schnell, zuverlässig, ohne Aufdringlichkeit Frage: Die Sicherheitshinweise habe ich im Karton (wie im Video auf YouTube) nicht vorgefunden. Ist das Ihre Angelegenheit oder die des Herstellers?
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Gute Beratung und Flexibilität bei einem Änderungswunsch. Die angegebenen Lieferzeiten (2-4) Tage sind aber mit einer Spedition nicht realistisch. Daher ein Punkt Abzug. Wenn man das weiß, jedwerzeit... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die persönliche Beratung und die schnellen Rückmeldungen zu E-Mails waren hervorragend Die Lieferzeit des Heizkörpers war gut. Die Informationen über mögliche zeitliche Verschiebungen ebenfalls.... Mehr ansehen
Ich wollte bei Heizung-Billiger mehrere Wasserfilter für zwei verschiedene Grünbeck Anlagen bestellen. Da ich mir unsicher war, ob die Filter tatsächlich für beide Anlagen passen, habe ich am 16.9... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #5 der 6 besten Unternehmen in Heizkörpergeschäft
- #16 der 23 besten Unternehmen in Baumarkt
- #6 der 8 besten Unternehmen in Kessel- und Heizungstechnik
- #13 der 14 besten Unternehmen in Werkzeuggeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Hochwertige Haustechnik der besten Hersteller: Auf dem SHK-Marktplatz finden Heimwerker und Profis alles für Bad, Sanitär, Heizung und Klima aus dem deutschen Fachhandel. Nur Top-Markenartikel in riesiger Auswahl zu fairen Preisen – von kompletten Anlagen bis zu seltenen Ersatzteilen. Es wartet das größte SHK-Sortiment auf Sie: Wärmepumpe, Solaranlage, Heizkörper, Fußbodenheizung, Badezimmer, Armaturen, Keramik, Küche, Duschkabinen, Ersatzteile und mehr.
Kontaktinformationen
Wiesenstr. 4, 69190, Walldorf, Deutschland
- 06227 655 89 46
- service@heizung-billiger.de
- heizung-billiger.de
4,0
Gut
365 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Heizung Billiger
Vielen Dank für dein positives Feedback und die 5 Sterne!
Ausdehnungsgefäß Reflex gekauft ,war alles ok. gerne wieder 13.8.2024
Ausdehnungsgefäß Reflex gekauft ,war alles ok. gerne wieder 13.8.2024
Ausdehnungsgefäß Reflex 140l gekauft ,war alles ok. gerne wieder. 12 + 13.8.24
Also ich hatte das Teil ausgesucht und 2-4 Mails mit Fragen an Heizung-Billiger geschrieben und auf alle sehr zeitnah, teil unter 1 Std Rückinfoserhalten.
Das Teil war an Lager versicherte man mir per mail.
Dann habe nach ca 3 Std online bestellt.
Es wurde Abholung vereinbart und am ersten Tag habe ich gleich die Rechnung mit einer weiteren Mail Antwort bekommen. Das lief alles sehr reibungslos ab.Konnte an diesem morgen auch 2 x tel mit jemand telefonieren, ohne Tagelang in einer warteschleife zu hängen . Ich konnte das Teil per Blitzüberweisung sofort bezahlen und bekam am gleichen Tag, ca 2 Std nach der Überweisung eine Bestätigung. Ich konnte das Teil am nächsten morgen 9 Uhr in Walldorf abholen.
Nächsten morgen 9Uhr war ich vor Ort und auch hier ,am Abhollager wurde ich sehr freundlich empfangen und alles lief glatt. Man hatte mir sogar beim einladen geholfen. Das Teil ist noch nicht eingebaut, aber ich denke es wird funktionieren.
Also alles in allem , hat alles sehr gut funktioniert.
Danke dafür und ich kann nur mitteilen, es lief alles super, hier kaufe ich gerne wieder Michaell
13. August 2024
Antwort von Heizung Billiger
Herzlichen Dank dass Sie sich die Zeit für den ausführlichen Bericht genommen haben. Es freut uns sehr, dass alles so reibungslos geklappt hat. Gerne sind wir wieder für Sie da!
