Ich bin jetzt seit Wochen mit dem Kundendienst in Kontakt. Nach der Bestellung (alle Artikel wurden als Versandfertig in wenigen Tagen angezeigt) passierte zwei Wochen gar nichts. Auf Nachfrage hieß... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Auf die Bestellung erfolgte außer einer Bestätigung erstmal eine gute Woche nichts. Erst auf Nachfrage kam dann zwei Tage später die Reaktion, dass ein Artikel erst Tage später oder noch später liefer... Mehr ansehen
Wow, ich habe nach der Bestellung bei Haibu die vielen schlechten Bewertungen gelesen und hatte echt Angst!Aber es kam ganz anders....super schnelle Lieferung, genaue Informationen über Status der Lie... Mehr ansehen
Guter Preis und der Kundenservice reagiert schnell und lösungsorientiert. Allerdings muss ich bemängeln, dass 1-2 Tage Lieferzeit angegeben sind und nach einer Woche noch keine Bestellung da war. Auf... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
3,1
Akzeptabel
205 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Schnelle Lieferung
Sonntag bestellt - Dienstag erhalten- super Service
25. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Haibu
Vielen lieben Dank!
Sehr schnelle lieferung
Sehr schnelle lieferung
Sehr gute Qualität
7. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Haibu
Vielen Dank!
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, einwandfreie Verpackung
1. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Haibu
Vielen Dank Anja!
schnelle Lieferung
schnelle Lieferung, guter Preis, gute Ware
27. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Haibu
Vielen lieben Dank Frank!
Sehr gute Qualität und schnell…
Sehr gute Qualität und schnell geliefert. Bin sehr zufrieden.
31. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Haibu
Das freut uns sehr, vielen Dank!
Antwort von Haibu
Sehr gerne, vielen Dank Susanne!
Perfekt sehr gerne wieder
23. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Haibu
Das freut uns. Vielen Dank!
Alles TOP 👍🏻
Sehr schneller Versand 👍🏻
Guter Preis 👍🏻
Gute Ware 👍🏻
16. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Haibu
Vielen Dank Marcel!
Antwort von Haibu
Vielen lieben Dank!
Schlechter Kundensupport
Schlechter Kundensupport. Artikel war beschädigt und es erfolgte lediglich ein Gutschein über 5€ für die nächste Bestellung. Rückgabe sollte auf eigene Kosten erfolgen und dann erhält man eine Gutschrift, was sich überhaupt nicht lohnt. Daher nicht zurück geschickt. Und wozu braucht man einen Gutschein, wenn man enttäuscht wurde bestellt man dort eh nicht noch einmal.
19. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Haibu
Sehr geehrte Janine Runge,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihr Bestellung beschädigt wurde. So etwas darf natürlich nicht passieren.
Ich stimme Ihnen zu, dass die Rücksendung des Produkts auf unsere Kosten hätte erfolgen sollen. Eine Gutschrift ersetzt kein defektes Produkt. Ich möchte Sie daher bitten, mir weitere Informationen, wie beispielsweise Ihre Bestellnummer, mitzuteilen, damit ich das Problem für Sie klären kann. Ich freue mich auf ihre Antwort und entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Laura
Team Haibu.de
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Top Produkt. Kann nur weiterempfehlen 👍
12. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Haibu
Das freut uns sehr, vielen Dank!
Unkompliziert und guter Preis
18. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Haibu
Vielen Dank!
Antwort von Haibu
Schön zu hören, vielen Dank!
Ware zum vernünftigen Preis schnell und…
Ware zum vernünftigen Preis schnell und sicher verpackt erhalten. Gerne wieder.
8. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Haibu
Vielen Dank Manu :)
Alles super gerne wieder
14. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Haibu
Das würde uns freuen. Vielen Dank Manfred!
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Ware vollständig und in Ordnung.
6. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Haibu
Vielen lieben Dank Detlef!
So zuverlässig und schnell
So zuverlässig und schnell, wenn alle Kaufabwicklungen gehen würden. Wäre es immer ein reibungsloser Ablauf, sehr gute Erfahrungen damit gemacht. Vielen Dank dafür 🍄
2. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Haibu
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung Annette!
Superschneller Versand
Sehr angenehme Erfahrung. Superschneller Versand.
30. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Haibu
Vielen Dank Claudia, das freut uns sehr!
Mir wurde ein leerer Paket zugesandt
Mir wurde ein leerer Paket zugesandt. Man könnte auf dem Paketschein sehen das das Gewicht 0,01kg Betrug. Trotzdem gab es ein riesen Theater und von mir wurden mehrmals Fotos verlangt. Sowas hab ich noch ch nie erlebt. Nie wieder
25. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Haibu
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihr Paket ohne Inhalt geliefert wurde. So etwas darf natürlich nicht passieren. Es wird ein bestimmtes Verfahren befolgt, damit wir eine neue Lieferung vornehmen können. Dieses Verfahren ist bei vielen Kunden und Anliegen gleich. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass unsere Kunden auf gute, schnelle und klare Weise die Hilfe erhalten, die sie benötigen. Wir hoffen, dass Sie dafür Verständnis haben, wir Ihnen einige zusätzliche Informationen gegeben haben und Sie trotzdem beim nächsten Mal wiedersehen. Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Team Haibu.de
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.