Harmony Plants Bewertungen 168

TrustScore 4 von 5

4,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 38 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden sind begeistert von der Qualität der Pflanzen, die oft als gesund, kräftig und wunderschön beschrieben werden, und schätzen die angemessenen Preise. Die Verpackung wird häufig als fürsorglich, stabil und sicher gelobt, was dazu beiträgt, dass die Pflanzen unbeschädigt ankommen, selbst bei kalten Temperaturen. Der Versand ist oft schnell und zuverlässig, wobei viele Kunden ihre Bestellungen innerhalb weniger Tage erhalten. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit dem Zustand der gelieferten Pflanzen, die manchmal beschädigt, mit Schädlingen befallen oder mit verfaulten Wurzeln ankamen. Es gab auch Fälle, in denen die gelieferten Pflanzen nicht der Beschreibung oder den Erwartungen entsprachen, wie etwa bei der Größe oder Panaschierung. Zudem gab es vereinzelt Probleme mit der Kommunikation und längeren Wartezeiten beim Versand.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten äußern große Zufriedenheit mit den Pflanzen, die sie erhalten haben, und loben deren Qualität und... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte der Qualität hervor, wobei viele die Pflanzen als wunderschön, gesund und... Mehr ansehen

Order

Kunden berichten von positiven Erfahrungen mit ihren Bestellungen und sind oft begeistert, wobei viele... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher finden den Lieferservice mehrdeutig, da einige von blitzschnellem Versand und schneller Lieferung... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu den Preisen, wobei viele die unschlagbaren und angemessenen Preise für... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich hatte mir vor einiger Zeit schon eine Alocasia Black Velvet Pink Varigata und eine Monstera Mint bestellt. Beide Pflanzen kamen gut an, waren stabil verpackt gewesen und sind inzwischen wunderschö... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wie kann man sich seine Bewertung so zerstören? Ware vor 6 Tagen bestellt. Da es absehbar demnächst sehr kalt wird, habe ich darum gebeten die Ware möglichst Anfang dieser Woche noch zu versenden.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Versand war super schnell innerhalb von zwei Tagen kam die Pflanze schon an. Die Pflanze ist wunderschön und in einem guten Zustand, aber hat leider den ein oder andern Thrips mitgebracht.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin ein absolutes Fangirl von Harmony Plants. Bin seit Sommer 2025 den Pflanzensüchtigen beigetreten und habe seither die meisten Pflanzen von Harmony Plants in meiner Sammlung. Grund hierfür ist hal... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Zimmerpflanzenservice

Vom Unternehmen geschrieben

Bestimmt fragt ihr euch, wer denn eigentlich hinter Harmony Plants steckt? Das bin ich – Hannah! Gemeinsam mit meiner Familie. Und zusammen sind wir die wahrscheinlich größten Pflanzenliebhaber überhaupt. Viel interessanter ist es aber sicherlich, wie ich eigentlich auf die Idee unseres Harmony Plants Shops kam. Egal, wo auf der Welt ich bisher war, ich war an allen Flecken dieser Erde fasziniert von der Schönheit unserer Natur. Ganz besonders von der Vielfalt und Anmut der Pflanzenwelt. So kam die Frage auf, warum ich mir diese Schönheit eigentlich nicht auch nach Hause hole? Und genau das habe ich getan. Wir haben einen kleinen Bauernhof auf dem Land, wo wir unseren ganz eigenen Dschungel mittlerweile jeden Tag genießen und mit viel Liebe hegen und pflegen können. Stellt euch nur mal vor, wie es wäre, wenn auch ihr euren eigenen kleinen Traumdschungel Zuhause hättet. Wunderschöne Vorstellung, oder? Genau das ist meine Mission: Ich möchte jedem von euch die Möglichkeit bieten, dass auch ihr euch euer Zuhause durch wunderschöne, tropische und seltene Pflanzen zu eurem eigenen kleinen Paradies machen könnt…


Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

168 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 9 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragend

Hervorragend. Die Pflanzen waren schneller da, als erwartet und Hannah (Inhaberin) ist eine super sympathische und kompetente Person, die auch gut zu erreichen ist. Absolut zu empfehlen!

2. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Harmony Plants-Logo

Antwort von Harmony Plants

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Pflanzen schnell bei dir angekommen sind und du mit meinem Service zufrieden bist. 🪴

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachdem ich ein längeres und sehr…

Nachdem ich ein längeres und sehr vertrauensvolles Gespräch mit Hannah hatte, entschied ich mich die Pflanzen bei ihr zu kaufen. Meine Bestellung kam unmittelbar in einem perfekten Zustand an, genauso wie sie es mir beschrieben hatte. Die
Qualität der Pflanzen ist Top, da gibt es nichts zu Meckern. Hannah macht super Arbeit & ist mit viel Liebe dabei.
Ich werde definitiv wieder bei ihr etwas Bestellen.
Vielen lieben Dank!
Jonas

8. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Harmony Plants-Logo

Antwort von Harmony Plants

Herzlichen Dank für deine wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung und den Pflanzen so zufrieden bist. 🪴

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

schnelle Qualitative Lieferung

Meine Bestellung ist Mittwochmorgen eingegangen und am nächsten Tag waren die Pflanzen schon bei mir. Die Verpackung war noch gut Feucht und die Pflanzen kamen unversehrt und wie auf dem Bild dargestellt an!
Kann definitiv weiterempfohlen werden.

27. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Harmony Plants-Logo

Antwort von Harmony Plants

Das freut uns sehr zu hören! Vielen Dank für dein positives Feedback und deine Unterstützung. Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder als Kund begrüßen zu dürfen! 🪴

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falsche Namen an Seeds

Mehrfach Anthurium Seeds unter falschen Namen verkauft. Sogar Ersatz ist nicht das was es sein soll. Sieht man ja immer erst einige Wochen später. Ace of spades, fort Sherman, uvm. Kundenservice grottenschlecht. Es wurde immer nur Samstag nachts geantwortet, dann wieder eine Woche nichts zu hören. Keine Telefonnummer. unseriös.

20. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Harmony Plants-Logo

Antwort von Harmony Plants

Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden die richtigen Produkte erhalten, und wir bedauern, dass dies in deinem Fall nicht so war. Wir arbeiten intensiv daran, unsere Prozesse zu verbessern, um solche Fehler in Zukunft zu vermeiden.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

NIE WIEDER Harmony plants!

Obacht bei Harmony plants!
So enttäuscht und verärgert war ich lange nicht!
Verarschen und belügen kann ich mich alleine!
Warte seit 3 Tagen auf die zugesagten Retoure, weil man nicht in der Lage war , die richtige Monstera croatii für 400€ !! zu versenden.Das kann passieren.Aber was dann kam , war der Hammer!
Ich hatte mit dieser Hannah am Telefon abgemacht, das wir beide die Pflanzen am Dienstag abschicken! Das tat ich und schickte Hannah sofort die dazugehörige Sendungsnummer.
Am Mittwoch fragte ich per Mail nach der Sendungsnummer meiner "richtigen" Croatii. Keine Antwort bis Freitag.
Es wurde nicht auf e Mails und Nachrichten reagiert.

Auf Nachfrage wurde mir dann am Freitag genervt und frech mitgeteilt, daß sie Pflanze erst Montag verschickt wird , wenn die Retoure zurück ist !Das war so nicht abgesprochen! Danach wurde dann gedreht und gemeint :" ja wir hatten da letztens einen, der hat die nicht zurück geschickt. "- Das ist mir egal , da wir beiden telefonisch eine Abmachung getroffen hatten.Ich habe die Falschlieferung in gutem Gewissen am nächsten Tag , wie besprochen zurück gesendet. Auch wenn mir dann noch frech erzählt wird, dass auf eurer Homepage steht , dass man seine Bestellung erst nach Rückerhalt der von euch falsch gelieferten Pflanzen erhält, ändert nichts an der Tatsache, daß ich getäuscht und hingehalten wurde.Zu guter letzt teilt harmony plants dann am SONNTAG mit, das es gar keine Falschlieferung gewesen sei und ich die richtige Pflanze bekommen habe.Wir fragen uns alle,was das soll?!

25. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Harmony Plants-Logo

Antwort von Harmony Plants

Es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden warst. Unser Serviceteam hat versucht, das Problem zu klären, doch kam es dabei zu Kommunikationsprobleme.

Wir bedauern, dass du das Gefühl hattest, nicht gut betreut worden zu sein. Wir versuchen stets, im besten Interesse unserer Kunden zu handeln. Deine Rücksendung ist bei uns eingegangen und wir haben den Artikel erstattet.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung! Alles ist heile angekommen und es war alles gut verpackt. Etwas gut gewässert waren die Pflanzen, aber besser so als zu trocken die hätten so auch länger durchgehalten wenn sie unterwegs irgendwo hängen geblieben wären. Sonntag bestellt Dienstag zu hause. 👍

25. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Harmony Plants-Logo

Antwort von Harmony Plants

Das freut uns sehr zu hören! Vielen Dank für dein positives Feedback und deine Unterstützung. Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder als Kund begrüßen zu dürfen! 🪴

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Kundenservice

Ich habe eine Monstera Aurea bestellt und leider eine ohne Wurzeln bekommen. Auf Nachfrage von meiner Seite wurde von Harmony Plants direkt ein tolles Ersatzprodukt angeboten. Jetzt bekomm ich eine Neue Aurea.

Vielen Dank! So muss ein Kundenservice sein.

11. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Harmony Plants-Logo

Antwort von Harmony Plants

Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass wir dir mit einem Ersatzprodukt weiterhelfen konnten und du nun eine neue Aurea erhalten hast. Dein Lob für unseren Kundenservice wissen wir sehr zu schätzen. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung bei Harmony Plants! 🪴

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Entkräftete Pflanzen+endlose Diskussionen


Erst wurde eine Pflanze vergessen, dann eine entkräftete Pflanze erhalten.
Leider ist sie nun tot. Jegliche Pflegemaßnahmen haben nicht geholfen.

Ich habe Hannah ständig auf dem laufenden gehalten, sie bot mir eine Erstattung von 15€ an, was ich ablehnte.

Das Transportrisiko und damit die Haftung für Transportschäden trägt bei einem Verbrauchsgüterkauf stets der Unternehmer.
Ich musste auf mein Recht bestehen, was selbst dann zu Unverständnis und Belehrungen führe.

Schlussendlich, weil sie die Sache abschließen wollte, erstatte sie mir den Betrag mit folgenden Worten:

Wir hoffen, das du dies zumindest zu schätzen weißt & dir in Zukunft auch darüber bewusst bist, das man durch solche Handlungen auch keinen weiteren Anspruch auf ein Rückgaberecht erheben kann.

Leider NIE wieder…

30. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Harmony Plants-Logo

Antwort von Harmony Plants

Hallo Lari,

Gerne möchten wir auch hier noch einmal eine Stellungnahme zu deiner Bewertung abgeben, sodass eine unvoreingenommene/ neutrale Betrachtungsweise möglich ist.

Zunächst einmal möchten wir uns natürlich auch für die Komplikationen im Zuge deiner Bestellung entschuldigen, weisen jedoch darauf hin, dass wir dir umgehend die Möglichkeit eingeräumt haben, dass du die Pflanze an uns gegen eine vollständige Erstattung zurückschicken kannst.

Darüber hinaus wurde die Pflanze unmittelbar nach Ihrer Ankunft eigenmächtig aus Ihrem ursprünglichen Erdsubstrat in ein mineralisches Perlitsubstrat umgetopft, sodass sich die Pflanze nicht mehr in Ihrem Originalzustand befand.
Ein sofortiges umtopfen sowie ein Substratwechsel von einem organischen Erdsubstrat auf ein mineralisches Perlitsubstrat wirkt sich bedauerlicherweise nicht immer positiv auf den Zustand einer Pflanze aus, weshalb wir auch hier dringend davon abraten.

