Alles gut gelaufen...von der Bestellung bis zur Lieferung und gute Qualität - leider nur die eine schöne Brille durch eigenes Verschulden nach ein paar Tagen schon kaputt... :(
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Unötiger verkomplizierter Rückgabe-Service. Sie schicken mir eine falsche Brille und statt mir mit dem Problem zu helfen muss ich das falsche (noch verständlich) aber auch alle anderen Produkte fotogr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Schnelle Lieferung, guter Preis, ich bin mit der Qualität absolut zufrieden. Die Sonnenbrillen werden wahrscheinlich keine Jahrzehnte halten, aber für den Preis sind sie super.
Relative fixe Lieferung, sieht top hochwertig aus, also passt alles. Auf jeden Fall wieder. Hab sogar schon 2 im Auge
Unternehmensdetails
Über Hawkers
Vom Unternehmen geschrieben
WE ARE HAWKERS.
Hawkers is a global leader in the eyewear industry, redefining how quality sunglasses and optical glasses are purchased and perceived. We took a traditionally high-value product and made premium, affordable eyewear accessible to anyone, anywhere through a seamless online experience and a growing international retail presence.
Key Brand Milestones:
* Global Scale: Delivering to over 80 countries worldwide, becoming one of the best-selling sunglasses brands globally.
* Innovation: Operating one of the first and only sunglasses factories in Spain, reinforcing our commitment to quality and design.
* Smart Concept: An established and trusted buying model that reshaped the global eyewear market.
More than a brand, Hawkers is a lifestyle that represents freedom, authenticity, and accessible fashion-driven eyewear for a global community.
Hawkers is a global leader in the eyewear industry, redefining how quality sunglasses and optical glasses are purchased and perceived. We took a traditionally high-value product and made premium, affordable eyewear accessible to anyone, anywhere through a seamless online experience and a growing international retail presence.
Key Brand Milestones:
* Global Scale: Delivering to over 80 countries worldwide, becoming one of the best-selling sunglasses brands globally.
* Innovation: Operating one of the first and only sunglasses factories in Spain, reinforcing our commitment to quality and design.
* Smart Concept: An established and trusted buying model that reshaped the global eyewear market.
More than a brand, Hawkers is a lifestyle that represents freedom, authenticity, and accessible fashion-driven eyewear for a global community.
Kontaktinformationen
4,3
Hervorragend
46.943 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Super lässige Sonnenbrillen mit idealer…
Super lässige Sonnenbrillen mit idealer Passform. Lieferung super schnell. Preis-Leistung unschlagbar!
27. März 2026
Super Qualität
Super Qualität, leicht und angenehm zu tragen! Superschnelle Lieferung mit Sendungsverfolgung!
27. März 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Rücksendung nach Spanien …
Rücksendung nach Spanien auf eigene Kosten... Ich lach mich tot. Da behalte ich lieber den Fehlkauf.
23. März 2026
Antwort von Hawkers
Hallo!😊
Es tut uns sehr leid, dass du mit unseren Rückgabebedingungen nicht zufrieden bist. Wir verstehen, dass dies ärgerlich sein kann.
Wir möchten dich daran erinnern, dass du alle Details zum Rückgabeprozess in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachlesen kannst, die auf unserer Website verfügbar sind: https://www.hawkersco.com/de/faqs Dort weisen wir auch darauf hin, dass die Kosten für die Rücksendung vom Kunden zu tragen sind.
Wir haben dein Feedback jedoch sehr ernst genommen und werden es an unser Team weiterleiten, um uns kontinuierlich zu verbessern.
Das Hawkers-Team 🖤
Schnelle Lieferung,top Verpackung. Nichts zu meckern.
Schnelle Lieferung ,top aussehen. Preis /Leistung top
26. März 2026
Brille zu klein
Brille zu klein. Lieferkosten muss man selbst übernehmen bei Rückabwicklung. Und dann Spanien.
16. März 2026
Antwort von Hawkers
Hallo! 😊
Wir verstehen deine Unzufriedenheit bezüglich der Rücksendung. Gemäß unseren Rückgabebedingungen gehen die Versandkosten für die Rücksendung tatsächlich zu Lasten des Kunden.
Wenn du weitere Informationen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zum Ablauf benötigst, empfehlen wir dir, den Abschnitt Häufig gestellte Fragen auf unserer Website zu lesen:
👉 https://www.hawkersco.com/de/faqs
Das Hawkers-Team 🖤
top Erfahrung
top Erfahrung. Super Austausch nach Reklamation. Tolles entgegenkommen von Hawkers.
