Die Seite ist eigentlich gut und fair, aber Die Seite ist eigentlich gut und fair, Wieso gebe ich trotzdem 3 sterne? Ich versuche seit 6 Tagen einen skin auszuzahlen und sie haben ihn nicht vorrät... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Also ich habe täglich immer mal die Kostenlosen Belohnungen geöffnet und konnte durch diese eine Kiste öffnen aus der ich einen 10€ Skin aus dem nichts gezogen habe. Diesen konnte ich mir auch auszahl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Abgesehen davon, dass ich fett alles verspielt habe (wovon ich natürlich ausgegangen bin, also alles ok) hat mich Hellcase um eine relativ große Summe betrogen. Ich habe 2mal 200€ aufgeladen und mit... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sehr gute seite. Gute Drops täglich gewinnspiele wo man gratis beitreten kann und Withdraw dauert keine 5 minuten. Empfehle ich weiter :)
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Ultimate platform for CS2 players' experience! Proud to be the world's leading and most trusted platforms for CS2 case openings, boasting more than 15 million users globally and serving their needs since 2015.
Kontaktinformationen
13 Keppel Bay Drive, #01-25, Corals at Keppel Bay, Singapore, Singapur
- trustpilot@hellcase.com
- hellcase.com
3,6
Akzeptabel
8383 Bewertungen
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Sehr gute Seite um CSGO Kisten zu öffnen
Bisher hatte ich nie Probleme! Nur bei der Auszahlung muss man meistens lange auf die Gegenstände über den Partner ShadowPay warten. Allerdings ist die Möglichkeit geboten einen anderen Gegenstand dafür auszuhahlen.
9. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellcase
Hello Deniz!
Thank you for the review, we appreciate it :)
Bester Support
Zuallererst: Dies ist keine Seite für Kinder, da man hier auch sehr schnell sehr viel Geld verspielen kann, um aber Geld aufzuladen, muss man etwas mehr machen, als bei den meisten anderen Seiten. Spielsüchtig kann man auch werden, aber man sollte eine Seite nicht kritisieren, dass die Nutzer etwas falsch machen, besonders wenn die Seite nicht aktiv etwas tut, um die Nutzer Spielsüchtig zu machen, außerdem ist alles konform den Glücksspielgesetzen (Items die gewonnen werden können ausgezahlt werde, Geld auch, Chancen, dieses oder jenes Item zu bekommen können angezeigt werden, der Wert jeder Variation jedes Items ist angegeben). Warum ich jedoch fünf Sterne gebe, ist der phänomenale Support. Beispielsweise habe ich heute (17.10.2021) den Support um 9:14:03 wegen eines Problems mit einem Skin angeschrieben. Eine Antwort bekam ich um 9:14:46. Das sind 43 Sekunden! Einen schnelleren Support habe ich noch nie erlebt und mit der einen Antwort war sofort alles behoben! Ich bin mir sicher, dass es keinen besseren Support auf der gesamten Welt gibt, nur wurde mir in Englisch geantwortet, obwohl ich das Ticket erst auf Deutsch mit einer englischen Übersetzung geschrieben hatte, aber Personen, die alt genug sind, diese Seite zu nutzen, sollten ohnehin Englisch können.
17. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellcase
Hello!
Thank you for rating our service, we really appreciate it :)
Diese Seite ist zu 100% ein Scam
20. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellcase
Hello Adam!
It’s a pity that you hold such an opinion on our website, but Hellcase is a legit and trustworthy case opening resource that currently hosts more than 9 million users. And we provide our users with great opportunities to get nice items and make profit quite easily. If there is some problem you’d like to address, feel free to text us at one of our official accounts on social media:
Facebook - https://www.facebook.com/hellcasecom/
Twitter - https://twitter.com/hellcasecom
VK - https://vk.com/hellcase_official
Instagram - https://www.instagram.com/hellcaseofficial/
We’ll be glad to assist you and hopefully change your mind about our website.
Antwort von Hellcase
Hello Benni!
Thank you for the feedback, we appreciate it :)
rly good so good u can rly trust it
27. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellcase
Hello Dominico!
Thank you for the review, we appreciate it :)
0 Sterne wären angemessen
Ich habe letztes Wochenende Geld aufgeladen und Kisten geöffnet. Einige Items aus den Kisten wurden dann zum Upgraden gegeben und das gewünschte Messer ist mit 65% Wahrscheinlich auch angekommen.
Jetzt die erste Überraschung: das Messer geht nicht zum Steam Account zu senden, weil nicht verfügbar. Aha.
Kurze Zeit später wurde ich angeschrieben von jemandem (ein Hellcase Admin - oder auch nicht), der exaktes Wissen hatte, wie der Status ist und auch einen Screenshot meines Accounts sendete.