Diese beiden Umstände hast du bedauerlicherweise jedoch nicht erwähnt, da sie einen wesentlichen Beitrag zu der von uns gelieferten Antwort geben. Mit unserer Aussage wollten wir dich hier lediglich sensibilisieren, damit du im Rahmen einer möglichen Reklamation in Zukunft darauf achtest, dass es nicht förderlich ist, den Originalzustand einer Ware ohne Rücksprache mit dem jeweiligen Händler während einer laufenden Reklamation zu verändern.

Wir wünschen dir alles Gute & viel Freude mit deinen zwei weiteren gesunden Pflanzen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TOP!

das Paket kam (trotz darauf aufmerksam machen, dass es zu Verzögerungen kommen könnte) innerhalb von 3 Tagen an. die Pflanzen sind wirklich in einem sehr guten Zustand und wurden gut verpackt und versendet. ich bin sehr zufrieden! gerne wieder! Harmony Plants kann ich jedem empfehlen. :)

22. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Harmony Plants-Logo

Antwort von Harmony Plants

Vielen Dank für deine positive Rückmeldung und dein Verständnis bezüglich möglicher Verzögerungen. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Pflanzen schnell und sicher bei dir ankommen. Es wäre uns eine Freude, dich bald wieder als Kund begrüßen zu dürfen! 🪴

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einer der besten Onlineshops für Pflanzen!

Ich bin mehr als zufrieden!
Auf meinen Wunsch, dass die Pflanzen erst eine Woche später verschickt werden, wurde sofort eingegangen. Die Pflanzen wurden dann Montag verschickt und kamen Dienstag an. Die Qualität der Pflanzen ist hervorragend und die Verpackung kaum zu übertreffen. Werde definitiv wieder bestellen.

30. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Harmony Plants-Logo

Antwort von Harmony Plants

Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten und auf deine Wünsche eingegangen sind. Die Sicherheit und Qualität unserer Pflanzenlieferungen liegen uns sehr am Herzen. Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 🪴

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kann ich nur empfehlen

Versand hat zwar wegen der Botanika etwas länger gedauert aber die Pflanzen kamen trotzdem perfekt an. Sie sind groß und gesund und waren absolut perfekt verpackt.
Bin super zufrieden und werde safe wieder bestellen.

30. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Harmony Plants-Logo

Antwort von Harmony Plants

Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass deine Pflanzen sicher und gesund angekommen sind, trotz der etwas längeren Versandzeit aufgrund der Botanika. Es ist großartig zu wissen, dass unsere sorgfältige Verpackung dafür gesorgt hat, dass deine Pflanzen unversehrt angekommen sind. Wir würden uns freuen, dich bald wieder als Kund begrüßen zu dürfen! 🪴

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für mich der beste Shop für Zimmerpflanzen

Jetzt muss ich doch einmal eine Bewertung abgeben…habe bisher dreimal bei Harmony Plants bestellt (die vierte Lieferung ist unterwegs 🙈). Die Pflanzen sind einfach der Hammer. Gesund, wunderschön und mit ganz viel Liebe bombensicher verpackt. Hier bekommt man seltene Pflanzen, die das Sammlerherz ganz hoch schlagen lassen und im Vergleich zu anderen Shops auch bezahlbar sind. Das einzige Negative 😉… man kann nicht aufhören, im Shop zu stöbern und findet immer etwas Wunderschönes.
Macht weiter so. Ich bestelle nur noch bei Harmony Plants.

30. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Harmony Plants-Logo

Antwort von Harmony Plants

Vielen Dank für deine fantastische Bewertung und deine wiederholten Bestellungen bei uns. Wir sind begeistert, dass du mit unseren Pflanzen und unserem Service so zufrieden bist. Unser Ziel ist es, unseren Kunden einzigartige und gesunde Pflanzen anzubieten, und es ist großartig zu hören, dass wir diesem Anspruch gerecht werden konnten. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Unterstützung! 🪴

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Besser geht es wohl kaum!

