Die Seite ist eigentlich gut und fair, aber Die Seite ist eigentlich gut und fair, Wieso gebe ich trotzdem 3 sterne? Ich versuche seit 6 Tagen einen skin auszuzahlen und sie haben ihn nicht vorrät... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Also ich habe täglich immer mal die Kostenlosen Belohnungen geöffnet und konnte durch diese eine Kiste öffnen aus der ich einen 10€ Skin aus dem nichts gezogen habe. Diesen konnte ich mir auch auszahl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Abgesehen davon, dass ich fett alles verspielt habe (wovon ich natürlich ausgegangen bin, also alles ok) hat mich Hellcase um eine relativ große Summe betrogen. Ich habe 2mal 200€ aufgeladen und mit... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sehr gute seite. Gute Drops täglich gewinnspiele wo man gratis beitreten kann und Withdraw dauert keine 5 minuten. Empfehle ich weiter :)
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Ultimate platform for CS2 players' experience! Proud to be the world's leading and most trusted platforms for CS2 case openings, boasting more than 15 million users globally and serving their needs since 2015.
Kontaktinformationen
13 Keppel Bay Drive, #01-25, Corals at Keppel Bay, Singapore, Singapur
- trustpilot@hellcase.com
- hellcase.com
3,6
Akzeptabel
8382 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Hellcase
Hi!
Thank you for the review!
Very Nice experience
Very Nice experience, Makes a lot of fun
19. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellcase
Hi!
Thank you for the review!
ist gut game
25. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellcase
Hi!
Thank you for the review!
Finger weg Scam
Finger weg Scam , gute Skins sind nicht verfügbar die was wert sind kann man sich nicht senden , ich öffne ne 500$ Kiste und bekomme 70 raus lol kauft euch lieber die skins direkt über Steam
23. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellcase
Hi!
Sad that you had such an experience.
At Hellcase, we have been operating as a completely legal and secure platform for case opening and skin trading for a period exceeding 9 years. We take user safety and fairness seriously, implementing robust security measures to save the data, including but not limited to 2FA, SSL 256-Bit RSA encryption and security audits to protect our community.
Hellcase team is committed to transparency, as the greatest value we can offer our beloved сustomers, so you can verify the fairness of every operation through the verification systems available at the website that includes an option to change both server seed/client seed and verify data.
For more details on how we ensure a safe and scam-free experience, please read our Privacy Policy and our Guide on Avoiding Scams.
Your trust is our priority, and we are always here to support you. We can solve the issue you faced with together! Just contact our Hellcase Support via ticket or email
Antwort von Hellcase
At Hellcase, we have been operating as a completely legal and secure platform for case opening and skin trading for a period exceeding 9 years. We take user safety and fairness seriously, implementing robust security measures to save the data, including but not limited to 2FA, SSL 256-Bit RSA encryption and security audits to protect our community.
Hellcase team is committed to transparency, as the greatest value we can offer our beloved сustomers, so you can verify the fairness of every operation through the verification systems available at the website that includes an option to change both server seed/client seed and verify data.
Your trust is our priority, and we are always here to support you. We can solve the issue you faced with together! Just contact our Hellcase Support via ticket or email or write us in DM !:)
VORSICHTIG BEI SKINS DIE MEHR WERT SIND
"Seit Wochen kämpfe ich mit dem Support. Ich wollte ein Skin auf meinen Account laden, die jedoch nie im Shop verfügbar waren. Nach drei Monaten sind beide Skins nun verschwunden, und ich habe mein Geld zurückerstattet bekommen. Das Problem ist, dass der Wert der Skins in der Zwischenzeit deutlich gestiegen ist. Deshalb habe ich darauf bestanden, mich täglich einzuloggen, um zu prüfen, ob sie endlich verfügbar sind.
