Hairlust Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schon nach dem ersten benutzen sahen meine Haare viel schöner und gesünder aus. Jetzt, nach mehrmaliger Anwendung, bin ich absolut überzeugt. Meine Haare sind viel schöner und meine Wellen sind wie... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

An sich eine gute Sache mit Bambus Schlafhauben, aber ich habe lange glatte Haare und die Haube hält und sitzt nichtl lange richtig, verrutzsch und weg ist sie. Auch die beiden Klammern sind leider et... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe massiven Haarausfall mit trockener juckender Kopfhaut. Das Jucken hat bereits nach der ersten Wäsche schon etwas nachgelassen. Die Haare fühlen sich gut an, Wirken voller und sind gut gelockt bzw... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachhaltige Produkte mit Premium Inhaltsstoffe. Habe mehrere Produkte aus verschiedenen Linien und komme damit sehr gut zurecht. Preislich bewegen wir uns hier im anfänglichen Premium Bereich, aber ic... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Haarpflegeprodukte

Vom Unternehmen geschrieben

Hair care beyond the look; clean, conscious, and seriously effective hair care. With its colorful and playful branding, Copenhagen-based Hairlust offers a wide range of innovative, high-quality, clean and certified organic hair products.


Kontaktinformationen

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Gut

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10.755 Bewertungen

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604 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden, hatte noch nie so schöne glänzende Locken

23. März 2025
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Antwort von Hairlust

Hallo SB!

Das freut uns sehr zu hören! Wir lieben es, wenn unsere Produkte zu solch tollen Ergebnissen führen. Glänzende Locken sind einfach wunderschön!

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir hoffen, Sie genießen Ihre Haarpflege weiterhin.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hairlust-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima

Nicht ganz wie Seide, aber für mich, die ich es vegan möchte, eine tolle Lösung.
Die Stickerei finde ich sehr schön.

22. März 2025
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Antwort von Hairlust

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere vegane Bambusbettwäsche gefällt und Sie die Stickereien schätzen

Wir bemühen uns stets, Produkte anzubieten, die sowohl schön als auch nachhaltig sind.

Wir hoffen, Sie genießen Ihr Produkt weiterhin!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hairlust-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, Ware super

6. März 2025
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Antwort von Hairlust

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Ware zufrieden sind.

Wir schätzen Ihre Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hairlust-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wirklich tolle Produkte!

Wirklich tolle Produkte. Meine Haare sind bei der Anwendung wirklich besser und fühlen sich gesünder an.

16. März 2025
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Antwort von Hairlust

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten so zufrieden sind und dass sich Ihre Haare bei der Anwendung besser anfühlen und gesünder wirken. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider werden schlechte Bewertungen…

Leider werden schlechte Bewertungen gelöscht!!!

Und an alle aus der Schweiz bestellenden. Ihr müsst mit mindestens 20.-- Zollkosten Rechnen, ich bi einem Bestellwert von 70,--

Ich hatte Zollkosten von über 20.-- weil dies von Hairlust falsch deklariert wurde. Das Gratisprodukt wurde auch deklariert desswegen. Sonst hätte ich nur 5.-- bezahlt.

8. März 2025
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Antwort von Hairlust

Vielen Dank für dein Feedback. Wir möchten klarstellen, dass wir keine Bewertungen löschen können – das liegt allein in der Hand von Trustpilot. Uns ist es wichtig, ehrliches Kundenfeedback zu erhalten, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Zunächst möchten wir uns für das Missverständnis bezüglich der Versand- und Zollgebühren entschuldigen. Wenn wir in die Schweiz versenden, können leider lokale Zollgebühren anfallen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Je größer die Bestellung, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass zusätzliche Zollgebühren anfallen. Bei unseren Schweizer Bestellungen kommt dies jedoch kaum vor. Dies kommunizieren wir auf unserer Website unter „Versand“ und in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Zoll werden von den Schweizer Behörden erhoben und sind leider außerhalb unseres Einflusses. Wir weisen auf mögliche Zollgebühren in unseren Versandbedingungen hin, damit unsere Kund:innen bestmöglich informiert sind.

