Groupon Bewertungen 17.345

TrustScore 4 von 5

3,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 811 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden schätzen die günstigen Angebote und die breite Auswahl, die es ihnen ermöglicht, Neues zu entdecken und passende Produkte in verschiedenen Kategorien zu finden. Besonders hervorgehoben wird der freundliche und kompetente Service, wobei das Personal oft als fürsorglich und professionell beschrieben wird, was zu einer angenehmen Atmosphäre beiträgt. Die einfache Einlösung der Gutscheine und die unschlagbaren Preise werden ebenfalls positiv erwähnt, und viele sind mit der Qualität der Produkte und der reibungslosen Abwicklung zufrieden. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit dem Produktangebot, das im Vergleich zu früher als weniger umfangreich empfunden wird. Einige Rezensenten berichteten von Problemen mit nicht funktionierenden Gutscheinen oder falschen Produkten, die zu zusätzlichen Kosten oder Enttäuschungen führten. Es gab auch Beschwerden über den Kundenservice, insbesondere bei der Lösung von Problemen mit Marketplace-Händlern oder bei der Rückerstattung von fehlerhaften Artikeln.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden Produkte mehrdeutig, da einige positive Erfahrungen mit der Qualität und Lieferung von... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Service, wobei einige von professionellen und angenehmen... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte des Personals hervor, wobei viele die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft... Mehr ansehen

Discount

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu Rabatten und Gutscheinen. Einige Verbraucher loben die Angebote und... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit den Preisen, wobei einige Kunden die günstigen und fairen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Groupon bietet nach wie vor günstige Deals und eine gute Auswahl. Man entdeckt dadurch auch gern mal etwas Neues, das man sonst vielleicht nicht ausprobiert hätte. Im Vergleich zu den Anfangsjahren is... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe als Gast einen Gutschein gekauft. Leider habe ich die falsche E-Mail-Adresse angegeben. Über Instagram habe ich mit Groupon Kontakt aufgenommen. Innerhalb weniger Stunden wurde die Sache g... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider sind die angebotenen Leistungen nicht eingehalten worden Groupon sollte die Leistung im Kfz Betrieb vorab prüfen.Ich war mit meinem Gutschein nicht zufrieden.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider scheint Groupon bei meinem Problem mit einem Dienstleister und dessen ungenügender Qualität nicht helfen zu können, bieten mir einen Gutschein von 20% auf die nächste Bestellung über Groupon -... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #7 der 11 besten Unternehmen in Gutscheinservice

Vom Unternehmen geschrieben

Über Groupon Groupon baut die tägliche Gewohnheit im lokalen Handel auf, mit einem riesigen Mobil- und Online-Marktplatz, der satte Rabatte auf Essen, Entdeckungen und neue Erlebnisse bietet, so dass Kunden das Beste finden können, was eine Stadt zu bieten hat. Groupon zelebriert Erlebnisse und alltägliche Dinge, von denen wir glauben, dass sie das Leben sinnvoller machen. Als Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden zu helfen, neue Orte, Produkte und neue Aktivitäten zu entdecken; unseren Kunden den zusätzlichen Schub zu geben, so dass sie etwas Neues ausprobieren wollen, in dem Wissen, dass sie ihre lokale Community unterstützen. Bis heute hat Groupon Tickets für 47 Millionen Stunden Live-Musik verkauft und war für 65 Millionen Unzen Steak verantwortlich, 15 Millionen Fitness-Klassen wurden von Kunden überlebt und 240 Millionen Unzen Kaffee gebraut.


Kontaktinformationen

  • Dircksenstraße 3, 10179, Berlin, Deutschland

  • groupon.de

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

17.345 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nur, wenn sie den Verlust verkraften können!!!

Hatte eine Sitzung am Flugsimulator verschenkt. Der Veranstalter hatte den betrieb aufgegeben. Habe von Groupon eine Email erhalten, der Gutschein sei erstattet worden. Diese Erstattung ist nie erfolgt. Ein Chat mit der KI-Kundenservice endete mit der Mitteilung, dass ich mit einem Spezialisten für Rückerstattungsanfragen verbunden würde. Weitere Anfragen blieben unbeantwortet.

30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Rechnung

leider kann ich auf ihrer sehr unübersichtlichen Seite keine Rechnung für den gekauften Artikel finden.
leider auch keine Kontaktmöglichleit.
Der Artikel selbst ist OK.
Ich benötige nur dringend eine Rechnung.

28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war bei Jamila zur Massage und…

Ich war bei Jamila zur Massage und Gesichtsbehandlung und bin sehr zufrieden. 🌿✨
Die Atmosphäre war angenehm und entspannend, und die Massage genau richtig – professionell und wohltuend.

Auch die Gesichtsbehandlung fand ich toll: Meine Haut fühlte sich danach frisch und gepflegt an. Jamila arbeitet sehr sorgfältig und nimmt sich Zeit.

Klare Empfehlung – ich komme gerne wieder! 💆‍♀️

24. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht: Erstattung für geschlossenen Betrieb wird verweigert – Support antwortet nicht mehr

Ich bin sehr enttäuscht vom Umgang mit Kunden bei Groupon. Ich habe im Dezember 2025 einen Gutschein erworben. Der Partnerbetrieb ist seit dem 01.03.2026 dauerhaft geschlossen, womit die Einlösung der Leistung objektiv unmöglich geworden ist (§ 275 BGB).
Obwohl Groupon das Geld kassiert hat und der Händler nicht mehr existiert, wird eine Erstattung oder die Umwandlung in Groupon-Guthaben strikt abgelehnt. Die Krönung ist, dass der Support auf meine letzten Nachrichten und Fristsetzungen (Ticket-ID: ref:!00D800Khmy.!500TU0vE1BW:ref) überhaupt nicht mehr reagiert.
Es kann nicht sein, dass Groupon sich an einem geschlossenen Betrieb bereichert und den Kunden im Regen stehen lässt. Ich erwarte eine umgehende Lösung in Form einer Rückerstattung oder einer Gutschrift.
Sollte hierauf keine Reaktion erfolgen, werde ich den Fall der Verbraucherzentrale melden.

25. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin seit Jahren Dauer Kunde bei…

Ich bin seit Jahren Dauer Kunde bei Groupon und war fast immer zufrieden.
Die letzte Bestellung mit den 3 Zimmerpflanzen ist ein Witz und das Geld überhaut nicht Wert.
Die Lieferung erfolgte zügig und die Pflanzen durchaus frisch, aber die Sorten und die Größe sind ein schlechter Witz für den Preis.
Sie sind mega klein und viel zu teuer, für den Preis bekomme ich mindestens 5 Stück im Geschäft.

Daher gibt es nur einen Stern und ich rate dringend vom Kauf ab, weil es Nepp ist!

19. April 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Review

Die Abwicklung über Groupon verlief absolut reibungslos und schnell. Ich habe die Bezahlung sogar noch direkt vor Ort vor dem Eingang erledigt und das Ticket innerhalb weniger Augenblicke per E-Mail erhalten. Bei meinem Ticket handelte es sich um Tageskarten für Freizeitpark Schloss Thurn.
​War mein erster Kauf über Groupon. Habe die mobile Webseite genutzt über ein Xiaomi Redmi Note 13 und dem Microsoft Edge Beta Browser. Danke für euren Service.

10. April 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr empfehlenswert! Heilpraktiker mit viel Wissen und Erfahrung

Herr Kirchmann ist ein wirklich hervorragender und empfehlenswerter Heilpraktiker mit Jahrzehnte langer Erfahrung. Die Praxis ist steril und modern eingerichtet. Ich wurde mit meinen Beschwerden ernst genommen und mein Anliegen wurde nach einigen Behandlungen deutlich verbessert. Ich empfehle Herr Kirchmann gerne mit gutem Gewissen weiter.

21. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht die beschriebene Acrobat Software

Ich habe über Groupon eine angebliche „Adobe Acrobat 2025 Pro“-Lizenz gekauft und fühle mich massiv getäuscht.
Nach der Installation ist nirgends klar ersichtlich, dass es sich tatsächlich um 2025 Pro handelt – es steht nur eine Versionsnummer, aber kein eindeutiger Pro‑Hinweis. Die Update‑Funktion ist deaktiviert, es erscheint lediglich die Meldung, dass Updates gemäß Systemrichtlinie gesperrt sind (Fehler 100700). Die Erstellung von PDF/A ist nicht möglich, weil erst zusätzliche Systemkomponenten von Adobe nachgeladen werden müssten, was aufgrund von Standort‑/Zugriffsproblemen scheitert. Wichtige Pro‑Funktionen wie die Arbeit mit dem KI‑Agenten und die Pro‑Bearbeitungs‑Plugins lassen sich gar nicht installieren.

Für mich ist das keine vollwertige, funktionsfähige Acrobat‑2025‑Pro‑Lizenz, sondern eine offensichtliche Mogelpackung. Auf meine Hinweise und Einwände ist der Verkäufer kaum oder gar nicht ernsthaft eingegangen. Ich fordere mein Geld zurück und kann dieses Angebot absolut nicht empfehlen.

21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Angebote zu top Qualität

Super Angebote zu top Qualität, habe zuerst 3 und dann noch 5 Mini Stammrosen gekauft, schnelle Lieferung, super Qualität zu einem unschlagbaren Preis. Die Verpackung war top, sodass nichts kaputt gehen konnte und alle Stämmchen sind sofort angegangen, total klasse.

21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Schutz für Kunden

Kein Schutz für Kunden – PayPal musste helfen!
Ich bin maßlos enttäuscht von Groupon. Ein Partner (Vita Beauty Lab) hat fälschlicherweise behauptet, ich hätte die Leistung erhalten, und Groupon hat dieser Falschaussage einfach geglaubt. Mein Antrag auf Rückerstattung wurde ohne echte Prüfung abgelehnt. Erst als ich PayPal einschaltete und ein Mitarbeiter dort den E-Mail-Verlauf persönlich prüfte, wurde der Vorfall geklärt und ich entschädigt. Groupon schützt seine Partner anscheinend mehr als seine Kunden. Nie wieder!

7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich möchte zu meinen Apple AirPods eine…

Ich möchte zu meinen Apple AirPods eine Rechnung. Der Verkäufer reagiert nicht. Groupon kontaktiert ihn. Keine Rückmeldung. Jetzt möchte ich die Pads zurück senden. Keine Möglichkeit direkt dies zu veranlassen. Groupon kontaktiert wieder den Verkäufer für die Rücksendung. Keine Meldung. Groupon redet sich raus, dass sie nur vermitteln könne, da man bei einem Drittanbieter gekauft hat. Werde meinen Account da löschen.

17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Stornierungsrichtlinien der Hölle

Beim CineStar-Angebot besteht Ein Ausschluss der üblichen Rückerstattung. Das ist jedoch nicht auf der Angebotsseite erkenntlich. Kulanz besteht gar nicht.

Der Kundenservice ist inkompetent und die Antworten komplett KI-generiert. Finde ich an sich nicht schlimm, die Art und Weise macht aggressiv.

18. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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