Alles gut gelaufen...von der Bestellung bis zur Lieferung und gute Qualität - leider nur die eine schöne Brille durch eigenes Verschulden nach ein paar Tagen schon kaputt... :(
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Das sagen Bewerter
Unötiger verkomplizierter Rückgabe-Service. Sie schicken mir eine falsche Brille und statt mir mit dem Problem zu helfen muss ich das falsche (noch verständlich) aber auch alle anderen Produkte fotogr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Schnelle Lieferung, guter Preis, ich bin mit der Qualität absolut zufrieden. Die Sonnenbrillen werden wahrscheinlich keine Jahrzehnte halten, aber für den Preis sind sie super.
Relative fixe Lieferung, sieht top hochwertig aus, also passt alles. Auf jeden Fall wieder. Hab sogar schon 2 im Auge
Unternehmensdetails
Über Hawkers
Vom Unternehmen geschrieben
WE ARE HAWKERS.
Hawkers is a global leader in the eyewear industry, redefining how quality sunglasses and optical glasses are purchased and perceived. We took a traditionally high-value product and made premium, affordable eyewear accessible to anyone, anywhere through a seamless online experience and a growing international retail presence.
Key Brand Milestones:
* Global Scale: Delivering to over 80 countries worldwide, becoming one of the best-selling sunglasses brands globally.
* Innovation: Operating one of the first and only sunglasses factories in Spain, reinforcing our commitment to quality and design.
* Smart Concept: An established and trusted buying model that reshaped the global eyewear market.
More than a brand, Hawkers is a lifestyle that represents freedom, authenticity, and accessible fashion-driven eyewear for a global community.
Hawkers is a global leader in the eyewear industry, redefining how quality sunglasses and optical glasses are purchased and perceived. We took a traditionally high-value product and made premium, affordable eyewear accessible to anyone, anywhere through a seamless online experience and a growing international retail presence.
Key Brand Milestones:
* Global Scale: Delivering to over 80 countries worldwide, becoming one of the best-selling sunglasses brands globally.
* Innovation: Operating one of the first and only sunglasses factories in Spain, reinforcing our commitment to quality and design.
* Smart Concept: An established and trusted buying model that reshaped the global eyewear market.
More than a brand, Hawkers is a lifestyle that represents freedom, authenticity, and accessible fashion-driven eyewear for a global community.
Kontaktinformationen
4,3
Hervorragend
46.943 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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Das haben sich andere Leute angesehen
super schnelle gute Lieferung.
27. November 2025
Zwei Brillen gekauft weil mann gedacht…
Zwei Brillen gekauft weil mann gedacht hat super Angebot und eine Woche später kommt black fryday und mann bekommt 3 Stück zum Preis von einer .....zum ko.t..zen.....ärgerlich
17. November 2025
Die Qualität ist super und die…
Die Qualität ist super und die Lieferung war sehr schnell
7. November 2025
Unkomplizierte Anmeldungdee Shop macht einen hervorragenden Eindruc
Unkomplizierte Anmeldung bei Hawkers, Bezahlung und schnelle Lieferung der Sonnenbrille machen wirklich einen sehr guten Eindruck. Die Sonnenbrille selbst scheint wertig zu sein, trägt sich gut und war trotzdem relativ preiswert. Ich denke, ich bleibe bei Hawkers 👍
4. November 2025
Sehr gut wie immer
2. November 2025
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Leider kann ich keine 0 Sterne geben.
Leider kann ich keine 0 Sterne geben.
keine Ware, keine Rückerstattung, keine Reaktion auf die Reklamation.
Laut Hermes ist das Paket weg, das habe ich der Firma auch mitgeteilt.
Leider hat die Firma null Interesse an Ihren Kunden.
Mehrfach habe ich das Kundenformular ausgefüllt. Es passiert nichts.
es tut uns leid, dass wir Ihre Sendung H1023310812856501019 nicht auffinden können. Wir sind uns bewusst, wie enttäuschend das für Sie ist.
Was können Sie jetzt tun?
Bitte wenden Sie sich an Ihren Versender. Dieser übernimmt als Ihr Vertragspartner die abschließende Bearbeitung, damit zum Beispiel
Ihre Rechnung storniert oder
ein bereits bezahlter Betrag zurückerstattet oder
eine Ersatzlieferung versandt wird.
10. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hawkers
Hi,
We’re very sorry for the inconvenience this situation has caused. We’ve already contacted the shipping company to request more information about your parcel and clarify what happened.
As soon as we receive an update, we’ll get back to you right away.
Thank you for your patience and understanding.
Best regards,
The Hawkers Team
Noch mehr Varianten werde noch besser
Sehr gut aber nicht alle Sonnenbrillen sind richtig bezeichnet.
Sony alles toll
21. August 2025
Von der Auswahl bis hin zur Lieferung…
Von der Auswahl bis hin zur Lieferung und dem Produkt alles bestens
19. September 2025
Der Service war klasse
Der Service war schnell, freundlich und lösungsorientiert. Mehr geht nicht. :)
12. September 2025
Habe die bestellte Sonnenbrille nie…
Habe die bestellte Sonnenbrille nie erhalten und erreiche auch keinen.
22. Juli 2025
Antwort von Hawkers
Hallo!
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Sonnenbrille nie erhalten haben und wir nicht erreichbar waren. Das ist ein bedauerlicher Fehler und wir entschuldigen uns dafür.
Wir möchten Ihnen helfen, das Problem zu beheben. Wir bearbeiten Ihren Fall bereits und werden so schnell wie möglich eine Lösung finden.
Wir werden uns umgehend bei Ihnen melden.
Hawkers Customer Service
Qualität Top
Preis/Leistung absolut in Ordnung. Von der Qualität bin ich absolut überzeugt. Lediglich die Lieferung lief nicht optimal, weil ich ein garantiertes Lieferdatum hatte und dieses nicht eingehalten werden konnte.
30. August 2025
Jederzeit gerne wieder
Versand der Ware superschnell und die Qualität der Brillengestelle wie auch der Gläser finde ich super.
21. August 2025
Die Sonnenbrillen aus TR-90 sind…
Die Sonnenbrillen aus TR-90 sind gefühlt unkaputtbar, schnelle Lieferung trotz Hermes. Gerne wieder!
30. August 2025
War sehr gut
29. August 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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