Bonne réactivité concernant une demande de carte grise en période de vacances Dossier avec CEPC (certificat d'examen du permis de conduire), de ce fait cela a compliqué la démarche auprès du minist... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ne pouvant aller sur le site ANTS depuis qu'il a été piraté, j'ai trouvé votre site, et j'avoue avoir eu une petite appréhension au départ MAIS tout s'est vraiment bien déroulé (obtention d'une nouv... Mehr ansehen
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Site se faisant passer de façon trompeuse pour le site officielle et si vous vous rétractez quand vous vous rendez compte de la supercherie vous garde 60€ pour soi-disant frais. La démarche sur le sit... Mehr ansehen
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Comme beaucoup d'utilisateur, en voulant effecture un changement de carte grise sur ANTS, j'ai été directement dirigé vers ce site. Suite aux piratages de l'ANTS, j'ai pensé qu'il sagissait d'une nou... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Guichet Carte Grise
Vom Unternehmen geschrieben
Guichet Carte Grise vous permet d’effectuer vos démarches de carte grise en ligne simplement, en quelques clics.
Les demandes sont traitées rapidement (délai indicatif : 24h selon le dossier), avec un suivi clair à chaque étape.
Le service est opéré via une plateforme habilitée et agréée pour le traitement des démarches, en lien avec le Ministère de l’Intérieur et le Trésor public.
Un paiement en plusieurs fois est disponible (3x CB selon éligibilité).
Kontaktinformationen
Frankreich
- guichetcartegrise.com
2,7
Mangelhaft
1495 Bewertungen
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Concise explanation and easy process
6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Guichet Carte Grise
Hello,
Thank you very much for your feedback! We are delighted to hear that you enjoyed our service.
Kind regards,
Julie, Communications Department
Guichet Carte Grise
Un accompagnement de qualité jusqu’à…
Un accompagnement de qualité jusqu’à résolution de la demande(carte grise me concernant)
Communication par mail rapide et efficace.
23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Guichet Carte Grise
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire. Votre satisfaction nous motive au quotidien.
Bien cordialement,
Julie, service communication
Guichet Carte Grise
Je place discuter avec le collègue
Je place discuter avec le collègue. C’est facile que l’interne (compliquer pour moi)
22. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Guichet Carte Grise
Bonjour Mr. DELESTRE,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de voir que notre service vous a plu.
Bien cordialement,
Julie, service communication
Guichet Carte Grise
Arnaque
Tenter d'extorquer 99.90€ pour un service gratuit : changement d'adresse de carte grise.
Arnaque soutenue par le ministère de l'intérieur. Une honte
21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Guichet Carte Grise
Bonjour,
Les informations contenues dans votre avis ne nous permettent pas d'identifier votre dossier.
Permettez nous toutefois de revenir sur vos affirmations.
Il n’y a aucune tentative d’extorsion de la part de notre organisme.
Le recours à nos services reste entièrement facultatif.
La nature de votre commande ainsi que les prestations incluses dans le montant sont clairement précisées sur notre site avant la validation du paiement.
De plus, il ne s'agit pas d'une arnaque.
Notre organisme est bien officiellement reconnu par l'état pour traiter les démarches d'immatriculation.
Nous sommes habilités par le ministère de l'intérieur.
Notre n° d'habilitation est le 212900.
Enfin, si vous ne souhaitez pas recourir à nos services, nous pouvons bien entendu procéder à un remboursement.
Afin de pouvoir examiner votre dossier, merci de mettre à jour votre avis ici en indiquant votre référence de démarche (GCG-XXXXXX) ou la plaque d'immatriculation du véhicule concerné.
Cordialement,
Marie, service communication
Guichet Carte Grise
Très bon suivi de mon dossier.
Très bon suivi de mon dossier.
Service rassurant et compétent.
Merci à l’équipe et surtout la gestionnaire.
