je snel weer te zien voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Elsa A.
Geweldig
Geweldig, zeer informatief, niet alleen luisteren maar ook meedoen, een echte aanrader onder het genot van een glaasje port.De charmante Mario maakt het plaatje compleet, wat een belevenis!!
26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellotickets
Bedankt voor uw enthousiaste review!
Geweldig om te horen dat u zo heeft genoten van de informatieve en interactieve ervaring, en dat Mario het extra bijzonder maakte.
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe belevenissen bij Hellotickets.
Elsa A.
Antwort von Hellotickets
Bedankt voor je geweldige review! We zijn blij dat alles soepel en gemakkelijk verliep.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Elsa A.
Antwort von Hellotickets
Bedankt voor je positieve review! Geweldig om te horen dat alles goed ging en je hebt genoten van de tour. We hopen je snel weer te zien voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Mariana Y.
Antwort von Hellotickets
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je onze service makkelijk vindt en dat we voordeliger zijn dan de rest. We hopen je snel weer te zien voor een nieuw avontuur met Hellotickets.
Mariana Y.
Dankzij helloticket hadden we in Milaan de garantie tot een bezoek aan de DUOMO
De mogelijkheden die jullie aan hadden geboden. We wouden een attractie bezoeken. Ook dat we het met garantie konden gaan doen. En dat bood helloticket aan. Hierdoor hadden we in Milaan de DUOMO kunnen bezoeken. Zonder een lange wachttijd. Hiervoor wil ik helloticket heel erg bedanken, dat jullie dit mogelijk hadden gemaakt.
24. März 2026
Antwort von Hellotickets
Wat fijn om te horen dat jullie dankzij Hellotickets zonder wachttijd de Duomo in Milaan konden bezoeken! We zijn blij dat onze mogelijkheden en garanties jullie hebben geholpen om optimaal van de attractie te genieten. We hopen jullie snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen met Hellotickets.
Elsa A.
Betrouwbaar om je tickets te kopen
Betrouwbaar om je tickets te kopen, kregen ze ver van te voren en goede beschrijving over hoe we ze zouden konden "activeren".
22. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellotickets
Bedankt voor je positieve review!
Fijn om te horen dat je de tickets ruim op tijd hebt ontvangen en dat de instructies duidelijk waren.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Elsa A.
Goed op en topgeholpen en perfect mooie plaatsen
Goed geholpen en perfect mooie plaatsen
12. März 2026
Antwort von Hellotickets
Bedankt voor je positieve review en fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent en hebt genoten van mooie plaatsen!
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Elsa A.
0 opties mogelijk
Ik had kaartjes voor een voetbalwedstrijd van Sporting Lissabon gekocht voor tijdens mijn reis daar. De wedstrijd is uitgesteld, natuurlijk buiten de macht van Hellotickets om.
Ik heb gevraagd of ik misschien de tickets kon ruilen voor een andere wedstrijd 3 dagen later, die nog binnen mijn trip viel. De uitgestelde wedstrijd waar ik kaarten voor heb, wordt pas gespeeld als ik alweer buiten Portugal ben. Daar heb ik dus niets aan.
Ruilen was niet mogelijk, geld terug was niet mogelijk en er is op geen enkele manier iets van compassie of coulance gedacht. Er werd gedacht in reglementen, in plaats van in mogelijkheden.
Rechtstreeks via de club alsnog kaarten kunnen krijgen voor de wedstrijd dinsdag (morgen). De kaarten die ik straks krijg – en waar ik niets aan heb – geef ik weg aan een random persoon die ik hier toevallig heb ontmoet.
15. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellotickets
Hallo Lars,
Het spijt ons zeer voor het ongemak dat deze datumwijziging heeft veroorzaakt, maar de beslissing is genomen door de organisator van het evenement en ligt buiten de controle van Hellotickets.
Zoals vermeld in je orderbevestiging en op onze website blijven je tickets geldig voor de nieuwe datum.
Wij danken je voor je begrip en staan tot je beschikking voor eventuele vragen.
Met vriendelijke groet,
Het Hellotickets-team.
Philippe was de beste gids die je je in…
Philippe was de beste gids die je je in Berlijn kunt wensen.
Gepassioneerd en zeer goed op de hoogte over de geschiedenis en feiten.
Hij heeft ons heel veel verteld over zaken waarvan wij de achtergrond nog niet kenden.
Dankjewel het was een fantastische tour die ik iedereen die Berlijn bezoekt zal aanbevelen.
14. März 2026
Antwort von Hellotickets
Bedankt voor je enthousiaste review! We zijn blij dat je zo'n geweldige ervaring hebt gehad met Philippe als gids in Berlijn. Jouw aanbeveling betekent veel voor ons.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen met Hellotickets.
Mariana Y.
Tickets gekocht voor een…
Tickets gekocht voor een basketbalwedstrijd, op het laatste moment te horen gekregen dat de gekozen plekken niet beschikbaar zijn en sindsdien geen reactie meer gehad op mijn e-mails over een terugbetaling
7. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellotickets
Hallo Joren,
Het spijt ons dat je ervaring niet naar tevredenheid was.
Na het bekijken van je dossier hebben we bevestigd dat onze collega’s zo snel mogelijk op je berichten hebben gereageerd en dat, na het behandelen van je verzoek, de terugbetaling van je aankoop is verwerkt. Daarnaast heb je ook een commercieel gebaar ontvangen om te proberen je ervaring te verbeteren.
Als je nog vragen hebt over dit onderwerp, kun je opnieuw contact met ons opnemen en we helpen je zo snel mogelijk verder.
Hartelijk dank.
Het Hellotickets-team.
I am still waiting for the tickets for…
I am still waiting for the tickets for Bon Jovi's concert in Edinburgh in August 2026.I bought them on 13th November 2025. I also sent reminder to the official site without any feedback. I am so disappointed. The question mark is whether I will ever receive my tickets.?
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellotickets
Hello Jasna,
We’re sorry for the uncertainty! We will send your tickets as soon as we receive them from our providers. In some cases, this may be 1–2 days before the event. The tickets always arrive in time for you to enjoy the event without any worries, even if they sometimes take a little while to arrive!
Please don’t hesitate to contact us if you have any questions, and we’ll get back to you as quickly as possible.
Best regards,
The Hellotickets Team.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.