Heizung Billiger Bewertungen 

Super schnell

Ich habe am 23.01.2025 insgesamt 6 Innenblenden reklamiert. An diesen Innenblenden sind 4 Arretierungen und es ist immer die gleiche beschädigt.
Es ist zu erkennen, dass alle Bruchstellen gleich sind und es kann sich nur um einen Produktionsfehler handeln.
Dies wurde reklamiert, die Blenden wurden eingesandt und bis heute ist nichts geschehen.
Selbst meinem Wunsch, die defekten Blenden wieder zurückzusenden, ist man nicht nachgekommen.
Jetzt hab ich nichts, keine alten Blenden, keine Rückerstattung und schon gar keine neuen Blenden.
Ich gehe davon aus, dass hier B-Ware verkauft wird.
Ein Herr Blum hat mir mitgeteilt, ich könne im Shop die Blenden einzeln nachbestellen.

Man hat sich nicht nur enorm Mühe mit der Beratung gegeben, sondern mir auch eine Lösung empfohlen, die bei Weitem günstiger war, als mein eigentlicher Plan.

So einen Shop findest du einmal alle fünf Jahre... wenn du Glück hast.

Bewertung:

Die Heizung wurde zwar fristgerecht geliefert, kam jedoch beschädigt an. Die Reklamation wurde leider erst zwei Wochen später bearbeitet. Danach war die Lieferung einer neuen Heizung erneut mit einer Wartezeit von 30 Tagen verbunden. Zudem fehlte eine wichtige Halterung, die seit dem 10.04. noch immer nicht geliefert wurde.

Am 14.04. erhielt ich nach einer Nachfrage die Information, dass die Ware in dieser Woche versendet wird. Doch am 21.04. hatte ich immer noch keine Lieferung erhalten und fragte erneut nach. Die Antwort lautete, dass es einen weiteren Verzug gebe und die Ware voraussichtlich morgen eintreffen werde, um dann zeitnah versendet zu werden.

Leider habe ich bis heute (24.04.) die fehlenden Teile immer noch nicht erhalten. Diese ständigen Verzögerungen und die unzureichende Kommunikation sind enttäuschend.

Wir haben letzte Woche einen kleinen Heizkörper (60x60 cm) bei heizung-billiger.de bestellt (BE-25431823), der dringend gebraucht wurde.Der Lieferstatus war nach der Bestellung zunächst gar nicht einsehbar – erst später kam ein Link, über den man den Versand angeblich verfolgen konnte. Laut diesem sollte der Artikel in 4 Tagen verschickt werden.

Zwei Tage nach dem angegebenen Liefertermin war der Heizkörper immer noch nicht angekommen. Stattdessen bekamen wir plötzlich eine E-Mail mit der Aufforderung, eine Telefonnummer nachzureichen – ohne nachvollziehbare Begründung. Auf Nachfrage hieß es, das sei für die Spedition notwendig. Warum wird dann nicht direkt bei der Bestellung danach gefragt?

Für mich wirkt das so, als seien die Heizkörper gar nicht vorrätig und man wolle einfach nur Zeit gewinnen. Besonders ärgerlich: Wegen der bevorstehenden Osterfeiertage hätte sich alles noch weiter verzögert. Deshalb habe ich die Bestellung storniert – und ich bestelle grundsätzlich nicht bei Anbietern, die meine Telefonnummer verlangen.

Insgesamt sehr enttäuschend – keine Empfehlung von mir.

Netter Kontakt und hilfsbereit und flexibel !

Super schnelle Hilfe und Bemühung als auch Bearbeitung.
Top schnelle Lieferung!!!

1. Heizung Anfang Oktober bestellt.
Kam etwas Zeit verzögert, aber ihm Rahmen.
Allerdings wurde diese so unprofessionell verpackt, dass sie beim Transport schaden nahm. Und nein dafür kann die Post nichts, wenn die Heizung nur minimal verpackt wurde.
2. Heizung bestellt. Kam fast 2 Wochen Zeitverzögert. Mitte Februar!!!
Ich erwartete Entschädigung, mir wurden 50€ bei einem fast 700€ Heizkörper angeboten auf den ich mittlerweile 4,5 Monate gewartet habe.
3. Heizkörper kam dann endlich unbeschadet Mitte März!
Wenn sie zeitnah einen unbeschädigten Heizkörper suchen, kann ich ihnen diese Firma nicht empfehlen!
Man kann aber als +Punkt erwähnen, dass die Kommunikation gut und recht zügig war.

Die Lieferung war sehr zeitnah und die Rückfragen wurden professionell beantwortet.
Das Preisniveau ist auch sehr gut.
Uneingeschränkte Empfehlung 👍

Heizkörper war defekt
Austausch problemlos
Neuer Heizkörper wieder beschädigt
Ware sehr schlecht verpackt

Schneller E-Mail Kontakt und schnelle Lieferung auch auf Rechnung da für eine Öffentliche Einrichtung

Sehr freundliches und aufmerksames Personal, schnelle Anwort und Verarbeitungszeiten. Schnelle Lieferung, Ware, wie angeboten.

Am 11.01.25 habe ich bei der Fa. H. Billiger ein
BWT Dosiergerät Bewados Plus 3 bestellt.
Nachdem ich das Gerät montiert hatte, merkte ich das keine Info Akustischer oder Optischer Art vom Gerät kam. Da ich schon mehrere Geräte dieser eingebaut und in Betrieb hatte, steht für mich fest das Gerät ist N.O.
Trotz Mehrfachem Anschreiben an Fa. Heizung Billiger bis heute Null Reaktion .
Das ist wohl unvermögen und Offensichtlicher Betrug am Kungen. Der eine Stern ist noch zuviel.

alles wie beschrieben, alles ok

Die Lieferung erfolgte zeitnahe.
Die Abwicklung mit einer Abholung und Ersatzlieferung nach einem Transportschaden per Spedition war vorbildlich.

Das Material war bei dem ursprünglichen Händler nicht lieferbar.
Heizung Billiger hat sich um Ersatz zum gleichen Preis gekümmert. Top....