15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Guichet Carte Grise
Bonjour Mr. LEMABLE,
Un grand merci pour votre confiance et votre retour positif.
Bien cordialement,
Julie, service communication
Guichet Carte Grise
demande et obtention carte grise
service bien reactif et correct, a correspondu a mes attentes.
16. Januar 2026
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Antwort von Guichet Carte Grise
Bonjour Mr. MAITRE,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
Julie, service communication
Guichet Carte Grise
C’est parfait
C’est parfait. Rapide. Efficace et l’accueil est très sympathique
15. Januar 2026
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Antwort von Guichet Carte Grise
Bonjour Mr. COTTET,
Un grand merci pour votre avis. Votre satisfaction nous motive chaque jour.
Bien cordialement,
Julie, service communication
Guichet Carte Grise
Mauvais départ mais bonne arrivée, top
Après un mauvais démarrage et compréhension du dossier tout est entré dans l'ordre et une bonne réaction du service client rapidement, merci d'avoir pris contact rapidement pour arrondir les angles et finaliser note dossier .
15. Januar 2026
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Antwort von Guichet Carte Grise
Bonjour Mr. LITTEL,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service vous a plu.
Bien cordialement,
Julie, service communication
Guichet Carte Grise
Satisfaction globale
Je suis satisfait des contacts avec l'équipe du guichetcarte grise. Entre autres interlocutrices, Sophie, Saez et Yvanna, qui ont été réactives.
Par contre le process est très compliqué avec les pièces à scanner et transmettre.
21. Dezember 2025
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Antwort von Guichet Carte Grise
Bonjour Mr. GUILLARD,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que nos services ont répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
Julie, service communication
Guichet Carte Grise
Antwort von Guichet Carte Grise
Bonjour Mr. DE SENNEVILLE,
Un grand merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Bien cordialement,
Julie, service communication
Guichet Carte Grise
Clongue procédure ela m à aidé à trouver mes papiers…
Cela m à aidé à trouver mes papiers mais bien long car erreur entre mon nom de jeune fille et de femme sur la feuille de vente du vehicule
28. Oktober 2025
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Antwort von Guichet Carte Grise
Bonjour Mme. DE BOLLARDIERE,
Merci pour votre confiance !
Bien cordialement,
Julie, service communication
Guichet Carte Grise
Personne très réactive professionnelle…
Personne très réactive professionnelle service agréable et poli.
Qui a pris le temps de bien m'expliquer les démarches
4. Dezember 2025
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Antwort von Guichet Carte Grise
Bonjour Mme. DUC,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que notre service vous ait donné entière satisfaction.
Bien cordialement,
Julie, service communication
Guichet Carte Grise
Parfait
Yvana était à l'écoute et ses explications très claires.
Je l'ai trouvé très sympathique et très professionnelle.
L'expérience fut simplement parfaite !
26. Dezember 2025
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Antwort von Guichet Carte Grise
Bonjour Mr. IKONE,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Heureux d’avoir pu répondre à vos attentes.
Bien cordialement,
Julie, service communication
Guichet Carte Grise
Déception
Lent, trop de demande de papier toujours quelque chose qui n’allait pas par rapport au autres services de carte grise
Plus jamais chez guichetcartegrise !
Presque 1 mois pour accepter les documents qui était trop demandé
29. Dezember 2025
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Antwort von Guichet Carte Grise
Bonjour Mme HEREK,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite de nos services.
Certains documents n'étaient effectivement pas recevables, ce qui a rallongé le délai de traitement de votre dossier.
Pour rappel, il y avait par exemple le certificat de vente qui n'avait pas été signé par les 2 anciens propriétaires du véhicule.
Sachez que nous sommes dans l'obligation d'appliquer les consignes du ministère concernant les documents.
Votre dossier ne serait pas conforme dans le cas contraire.
Et tout organisme qui vous proposera de finaliser vos démarches sans respecter ces consignes sera passible de sanctions administratives en cas de contrôle du dossier par le ministère.
