Esperienza ben curata. Stefano è stato paziente ed esaustivo nella presentazione della macchina e nella proposta d’acquisto. Massimo preciso e dettagliato nello spiegare ogni singola funzione.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
La sig.rina Teresa Monaco, gruppo carmeli Brescia ( Dacia), la ringrazierò e apprezzo la sua chiarezza e competenza commerciale. A mio pensiero una delle prime donne a vendere auto. Simbolo dell'aut... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ho comperato una Range Rover Evoque usata (di 4 anni, non 40), immatricolata autocarro (ergo la garanzia si riduce ad 1 anno). Ho confidato che la "notorietà" del gruppo Carmeli mi avrebbe tutelato da... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Personale gentile educato e competente. Servizio efficiente. Auto arrivata largamente in anticipo sui tempi previsti. Valutazione onesta dell'usato. Autosalone pulito ordinato sia internamente che est... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Gruppo Carmeli, concessionaria e service ufficiale dei marchi Renault, Dacia, Nissan DR, SportEquipe e ICH-X, è Il punto di riferimento dell’auto per le province di Brescia, Bergamo e Cremona. Da Gruppo Carmeli puoi trovare tutte le marche e i modelli che vuoi: auto nuove e usate e veicoli a km zero o con meno di 12 mesi di vita. Veicoli commerciali da personalizzare secondo tutte le esigenze e soluzioni di noleggio a lungo termine. Gruppo Carmeli propone anche a migliore esperienza d’acquisto del settore, un’esperienza fatta di QUALITÀ, CONVENIENZA e CORTESIA certificata con la garanzia di “Best Digital Automotive Reputation”!
Kontaktinformationen
via Per Chiari 17, 25030, Coccaglio, Italien
- 0307724011
- servizioclienti@gruppocarmeli.com
- gruppocarmeli.com
4,4
Hervorragend
560 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 71 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Cremona
Cremona
I ragazzi sono stati gentilissimi, onesti e rispettosi. Mi hanno aiutato in tutti i passaggi utili per l'acquisto della macchina.
Qualsiasi cosa avrò bisogno, tornerò.
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gruppo Carmeli
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il gentile feedback! Siamo felici di aver pienamente soddisfatto i suoi bisogni e la ringraziamo per la fiducia che ci ha dimostrato.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli
Non lo consiglierei nemmeno al peggior…
Non lo consiglierei nemmeno al peggior nemico! Ti dicono che ti chiamano vuoi prendere appuntamento ma ti fanno solo perdere tempo non ti chiama nessuno!
6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gruppo Carmeli
Gentile cliente,
abbiamo verificato nei nostri sistemi, ma tramite il suo nickname non riusciamo a trovarla fra le persone che ci hanno richiesto informazioni o che sono passate presso la nostra sede.
Siccome per noi l’opinione dei nostri clienti è molto importante, Le chiediamo cortesemente di contattarci all'indirizzo servizioclienti@gruppocarmeli.com.
Rimanendo a Sua completa disposizione, cogliamo l’occasione per porgere cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli
Ho recentemente ritirato la mia auto
Ho recentemente ritirato la mia auto, ma purtroppo l’esperienza è stata decisamente deludente.
In fase di acquisto mi era stato garantito verbalmente un determinato colore, ma al momento della consegna mi sono ritrovato con una vettura di un colore completamente diverso. Una discrepanza del genere non è un dettaglio da poco e mi sarei aspettato maggiore attenzione e trasparenza.
Inoltre, l’auto è stata consegnata con un’autonomia che permetteva di percorrere meno di 60 km: una situazione piuttosto scomoda e poco professionale, considerando che si tratta del momento della consegna al cliente.
Alla luce di questi errori, mi sarei aspettato almeno un gesto di attenzione, una “coccola” o una forma di compensazione per dimostrare cura verso il cliente e rimediare al disguido. Purtroppo, nulla di tutto ciò è avvenuto.
Nel complesso, un’esperienza che lascia l’amaro in bocca e che non rispecchia il livello di servizio che ci si aspetterebbe.
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gruppo Carmeli
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Nonostante il nostro lavoro sia orientato alla soddisfazione del cliente, non siamo riusciti a soddisfarla a pieno. Vorremmo migliorare la sua esperienza e per farlo Le chiediamo gentilmente di contattarci all'indirizzo servizioclienti@gruppocarmeli.com. Insieme cercheremo una soluzione per recuperare la sua soddisfazione.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli
Personale sgarbato e servizio scadente
Personale sgarbato e servizio scadente, non ci tornerei mai più....ho comprato una macchina d esposizione, ma aveva un sacco di problemi e non hanno voluto riparare niente...
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gruppo Carmeli
Gentile cliente,
abbiamo verificato nei nostri sistemi, ma tramite il suo nickname non riusciamo a trovarla fra le persone che ci hanno richiesto informazioni o che sono passate presso la nostra sede.
Le chiediamo cortesemente di contattarci all'indirizzo servizioclienti@gruppocarmeli.com, in modo da ricostruire l'accaduto e capire come aiutarla.