Sehr zuverlässiger Anbieter und Lieferant
Per Mail , sowie die Lieferung.
Preis-und Porto Angabe trifft exakt zu.
TEL. Kontakt schwierig bis nicht erreichbar.
Aber Absolut zuverlässige Lieferung
und sämtliche Angaben sowie die techn. Infos
zuverlässig und korrekt.
Für weiteren Bedarf ein absolut guter Partner.
Gerne wieder !
7. August 2024
Antwort von Heizung Billiger
Vielen Dank, wir sind gerne wieder für Sie da!
Stornierung nach 8 Monaten
Im Januar Schnittstellenmodul von Wolf bestellt. Lange Lieferzeit war angegeben aber guter Preis. Nach mehrmaligen Kontakt wurde nach 8 Monaten plötzlich der Auftrag von Heizung-Billiger storniert.
Auf Nachfrage nach dem Grund, wurde angegeben, dass das Teil ggf. nicht mehr hergestellt wird. Viele andere Shops haben das Modul aber im Programm.
8 Monate umsonst gewartet, um sich dann so einen Mist anzuhören. Das nenne ich unprofessional!
7. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Heizung Billiger
Hallo Herr Schneider, bitte entschuldigen Sie den Storno. Wir haben uns lange aktiv bemüht, dass der Hersteller den Artikel wie angeboten ausliefert. Leider hat der Hersteller bei dem Schnittstellenmodul extreme Lieferschwierigkeiten und hat uns die Belieferung schlussendlich storniert. Für die unzureichende Kommunikation bitten wir vielmals um Entschuldigung! Falls wir wieder eine Lieferung des Artikels erhalten sollten, kommen wir mit einem Sonderangebot auf Sie zu.
Perfekter Shop
Schnelle Lieferung, guter Service und gute Preise. Perfekter Online Shop! Jederzeit gerne wieder...
30. Juli 2024
Antwort von Heizung Billiger
Vielen Dank für Ihre Wertschätzung und die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr über das Lob und sind gerne für Sie da. Bis bald
Die Lieferung ist ohne Konflickte…
Die Lieferung ist ohne Konflickte verlaufen. Keine lange Wartezeiten.Nur wurde der Heizungstauscher erst gestern eingebaut.Mal sehen,ob es daran gelegen hat.
Ansonsten weiss ich ,wo ich meine nächste Bestellung aufgeben kann.
17. Juli 2024
Antwort von Heizung Billiger
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir sind gerne für Sie da.
hervorragend kundenorientierter…
hervorragend kundenorientierter Service, ein gutes Sortiment, passgenaue original Teile des Herstellers und alles zu fairen Preisen, mehr geht nicht.
15. Juli 2024
Antwort von Heizung Billiger
Vielen Dank für das fantastische Feedback! Es freut uns riesig, dass Sie zufrieden sind.
Reibungsloser Ablauf
Reibungsloser Ablauf. Schnelle Lieferung. Es gab leider eine Transportbeschädigung. Ersatz wurde unkompliziert und schnell geliefert.
Immer wieder gerne.
9. Juli 2024
Antwort von Heizung Billiger
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid wegen der Transportbeschädigung, aber es freut uns sehr, dass der Ersatz schnell und unkompliziert bei Ihnen angekommen ist. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Mega schnelle Lieferung,die Auswahl ist…
Mega schnelle Lieferung,die Auswahl ist Klasse und wenn was nicht da ist wird geschaut und zusammen gestellt. Das ist ein absolut geiler Shop und wurde von mir auch weiterempfohlen.
8. Juli 2024
Antwort von Heizung Billiger
Vielen lieben Dank für das großartige Feedback und die Empfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und dem Service zufrieden sind. Wir freuen uns auf weitere Bestellungen 😊📦
Antwort von Heizung Billiger
Vielen Dank für Ihr tolles Lob! Schön, dass Sie zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal! 😊
Besser geht's kaum
Besser geht's kaum. Schnelle Bearbeitung, Top Service, Liefertermin eingehalten. Weiterso, vielen Dank.