Enfin, et comme vous avez pu le constater, nous avons finalisé votre dossier dés que nous avons reçu les éléments demandés.
Votre carte grise a été produite et expédiée depuis. Et votre dossier sera bien conforme en cas de contrôle !
Nous espérons que ces explications permettront de tempérer votre jugement à l’égard de notre société.
Bien cordialement,
Marie, service communication
Guichet Carte Grise
j'ai mis une étoile car on ne peut pas…
j'ai mis une étoile car on ne peut pas moins. J'ai payé 10 fois le prix(113,66) depuis plus de deux mois et je n'ai rien reçu ni aucune nouvelle. Tirez en les conclusions.
29. Dezember 2025
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Antwort von Guichet Carte Grise
Bonjour Mr. VIRET,
Nous avons tenté de vous joindre par téléphone et par mail à plusieurs reprises, sans succès.
Pour rappel, vous avez ouvert une demande de duplicata auprès de nos services.
Nous pouvons soit procéder à l’annulation de cette demande, soit la finaliser, à condition que vous nous transmettiez les documents nécessaires.
Nous restons à votre disposition et attendons votre retour par mail ou par téléphone.
Bien cordialement,
Marie, service communication
Guichet Carte Grise
Efficace et rapide mais pas site officiel ANTS du gouvernement
Site efficace et rapide.
Une fois les documents déposés, nous avons reçu un mail de confirmation et 3 jours après un autre nous informons que tout était ok.
Nous avons reçu la carte grise 15 jours après.
Le seul bémol est que nous pensions être sur le site ANTS du gouvernement, mais quand nous nous sommes connectés en tapant ANTS, nous avons été directement dirigés sur le site Guichet carte grise. Site plus cher car c est eux qui font les démarches.
Une fois le règlement effectué nous avons reçu la facture avec le détail !!
Il serait bien de signaler le montant des frais annexes avant le règlement pour pas donner l impression de se faire avoir...
8. Dezember 2025
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Antwort von Guichet Carte Grise
Bonjour Mr. MOREL,
Merci pour votre témoignage !
Nous vous confirmons que le montant des frais est bien indiqué lors de l'ouverture de votre dossier et avant la validation du paiement.
Bien cordialement,
Julie, service communication
Guichet Carte Grise
Un peu long au début car on n avait pas…
Un peu long au début car on n avait pas compris le fonctionnement mais une fois tout les documents bien enregistrés tout est aller très vite
Merci Sophie
27. Dezember 2025
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Antwort von Guichet Carte Grise
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Ravi de voir que notre accompagnement vous a satisfait.
Bien cordialement,
Julie, service communication
Guichet Carte Grise
Site facile d’utilisation et traitement…
Site facile d’utilisation et traitement rapide et efficace
Merci et bravo
26. Dezember 2025
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Antwort von Guichet Carte Grise
Bonjour Mr. TARDY,
Merci pour ce partage ! Nous sommes très heureux que votre expérience avec nos services ait été positive.
Bien cordialement,
Julie, service communication
Guichet Carte Grise
Très rapide très efficace et réceptif
Très rapide très efficace et réceptif
24. Dezember 2025
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Antwort von Guichet Carte Grise
Bonjour Mr. LOGIS,
Un grand merci pour votre commentaire. Votre satisfaction nous motive au quotidien.
Bien cordialement,
Julie, service communication
Guichet Carte Grise
Très belle expérience mais niveau…
Très belle expérience mais niveau papier assez compliqué
5. Dezember 2025
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Antwort von Guichet Carte Grise
Bonjour Mr. ARTAULT,
Merci beaucoup pour votre retour !
En effet, les instructions du ministère concernant les documents peuvent parfois être nombreuses. Mais cela permet aussi de garantir la conformité de votre dossier en cas de contrôle !
Bien cordialement,
Julie, service communication
Guichet Carte Grise
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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