Der Support hat mir die Skins einfach weggenommen und mir einen Betrag erstattet, der nachweislich nicht dem aktuellen Wert entspricht. Der Support ist äußerst inkompetent und unkooperativ und behauptet fälschlicherweise, das Problem liege an Steam und sie könnten nichts dafür. Erst sagt Ihr mir, ich solle warten, bis der Skin wieder verfügbar ist, und jetzt kommen Ihr mir mit AGBs, die einen automatischen Verkauf nach 30 Tagen vorsehen? Betrüger!"
Was hat das bitte mit Steam zu tun?
P.S.: Bitte verzichten Sie in Ihrer Antwort darauf, mich an Ihren Support zu verweisen. Ich habe bereits sechs Tickets eingereicht und bin zu der Überzeugung gelangt, dass Ihre einfach SCAMMER seid ;)
24. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellcase
Hello,
Sad that you had such situation:(
Could you please provide your support ticket number so we could clarify everything?
Hope for your soon reply!
ihr seid doch die besten
24. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellcase
Hi!
Thank you for the feedback! :)
Ich werde nicht aufhören 1 stern…
Ich werde nicht aufhören 1 stern bewertungen zu geben bis hellcase auf 1 stern unten ist , erstens habe ich geld verloren nur mits bekommen aua kisten 4 upgrades mit einer warscheinlichkeit von über 50 prozent hintereinander fail , und dann schreibt mich noch ein Admin von hellcase an und wollte noch 300$ haben für irgendeine bestätigung als ich das abgelehnt habe wurde mein Steam Account gebannt
Das war ein Schritt zu viel und wenn ich 1000 google accounts machen muss ihr bekommt das was ihr verdient
HELLCASE IS SCAM !!!!!!!!
18. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellcase
Hello,
Sad that you faced such a situation.
At Hellcase, we don't use any support team members/admins on Steam, Discord, etc. and such profiles should be blocked immediately, and such profiles contact users only to scam them.
Please, check our Scam alert post here - https://hellcase.com/blog/guides/avoiding-case-opening-and-steam-acount-scams/
Regarding your profile issue, we would recommend you to contact our OFFICIAL support team on hellcasesupport.com and create a support ticket there.
They will check the account and assist you with profile recovery.
Hope for your understanding!
Scammer Hellcase
18. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellcase
Hello,
Sad that you had a bad experience :(
At Hellcase, we have been operating as a completely legal and secure platform for case opening and skin trading for a period exceeding 9 years. We take user safety and fairness seriously, implementing robust security measures to save the data, including but not limited to 2FA, SSL 256-Bit RSA encryption and security audits to protect our community.
Hellcase team is committed to transparency, as the greatest value we can offer our beloved сustomers, so you can verify the fairness of every operation through the verification systems available at the website that includes an option to change both server seed/client seed and verify data.
For more details on how we ensure a safe and scam-free experience, please read our Privacy Policy and our Guide on Avoiding Scams.
Your trust is our priority, and we are always here to support you. We can solve the issue you faced with together! Just contact our Hellcase Support via ticket or email
Richtige Abzocke.. Steam account ist jetzt auch weg.
Ich habe diese Webseite oft genutzt, bis ich ein Knife haben wollte. Ich zog dort ein Knife und wurde direkt von deren Support angeschrieben, der machte ein Angebot auf einen Rabatt und als ich sagte das es Scam sei drohte er meinen Account zu bannen. Tat er auch jetzt ist mein Steam Account is gebannt.
Danke für nichts , nicht empfehlenswert.
16. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellcase
Hello,
Sad that you faced such a situation.
At Hellcase, we don't use any support team members/admins on Steam, Discord, etc. and such profiles should be blocked immediately, and such profiles contact users only to scam them.
Please, check our Scam alert post here - https://hellcase.com/blog/guides/avoiding-case-opening-and-steam-acount-scams/
Regarding your profile issue, we would recommend you to contact our OFFICIAL support team on hellcasesupport.com and create a support ticket there.
They will check the account and assist you with profile recovery.
Hope for your understanding!