24. März 2026
Ich muss eine Brille zurückschicken
Ich muss eine Brille zurückschicken
Und man gibt mir eine Adresse in Spanien
Why
Ihr schickt es auch aus Deutschland
Daher nur 1 Stern
24. März 2026
Antwort von Hawkers
Hallo!😊 Es tut uns sehr leid zu hören, dass dein Kauf nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat und du mit dem Rückgabeprozess unzufrieden bist.
Wir verstehen deine Verwunderung bezüglich der Adresse. Gemäß unseren Rückgabebedingungen gehen die Rücksendekosten jedoch zu Lasten des Kunden. Dass die Brille nach Spanien zurückgeschickt werden muss, liegt daran, dass sich dort unser Hauptsitz und unsere Logistiklager befinden; Hawkers ist nämlich eine spanische Marke.
Für detailliertere Informationen zu unseren Rückgabebedingungen kannst du jederzeit unsere Häufig gestellten Fragen auf der Website einsehen:
👉 https://www.hawkersco.com/de/faqs
Das Hawkers-Team 🖤
Alles top!!!
23. März 2026
Alles genau so wie erwartet
Alles genau so wie erwartet. Digitale Anprobe war super. Pünktlich geliefert.
Sehr zu empfehlen.
22. März 2026
Auf den ersten Blick sieht es sehr…
Auf den ersten Blick sieht es sehr schön und gut verpackt aus, aber als ich es berührte, fühlte es sich sehr unecht an. Es wirkte sehr unecht, als hätte man es für zwei oder drei Euro gekauft.
23. März 2026
Antwort von Hawkers
Hallo!😊
Vielen Dank für deine ehrliche Meinung. Wir freuen uns, dass dir das Design gefallen hat, bedauern jedoch, dass dich die Haptik des Materials nicht ganz überzeugt hat.
Wir können dir versichern, dass unsere Produkte aus hochwertigen Materialien hergestellt werden und strengen Qualitätskontrollen unterzogen werden, bevor sie zu dir gelangen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden stets das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu garantieren.
Deine Meinung ist uns sehr wichtig, um uns ständig zu verbessern, und wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst.
Das Hawkers-Team 🖤
Guter Preis und Sehr gute Qualität
Guter Preis und Sehr gute Qualität, meine erste Hawkers ist nach 4 jahren leider in einem See verloren gegangen also musste eine neue her.
Und als nicht anders zu erwarten liefert Hawkers immer ab, Top Qualität top Handhabung , Top Gläser .
Immer wieder gern!
22. März 2026
Rücksendekosten von 15€ irre
22. März 2026
Antwort von Hawkers
Hallo! 👋
Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit deinem Kauf nicht ganz zufrieden bist und die Produkte zurücksenden möchtest.
Wir verstehen deine Unzufriedenheit wegen der Kosten, aber leider sieht unser Rückgaberecht vor, dass die Versandkosten für die Rücksendung vom Kunden zu tragen sind. Da der Kunde den Kurierdienst selbst auswählt, hängt der Preis von dem von ihm beauftragten Unternehmen ab.
Weitere Informationen zu den Bedingungen unserer Rückgabebedingungen findest du jederzeit auf unserer Website: 👉 https://www.hawkersco.com/de/faqs
Das Hawkers-Team 🖤
Antwort von Hawkers
Hallo! Vielen Dank für dein Feedback, auch wenn es uns leid tut, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist.
Wir möchten kurz auf deine Anmerkung zu den Gläsern eingehen: Auf unserer Website bieten wir sowohl polarisierte als auch nicht polarisierte Modelle an. Damit du immer genau weißt, was du kaufst, geben wir dies sowohl im Namen der Brille als auch in den technischen Merkmalen direkt auf der Produktseite an.
Solltest du mit deinem Kauf nicht glücklich sein, kannst du die Brillen natürlich gerne zurückgeben. Alle Details und Bedingungen zu unseren Rücksendungen findest du hier auf unserer FAQ-Seite:
👉 https://www.hawkersco.com/de/faqs
Das Hawkers-Team 🖤
Solide für den stark reduzierten Preis…
Solide für den stark reduzierten Preis – aber den regulären Preis absolut nicht wert
Ich habe vor Kurzem zwei Brillen über den Onlineshop von Hawkers bestellt und möchte hier meine ehrliche, letztlich aber ziemlich ernüchternde Erfahrung teilen.
