Alles bestens. Problemlos bestellt und zeitnah geliefert. Die Infos zur Lederhose sind sehr informativ und die Größentabelle ist eine große Hilfe. Die Lederhose Gr.40 passt tadellos und die Qualität i... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Fa. Grube hat ein umfangreiches und gut sortiertes Warenangebot für Jagd, Natur und Freizeit - auch ausgezeichnete Bekleidung für Frauen! Bleibe gerne weiterhin Kunde und empfehle die Fa. Grube a... Mehr ansehen
Bestellung problemlos. Lieferung/Bezahlung in Ordnung. Qualität sehr gut. Preis bezogen auf die Qualität sehr günstig.
Habe online bestellt und dann aber telefonisch die Bestellung ändern müssen. Die Dame am Telefon war sehr freundlich und kompetent.
Unternehmensdetails
- Werkzeuggeschäft
- Jagdsportgeschäft
- Gartenbaufachhandel
- Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung
- Geschäft für Schutzbekleidung
- Geschäft für Schutz- und Arbeitskleidung
Über GRUBE.AT
Vom Unternehmen geschrieben
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Wir helfen gern weiter. Unsere Fachberater sind vor Ort und telefonisch gern für Sie da. Auch in unserem Onlineshop finden Sie viele Informationen um Ihnen die Auswahl zu erleichtern und das für Sie perfekt passende Produkt zu finden.
Große Auswahl
Mit über 25.000 Artikeln wählen Sie aus einem riesigen Sortiment führender Markenhersteller rund um Wald, Jagd, Natur und Umwelt.
Ihr Partner seit über 75 Jahren
Zuverlässigkeit und Qualität zählen seit Firmengründung zu unseren Erfolgsfaktoren. Die Philosophie unseres Gründers Waldemar Grube macht uns bis heute zum starken Partner an Ihrer Seite.
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Über uns
GRUBE zählt mit über 25.000 Qualitätsprodukten zu den größten Anbietern der Jagd- und Forstbranche. Das Familienunternehmen in 3. Generation ist führender Anbieter für funktionale Bekleidung und Ausrüstung. Über 75 Jahre Kompetenz in Wald, Jagd, Natur und Umwelt spiegeln sich in ausgewählten Produkten, praxisbezogener Beratung und exzellentem Service wider.
Kontaktinformationen
Gmundner Straße 25, 4663, Laakirchen, Österreich
- +43 (0) 7613-44788
- info@grube.at
- grube.at
4,6
Hervorragend
2010 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
zu lange Lieferzeit
4. November 2025
Antwort von GRUBE.AT
Vielen Dank für Ihr Feedback. Aufgrund einer Systemumstellung kam es leider vorübergehend zu längeren Lieferzeiten. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und arbeiten daran, wieder wie gewohnt schnell zu liefern.
1A- wie immer bei Grube!!
5. November 2025
Nach 6 Wochen noch immer keine Lieferung
Nachdem die bezahlte Ware drei Wochen lang nicht verschickt wurde und meine E-Mails unbeantwortet blieben, habe ich dort angerufen. Mir wurde versichert, dass die Ware in wenigen Tagen verschickt werde. Da die Bestellung zwei Wochen später noch immer nicht eingetroffen war, habe ich erneut angerufen. Wieder wurde mir zugesichert, dass die Ware zeitnah versendet werde.
Jetzt sind sechs Wochen vergangen – keine Ware, keine Reaktion auf meine E-Mails.
28. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GRUBE.AT
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern Ihre negative Erfahrung, die Sie mit unserem Unternehmen gemacht haben und bitten um Entschuldigung.
Aufgrund einer Systemumstellung kam es vorübergehend zu Verzögerungen in der Auftragsabwicklung sowie zu Engpässen im Kundenservice. Wir verstehen, wie frustrierend es ist, wenn zugesagte Lieferzeiten nicht eingehalten werden, und bedauern sehr, dass dies bei Ihnen der Fall war.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir Ihren Auftrag sofort prüfen und eine Lösung finden können: +43 7613 44788
Unkomplizierte Bestellung und schnelle…
Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung!
Vielen Dank!
30. Oktober 2025
Lieferzeit und Preis waren super!
