schnell, zuverlässig, ohne Aufdringlichkeit Frage: Die Sicherheitshinweise habe ich im Karton (wie im Video auf YouTube) nicht vorgefunden. Ist das Ihre Angelegenheit oder die des Herstellers?
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Gute Beratung und Flexibilität bei einem Änderungswunsch. Die angegebenen Lieferzeiten (2-4) Tage sind aber mit einer Spedition nicht realistisch. Daher ein Punkt Abzug. Wenn man das weiß, jedwerzeit... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die persönliche Beratung und die schnellen Rückmeldungen zu E-Mails waren hervorragend Die Lieferzeit des Heizkörpers war gut. Die Informationen über mögliche zeitliche Verschiebungen ebenfalls.... Mehr ansehen
Ich wollte bei Heizung-Billiger mehrere Wasserfilter für zwei verschiedene Grünbeck Anlagen bestellen. Da ich mir unsicher war, ob die Filter tatsächlich für beide Anlagen passen, habe ich am 16.9... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #5 der 6 besten Unternehmen in Heizkörpergeschäft
- #16 der 23 besten Unternehmen in Baumarkt
- #6 der 8 besten Unternehmen in Kessel- und Heizungstechnik
- #13 der 14 besten Unternehmen in Werkzeuggeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Hochwertige Haustechnik der besten Hersteller: Auf dem SHK-Marktplatz finden Heimwerker und Profis alles für Bad, Sanitär, Heizung und Klima aus dem deutschen Fachhandel. Nur Top-Markenartikel in riesiger Auswahl zu fairen Preisen – von kompletten Anlagen bis zu seltenen Ersatzteilen. Es wartet das größte SHK-Sortiment auf Sie: Wärmepumpe, Solaranlage, Heizkörper, Fußbodenheizung, Badezimmer, Armaturen, Keramik, Küche, Duschkabinen, Ersatzteile und mehr.
Kontaktinformationen
Wiesenstr. 4, 69190, Walldorf, Deutschland
- 06227 655 89 46
- service@heizung-billiger.de
- heizung-billiger.de
4,0
Gut
364 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 69 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Immer wieder Lieferungsvertröstungen
trotz mehrmaliger Versprechen wurde der Filter immer noch nicht geliefert. Beim Versuch einer Stornierung und Rückforderung des Kaufpreises durch Paypal ist dort ein reduzierter Preis vorbelegt, den man nicht erhöhen kann. Heute am 12.12. nun doch endlich angekommen.
9. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Heizung Billiger
Hallo Herr Kunert, wir sind froh dass Sie die Ware doch erhalten haben. Fairerweise möchten wir anmerken, dass wir auf die Eingabemasken von PayPal als Händler keinen Einfluss haben. Selbstverständlich erstatten wir bei einer Stornierung den vollen Betrag.
sehr kundenorientiert
Gute Produkte, prompte Lieferung, faire Preise, im Bedarfsfall unkomplizierte Rückabwicklung. Alles bestens, gerne wieder.
2. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Heizung Billiger
Vielen Dank für die 5 Sterne! Schön, dass wir rundum überzeugen konnten. Wir freuen uns auf neue Aufträge 😊
Sehr zufrieden sofort wieder
27. November 2024
Antwort von Heizung Billiger
Vielen Dank für die super Rückmeldung! 😊 Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! 🚀
Alles ist bestens gelaufen.
26. November 2024
Antwort von Heizung Billiger
Vielen Dank! 😊 Freut uns, dass alles super geklappt hat!
Nicht zu empfehlen
Meine Bestellung würde einfach storniert, weil sie einen Fehler im Preis hatten, es würde keinerlei Kontakt mit mir aufgenommen, um dies zu klären, sehr unseriös
22. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Heizung Billiger
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihren Unmut und möchten uns entschuldigen, dass die Situation so unbefriedigend verlaufen ist. Der Storno war auf einen klaren Preisfehler in der Mengenberechnung zurückzuführen. Wir haben Ihnen dazu eine Erklärung geschickt, bedauern aber, wenn das unzureichend war. Ihr Hinweis hilft uns, in solchen Fällen künftig transparenter zu handeln. 🙏
Kundenservice
Herr R. Blum vom Kundenservice
Walldorf möchte ich auf diesem Weg noch einmal mein DANKE ausrichten.
Bis da hat alles gepasst!
Liefertermin über Spedition - Katastrophe! Ansprechpartner gibt es aber ohne genaue Angaben. Lieferanten haben es bestimmt nicht leicht aber Kunden können für die Umstände nichts - naja - vielleicht ohne Kunden keine Umstände
Lieferung genau kontrollieren (Zustand, Menge Produktübereinstimmung) und dann Unterschreiben und Dokument kopieren oder fotografieren
Erfahrungswert
Gruß aus Lu'hafen
29. Oktober 2024
Antwort von Heizung Billiger
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Es freut uns, dass unser Kundenservice so überzeugen konnte. Dass der Liefertermin der Spedition nicht ideal lief, tut uns leid. Ihrem Hinweis zur Kontrolle der Lieferung können wir absolut zustimmen. 🙏 Viele Grüße zurück nach Ludwigshafen!
Vom Erstkontakt…
Vom Erstkontakt, über die nachvollziehbaren Beratungen, Zahlung und Lieferung, alles perfekt!
Gerne immer wieder!
11. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Heizung Billiger
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊 Es freut uns, dass alles von Anfang bis Ende perfekt für Sie war. Gerne jederzeit wieder! 🚀
Vom Telefonkontakt über die…
Vom Telefonkontakt über die Online-Bestellung bis hin zur Lieferung hat alles problemlos geklappt. TOP-Unternehmen. Gerne empfehle ich Käsmayr GmbH heizung-billiger.de ohne Einschränkungen weiter und werde dort zukünftig wieder einkaufen!
14. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Heizung Billiger
Herzlichen Dank für Ihre Empfehlung und Ihre Begeisterung! Wir freuen uns sehr über das tolle Feedback und sind gerne wieder für Sie da!
Antwort von Heizung Billiger
Vielen Dank für Ihr Feedback! Selten gefragte Ersatzteile beschaffen wir für unsere Kunden direkt beim Hersteller. Die Lieferzeit dieser Beschaffungsware setzt sich aus verschiedenen Lieferketten bis zum letzten Paketversand zusammen. So können wir Versandwege reduzieren und attraktive Preise bieten.
Die Lieferzeit von 10 Werktagen erscheint für ein kleines Ersatzteil erstmal nicht einleuchtend. Da es jedoch nicht wirtschaftlich wäre, Ersatzteile täglich einzeln zu beschaffen, sondern nur mit einer wöchentlichen Sammelbelieferung, erklärt sich hiermit hoffentlich die Lieferzeit der bestellten Beschaffungsware.
Antwort von Heizung Billiger
Vielen Dank für Ihr Lob 😊
Super schneller Versand
Super schneller Versand, extrem schneller Kontakt per Email. Vielen Dank! Top
5. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Heizung Billiger
Wir danken Ihnen für Ihren Auftrag und Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Antwort von Heizung Billiger
Vielen Dank für das Lob und Ihre Wertschätzung!
Super Service
Vom telefonischen Service über die Online-Bestellung bis hin zur Lieferung eines 230 cm langen Heizkörpers hat alles problemlos geklappt. Ein kleiner Transportschaden wurde schnell und unkompliziert erledigt. TOP. Ich empfehle Käsmayr GmbH heizung-billiger.de ohne Einschränkungen weiter und kauf dort gerne wieder ein!
24. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Heizung Billiger
Vielen Dank für das super Feedback und die 5 Sterne! Wir sind gerne wieder für Sie da
Ich habe Online bestellen wollen aber…
Ich habe Online bestellen wollen aber das Internet funktioniert nicht. Über Mails habe ich eine Anfrage gestellt von da ab ging die Kaufabwicklung reibungslos. Ich bin zufrieden.
11. Oktober 2024
Antwort von Heizung Billiger
Danke für das super Feedback! Freut uns, dass alles gepasst hat – bis zum nächsten Mal! 😊
Lieferung auf Rechnung nur per…
Lieferung auf Rechnung nur per Vorkasse?
Das ist für mich kein Kauf auf Rechnung!
2. Oktober 2024
Antwort von Heizung Billiger
Die Zahlung auf Rechnung ist für unsere Geschäftskunden ab der 2. Bestellung möglich. Die erste Bestellung als neuer Geschäftskunde muss leider über Vorkasse bezahlt werden. Viele Grüße
Antwort von Heizung Billiger
Vielen Dank für das Lob und die 5 Sterne!
Ködern über Suchmaschinen mit Lagerbeständen die nicht vorhanden sind
was ist das für eine Veralberung :
Mit der Suchmaschine steht der Artikel als Lagerbestand und sofort lieferbar.
Geht man dann aber auf die Firmen-Webseite, dann erscheint der Artikel mit einem Lieferdatum, welches über einen Monat in der Zukunft liegt.
Auf Nachfrage erhält man dann diese Aussage der Firma :
Originaltext :
Guten Tag Herr ******,
die Google Suche zeigt für all unsere Artikel an, das diese Lagernd sind.
Bei Ihrem gewünschten Artikel handelt es sich um Bestellware, diesen Artikel führen wir im Sortiment haben wir jedoch nicht Lagernd.
Die Beschaffungszeit beträgt voraussichtlich 20-30 Werktage.
Bei weiteren Fragen sind wir gerne für Sie da!
Mit freundlichen Grüßen
******* ******
Kundenservice
T: +49 6227 655 89 46
E: service-aet-heizung-billiger.de
17. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Heizung Billiger
Hallo Manfred, Google unterscheidet bei Verfügbarer Ware in den Suchergebnissen nicht zwischen sofort verfügbar und Beschaffung. Lieferbare Ware wird von Google in deutscher Übersetzung mit "Auf Lager" gekennzeichnet. Die genaue Lieferzeit wird bei uns auf der Produktseite, im Warenkorb und im Bestellprozess explizit ausgewiesen.
Wir bitten um Verständnis, dass es sich hier um eine Darstellungsweise von Google handelt, auf die wir keinen Einfluss haben.
Antwort von Heizung Billiger
Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass alles schnell und unkompliziert geklappt hat. Falls keine der Online-Zahlungsweisen gewünscht ist, bieten wir gerne die SEPA-Überweisung an!
Lüftungsanlagensteuerplatine bestellt - alles super!
Ich habe eine Lüftungsanlagen-Steuerplatine von Vaillant dort bestellt. Die Bezahlung war über Rechnung möglich. Die Ware wurde innerhalb von 2 Tagen geliefert. Handelte sich um ein Originalersatzteil mit Sicherheitssiegel in Originalverpackung. Besser geht es nicht!
(Ich habe für diese Bewertung keinerlei Gegenleistung erhalten und gebe sie als Privatperson ab)
30. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Heizung Billiger
Vielen Dank für die großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles so reibungslos geklappt hat – von der Bestellung bis zur schnellen Lieferung des Originalersatzteils. Wenn es nicht besser geht, sind wir happy! 😊
Antwort von Heizung Billiger
Vielen Dank für dein positives Feedback und die 5 Sterne!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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