Falls du weitere Fragen hast oder wir dich unterstützen können, melde dich gerne bei unserem Kundenservice.

Liebe Grüße,
Hairlust

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

gute Inhaltsstoffe

Die Qualität der Produkte ist gut, Kundenservice sehr promt und nett. Verbessern könnte man allerdings ein paar Dinge. Mailbeantwortung in meiner Sprache, eine Hotline als Beratung, käufliche Produktproben wären super. Die Stylingprodukte stellen mich nicht zufrieden, ganz und gar nicht. Sehr schade und kostspielig.

5. März 2025
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Antwort von Hairlust

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unseren Produkten und unserem Service zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Qualität unserer Inhaltsstoffe und unseren Kundenservice positiv hervorheben.

Wir nehmen Ihre Verbesserungsvorschläge sehr ernst und verstehen, dass eine Mailbeantwortung in Ihrer Sprache, eine telefonische Beratung und käufliche Produktproben für Sie von großem Nutzen wären.

Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hairlust-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gut strukturierter Shop

Gut strukturierter Shop, perfekter Bezahlvorgang, schnelle Zusendung in optimaler Verpackung und natürlich nicht zu vergessen super Artikel.

28. Februar 2025
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Antwort von Hairlust

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Shop, dem Bezahlvorgang, der schnellen Lieferung und der Verpackung zufrieden sind. Und natürlich, dass Ihnen unsere Produkten gefallen! Wir legen großen Wert auf eine reibungslose Einkaufserfahrung und qualitativ hochwertige Produkte. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Motivation.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Rückstände im Haar

Ich habe mir dem Haartest entsprechend das Split Fix Shampoo und den Conditioner bestellt. Leider fühlen sich meine Haare danach überhaupt nicht sauber an und sind total ölig/fettig. Ich habe den Produkten dennoch mehrmalig und über mehrere Wochen eine Chance geben wollen, in der Hoffnung, dass sich meine Haare oder Kopfhaut daran gewöhnen. Leider habe ich jedoch das Gefühl, dass die Rückstände der Produkte sich nicht wirklich aus den Haaren entfernen lassen, trotz des langen Ausspülens. Das ist schade, wenn man fast 50€ ausgibt und leider nichts damit anfangen kann. Mein Freund wollte es dann aufbrauchen, hat aber dasselbe Problem, weshalb es letztlich nicht genutzt werden kann und so wahrscheinlich im Müll landen wird...

29. Januar 2025
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Antwort von Hairlust

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Split Fix Shampoo und Conditioner nicht zufrieden sind. Es ist natürlich nicht die Erfahrung, die wir Ihnen mit unseren Produkten bieten möchten.

Dass Ihre Haare sich nach der Anwendung fettig und ölig anfühlen, ist ungewöhnlich. Gerne möchten wir Ihnen ein paar Tipps geben, die Ihnen vielleicht helfen könnten. Möglicherweise liegt es an der Dosierung oder der Art und Weise, wie Sie die Produkte anwenden. Weniger ist mehr: Verwenden Sie nur eine kleine Menge Shampoo und Conditioner. Gründlich ausspülen: Spülen Sie Ihre Haare besonders sorgfältig aus, bis das Wasser klar ist.

Wenn das nicht funktioniert, würde ich Ihnen empfehlen, eine andere Produktreihe mit weniger Feuchtigkeit auszuprobieren, wie etwa Volume Wizard, Grow Perfect oder Heavenly Smooth, je nach den Bedürfnissen und Zielen, die Sie mit Ihrem Haar haben. Ich würde Ihnen auch empfehlen, den Haartest noch einmal durchzuführen und dann Ihre aktuelle Haar- und Kopfhautsituation zu berücksichtigen.