Ein paar Stunden und viele Dollars weniger später stellte sich heraus, ich wurde betrogen. zur Info: Bei meinem Steam Account ist die 2FA seit jeher aktiviert.
Das Messer steht in meinem Hellcase Account nun auf verkauft, jedoch nicht von mir. Auch die E-Mail Adresse im Account war nicht meine. Mein Account bei HellCase war bis vorhin mit 2FA versehen, die nicht von mir initialisiert wurde. Der Support hat die 2FA aufgehoben und auch die falsche E-Mail gelöscht.
Was gar nicht geht: die Rückmeldung vom Support, wie jetzt verfahren wird mit den ursprünglich eingezahlten Dollars und/oder dem Messer. Die Rückmeldung lautet: Wir warnen ja vor Betrug, müssen Sie halt besser aufpassen. Diese Rückmeldung ist nicht akzetabel und hat nichts mit Kundenorientierung zu tun.
Zusammenfassung: bei Hellcase viele Dollars komplett verloren, kein Messer bekommen, noch mehr Dollars beim Betrüger gelassen. Betrugsanzeige ist gestellt, so dass es zumindest einen Teil des insgesamt verlorenen Geldes vermutlich wiedergibt von meiner Bank.
Das Verhalten von hellcase ist ein absolutes Unding. Ich rate allen, lieber direkt über Steam Skins zu kaufen.
Ich hab zu keiner Zeit einen Link o.ä. angeklickt, sondern bin offiziell über hellcase.com gegangen.
26. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellcase
Hello Steffen!
We are sorry to hear that you’ve fallen victim to the scammers who pretend to be our employees. Nowadays there are more and more cases of fraud using our name. That’s why we ask all of our users to be vigilant and pay attention to our warnings. We make posts regarding this issue on our official accounts every month, and you can read about it in FAQ section on hellcase.com
1. He have never had any “admins/moderators/bots” on Steam or any other platform whatsoever. The only way for us to contact our users is via our official accounts on social media (you can find the full list on our website).
2. We would never add you on Steam for purposes of trading or gifting you money for “joining our team”.
3. The only legit link to our website is hellcase.com, we don’t have any partner websites. That is why we would never send you any fishy links asking you to open and log in.
4. We would never ask you to pay for withdrawals.
Therefore, we advise our users to enable 2FA and pay attention to the links they click on. When you willingly enter a scam website and type in your Hellcase login information, there is no way for us to protect your items and funds.
We understand how upset you are about this whole situation, but there is no reason to blame our support team. Please be careful next time.
Abzocke
Auf dieser Seite kann man nur verlieren. Egal welche case man öffnet, immer nur Verlust. Richtige abzocke! Vorsicht!
19. März 2021
Antwort von Hellcase
Hello Kevin!
It’s a pity that you hold such an opinion about our website, but Hellcase is a legit and trustworthy case opening resource that provides more than 9 million people worldwide with great opportunities to get nice items. We understand that you might be upset about losing a few times and not making much profit, but claiming that every opening brings loss is a bit of an exaggeration. Case opening is a game where sometimes you win and sometimes you lose, it’s up to the odds and the fortune itself. And still, most of our users make profit and get decent drop far more often than not. With that being said, we wish you better luck next time!
Kann mich nicht wirklich beschweren.
Kann mich nicht wirklich beschweren.
Die Seite ist relativ fair, mal gewinnt man mal eben nicht. Die Kisten sind sehr gut gemacht. Der Support ist sehr schnell und gut wenn du hilfe brauchst
11. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellcase
Hello Marco!
Thank you for reviewing our website, we appreciate it :)
Scam.
Habe eine Case Hardened Case geöffnet und eine Case Hardened AK bekommen. Davor habe ich 8 kisten davon geöffnet und 7 davon waren die P250. Danach habe ich die AK verkauft und nochmal 6 davon geöffnet und ALLE 6 davon waren p250s. Scam? Ja. Vertraut der Seite auf keinen Fall. Das ist rigged ohne Ende. Egal was ihr Hellcase Typen hier jetzt drauf schreibt ich habe es gefilmt und werde es veröffentlichen. Mal schauen was die Leute davon halten.
12. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellcase
Hello!
We are sorry to hear about your experience, and we would like you to provide more information about this problem, so that we can fix it as soon as possible. Please contact our support team at support.hellcase.com. Also we would be grateful if you contact us at one of our official accounts on social media and send the number of you ticket in our support system. You can find us at:
Facebook - https://www.facebook.com/hellcasecom/
Twitter - https://twitter.com/hellcasecom
VK - https://vk.com/hellcase_official
Instagram - https://www.instagram.com/hellcaseofficial/
Der grösste müll!!!!!!!!
Der grösste müll!!!!!!!!! nicht besuchen einfach nur scamm!!!!!!!!!!!!!!
7. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellcase
Hello!
