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Hellcase Bewertungen 8.382

TrustScore 3.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Seite ist eigentlich gut und fair, aber Die Seite ist eigentlich gut und fair, Wieso gebe ich trotzdem 3 sterne? Ich versuche seit 6 Tagen einen skin auszuzahlen und sie haben ihn nicht vorrät... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Also ich habe täglich immer mal die Kostenlosen Belohnungen geöffnet und konnte durch diese eine Kiste öffnen aus der ich einen 10€ Skin aus dem nichts gezogen habe. Diesen konnte ich mir auch auszahl... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Abgesehen davon, dass ich fett alles verspielt habe (wovon ich natürlich ausgegangen bin, also alles ok) hat mich Hellcase um eine relativ große Summe betrogen. Ich habe 2mal 200€ aufgeladen und mit... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute seite. Gute Drops täglich gewinnspiele wo man gratis beitreten kann und Withdraw dauert keine 5 minuten. Empfehle ich weiter :)

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Gaming-Service
  2. Computerspieleladen

Vom Unternehmen geschrieben

Ultimate platform for CS2 players' experience! Proud to be the world's leading and most trusted platforms for CS2 case openings, boasting more than 15 million users globally and serving their needs since 2015.


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3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

8382 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seite faked Bewertungen

Seite faked Bewertungen, gibt falsche Skin Preise an und lässt die gewonnen Skins nicht auszahlen

23. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hellcase-Logo

Antwort von Hellcase

Hello,
Sad that you had a negative experience.
To clarify everything, could you please describe the issue in more details? We would be glad to help and assist you!
Please, don't hesitate to provide your support ticket number as a reference to the specific case

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seite bietet Skins für falsche Preise an

Seite bietet Skins für falsche Preise an und besitzt diese nicht einmal, wenn man diese withdrawen will.

FINGER VON LASSEN

23. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hellcase-Logo

Antwort von Hellcase

Dear User,
We're the oldest brand on the market for one reason — people have trusted us for these 9 years. And there are reasons why.
Back to business, on the 23rd of October, in a few hours, thousands of skins changed their prices on the Steam Market. We were urgently opening and closing functions, including mentioned above, and handling dozens of cases just to stay afloat and continue serving tens of thousands of users under such unprecedented pressure from Valve.
The system simply can’t handle this kind of stress — neither we nor you expected such an update.
Sorry for the inconvenience — these are turbulent times. In a couple of weeks, everything should stabilize, and we’ll be happy to see you back on the platform when lower market volatility (in case Valve won't drop any other bomb) reduces the number of issues. We're doing our best to update prices and almost finished it.
Please make sure you’ve left a ticket in the support system — our team will reach out and try to assist you even during this peak period.
Take care

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich werde den Juristensohn raushängen lassen müssen

Der neuste Hellcase Skandal nach dem Update war eine Nummer zu viel. User wurden einfach gescammt. Werde mein bestes tun eine Sammelklage zu organisieren und die Betreiber der Seite hinter Gitter zu bringen.

Edit: Ich habe ein Support-Ticket geschrieben und die Supporter waren nicht in der Lage eine angemessene Lösung zu finden. Die Preise werden nicht angepasst und in 30 Tagen werden die Skins automatisch zu den alten Preisen verkauft. Wen wollt ihr eigentlich verarschen?

23. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Hellcase

Dear User,
We're the oldest brand on the market for one reason — people have trusted us for these 9 years.
The system simply can’t handle this kind of stress — neither we nor you expected such an update.
Sorry for the inconvenience — these are turbulent times. In a couple of weeks, everything should stabilize, and we’ll be happy to see you back on the platform when lower market volatility (in case Valve doesn't drop any other bomb) reduces the number of issues.

Please make sure you’ve left a ticket in the support system — our team will reach out and try to assist you even during this peak period.

Take care.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Betrug!! Gute skins kann man nie übertragen.