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nahrung für krauses Haar

Ich habe Naturlocken. Nach dem Waschen knete ich meine Haare und lasse sie dann an der Luft trocknen. Das Problem war früher oft, dass die Locken nicht richtig zur Geltung kamen, die Haare wirkten dann krisselig. Seit ich Moisture Hero Shampoo und Conditioner verwende, gefallen mir meine Locken sehr gut. Als ich die passende Pflege bei Hairlust gesucht habe, hat mich bei Moisture Hero "tiefgehende Feuchtigkeit" und "kräuselfreies Haar" angesprochen. Die Inhaltsstoffe finde ich auch sehr gut.

22. Februar 2025
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Antwort von Hairlust

Hallo Daniela,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir sind begeistert, dass unser Moisture Hero Shampoo und Conditioner Ihre Locken verwandelt hat. Genießen Sie weiterhin Ihre kräuselfreien und wunderschön definierten Locken!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Negative Bewertungen werden entfernt

Sie entfernen negative Bewertungen. Das sagt schon alles.

22. Februar 2025
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Antwort von Hairlust

Es ist wichtig zu betonen, dass wir keine Bewertungen löschen. Trustpilot hat klare Richtlinien, und Bewertungen werden nur entfernt, wenn sie gegen diese Richtlinien verstoßen, beispielsweise bei gefälschten Bewertungen oder solchen, die keine tatsächliche Erfahrung mit unserem Unternehmen widerspiegeln. Wir sind bestrebt, transparent zu sein und begrüßen alle Rückmeldungen, die uns helfen, unsere Produkte und unseren Service zu verbessern.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr empfehlenswert!

Hairlust bietet hochwertige Produkte zu fairen Preisen. Ich bin mit den Pillowcases sowie dem Hair Towel Wrap sehr zufrieden und würde diese jederzeit wieder kaufen. Sie schonen das Haar und ich konnte dadurch bereits einen deutlich verminderten Haarverlust feststellen. Zusätzlich sind die Produkte nachhaltig sowie vegan und somit sowohl für den Anwender, als auch die Umwelt ein absoluter Gewinn.

Ich werde sicherlich gerne noch weitere Produkte ausprobieren!

17. Februar 2025
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Antwort von Hairlust

Vielen Dank für deine Bewertung und die netten Worte – das bedeutet uns sehr viel. Es freut uns, dass die Produkte deinen Erwartungen entsprechen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, hochwertige Produkte zu entwickeln, die so umweltfreundlich und natürlich wie möglich sind 🌱

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider ist das Handtuch nach 2 Mal…

Leider ist das Handtuch nach 2 Mal Haare Trocknen kaputt gegangen. Das Band zum Zumachen ist gerissen und musste genäht werden.
Ansonsten bin ich zufrieden.

18. Februar 2025
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Antwort von Hairlust

Oh nein! Bitte sende uns eine E-Mail info@hairlust.com, und wir werden sehen, was wir tun können, um das beschädigte Handtuch zu entschädigen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

schnelle Lieferung und sehr gute…

schnelle Lieferung und sehr gute Produkte

10. Februar 2025
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Antwort von Hairlust

Hallo Fatima, danke für deine Bewertung, und es freut uns sehr, dass sowohl die Lieferung als auch die Produkte deinen Erwartungen entsprechen! :-)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Neu & gut!

Erstmals bei Hairlust bestellt und bin super zufrieden - ich komme gerne wieder!

18. Januar 2025
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Antwort von Hairlust

Liebe Katrin,

Es freut mich sehr zu hören, dass du mit der Lieferung und den Produkten zufrieden bist! Vielen Dank, dass du dein Feedback geteilt hast! :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung war innerhalb kürzester…

Die Lieferung war innerhalb kürzester Zeit bei mir zu Hause. Auch die Qualität der Artikel ist sehr gut! Werde meine Haarpflege nach und nach auf Hairlust umstellen. Bin super zufrieden.