Rimanendo a Sua completa disposizione, cogliamo l’occasione per porgere cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli
Ottima esperienza a cremona sia per…
Ottima esperienza a cremona sia per l’acquisto che per la consegna. Super precisi e puntuali. Bravi 👏🏻
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gruppo Carmeli
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il gentile feedback! Siamo felici di aver pienamente soddisfatto i suoi bisogni e la ringraziamo per la fiducia che ci ha dimostrato.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli
Annalisa e Gabriele super preparati e…
Annalisa e Gabriele super preparati e gentilissimi. Esperienza eccezionale
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gruppo Carmeli
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il gentile feedback! Siamo felici di aver pienamente soddisfatto i suoi bisogni e la ringraziamo per la fiducia che ci ha dimostrato.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli
Assolutamente sconsigliato e deludente…
Assolutamente sconsigliato e deludente sotto ogni punto di vista. Alla consegna dell'auto (Renault Clio venduta come "aziendale") noto che ci sono diversi "segni" nella carrozzeria (mi era stata fatta provare un'auto simile, ma non quella consegnata) . Lo faccio notare subito alla persona che mi ha consegnato il veicolo, la quale, trattandomi con sufficienza, affermava che sarei stato contattato dall'officina. Peraltro l auto è stata consegnata a secco di olio e con la pila del telecomando praticamente già scarica. Dopo mesi e diversi solleciti non sono mai stato contattato. Dal momento che non mi è stata fatta visionare preventivamente l auto oggetto di consegna mi sarei aspettato di ricevere la dovuta assistenza, invece neanche un minimo di considerazione. Data la mancanza di serietà e professionalità, ovviamente non acquisterò più né da questa concessionaria né dal gruppo carmeli
1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gruppo Carmeli
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il gentile feedback! Siamo felici di aver pienamente soddisfatto i suoi bisogni e la ringraziamo per la fiducia che ci ha dimostrato.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli
Ottima auto e personale al top…
Ottima auto e personale al top (Annalisa)
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gruppo Carmeli
Gentile Lorenzo,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza!
Per il nostro Gruppo la soddisfazione dei clienti è prioritaria, per questo siamo felici di aver risposto al meglio alle sue esigenze. Restiamo sempre a sua disposizione per qualsiasi necessità.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli
Accoglienza eccezionale
personale gentile,soprattutto Annalisa,molto gentili e disponibili
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gruppo Carmeli
Gentile Mattia,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza!
Per il nostro Gruppo la soddisfazione dei clienti è prioritaria, per questo siamo felici di aver risposto al meglio alle sue esigenze. Restiamo sempre a sua disposizione per qualsiasi necessità.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli
bella clio
personale gentilissimo, soprattutto annalisa
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gruppo Carmeli
Gentile Federico,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza!
Per il nostro Gruppo la soddisfazione dei clienti è prioritaria, per questo siamo felici di aver risposto al meglio alle sue esigenze. Restiamo sempre a sua disposizione per qualsiasi necessità.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli
Nuova auto nuova guida
Ottima esperienza, sperando che continui con l utilizzo
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gruppo Carmeli
Gentile Livio,
La ringraziamo per il gentile feedback! Siamo felici di aver pienamente soddisfatto i suoi bisogni e la ringraziamo per la fiducia che ci ha dimostrato.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli
Professionalità e competenza
Presso la concessionaria del Gruppo Carmeli di Cremona ho trovato competenza e professionalità
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gruppo Carmeli
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il gentile feedback! Siamo felici di aver pienamente soddisfatto i suoi bisogni e la ringraziamo per la fiducia che ci ha dimostrato.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli
Evitateli come la peste,un privato di…
Evitateli come la peste,un privato di Napoli decisamente molto più affidabile.
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sono stata molto soddisfatta del gruppo…
Sono stata molto soddisfatta del gruppo Carmeli di Cremona, personale gentile e disponibile
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gruppo Carmeli
Gentile Laura,
La ringraziamo per il gentile feedback! Siamo felici di aver pienamente soddisfatto i suoi bisogni e la ringraziamo per la fiducia che ci ha dimostrato.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli
Gentilezza e professionalità
Gentilezza e professionalità. Ringrazio Chiara per tutto. Consogliatissimo!
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gruppo Carmeli
Gentile Claudio,
La ringraziamo per il gentile feedback! Siamo felici di aver pienamente soddisfatto i suoi bisogni e la ringraziamo per la fiducia che ci ha dimostrato.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli
Professionalità
Venditore e assistente amministrativa molto professionale.
Spiegazioni tecniche sulla vettura nuova esaustive e precise.
Ero già cliente Carmeli.
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gruppo Carmeli
Gentile Tiziano,
La ringraziamo per il gentile feedback! Siamo felici di aver pienamente soddisfatto i suoi bisogni e la ringraziamo per la fiducia che ci ha dimostrato.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli
Personale cordiale e preparato e…
Personale cordiale e preparato e velocità nelle pratiche
29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gruppo Carmeli
Gentile Michele,
La ringraziamo per il gentile feedback! Siamo felici di aver pienamente soddisfatto i suoi bisogni e la ringraziamo per la fiducia che ci ha dimostrato.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli
Mi sono trovato benissimo con Maurizio…
Mi sono trovato benissimo con Maurizio e Lia
29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gruppo Carmeli
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il gentile feedback! Siamo felici di aver pienamente soddisfatto i suoi bisogni e la ringraziamo per la fiducia che ci ha dimostrato.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli
Ho acquistato una Qashqai a Cremona e…
Ho acquistato una Qashqai a Cremona e mi sono trovato benissimo!!
29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gruppo Carmeli
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il gentile feedback! Siamo felici di aver pienamente soddisfatto i suoi bisogni e la ringraziamo per la fiducia che ci ha dimostrato.
Cordiali saluti
Lo staff di Gruppo Carmeli
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.