4. Juli 2024
Antwort von Heizung Billiger
Vielen Dank für das großartige Feedback! Sehr schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir geben weiterhin unser Bestes! 😊👍
Mit schneller Lieferung geködert
Bei der Bestellung wurde ein Lieferdatum von bis zu 10 Tagen angegeben. Deshalb haben wir bestellt. In der Auftragsbestätigung stand dann ein Termin in 3 Wochen .
Daraufhin haben wir die Bestellung storniert. Uns wurde dann mitgeteilt, dass die Ware schon unterwegs wäre ;-) und es nicht mehr stornierbar ist. Letzendlich haben wir die Ware wie angekündigt nach 18 Tagen erhalten. Hilft halt nichts wenn man Termine hat und es früher braucht. Weshalb wir es auch bei heizung billiger bestellt hatten. Wir wurden mit dem angezeigten Lieferdatum getäuscht und sitzen jetzt auf der Ware und können es nicht zurück geben.
Mein Fazit: Finger weg oder vorher schriftlich einen Lieferzeitenbestätigung anfragen.
Vielen Dank für die Standard Antwort. Wir hatten nur diesen einen Artikel bestellt. Wenn die Lieferzeit dermaßen abweicht hätten Sie die Stornierung der Bestellung akzeptieren können. Diese ging bei Ihnen ein, als Sie uns über die Verzögerung informiert hatten. Neben den gesetzlichen Vorgaben gibt es immer noch das Mittel der Kulanz. Diese Möglichkeit Kunden zu behandeln hatten nicht in Erwägung gezogen. Schade
8. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Heizung Billiger
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Die Lieferzeit des Artikels mit der längsten Lieferzeit bestimmt die Auslieferung, da die Ware eines Auftrags gemeinsam verschickt wird. Eine Teil-Lieferung ist in Absprache mit dem Kundenservice möglich.
Antwort von Heizung Billiger
Vielen Dank für das Lob und die 5 Sterne! So macht uns die Arbeit doppelt Spaß. Wir sind schon bereit für Ihre nächste Bestellung! 🚀😊
Antwort von Heizung Billiger
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass alles schnell und zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Wir sind immer gerne für Sie da! 😊
Antwort von Heizung Billiger
Vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung! Es ist toll zu hören, dass sowohl die Beratung als auch die Lieferung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bis zum nächsten Mal! 😊
Schnelligkeit und Zuverlässigkeit !!
3. Juli 2024
Antwort von Heizung Billiger
Vielen Dank für Ihr Feedback und die 5 Sterne! Es ist sehr schön zu hören, dass Sie unseren Service schätzen. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn! 😊
Einfach will Unternehmen keine Retoure…
Einfach will Unternehmen keine Retoure haben. Ich sollte eher im Bewertung über Retoure lesen! Leider habe ich zu spät gelesen.
1. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Heizung Billiger
Es freut uns, dass die Ware nun im Retourenlager angekommen ist und erstattet werden konnte.
So macht Internetkauf Freude !!!
Sehr teure Marken-Duscharmatur. Ein ANDERER Händler hatte gerade versucht mich mit einer offensichtlich gebrauchten Armatur zu Betrügen.
Hier bei Käsmayr GmbH war soetwas gar kein Thema, selbstverständlich neu und unberührt, dazu viel schneller als notwendig und sogar noch ein wenig günstiger.
Von mir 10 Sterne, so macht Internetkauf Freude !
Ich gehöre einem Info-Kreis (PIG) an. -- 76 Fam. Informieren über Vorfälle, ob Ware, Händler usw. Gut oder Schlecht. Mein "Rundschreiben" ging mit Text und 10 Sternen raus.
18. Juni 2024
Antwort von Heizung Billiger
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre Empfehlung!
Antwort von Heizung Billiger
Das freut uns, herzlichen Dank für Ihren Einkauf!
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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