Wie die meisten geschrieben haben ist das große Problem die Verfügbarkeit mit den skins. Guten skins kann Man nicht übertragen. Man wird dazu genötigt den guten skin gegen einen anderen zu tauschen der dann auch nicht verfügbar ist. Man wird verleitet den skins wieder zu verkaufen um weiter zu spielen. Das ist eine reine gambling Seite und 80% betrug würde ich sagen. Billig skins kann man sich ziehen aber bei dem Rest sagt selbst der Support das die Verfügbarkeit sich den gezogen Skin zu schicken nochmal ein Glücksspiel ist.

5. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Hellcase

At Hellcase, we have been operating as a completely legal and secure platform for case opening and skin trading for a period exceeding 9 years. We take user safety and fairness seriously, implementing robust security measures to save the data, including but not limited to 2FA, SSL 256-Bit RSA encryption and security audits to protect our community.
Hellcase team is committed to transparency, as the greatest value we can offer our beloved сustomers, so you can verify the fairness of every operation through the verification systems available at the website that includes an option to change both server seed/client seed and verify data.
Your trust is our priority, and we are always here to support you. We can solve the issue you faced with together! Just contact our Hellcase Support via ticket or email or write us in DM !:)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

good

good, u have money option to get free weapons for palying too

18. September 2025
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Antwort von Hellcase

Thank you for the review!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Man bekommt leider meistens seine Gewinne nicht

Man hat zwar wirklich die Chance einigermaßen gute Items zu ziehen, jedoch kann man sie dann nicht auf Steam übertragen. Anfangs dachte ich, es ist unglücklich gelaufen. Mittlerweile ist es offensichtlich, dass alle Items die einen Höheren Wert haben als Hellcase ausweist, nicht übertragen werden können. Man wird vielmehr dazu aufgefordert die nicht vorhandenen Items zu "tauschen". Das wäre auch vielleicht manchmal eine Alternative, wenn nicht alle Austauschitems völlig überpreist sind und somit ein Preisverlust von durchschnittlich 30-40% entsteht. Und als wäre das nicht genug... die Wahrscheinlichkeit ist sogar recht groß, dass man mit einem Item tauscht, welches dann auch wiederum nicht verfügbar ist. In diesen Fällen macht man beim' Tausch schon Verlust, bekommt das Item trotzdem nicht und darf weiter Items für weiteren Verlust suchen. Leider nicht mehr seriös und ich kann nur davon abraten hier Geld einzuzahlen

3. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Hellcase

Hello,
Sad that you had a negative experience.
To clarify everything, could you please describe the issue in more details? We would be glad to help and assist you!
Please, don't hesitate to provide your support ticket number as a reference to the specific case.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nice one

Its easy to handle. The website has a lot of free give aways.

8. September 2025
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Antwort von Hellcase

Thank you for your lovely feedback!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unsichere Transaktion mit Krypto

Unsichere Transaktion mit Krypto

Hallo, ich habe mit Krypto über 30 € über Dodge coin auf die angegebene Wallet Adresse geschickt die mit auf der Webseite gegeben wurde. Ich habe dreimal überprüft bin hin und her gegangen in der App und die Adresse war immer gleich habe das Geld abgeschickt und nach zwei Minuten wurde Adresse geändert von der Überweisung und der Support behauptet dass das nicht Ihre Adresse war obwohl ich dreimal überprüft habe und es genauestens kopiert habe support will nicht weiterhelfen und kann in dem Fall auch nicht weiterhelfen Geld weg wegen unzureichender Sicherheit und falsche Angaben von Krypto wallets. Es kann sein dass das ein Systemfehler war es kann aber auch sein dass das von der App so programmiert ist damit die das Geld behalten können ich finde aber dass das unsicher ist und ich generell keine wallets oder sonstiges habe wo ich das hätte verwechseln können weil das das einzige war wo ich überwiesen habe in Monaten deswegen lass bitte die Finger von dieser App unsicher 30 € weg wegen Systemfehler

2. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Hellcase

Hello,
Sad that you had a negative experience.
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