28. Oktober 2025
Bestellung war einfach und Lieferung…
Bestellung war einfach und Lieferung zügig. Jedoch bekam ich bei 5 kleineren Reinigungsartikel innerhalb weniger Tage 3 Pakete. Das war für mich mühsam, da ich bei Lieferung nicht zu Hause war und daher 3x zur Paketstelle gehen musste. Mir ist klar, dass viele Kunden einzelen Teile gerne möglich schnell wollen. Für mich wäre aber eine Option "gemeinsame Lieferung" vorteilhaft gewesen.
22. Oktober 2025
einfach top Service
27. Oktober 2025
Geld für die Reture
Geld für die Retoure musste ich mir mühsam zurückholen. Auf E-Mails wird nicht reagier.. Absolut nicht zu empfehlen!
24. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GRUBE.AT
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten bei der Rückerstattung hatten und Sie nicht ausreichend informiert wurden.
Bitte beachten Sie, dass eine Rückerstattung erst erfolgen kann, nachdem die Retoure bei uns eingelangt und geprüft wurde (z. B. auf Vollständigkeit, eventuelle Gebrauchsspuren oder Beschädigungen). Dieser Prozess kann etwas Zeit in Anspruch nehmen.
Sollten noch Fragen offen sein steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
Online kaufTelefonisch erreichbar und sehr…
Telefonisch erreichbar und sehr freundlich und hilfsbereit
22. Oktober 2025
passt alles.
17. Oktober 2025
Zuverlässig alles super gepasst .
Zuverlässig alles super gepasst .
Schnelle Zustellung !!
👍👍🍻
17. Oktober 2025
Lieferung erfolgt in relativ kurzer…
Lieferung erfolgt in relativ kurzer Zeit, gute Information und prompte Erledigung
17. Oktober 2025
Rasch geliefert und passt genau
15. Oktober 2025
Man hat so einen Aufwand eure Ware…
Man hat so einen Aufwand eure Ware wieder retour zu schicken ! Ich suche seit 10 Minuten einen Retoursendeschein. Wieso ist der nicht im Paket dabei ?? Es ist einfach mühsam. Ich bestell nicht mehr bei euch !
16. Oktober 2025
Antwort von GRUBE.AT
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass die Rücksendung für Sie mit Aufwand verbunden war und Sie den Retourenschein nicht gleich gefunden haben.
Ein kostenloses Retourenlabel können Sie sich jederzeit bequem online erstellen: https://www.grube.at/kostenloser-rueckversand/
Außerdem liegt jedem Paket ein Hinweis zur Retourenabwicklung (Rücksendeschein) bei, einschließlich der Information, wie das Retourenlabel erstellt werden kann.
Perfektes Service
Perfektes Service, schnelle Lieferung und ein großes Dankeschön für das Vertrauen !!
Michael
14. Oktober 2025
Werde nicht mehr bestellen!
Ich habe am 12.08.25 eine größere Bestellung bei Grube getätigt und per Paypal gezahlt. Die Ware wurde auf zwei Lieferungen aufgeteilt und kam an unterschiedlichen Tagen an.
Trotzdem fehlte noch ein bestellter Artikel.
Seitens GRUBE gab es keine Benachrichtigung oder Information wann dieser Nachgeliefert werde.
Laut Onlineshop wurde dieser Artikel Lagernd und lieferbar in 10-12 Werktagen angegeben.
Nach verstrichener Lieferfrist erkundigte ich mich telefonisch bei GRUBE und bekam die Antwort, dass der Artikel nicht auf Lager sei(da anscheinend Lagernd in Deutschland) und eine weitere Woche benötige. Aus diesem Grund stornierte ich am 1.09.25 den Artikel und verlange die Rückzahlung des Betrags sowie die Ausstellung einer schriftlichen Stornierung bzw. einer Gutschrift.
Beidem kam die Firma GRUBE nicht nach, sodass ich einen Käuferschutzfall über Paypal beantragen musste und erst am 10.10.25! mein Geld zurück bekam.
Fazit: -Schlechter Lieferservice,-extrem schlechter Kundenservice und Geld für stornierte Ware muss man sich zurück erstreiten.
Leider ein Armutszeugnis für diese Firma.
12. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GRUBE.AT
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass in Ihrem Fall gleich mehrere Dinge schiefgelaufen sind, von der fehlenden Information zur Nachlieferung bis hin zur verzögerten Rückerstattung. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Service und Zuverlässigkeit.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Umstände und den Aufwand, den Sie dadurch hatten. Ihr Feedback hilft uns, unsere Prozesse weiter zu verbessern.
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