Wir waren letzten Samstag, wohl gemerkt der letzte Weihnachtssamstag, in der Hartlauer Filiale in Amstetten Nähe Bahnhof. Wie jedes Mal war der Einkauf in dieser Filiale eine tolle Erfahrung, da das... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe am 17.12.in der Filiale in Telfs ein neues Handy gekauft, inklusive dem Service der Datenübertragung, jedoch nicht ahnend, wieviele Bilder auf meinem Handy auf den Transfer warteten und demen... Mehr ansehen
Mein Feedback gilt Fr. Charlotte Riepl aus der Filiale Mauthausen: Sie ist freundlich, engagiert und kompetent. Ich war fixiert auf eine bestimmte Brillenfassung, die aber aufgrund verschiedener G... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unglaublich hilfsbereites zuvorkommendes und überfreundliches Personal. Ich war zwar der einzige Kunde im Geschäft und wollte nur Batterien kaufen, aber die motivierten Mitarbeiter zeigten sich, ob de... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bei Hartlauer steht Ihre Gesundheit im Mittelpunkt - für gutes Sehen, besseres Hören und ein rundum gutes Wohlbefinden. Entdecken Sie hochwertige Brillen, Kontaktlinsen, Hörgeräte sowie Smartwatches und Smartphones, die Sie im Alltag unterstützen. Termine können Sie bequem online oder telefonisch im Geschäft vereinbaren.
Kontaktinformationen
Stadtplatz 13, 4400, Steyr, Österreich
- 0800 31 13 33
- service@hartlauer.at
- hartlauer.at
3,9
Gut
514 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Tolle und Freundliche Mitarbeiter.
Tolle und Freundliche Mitarbeiter.
16. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hartlauer FotoWorld hat wirklich den…
Hartlauer FotoWorld hat wirklich den besten, freundlichsten Kundendienst! So eine angenehme Erfahrung.
15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mein Einkauf heute in der Annenstraße…
Mein Einkauf heute in der Annenstraße war top. Ich hatte Negative zum entwickeln. Mein Auftrag wurde schnell und ordentlich umgesetzt. Am Telefon wurde ich noch gefragt ob ich die Fotos vor dem ausdrucken nochmal ansehen möchte. Das Personal sehr freundlich. Danke für diese tolle Erfahrung.
15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
War zwecks Handy dort
War zwecks Handy dort. Beratung war top, Einrichtung auch alles geklappt und der Verkäufer war sehr nett und kompetent.
11. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gute Beratung und höfliche…
Sehr gute Beratung und höfliche Verkäufer
12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir wurden fachlich und sehr freundlich…
Wir wurden fachlich und sehr freundlich bedient, wir können eine Empfehlung abgeben, lassen sich sie bei der Fa. Hartlauer beraten. LG Sigrid Oberwalder
11. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfach top
Einfach top - super Beratung und sehr bemüht !
Frl. Lisa H. Kann ich nur empfehlen wenns um ein neues Handy geht !
10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr kompetent und sehr freundlich
Sehr kompetent und sehr freundlich - absolut empfehlenswert!
2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
0 Sterne
0 Sterne. Eine Kopie von halbe Seite 3.05e. Bljaaaaak.
4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hartlauer Handelsgesellschaft m.b.H
Hallo Boban,
vielen Dank für dein Feedback. Bitte wende dich direkt an service@hartlauer.at, damit wir deinen konkreten Fall prüfen können – möglicherweise handelt es sich um ein Missverständnis, das wir gerne klären möchten.
Grundsätzlich unterscheiden wir zwischen druckfertigen Dokumenten und Dateien von USB-Stick, Webseite oder ähnlichen Quellen. Bei nicht druckfertigen Dateien ist zusätzliches Prüfen, Bearbeiten oder Konvertieren nötig, weshalb eine Servicepauschale anfällt. Ein einfacher Schwarzweiß-Druck selbst liegt dabei im Centbereich – die Gesamtsumme ergibt sich also aus Druckpreis und Serviceaufwand.
Wir schauen uns deinen Fall gerne genauer an und geben dir vollständige Klarheit. Die angesetzten Pauschalen entsprechen marktüblichen Standards.
Sehr nettes Team in Kindberg und beste…
Sehr nettes Team in Kindberg und beste Beratung
4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hartlauer Handelsgesellschaft m.b.H
Hallo Joerg,
danke dir für dein tolles Feedback – freut uns sehr, dass du unser Team und die Beratung so positiv erlebt hast.
Wenn wir dich sonst noch irgendwo unterstützen können, melde dich jederzeit gern.
Dein Hartlauer Service-Team
Bezüglich Handyvertragsverlängerung in…
Bezüglich Handyvertragsverlängerung in die Filiale gekommen! Der Verkäufer Herr R. hat mich sehr gut beraten und ist auf meine Fragen hilfreich eingegangen. Toll gemacht!
3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hartlauer Handelsgesellschaft m.b.H
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback – freut uns sehr, dass du mit unserer Beratung rund um die Handyvertragsverlängerung zufrieden bist.
Wir freuen uns schon, dich bald wieder in der Filiale willkommen zu heißen!
Dein Hartlauer Service-Team
Hervorragende Betreuung
Wir waren mit der Betreuung von Hr. KORNEL KEPKA in 3107 St. Pölten mehr als zufrieden. BERATUNG mit Herz und Verstand. Und das ohne Zeitdruck. Vielen lieben Dank und frohe Weihnachten!
3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hartlauer Handelsgesellschaft m.b.H
Hallo Markus,
danke dir für dein tolles Feedback – freut uns sehr, dass du unsere Betreuung als so herzlich und professionell erlebt hast.
Wir freuen uns schon, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Dein Hartlauer Service-Team
Antwort von Hartlauer Handelsgesellschaft m.b.H
Hallo Beate,
danke dir für dein nettes Feedback – freut uns sehr, dass du mit unserem Team so zufrieden bist.
Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch!
Dein Hartlauer Service-Team
Wurden verarscht!
Haben am Montag bei einem Verkäufer ein Handy zurück gelegt. Da uns versichert wurde das der Preis bis Mittwoch hält. Am Dienstag wurde das Handy abgeholt. Da schau her es war plötzlich um 60 Euro teurer. Das nenne ich verarscht .Von der Verkäuferin kam die Aussage ist halt so!
2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hartlauer Handelsgesellschaft m.b.H
Hallo Wolfgang,
das klingt wirklich ärgerlich und wir verstehen gut, dass dich die Situation enttäuscht hat.
Damit wir dir schnell weiterhelfen können, schick uns bitte die Rechnung bzw. den Beleg an service@hartlauer.at. Wir schauen uns das gerne im Detail an – wir finden bestimmt eine Lösung.
Dein Hartlauer - Service – Team
Zeit zu haben, bei der Gewöhnung der neuen Situation . Es wurde auf meine Bedürfnisse eingegangen.
Gute Beratung, nette freundliche Art,
Zeit genommen bis das Hörgerät passte,
Man fühlte sich sehr gut verstanden und betreut.
15. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hartlauer Handelsgesellschaft m.b.H
Hallo Christine,
danke dir für dein tolles Feedback – freut uns sehr, dass du dich bei uns gut verstanden und betreut gefühlt hast.
Wir freuen uns schon, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Dein Hartlauer Service-Team
Die Betreuung von Frau Rohn war…
Die Betreuung von Frau Rohn war ausgesprochen freundlich, professionell und kompetent. Mir wurde alles erklärt und demonstriert ich habe mich toll betreut und beraten gefühlt. Ich würde Frau Rohn jedem weiterempfehlen.
2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hartlauer Handelsgesellschaft m.b.H
Hallo Denise,
danke dir für dein tolles Feedback – freut uns sehr, dass du dich bei uns gut betreut und beraten gefühlt hast.
Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch!
Dein Hartlauer Service-Team
Die Beratung und Anpassung
Die Beratung und Anpassung meines Hörgerätes durch Hörakkustigerin Petra Rohn äußerst freundlich kompetent und umsichtig bei Problemlösung .mfg
Ein sehr zufriedener Kunde seid einem Jahr immer wieder!
30. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hartlauer Handelsgesellschaft m.b.H
Hallo Karl,
vielen Dank für dein tolles Feedback – freut uns sehr, dass du mit unserer Beratung und Anpassung deines Hörgerätes so zufrieden bist.
Wir freuen uns schon, dich auch weiterhin bei uns willkommen zu heißen!
Dein Hartlauer Service-Team
Bin Brillenträger und seit kurzen…auch Hörgeräte
Bin Brillenträger und seit kurzen benötige ich auch Hörgeräte bin mit der Betreuung vom Optiker und Hörstudio mehr als zufrieden
10 von 10 Sterne
Besonders bei Frau Petra Roth. Sie ist nicht nur fachlich sehr kompetent sondern auch menschlich sehr mitfühlend und verständnisvoll,
30. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hartlauer Handelsgesellschaft m.b.H
Hallo Ingrid,
vielen Dank für dein tolles Feedback – schön zu hören, dass du dich bei uns rundum gut betreut fühlst.
Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Dein Hartlauer Service-Team
Es hört einem jemand zu!
Ich bin sehr froh, dass ich zu Hartlauer im Traisenpark gegangen bin. Es ist bei mir etwas schwierig, da Tinnitus im Mittelton Bereich und dadurch Hörverlust im Sprachzentrum.
Petra hört einem zu! Versucht, überlegt, probiert,… aufgeben gibts nicht! Außerdem ist sie sehr nett und einfühlsam. Danke dafür! :)
Das habe ich leider in einem anderen Hörstudio schon anders erlebt…
Ich kann das Hartlauer Hörstudio im Traisenpark wärmstens empfehlen!
2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hartlauer Handelsgesellschaft m.b.H
Hallo Silvia,
vielen Dank für dein tolles Feedback – schön zu hören, dass du dich bei uns im Traisenpark so gut aufgehoben fühlst.
Es freut uns, dass unsere Unterstützung für dich einen Unterschied macht und du dich bestens betreut fühlst.
Wir freuen uns schon, dich bald wieder bei uns willkommen zu heißen!
Dein Hartlauer Service-Team
Passfotos gehen super schnell und die…
Passfotos gehen super schnell und die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent.
2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hartlauer Handelsgesellschaft m.b.H
Hallo Marion,
vielen Dank für dein nettes Feedback – schön zu hören, dass du mit unserem Service für Passfotos zufrieden bist.
Wenn du das nächste Mal wieder vorbeikommst, sind wir gerne wieder für dich da!
Dein Hartlauer Service-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.