It’s a pity that you hold such an opinion about our website, but Hellcase is a legit and trustworthy case opening resource that provides more than 9 million people with great opportunities to get nice items and make profit easily. The fact that your review of Hellcase contains no actual information about your experience and your other review is of another case opening website gives us every reason to consider this a slander.
Danke!
Danke!
Die Seite ist sehr gut aufgebaut, hat viele Möglichkeiten, um diverse skins zu erhalten (natürlich mit Risiko)
Ich habe meinen Wunschskin mittels "Verbesserung" erhalten. Es hat Spaß gemacht und sich gelohnt.
Seid einfach nicht zu gierig, dann könnt ihr hier echt was schönes erhalten.
10000 x besser als Kisten "ingame" zu öffnen!
Liebe Grüße und ich denke bis bald!
1. Februar 2021
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Antwort von Hellcase
Hello Stef!
Thank you for such a thorough review, we appreciate it :)
Antwort von Hellcase
Hello!
It's a pity that you've given our website such a rating. If you have any particular problem with Hellcase, you can always contact our support team at support.hellcase.com, we will be happy to assist you.
Bretter than caseopening at csgo
6. Dezember 2020
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Antwort von Hellcase
Hello!
Thanks for your feedback, much appreciated 😉
schlechteste seite die es gibt jede…
schlechteste seite die es gibt jede kiste gibt dir kein profit habe 150€ eingezahlt hab 2 mal premium kiste auf gemacht nie hab ich gewinn gemacht upgrader ist noch größere scam über 100 verliert man immer ich empfehle euch kauft euch skins als auf der seite geld zu wegschmeisen
30. November 2020
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Antwort von Hellcase
Hello Andra!
We are sorry to hear that you haven't managed to get profit, but your experience is based on opening only 2 cases. Instant victory is never guaranteed, sometimes you win, sometimes you lose - this is the main principle of case opening. A lot of our users actually make profit and withdraw huge amounts of money every day from Hellcase, there is no scheming in it, just fortune in its purest form. That's why we wish you better luck next time you visit our website!
nice website
24. November 2020
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Antwort von Hellcase
Hello!
Thank you for rating our website :)
Antwort von Hellcase
Hello!
Thank you for your review, Hellcase team wishes you best of luck opening cases on our website :)
Absoluter Scam
Absoluter Scam!
Die Möglichkeit Geld wieder auszahlen zu lassen, war die Voraussetzung dafür den Service überhaupt zu nutzen. Nachdem ich ein Kontostand von über 250€ erreicht habe, verschwindet der Auszahlbutton plötzlich und es heisst im Support es wäre nicht länger möglich?
Ganz klarer Betrug und Abzocke! Selbst laut den eigenen AGB besteht die Möglichkeit auf Auszahlung.
Fallt nicht darauf rein!
19. Mai 2020
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die haben nur 1 payment system wenn…
die haben nur 1 payment system wenn mann möchte mit andere payment system gibst nicht.
so viel geld verdienen und gar keine support geben das ist aber nicht schön
es gibt viele andere seiten ähnliche die haben mehr optioen für bezahlung
also nie wieder
das reicht
19. April 2020
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Kein Scam - Einfach Glückspiel
Ich denke was viele hier nicht verstehen, dass es sich hier immer noch um eine Glücksspiel-Seite handelt.
Es ist ganz klar das man sein Geld verliert. Aber wenn man auf dieser Seite Kisten öffnet, mit der Absicht damit Profit zu machen, ist man genau wie auf Casino-Seiten ganz falsch.
Man hat bessere Drop-Chancen als bei den direkt in CS:GO geöffneten Kisten, jedoch benötigt man immer noch GLÜCK.
Man kann in CS:GO genauso gut Treffer landen wie auf Gamble-Seiten.
Was ich jedoch auch bestätigen muss:
Viele Skins sind nicht verfügbar, was durchaus zu einem Ärgernis werden kann.
Deshalb gibt es auch von mir nur 4 Sterne.
Dann hat man einen Skin den man haben will, kann diesen aber nicht transferieren...
Dann sollte der Skin auch, wie andere schon gesagt haben, nicht zu gewinnen sein.
Ansonsten eine Top-Seite.
Das Geld ist sofort auf dem Konto.
Das Transferieren von gewonnenen Skins funktioniert binnen weniger Sekunden.
Ich hatte bisher auch noch nie ein Problem damit, eine falsche Stufe des Skins bekommen zu haben.
16. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Teuere Skins sind nicht verfügbar
Teuere Skins sind nicht verfügbar, wie schon einige vor mir beschrieben haben... Auzahlungsfees von 15%.
Reinste Abzocke.
Ist mir unbegreiflich, wie das erlaubt sein soll. Die handeln mit Skins/Items die sie nicht besitzen. Die sollten verklagt werden.
NICHT VERWENDEN!
16. April 2020
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.