Gute Beratung und Flexibilität bei einem Änderungswunsch. Die angegebenen Lieferzeiten (2-4) Tage sind aber mit einer Spedition nicht realistisch. Daher ein Punkt Abzug. Wenn man das weiß, jedwerzeit... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
schnell, zuverlässig, ohne Aufdringlichkeit Frage: Die Sicherheitshinweise habe ich im Karton (wie im Video auf YouTube) nicht vorgefunden. Ist das Ihre Angelegenheit oder die des Herstellers?
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Die persönliche Beratung und die schnellen Rückmeldungen zu E-Mails waren hervorragend Die Lieferzeit des Heizkörpers war gut. Die Informationen über mögliche zeitliche Verschiebungen ebenfalls.... Mehr ansehen
Ich wollte bei Heizung-Billiger mehrere Wasserfilter für zwei verschiedene Grünbeck Anlagen bestellen. Da ich mir unsicher war, ob die Filter tatsächlich für beide Anlagen passen, habe ich am 16.9... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #5 der 6 besten Unternehmen in Heizkörpergeschäft
- #16 der 23 besten Unternehmen in Baumarkt
- #6 der 8 besten Unternehmen in Kessel- und Heizungstechnik
- #13 der 14 besten Unternehmen in Werkzeuggeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Hochwertige Haustechnik der besten Hersteller: Auf dem SHK-Marktplatz finden Heimwerker und Profis alles für Bad, Sanitär, Heizung und Klima aus dem deutschen Fachhandel. Nur Top-Markenartikel in riesiger Auswahl zu fairen Preisen – von kompletten Anlagen bis zu seltenen Ersatzteilen. Es wartet das größte SHK-Sortiment auf Sie: Wärmepumpe, Solaranlage, Heizkörper, Fußbodenheizung, Badezimmer, Armaturen, Keramik, Küche, Duschkabinen, Ersatzteile und mehr.
Kontaktinformationen
Wiesenstr. 4, 69190, Walldorf, Deutschland
- 06227 655 89 46
- service@heizung-billiger.de
- heizung-billiger.de
4,0
Gut
357 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Professionell und Unkompliziert
Sehr professionelle und unkomplizierte Abwicklung. Produktqualität war ebenfalls TOP. Gerne wieder...
7. April 2026
Antwort von Heizung Billiger
Schön zu lesen, dass alles so reibungslos und professionell geklappt hat! Dass auch die Qualität der Ware voll überzeugen konnte, freut uns riesig. Bis zum nächsten Mal bei uns im Shop!
Habe nur eine Kleinigkeit bestellt
Habe nur eine Kleinigkeit bestellt.
Das Produkt war einfach zu finden und der Ablauf problemlos. Bestellung war nach ein paar Tagen zu Hause.
18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Heizung Billiger
Richtig gut, dass wir auch bei den kleinen Besorgungen direkt punkten konnten! Schön, dass die Navigation im Shop so intuitiv war und alles innerhalb kürzester Zeit bei dir eintraf. Danke für das super Feedback! 😊🙌
Lieferung exakt wie beschrieben
Lieferung exakt wie beschrieben. Artikel einwandfrei.
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Heizung Billiger
Klasse, dass alles so reibungslos geklappt hat und die Ware voll überzeugt. So soll es sein! Viel Erfolg bei deinem Projekt. 👍😊
Artikel kam schnell und gut verpackt…
Artikel kam schnell und gut verpackt an. Preisleistung 👍, bester Preis im Vergleich. Top Verkäufer *****
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Heizung Billiger
Schön, dass wir beim Preisvergleich punkten konnten und das Paket so fix und sicher verpackt bei dir angekommen ist! Danke für die spitzen Bewertung und viel Freude mit deinem Kauf. 😊👍
Antwort von Heizung Billiger
Cool, dass wir mit dem schnellen Versand und den fairen Preisen punkten konnten! Es freut uns riesig, dass alles so reibungslos geklappt hat. Viel Erfolg bei deinem Projekt! 🛠️
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, jederzeit wieder
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Heizung Billiger
Schön zu hören, dass der Versand so reibungslos und fix geklappt hat. Genauso soll es sein! Wir freuen uns schon auf dein nächstes Projekt. 😊🚀
Inte
Am 13.03. Bestellung aufgegeben laut Onlineshop alle Teile auf Lager. Montag auf Nachfrage ob die Lieferung bis Donnerstag definitiv klappt. Donnerstag wieder nachgefragt (Teile im Onlineshop immernoch mir 3 atück auf Lager angegeben) Nein die Lieferung verzögert sich auf Freitag ,weil angeblich ein Teil nicht mehr vorrätig. Freitag wieder nachgefragt ob es nun versendet wurde auch dort konnte man mir keine genauen Angaben machen wann es versendet wird und ich würde auf Montag vertröstet. Heute auf Nachfrage meiner Frau wieder nur ausflüchte, keine konkreten Versand detilaills. Die gesamte Zeit waren alle Teile im Onlineshop als verfügbar gelistet.Kann nur jedem davon abraten hier zu bestellen man kommt sich im Stich gelassen und verarscht vor keiner kann einem sagen was jetzt Phase ist und man bekommt nur die Standartausflüchte oder schiebt es auf den Zulieferer. Verbessert eure interne Kommunikation,euer Lagermanagement und eure Kommunikation mit den Kunden, redet ehrlich mit ihnen dan hagelt es auch nicht mehr soviele schlechte Bewertungen.
23. März 2026
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Antwort von Heizung Billiger
Guten Tag Herr Lenz,
für die beschriebenen Probleme möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Diese Erfahrung entspricht absolut nicht unserem Anspruch und dem normalen Verlauf unserer Auslieferung. Leider kam es im Versandlager bei der bestellten Ware zu falschen Beständen und die Auslieferung kam entsprechend ins Stocken. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft von unserer Liefertreue überzeugen zu dürfen.
Viele Meinungen zu Rückgabeproblemen…
Viele Meinungen zu Rückgabeproblemen kann ich selbst nicht bestätigen, nach 2.Mail lief die Rücknahme mit Prüfung und Rückzahlung ordnungsgemäß, wie im Geschäftsbereich üblich ab! Somit alles bestens..
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Heizung Billiger
Hallo Herr Seidel, schön zu lesen, dass die Retoure bei Ihnen reibungslos geklappt hat. Es freut uns sehr, dass Sie sich ein eigenes Bild von unserer Rücknahmeabwicklung gemacht haben und am Ende alles wie gewünscht verlaufen ist. Wir geben weiterhin Gas, damit wir Sie beim nächsten Mal komplett überzeugen und vielleicht sogar den fünften Stern ergattern können. 😉 Bis zum nächsten Mal!
wir haben vor 6 1/2 Monaten einen…
wir haben vor 6 1/2 Monaten einen Heizkörper bestellt. Dieser ist defekt angekommen - auch die Abdeckung.
3 x wurde die Abdeckung defekt nachgeliefert. Der Umgang mit Kunden ist das LETZTE war wir je erlebt hatten. Wir raten jedem ab bei dieser Firma etwas zu bestellen. Keine Hilfe - nur "Reaktionen" auf Druck.
Die miserabelste Firma, die wir bisher kontaktiert hatten.
Wir raten Ihnen die Finger von dieser Firma zu lassen,
es sei denn Sie lieben viel Ärger. Erolf Oberjörg
12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Heizung Billiger
Guten Tag Herr Oberjörg,
es ist absolut nachvollziehbar, dass Sie nach diesem Verlauf frustriert sind. Wenn ein Heizkörper und die dazugehörigen Teile mehrfach beschädigt ankommen, ist das für alle Beteiligten extrem ärgerlich. Fairerweise möchten wir anmerken, dass wir mehrfach versucht haben, Ihnen eine einwandfreie Abdeckung zuzustellen, was leider durch wiederholte Transportschäden und logistische Hürden immer wieder blockiert wurde. Dass die Abwicklung und die Kommunikation in diesem Fall so viel Geduld von Ihnen gefordert haben und wir bei der abschließenden Lösungsfindung keine gemeinsame Basis finden konnten, bedauern wir sehr. Wir hoffen dennoch, dass Ihr Projekt nun zumindest technisch abgeschlossen ist.