Der größte Scam
Der größte Scam, vorsichtig sein mit solchen Seiten!
29. Januar 2025
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Antwort von Hellcase
Hello,
Sad that you had a bad experience :(
At Hellcase, we have been operating as a completely legal and secure platform for case opening and skin trading for a period exceeding 9 years. We take user safety and fairness seriously, implementing robust security measures to save the data, including but not limited to 2FA, SSL 256-Bit RSA encryption and security audits to protect our community.
Hellcase team is committed to transparency, as the greatest value we can offer our beloved сustomers, so you can verify the fairness of every operation through the verification systems available at the website that includes an option to change both server seed/client seed and verify data.
For more details on how we ensure a safe and scam-free experience, please read our Privacy Policy and our Guide on Avoiding Scams.
Your trust is our priority, and we are always here to support you. We can solve the issue you faced with together! Just contact our Hellcase Support via ticket or email
man kann sich nicht selbst sperren wenn…SCAM
man kann sich nicht selbst sperren wenn man ein gambling problem hat! die wollen sich an den abhängigen bereichern! hoffe dderen mütter sind stolz auf sie
17. November 2024
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Antwort von Hellcase
Hello!
Sad that you had such an experience :(
Could you please provide the ticket number so we could clarify everything?
Hope to contact you soon!
Antwort von Hellcase
Hi!
Thank you for your feedback! :)
Bin von einem fake support Mitarbeiter…
Bin von einem fake support Mitarbeiter gescammt worden und habe von hellcase weder Ersatz noch ähnliches bekommen... leider nicht zu empfehlen
21. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellcase
Hi!
Sad that you had such an experience.
Could you please provide your support ticket number so we could clarify everything?
Hope to hear you soon!
Antwort von Hellcase
Hi!
Thank you for your feedback!:)
Nice support and I won a giveaway
Nice support and I won a giveaway
14. Mai 2024
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Antwort von Hellcase
Hi!
Thank you for the review!:)
Leider immer wenn man etwas gutes aus…
Leider immer wenn man etwas gutes aus den kisten holt kann man es nicht an dem Steam konto weiterschicken. Habe gerade eine USP printsteam stattrak gezogen und konnte diese nicht verschicken. Meine einzigste option war sie wieder zu verkaufen! Benutzt lieber andere Seiten auf gar keinen fall hellcase pure Geld verschwendung
31. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellcase
Hello!
Sadly to see that you faced such an experience.
Could you please specify your ticket number so we could clarify everything?
Scam
Konnte nen Skin bis zu nem 500 Euro skin hochupgraden. Jetzt wurde ich grundlos gebannt. Einfach Finger weg von dieser scam seite. Sobald ihr Items mit nem größeren Wert besitzt seid ihr weg vom Fenster.
Freu mich schon auf die automatische bot Antwort hier drunter ;)
20. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellcase
Hello!
Sadly to see that you faced such an experience.
Could you please specify your ticket number so we could clarify everything?
Keine skins über 5 dollar rausnehmbar,
Keine skins über 5 dollar rausnehmbar,
dreckige scam seite
30. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellcase
Hello!
We are sorry to hear about your experience. Could you please provide the number of your support request so that we can investigate this matter further?
Leute lasst die Finger von der Seite!!
Leute lasst die Finger von der Seite!!
Habe mein MesserSkin in wert von 300 Euro eingezahlt und vom eigenen Hellcasebot abgezogen.
Als ich mich über dem customer support gemeldet habe, wurde mein Problem einfach überspielt von 5 verschiedenen "Kundenhelfer".
es wurden Anschuldigungen gemacht derrenseits das ich den Skin zurückgezogen hätte, was ich nicht gemacht habe.
Lange Rede, kurzer Sinn jetzt bin ich 300 Euro in der Kreide und selber Schuld bin ich auch noch laut Hellcase.
20. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hellcase
Hello!
We are sorry to hear about your experience. Please provide the number of your support request so that we can investigate this matter further.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.