7. Februar 2025
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Antwort von Hairlust

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Bei Fragen zu unseren Produkten oder Ihrer Haarpflege stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung info@hairlust.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich schwärme für die Curl Crush serie

Ich schwärme für die Curl Crush serie, habe unzählige andere Produkte und Firmen getestet, aber kein anderes ist so wie Hairlust. Einfach grandios. Vielen Dank, weiter so

13. Januar 2025
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Antwort von Hairlust

Christine <3 Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit der Curl Crush Serie so zufrieden bist. Deine Worte motivieren uns, weiterhin innovative Produkte zu entwickeln, die einen Unterschied für unsere Kunden und die Umwelt machen :)

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Produkte gut, Homepage-Marketing traurig

Ich habe die Produkte erst kürzlich bestellt und kann nur Gutes darüber sagen. Die Hairgummies schmecken und das Hair&Scalp Öl tut meiner Kopfhaut richtig gut - und es riecht fein! Den Thickening Spray mag ich auch, ob er nützt kann ich noch nicht beurteilen.
Grosses "ABER" : es ist soo schade, dass hier in der Schweiz hairlust.ch mit Preisen in Schweizer Franken steht. Leider habe ich es zu spät gemerkt und muss jetzt dem Zoll 30.- bezahlen. Die hätte ich lieber bei hairlust ausgegeben. Das ist eine hinterlistige, billige, geschäftsschädigende und vor allem unnötige Masche die dem tollen Shop und den guten Produkten einfach nicht würdig ist. Schade für den schlechten Eindruck und schade um's Geld
22.1.2024 Nachtrag. Auf die Standart- Antwort von Hairlust möchte ich anfügen:
Es gibt viele ausländische Shops, die auch in der Schweiz tätig sind und eine .ch Domain haben. Die grosse Mehrheit davon ist dann so fair und kundenfreundlich und hat einen Vertrieb in der Schweiz, so dass keine Zollkosten anfallen. Aber noch unverschämt "Offizieller" !!! Schweizer Shop auf die Startseite zu schreiben finde ich total daneben. Auch wenn in den AGB's hundertmal stehen würde, dass Zollgebühren anfallen können. Und ich laut Antwort selber schuld bin, dass meine Bestellung - nicht wie die meisten anderen... - die 60 Euro Zollfreigrenze überschreitet.

16. Januar 2025
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Antwort von Hairlust

Vielen Dank für dein Feedback.

Es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist und sie dir so gut tun. Besonders schön zu hören, dass du den Duft genießt!

Wir möchten uns für das Missverständnis bezüglich der Versand- und Zollgebühren entschuldigen. Wenn wir in die Schweiz versenden, können leider lokale Zollgebühren anfallen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Je größer die Bestellung, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass zusätzliche Zollgebühren anfallen. Bei unseren Schweizer Bestellungen kommt dies jedoch kaum vor. Dies kommunizieren wir auf unserer Website unter „Versand“ und in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wir hoffen, dass wir in Zukunft eine bessere Erfahrung für dich bieten können.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Hairlust-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Produkte und netter Service

Tolle Produkte und netter Service! Immer wieder gern.

8. Januar 2025
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Antwort von Hairlust

Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden bist. Es motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben! 😊

Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Danke, dass du Hairlust wählst! 💕

Liebe Grüße,
Dein Team Hairlust

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seh gute Pflege für meine Naturlocken

Seh gute Pflege für meine Naturlocken: das komplette Sortiment ist super gut

1. Januar 2025
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Antwort von Hairlust

Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem gesamten Sortiment für deine Naturlocken so zufrieden bist. 😊 Wir sind stolz darauf, Produkte anzubieten, die speziell auf unterschiedliche Haartypen abgestimmt sind.

Danke, dass du Hairlust gewählt hast – wir freuen uns darauf, dich weiterhin mit unseren Produkten zu unterstützen! 💕

Mit freundlichen Grüßen,
Team Hairlust

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Produkte

Tolle Produkte. Lieferung geht sehr schnell. Alles super!!!!Danke!!!!!

30. Dezember 2024
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Antwort von Hairlust

Vielen Dank für deine fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten und der schnellen Lieferung so zufrieden bist. 😊 Dein positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben!

Danke, dass du Hairlust gewählt hast – wir freuen uns auf deine nächsten Bestellungen! 💕

Mit freundlichen Grüßen,
Team Hairlust

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