heatstar.eu Bewertungen 

Wo soll ich anfangen. Einen pelletofen bestellt. Der dann 3 Wochen später kam. Dann auch noch der Falsche. Telefonisch nie zu erreiche versprechen werden nicht eingehalten. Absprechen werden nicht eingehalten. Warte seit 6 Monaten auf Ersatzteile Liste und auf das wlan Modul. Ständig wird man nur vertröstet und wie gesagt erreichen tut man kein und der chat auf der seite ist einfach Müll. Per Email meldet sich auch keiner. Also würde ich jedem raten NIE WIEDER!!!!

Falsches Produkt geliefert. Zwar haben wir eine Teilrückerstattung des Kaufpreises erhalten, zufrieden sind wir dennoch nicht wirklich. Die drei Punkte gelten nur der netten und kompetenten Beratung der Servicemitarbeiter.

Produkt nach 6 Monaten immer noch nicht lieferbar gewesen, so habe ich mein Geld wiederbekommen. Eine vorherige Kommunikation hätte es wesentlich erleichtert und ich hätte das Produkt woanders bestellen können!

Superschnelle Lieferung und kompetente Beratung

Wahrnung !!!
Hier kann man zwar Ware ( Pellets Ofen um 2.499 € ) kaufen.
Ware nicht lieferbar, Geld retour gibt es nach über 1 1/2 Jahren und x fachen Anrufen und Mailverkehr bis jetzt auch noch nicht.
Nur leer Versprechungen 😡😡😡👮

Sollte es noch eine positive Erledigung geben, werde ich hier selbstverständlich auch berichten.

Lieferung nach Spanien ohne Hindernisse. Toller Service! Vielen Dank!

Ich habe eine Wärmepumpe bestellt und gleich bezahlt. Der Liefertag wurde beim ersten Mal nicht eingehalten, dafür der nächste. Auch wenn es kein einheimischer Hersteller der Wärmepumpe ist, bin ich mit dem Kauf sehr zufrieden

Dank der mehrfach verschobenen Liefertermine habe ich den Installateur unnötig bezahlen müssen. Diese Kosten haben wir erstattet bekommen vom Shopbetreiber. Dafür bedanken wir uns, dennoch keine volle Punktzahl wegen der nicht eingehaltenen Lieferzeit

Anders als angegeben ist weder Rechnungskauf noch PayPal möglich . Auf Nachfrage bin ich gesperrt worden

LEERE VERSPRECHUNGEN!!!

Ich sollte nach 6 Monaten nicht eingehaltenen Liefertermin mein Geld zurückerhalten und zusätzlich meine Bestellung erhalten. Von dem Geld ist leider nur die Hälfte angekommen und die Bestellung ist immer noch nicht da. Das ist jetzt auch schon wieder 4 Wochen her.
Bloss nicht bei dieser Firma bestellen!!!!!!!!

Wärme-Pumpe nach nunmehr 3 Monaten geliefert. Ist noch nicht in Betrieb, aber die Qualität scheint sehr hochwertig zu sein

Klimaanlage kam relativ schnell an. Qualität ist gut

Das Klimagerät funktioniert einwandfrei. Sehr empfehlenswert.

Haben eine 30kW Wärmepumpe im Dezember bestellt, die ist dann auch letzte Woche eingetroffen und montiert worden. Wenn man die Lieferzeit gedanklich ausschaltet, dann wart der Kauf doch ein Volltreffer. Vielen Dank für die nette Beratung im Vorfeld!!!

Kundenservice ist nicht gut erreichbar, daran sollte schleunigst gearbeitet werden!

Klimaanlage kam relativ schnell an. Qualität ist gut

Nachdem ich die Ware erhalten und geprüft hatte, war alles in einwandfreiem Zustand. Allerdings war die lange Lieferzeit etwas frustrierend, weshalb ich nur 4 von 5 Sternen vergebe.

Der Shop bietet eine gute Auswahl an Produkten und einen effizienten Service. Die Bestellung war einfach, und die Lieferung erfolgte schnell. Die Qualität der Heizungsanlagen entspricht den Erwartungen. Ein Stern muss ich abziehen, weil die Kommunikation bei einer Rückfrage etwas besser sein könnte. Insgesamt bin ich zufrieden und würde hier wieder einkaufen 4 von 5 Sternen.