A avaliação podia ter sido bastante negativa, se após troca de mails com a equipa da handlie não tivessem agilizado o processo. Penso que podiam dar informações sobre o estado da encomenda. No fin... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Facilidade de navegação no site. Rapidez na entrega. Facilidade de comunicação e simpatia no esclarecimento de questões via chat e email. Houve um puxador que veio sem uma peça e nunca se privaram ao... Mehr ansehen
Fiz uma compra online na Handlie e fiquei muito satisfeito com a experiência. A encomenda foi processada dentro do prazo estipulado e entregue rapidamente. Os produtos chegaram bem acondicionados e co... Mehr ansehen
Fiz uma compra online de ferragens na Handlie e fiquei muito satisfeito com a experiência. A encomenda foi processada e entregue rapidamente, tudo bem acondicionado, os produtos correspondem ao esper... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
A handlie é uma plataforma em que todos podem conhecer, descobrir e comprar ferragens.
Kontaktinformationen
Zona Industrial Sul, 3750-353, Agueda, Portugal
- +351 234 623 607
- cliente@handlie.com
- handlie.com
4,7
Hervorragend
1338 Bewertungen
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Rapidez e eficiência no processamento e…
Rapidez e eficiência no processamento e entrega
7. August 2024
Fiz a encomenda num dia recebi a…
Fiz a encomenda num dia recebi a encomenda no dia seguinte! Recomendo!
Para uma loja on-line o atendimento telefónico fantástico, simpáticos e prestáveis…
6. August 2024
Antwort von handlie
Olá,
Obrigado pelo seu tempo em nos deixar a sua opinião que é muito importante para nós.
Felizmente já recebeu a sua encomenda sem problemas.
A entrega da mercadoria teve uma uma primeira falha pelo estafeta não encontrar a morada de entrega, sendo que na segunda tentativa o estabelecimento onde seria feita a entrega estava fechado e só a terceira entrega ter sido feito com sucesso.
Não hesite em nos contactar se precisar de mais informação.
Gostaríamos de lhe lembrar que sempre que tiver algum problema poderá contactar com a nossa equipa de atendimento por email - cliente@handlie.com - ou por telefone 234 623 607 .
Esperamos a sua próxima visita
Equipa handlie
Rapida entrega e o produto muito bom.
5. August 2024
Rapidez e eficiência
31. Juli 2024
Rapidez na entrega
29. Juli 2024
O tempo de entrega e a facilidade a…
O tempo de entrega e a facilidade a acertar os detalhes, de valor por quantidade e envio de componente em falta, todo o serviço foi rápido, eficiente e atencioso
Carlos Henriques
919940035
16. Juli 2024
Rapidez e eficiência na entrega
11. Juli 2024
Dificil encontrar telefone de contacto
Produto como descrito, o que estava OK.
No entanto, após a encomenda, o produto estava em ruptura de stock e só o disseram após mais de uma semana, e apenas após os contactar...
9. Juli 2024
Rapidez na entrega
27. Juni 2024
Preços justos e rapidez na entrega.
4. Juli 2024
Encomendei uma asa em inox em março,já…
Encomendei uma asa em inox em março,já paga,ainda não foi entregue por não haver em stock,mas o site deixa fazer a encomenda sem problema.
Os contactos com a empresa sao muitos complicados,demora no atendimento telefoníco.
Quando não há em stock , deve-se avisar o cliente.
18. Juni 2024
Antwort von handlie
Olá José Nogueira,
Obrigado pelo seu tempo em nos deixar a sua opinião que é muito importante para nós.
Infelizmente houve uma rutura de stock do produto pretendido por parte do fabricante e o prazo esperado de envio é superior ao normal, sendo que já houve vários contatos por e-mail e telefone consigo na tentativa de encontrar uma solução, não sendo possível porque os produtos existentes para envio imediato não vão ao encontro do que é pretendido por si.
Trabalhamos para conseguir dar a informação o mais rapidamente possível sobre atrasos na reposição de stock ou mesmo e tentar encontrar soluções para os nossos clientes. Acreditamos que o nosso esforço é reconhecido por si e pela grande parte dos nossos clientes.
No entanto, entendemos que possa haver falhas e iremos tentar analisar internamente a melhor forma de as colmatar.
Não hesite em nos contactar se precisar de mais informação.
Gostaríamos de lhe lembrar que sempre que tiver algum problema poderá contactar com a nossa equipa de atendimento por email - cliente@handlie.com - ou por telefone 234 623 607 .
Esperamos a sua próxima visita
Equipa handlie
Quando não têm alguns artigos em stock
Quando não têm alguns artigos em stock, liguem ao cliente.
12. Juni 2024
Muito boa experiência de compra
7. Juni 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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