Habe mir bei Harmony Plants eine Thai Constellation bestellt und bin super zufrieden. Der Versand verlief super schnell (1 Tag Lieferzeit) und das Paket war wirklich bombenfest verpackt. Ich habe schon mehrfach Pflanzen online bestellt, aber noch nie eine so sichere Verpackung zu Augen bekommen.
Die Pflanze selbst ist in einem super Zustand bei mir angekommen. Heatpack wurde aufgrund niedriger Temperaturen ohne Aufpreis beigelegt (was nicht selbstverständlich ist, da manche Händler hochente Preise hierfür verlangen).
Alles in allem bin ich super zufrieden und freue mich über meinen Neuzugang!
Vielen Dank an das Harmony Plants Team

24. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Harmony Plants-Logo

Antwort von Harmony Plants


Das ist großartig zu hören! Vielen Dank für dein positives Feedback und deine Unterstützung. Wir freuen uns sehr, dass deine Bestellung reibungslos verlaufen ist und deine Pflanze in gutem Zustand angekommen ist. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden zufrieden sind und sich über ihre neuen Pflanzen freuen können. Viel Freude mit deiner Monstera Thai Constellation!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine anthurie zum Preis von 99€ kam…

Eine anthurie zum Preis von 99€ kam staubtrocken und ohne headpack an. Blätter waren beschädigt. Reklamation/ Mailkontakt verlief sehr schleppend. Am Ende, jetzt 4 Wochen später, wurde mir 40€ Ersatz angeboten. Die Pflanze besitzt mittlerweile kein einziges Blatt mehr. Ich ging auf das Angebot ein da ich einfach keine Lust mehr hatte mich zu ärgern. Gestern wurden mir dann 50€ gutgeschrieben.

23. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Harmony Plants-Logo

Antwort von Harmony Plants

Es tut uns wirklich leid zu hören, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Das entspricht nicht unserem Qualitäts- oder Servicestandard. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und die Verzögerung bei der Lösung des Problems. Dein Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden sofort Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass dies nicht wieder vorkommt.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war sehr positiv überrascht

Ich war sehr positiv überrascht, die Pflanzen waren zum Teil größer und hübscher als auf den Bildern ersichtlich.
Der Versand war super schnell und auch eine sehr kurzfristige Adresse Änderung war für den Kundenservice von harmony plants kein Problem. Ich werde dort auf jeden Fall nochmal bestellen.

5. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Harmony Plants-Logo

Antwort von Harmony Plants

Das freut uns sehr zu hören! Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden hochwertige Pflanzen und einen ausgezeichneten Service zu bieten. Vielen Dank für dein positives Feedback und deine Unterstützung. Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder als Kund begrüßen zu dürfen! 🪴

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Qualität und Kund:innenservice leider mangelhaft

Letztes Jahr habe ich drei Anthurien bei Harmony Plants bestellt. Vorab: diese schienen sehr gut verpackt zu sein. Nach dem Auspacken bemerkte ich jedoch, dass eine der Anthurien schon einen leichten, dunklen Fleck und eine weitere gelbe Ränder hatte. Ich habe sie, wie alle meine Neuankömmlinge daher vorsichtshalber erstmal gemeinsam isoliert, um das Ganze zu beobachten und die Wurzeln gecheckt. Leider sahen alle drei nach kurzer Zeit gar nicht gut aus: Die dunklen Flecken und die Ränder haben sich ausgebreitet (ich würde wirklich gerne Bilder zeigen...). Daraufhin habe ich den Kund:innenservice kontaktiert. Die erste Rückmeldung kam auch recht schnell mit Rückfragen zu Standort und wie ich isoliert habe. Die Fragen habe ich direkt beantwortet und seither kam nichts mehr... Nun, die Pflanzen sind dann relativ schnell eingegangen – sehr schade. Es sind nicht meine ersten Anthurien und ich informiere mich vor dem Kauf immer hinsichtlich der notwendigen Pflege.

6. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Harmony Plants-Logo

Antwort von Harmony Plants

Danke für dein Feedback, und es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung mit unseren Anthurien nicht zufriedenstellend war. Lass uns wissen, wie wir dir weiterhelfen können, und wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen und sicherzustellen, dass du zufrieden bist. Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

etwas enttäuscht

Bestellung hat hervorragend geklappt.
Bestellt war eine Alocasia Black Velvet Gold Variegata.
Gewünscht habe ich mir explizit die rechte Pflanze auf den Bildern, bekommen habe ich die linke, welche mir nicht so gut gefällt. Das Verkaufsangebot ist noch drinnen, weswegen ich davon ausgehe, dass die rechte Pflanze noch vorhanden ist.
Für den Preis, hätte ich schon erwartet, dass auf den Wunsch eingegangen wird, bzw. eine kurze Mitteilung, dass es nicht möglich war.

2. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Harmony Plants-Logo

Antwort von Harmony Plants

Es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Bestellung nicht vollständig zufrieden bist. Es ist unser Ziel, sicherzustellen, dass jeder Kunde die gewünschte Pflanze erhält. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, damit wir eine Lösung finden können. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken dir für dein Feedback.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Überragend

Eine simple Bewertung kann wahrscheinlich gar nicht meine positiven Erfahrungen mit harmony plants in Worte fassen. Auch wenn ich anfänglich skeptisch war, Pflanzen online zu bestellen und mir dadurch nicht aussuchen zu können welche Pflanze genau bei mir ankommt, war ich so positiv überrascht das ich gleich mehrfach bestellt habe und weiterhin bestellen werde.

Die Qualität der Pflanzen ist außergewöhnlich gut, bis jetzt hab ich noch keinen Shop finden der so schöne seedlings versendet wie harmony plants.

Die Lieferung ist schnell, die Pflanzen sind sehr gut verpackt und kamen immer ohne Schäden an. Die beigelegten heatpacks waren bei der Ankunft immer noch sehr warm.

Auch der Support ist sehr schnell und der Kontakt mit Hannah sehr freundlich und zuvorkommend.

Alles in allem der Shop schlecht hin für mich um Pflanzen zu bestellen, bei dem jedes Paket pure Freude ist.

11/10

12. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Harmony Plants-Logo

Antwort von Harmony Plants

Vielen Dank für deine überragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir deine Erwartungen übertreffen konnten und du so positiv überrascht warst. Dein Lob für die Qualität unserer Pflanzen und unseren Service bedeutet uns viel. Wir sind stolz darauf, außergewöhnliche Pflanzen und einen hervorragenden Kundenservice bieten zu können. Es ist großartig zu hören, dass unsere sorgfältige Verpackung und die Heatpacks einen positiven Unterschied gemacht haben. Vielen Dank für deine Treue und die freundlichen Worte über unseren Support. Wir freuen uns auf deine nächsten Bestellungen! 🌿😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

1A Service

Sehr schöne Pflanzen, super verpackt und schnell geliefert. Was will man mehr

5. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Harmony Plants-Logo

Antwort von Harmony Plants

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit den Pflanzen, der Verpackung und der schnellen Lieferung zufrieden bist. Viel Freude mit deinen neuen Pflanzen! 🌿😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Pflanzen, schnelle Lieferung

Ich hatte zwei Anthurien aus dem sad plants Sale bestellt. Beide wurden innerhalb von einem Tag geliefert, so dass das Heatpack noch schön warm war. Die Pflanzen waren in einen super Zustand. Eine bekam gerade ein neues Blatt, welches auch in den 1 1/2 Wochen, die sie nun bei mir sind, ohne Verzögerung weitergewachsen ist. Vielen Dank für die tollen Pflanzen!

22. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Harmony Plants-Logo

Antwort von Harmony Plants

Vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass deine Anthurien so gut angekommen sind und sich bereits positiv entwickeln. 🪴

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr