Ik ben zeer tevreden over de aankoop van een 2e hands Ford Kuga bij Hedin in Hoofddorp. Ik ben een goed geholpen door Alex, een jonge enthousiaste jongeman en bijgestaan door de verkoopleider William.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Standort
Standort wechselnSmaragdlaan 5-15, 2132 VX Hoofddorp, NL
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Na een defect aan mijn voertuig is deze geplaatst bij Hedin Hoofddorp. In eerste instantie is er de eerste week geen leen voertuig ter beschikking gesteld, voertuig was nog geen twee jaar oud met 150... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
In eerste instantie geschrokken door de kosten. Mijn complimenten voor de werkplaats, ze hebben alles op alles gezet om mijn auto de vrijdag van mijn vakantie gereed te hebben, zodat ik met een Vei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Goed ontvangen en geholpen bij het brengen van de auto. Het afgesproken werk tot volle tevredenheid uitgevoerd. En bij het ophalen van de auto duidelijk uitleg gekregen over wat er uitgevoerd is
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Vom Unternehmen geschrieben
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Kontaktinformationen
Smaragdlaan 5-15, 2132 VX, Hoofddorp, Niederlande
4,2
Gut
267 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Marc,
Bedankt voor deze mooie review. Hier zijn wij blij mee.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Hedin Automotive
Service
Service: ik werd opgehaald uit rijsenhout tien de auto, een dag later dan gepland, klaar was!
16. Februar 2023
Antwort von Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste mevrouw Evers,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review!
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Hedin Automotive
Duidelijke communicatie
Duidelijke communicatie, aardige mensen. En onder garantie geholpen!
20. Februar 2023
Antwort von Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste meneer/mevrouw Zwemmer,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Hedin Automotive
Afspraak voor vervangen koplamp
Afspraak voor vervangen koplamp.
Auto gebracht en kon wachten voor de reparatie. Na een kwartier werd mij verteld, datde koplamp niet voorradig was en dat ie € 500 zou gaan kosten. Afspraak geannuleerd en bij Kwikfit een afspraak gemaakt, die doen het voor € 228.
20. Februar 2023
Antwort von Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste meneer Flick,
Ten eerste onze excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden. Wij gaan graag samen met u op zoek naar een passende oplossing en nemen daarom spoedig contact met u op.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Hedin Automotive
Het zelf proactief repareren van kleine…
Het zelf proactief repareren van kleine vergeten euvels die niet zijn aangegeven of vergeten zijn aan te geven door de klant, dat doen ze goed. Echter mag de communicatie vooral van de receptie uit beter…
En ook nog de prijsopgave wat secuurder.
Voor de rest goed.
21. Februar 2023
Antwort von Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste meneer Ilahi,
Dank u wel voor uw review en feedback. Wij nemen het mee als leerpunten.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Hedin Automotive
Antwort von Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste C. Geudeker,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Hedin Automotive
Prettig ontvangen en uitleg over de…
Prettig ontvangen en uitleg over de werkzaamheden was duidelijk
31. Januar 2023
Antwort von Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste mevrouw Middelkoop,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Hedin Automotive
Technisch uitstekend.
Technisch uitstekend.
Contact zwaar onvoldoende, heb tot drie keer contact gezocht kreeg twee keer een telefonist aan de telefoon die mij beloofde dat ze me dezelfde dag nog zouden bellen uit Hoofddorp , de derde keer was het een gekkenhuis geweest maar ze zouden me de dag daarna bellen.
Dit was vorige week🤪
25. Januar 2023
Antwort von Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste meneer/mevrouw Kleene,
Bedankt voor uw review en feedback. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze technische service. Wij werken aan onze bereikbaarheid en hopen dit snel op te kunnen lossen. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Hedin Automotive
Prettige sfeer en een verkoper die met…
Prettige sfeer en een verkoper die met je mee denkt! Niet opdringerig. Plus een prima keuze uit de huidig voorraad.
17. Januar 2023
Antwort von Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste meneer Juwett,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Hedin Automotive
Voelde mij nu meer serieus genomen en…
Voelde mij nu meer serieus genomen en er werd beter geluisterd
15. Januar 2023
Antwort von Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste P. Peters,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn dat u weer naar tevredenheid geholpen bent.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Hedin Automotive
Antwort von Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste meneer Van Vliet,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Hedin Automotive
Antwort von Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste meneer Smit,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling! Fijn om te lezen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Hedin Automotive
Zeer netjes behandeld
Zeer netjes behandeld, fietsen mee gekregen en terug gebeld dat de auto klaar is.
Vooraf aangegeven dat de bochtverlichting defect is, helaas is deze niet gerepareerd, waardoor ik opnieuw naar de garage moet om het te laten repareren.
29. Dezember 2022
Antwort von Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste meneer/mevrouw de Vries,
Bedankt voor uw beoordeling en de bijhorende feedback. Onze excuses voor het ongemak! Ik hoop dat het probleem met de bochtverlichting inmiddels is verholpen.
Met vriendelijke groet,
Justin van Breda
was prima door goede voorlichting
29. Dezember 2022
Antwort von Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste meneer/mevrouw Verburg,
Altijd fijn om een positieve review te lezen. Dank daarvoor. Mochten er toch nog verbeterpunten zijn dan horen we ze graag. Veel veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Stern (Ford) Hoofddorp goede garage
Afspraak makkelijk te maken >> garage STERN locatie Smaragdlaan lekker dichtbij ons eigen adres >> goede service
29. Dezember 2022
Antwort von Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste meneer/ mevrouw Kortmann,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Wel of geen nieuwe auto kopen ?
De verkoper begreep wat we wel en niet wilden en hield rekening met ons budget . Mede daardoor toch besloten een Ford te kopen .
16. Dezember 2022
Antwort von Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste meneer/ mevrouw Ijzelenberg,
Altijd fijn om een positieve review te lezen. Dank daarvoor en van harte gefeliciteerd met uw nieuw Ford! Alvast veel veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Keurig op tijd en snel geholpen.
19. Dezember 2022
Antwort von Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Lida,
Altijd fijn om een positieve review te lezen. Dank daarvoor. Mochten er toch nog verbeterpunten zijn dan horen we ze graag. Veel veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Auto voor een beurt en APK.
Auto voor een beurt en APK.
Duidelijke prijsopgave vooraf.
Extra bevindingen via video getoond.
Per telefoon ook uitgelegd en de eventuele kosten.
Na afloop is de auto nog eens gewassen.
20. Dezember 2022
Antwort von Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Frank,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Top medewerkers alleen super kostbaar
De medewerkers zijn super netjes en bekwaam. Medewerkers zijn TOP. Helaas ook een minpunt sl een grote beurt voor auto is erg kostbaar geworden. Heel erg duur. Niet te betalen.
19. Dezember 2022
Antwort von Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Pepe,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Betreft de kosten van een grote beurt wij willen u natuurlijk een scherpe prijs aanbieden. Helaas is alles een stuk duurder geworden, waardoor wij genoodzaakt zijn om ook onze prijzen ook te verhogen.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
De informatie die gegeven wordt is…
De informatie die gegeven wordt is nogal summier. Er wordt vooral verteld wat niet kan in plaats van wat wel kan.
18. Dezember 2022
Antwort von Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste meneer/mevrouw Oud,
Bedankt voor uw review en jammer dat u deze ervaring heeft gehad. We hebben dit doorgegeven aan de vestiging Hoofddorp, zodat u in het vervolg wel meer informatie krijgt en er aan oplossing wordt gedacht.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.