Wer sich vom allgegenwärtigen Marketing und den Hochglanzbildern eine hochwertige Brille erhofft, sollte seine Erwartungen vor dem Kauf deutlich herunterschrauben.
Zur Qualität lässt sich zusammenfassend sagen: Sie ist in Ordnung. Nicht mehr, aber eben auch nicht weniger. Die verarbeiteten Materialien fühlen sich eher zweckmäßig an, das Gestell wirkt wenig massiv und die Scharniere sind absoluter Standard. Man kann die Brillen zwar problemlos im Alltag tragen, aber ein echtes Gefühl von Wertigkeit, Stabilität oder Langlebigkeit kommt beim Tragen definitiv nicht auf. Es handelt sich schlichtweg um einfache Massenware.
Der eigentliche Knackpunkt bei Hawkers ist für mich jedoch die Preisgestaltung. Ich habe meine Bestellung überhaupt nur ausgelöst, weil ich die Möglichkeit hatte, gleich mehrere Rabattaktionen und Gutscheincodes miteinander zu kombinieren. Nur dadurch bin ich am Ende bei einem Endbetrag gelandet, den ich für die gelieferte Qualität als vernünftig und angemessen betrachte.
Mein Fazit: Zu dem stark rabattierten Preis, den ich letztlich gezahlt habe, gehen die Brillen völlig in Ordnung und erfüllen ihren Zweck. Betrachtet man jedoch die regulären Preise ("UVP"), die Hawkers auf seiner Website aufruft, lautet mein Urteil ganz klar: Mehr als den von mir gezahlten, extrem reduzierten Preis sind diese Brillen meines Erachtens absolut nicht wert. Wer hier den Vollpreis zahlt, bekommt leider nicht die Qualität geliefert, die der Preis suggeriert. Ein typischer Fall von "You get what you pay for" – vorausgesetzt, man kauft im Sale.
20. März 2026
Antwort von Hawkers
Hallo!😊 Vielen Dank für deinen ausführlichen und ehrlichen Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Meinung so detailliert mitzuteilen; nur so können wir uns ständig verbessern.
Es freut uns zu hören, dass du mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis deines Kaufs zufrieden bist. Wir möchten dir jedoch versichern, dass uns die Qualität unserer Produkte sehr am Herzen liegt. Alle unsere Brillen erfüllen strenge Qualitätsstandards und werden aus Materialien hergestellt, die auf Leichtigkeit und Tragekomfort im Alltag ausgelegt sind.
Wir sind stolz darauf, modische Designs zu einem fairen Preis anzubieten. Es ist toll, dass du unsere Angebote nutzen konntest: Dafür sind sie ja da! Wir hoffen, dass dich deine neue Brille im Alltag hinsichtlich ihrer Langlebigkeit positiv überraschen wird.
Solltest du dir irgendwann einmal ein anderes Modell wünschen, zögere nicht, uns wieder zu besuchen. Wir arbeiten ständig an neuen Kollektionen und Materialien!
Das Hawkers-Team 🖤
Antwort von Hawkers
Hallo!😊 Es tut uns wirklich leid zu hören, dass du diese Wahrnehmung von unseren Brillen hast und mit deinem Kauf nicht zufrieden bist.
Wir möchten dir versichern, dass wir stets bestrebt sind, mit den besten Materialien zu arbeiten, um unseren Kunden ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Unser Ziel ist es, modische Designs zugänglich zu machen, ohne dabei Kompromisse bei der Funktionalität einzugehen.
Darüber hinaus durchlaufen alle unsere Produkte strenge Qualitätskontrollen, bevor sie unser Lager verlassen, um sicherzustellen, dass sie unseren Standards entsprechen. Dein Feedback ist uns dennoch sehr wichtig, damit wir uns weiter verbessern können.
Das Hawkers-Team 🖤
Antwort von Hawkers
Hallo!😊 Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Brille nicht ganz deinen Erwartungen entspricht und dir die Größe nicht zusagt.
Wir versuchen immer, so viele Informationen wie möglich bereitzustellen, damit du die perfekte Wahl treffen kannst. Deshalb findest du auf unserer Website bei jedem Modell alle genauen Maße, damit du dir schon vorab ein Bild von der tatsächlichen Größe machen kannst.
Wenn du dich mit der Brille nicht wohlfühlst, ist das natürlich kein Problem! Du kannst mit der Rücksendung des Produkts fortfahren, so wie wir es dir bereits in der Antwort auf dein Formular beschrieben haben.
Das Hawkers-Team 🖤
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.