Nie wieder
Falsche Ware geliefert; Reklamation sehr umständlich, wie gewünscht Fotos geschickt, dann keine Reaktion mehr auf Nachfragen; dann vom Kaufvertrag zurückgetreten und erst nach mehrmaligen Aufforderungen Geld zurückerhalten (in 2 Teilbeträgen.
29. Januar 2026
Antwort von Heizung Billiger
Guten Tag Herr Kranz,
dass Ihre Reklamation so langwierig war und erst nach mehrfacher Aufforderung sowie in Teilbeträgen abgeschlossen wurde, ist natürlich sehr unbefriedigend. Wir verstehen Ihren Ärger über die ausbleibenden Rückmeldungen während des Prozesses absolut.
Zu unserer Verteidigung möchten wir klarstellen, dass Unstimmigkeiten mit dem Lieferanten über die tatsächlich zurückgesendete Stückzahl zu dieser verzögerten Prüfung geführt haben. Dass Sie dadurch den Mehraufwand hatten, bedauern wir sehr. Es ist schade, dass wir Sie dieses Mal nicht von unserem Service überzeugen konnten.
Antwort von Heizung Billiger
Klasse, dass die Teile passen und alles reibungslos bei dir angekommen ist. Dass dir der Prozess mit der Vorkasse etwas umständlich vorkam, nehmen wir als Feedback gerne so mit. Wir geben alles, damit es bei deiner nächsten Bestellung für die volle Punktzahl reicht! 😊👍
Sehr gut und schnell
Bestellung wurde pünktlich zum vereinbarten Termin zugestellt, war einwandfrei und hat 1A funktioniert!
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Heizung Billiger
Klasse, dass die Zustellung punktgenau geklappt hat und technisch alles sofort überzeugen konnte. Genau so muss ein reibungsloser Projektablauf aussehen! Viel Erfolg beim weiteren Vorhaben. 🛠️😊
Der Support war gut
Der Support war gut. Nachdem das Paket nicht angekommen war und nicht aufgetaucht ist , habe ich dies moniert und ein Tag später war eine neue Lieferung da.
2. März 2026
Antwort von Heizung Billiger
Super, dass die Ersatzlieferung so fix bei dir war! 🚀 Es freut uns riesig, dass unser Team das Problem so schnell klären konnte. Viel Spaß mit deinen neuen Produkten! 😊👍
Antwort von Heizung Billiger
Klasse, dass alles so fix bei dir ankam und die Ware bestens geschützt war. So macht das Projekt doch direkt mehr Spaß! 😊🚀
Hat alles gut geklappt :-)
27. Februar 2026
Absolut empfehlenswert
Sehr freundlich, sehr kompetent, sehr schnell, Hervorragender Service, alles bestens
25. Februar 2026
Sehr schlechte Versanddauer
Am 18. Februar bestellt und heute am 2. März ist die Bestellung immer noch nicht angekommen, geht gar nicht mehr! Werde dort nichts mehr bestellen!
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles im grünen Bereich
Am Montag bezahlt, am Mittwoch war die Wäre bereits bei mir. Schneller kann es nicht gehen.
Ich bin zufrieden!
25. Februar 2026
Sehr schlechter Service per Mail
Sehr schlechter Service per Mail. Ich habe zwei Elektro-Wndheizkörper gekauft und habe erhebliche Bedienungsprobleme. Da der Hersteller selbst jegliche Aussage verweigert und stattdessen auf den Sanitärdienstleister, also in meinem Fall der Verkäufer des Heizkörpers verweist, versuche ich nun seit über einem Monat zumindest ein Statement von Heizung Billiger zu erhalten. Nach anfänglichen verhaltenen Antworten per Mail werde ich nun seit über 2 Wochen trotz mehrmaliger Nachfrage komplett ignoriert.
28. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unzuverlässiger Händler
Unzuverlässiger Händler. Versprochen wird eine Lieferung innerhalb von 2-3 Tagen für als lagernd gekennzeichnete Artikel. Ich habe die Ware nach 8 Tagen immer noch nicht erhalten. Ich kann diesen Händler niemandem empfehlen.
24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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