Groupon Bewertungen 17.345

TrustScore 4 von 5

3,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 811 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden schätzen die günstigen Angebote und die breite Auswahl, die es ihnen ermöglicht, Neues zu entdecken und passende Produkte in verschiedenen Kategorien zu finden. Besonders hervorgehoben wird der freundliche und kompetente Service, wobei das Personal oft als fürsorglich und professionell beschrieben wird, was zu einer angenehmen Atmosphäre beiträgt. Die einfache Einlösung der Gutscheine und die unschlagbaren Preise werden ebenfalls positiv erwähnt, und viele sind mit der Qualität der Produkte und der reibungslosen Abwicklung zufrieden. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit dem Produktangebot, das im Vergleich zu früher als weniger umfangreich empfunden wird. Einige Rezensenten berichteten von Problemen mit nicht funktionierenden Gutscheinen oder falschen Produkten, die zu zusätzlichen Kosten oder Enttäuschungen führten. Es gab auch Beschwerden über den Kundenservice, insbesondere bei der Lösung von Problemen mit Marketplace-Händlern oder bei der Rückerstattung von fehlerhaften Artikeln.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden Produkte mehrdeutig, da einige positive Erfahrungen mit der Qualität und Lieferung von... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Service, wobei einige von professionellen und angenehmen... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte des Personals hervor, wobei viele die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft... Mehr ansehen

Discount

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu Rabatten und Gutscheinen. Einige Verbraucher loben die Angebote und... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit den Preisen, wobei einige Kunden die günstigen und fairen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Groupon bietet nach wie vor günstige Deals und eine gute Auswahl. Man entdeckt dadurch auch gern mal etwas Neues, das man sonst vielleicht nicht ausprobiert hätte. Im Vergleich zu den Anfangsjahren is... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe als Gast einen Gutschein gekauft. Leider habe ich die falsche E-Mail-Adresse angegeben. Über Instagram habe ich mit Groupon Kontakt aufgenommen. Innerhalb weniger Stunden wurde die Sache g... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider sind die angebotenen Leistungen nicht eingehalten worden Groupon sollte die Leistung im Kfz Betrieb vorab prüfen.Ich war mit meinem Gutschein nicht zufrieden.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider scheint Groupon bei meinem Problem mit einem Dienstleister und dessen ungenügender Qualität nicht helfen zu können, bieten mir einen Gutschein von 20% auf die nächste Bestellung über Groupon -... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #7 der 11 besten Unternehmen in Gutscheinservice

Vom Unternehmen geschrieben

Über Groupon Groupon baut die tägliche Gewohnheit im lokalen Handel auf, mit einem riesigen Mobil- und Online-Marktplatz, der satte Rabatte auf Essen, Entdeckungen und neue Erlebnisse bietet, so dass Kunden das Beste finden können, was eine Stadt zu bieten hat. Groupon zelebriert Erlebnisse und alltägliche Dinge, von denen wir glauben, dass sie das Leben sinnvoller machen. Als Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden zu helfen, neue Orte, Produkte und neue Aktivitäten zu entdecken; unseren Kunden den zusätzlichen Schub zu geben, so dass sie etwas Neues ausprobieren wollen, in dem Wissen, dass sie ihre lokale Community unterstützen. Bis heute hat Groupon Tickets für 47 Millionen Stunden Live-Musik verkauft und war für 65 Millionen Unzen Steak verantwortlich, 15 Millionen Fitness-Klassen wurden von Kunden überlebt und 240 Millionen Unzen Kaffee gebraut.


Kontaktinformationen

  • Dircksenstraße 3, 10179, Berlin, Deutschland

  • groupon.de

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

17.345 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aral Tankgutscheine werden nicht…

Aral Tankgutscheine werden nicht innerhalb der zugesagten Frist versandt. Keine Antwort vom Kundenservice auf Reklamation .
Werde mir mein Geld wohl mit viel Aufwand und Ärger anderweitig zurückholen müssen.
1 Stern ist noch zuviel.

2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Aralgutscheine wurden erst nach vielen Reklamationen versandt

Ich hatte am 1.5. Gutscheine für zehn Aral Super Cards gekauft. Laut Angabe von Groupon soll man nach spätestens 30 Tagen die Aral Super Cards bekommen. Nachdem die Mail mit den Gutscheinen auch am 1.6. noch nicht eingetroffen war, verbrachte ich viel Zeit mit Reklamationen, zunächst bei Groupon, wo man nur mit einem Chatbot spricht, dann mit Mails an die Kontaktadresse von Aral, die allesamt nicht beantwortet wurden. Erst nach der Drohung, den abgebuchten Betrag über das chargeback-Verfahren zurückzubuchen, wurde ein Mensch bei Groupon aktiv, woraufhin die Mail am 5.6. ankam. Fazit: Die Ersparnis war des Arbeitsaufwands von mehreren Stunden nicht wert. Finger weg!

1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Service Wüste Groupon

Service Wüste Groupon, ein System was fehlerhaft ist, Bestellung ausgeführt, mein Konto ist gedeckt - angeblich erhalte ich in Kürze eine Email, 5 Stunden später nichts. Kundenhotline, kein Anschluss unter der Nummer, Emailadresse nicht existent.
Chat nicht auffindbar da Gastbestellung.
Ganz schlimm. Verlorene Zeit, ist das "gesparte Geld" für nicht existente Leistung nicht wert!

1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klare Empfehlung

Klare Empfehlung! Sehr angenehme Atmosphäre, professionelle Behandlung und ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt. Meine Beschwerden haben sich bereits nach dem ersten Termin verbessert. Vielen Dank!

16. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 Stern

1 Stern – Keine Lösung trotz Zusage seit 10 Monaten

Wir haben über Groupon ein Käsetasting bei der Genussmeisterei Neuhausen für zwei Personen gebucht (11 verschiedene Käsesorten mit Weinbegleitung). Der Termin war für den 11.08.2025 um 19:45 Uhr vereinbart.

Nur etwa eine Stunde vor Beginn wurde die Veranstaltung abgesagt, angeblich wegen zu geringer Teilnehmerzahl. Besonders ärgerlich war, dass wir dafür bereits unsere Planung angepasst und sogar Urlaub für den darauffolgenden Tag genommen hatten.

Dem Mitarbeiter wurde die Situation geschildert. Uns wurde eine Entschädigung sowie die Möglichkeit eines Ersatztermins zugesagt. Leider ist seitdem nichts passiert. Trotz einer Zeitspanne von inzwischen 10 Monaten haben wir weder einen neuen Gutschein, noch eine Rückerstattung oder irgendeine Form der versprochenen Entschädigung erhalten. Zudem haben wir mehrfach nachgefragt und mehrere E-Mails geschrieben, jedoch ohne Erfolg.

Unter der Fall-ID 78991020 wurde der Vorgang erfasst. Eine kurzfristige Absage kann vorkommen. Dass jedoch seit 10 Monaten keinerlei Lösung angeboten wird und zugesagte Maßnahmen nicht umgesetzt werden, ist aus Kundensicht nicht akzeptabel.

Sehr enttäuschender Kundenservice und leider keine Empfehlung.

11. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine SuperCards, keine Hilfe

Ich habe bei der letzten Aktion Aral SuperCards gekauft. Das Procedere der Einlösung an sich wird schon künstlich kompliziert gehalten. Mit den Fake SuperCards in der Groupon App kann man bei Aral wohl nicht bezahlen, man muss die vorher umtauschen. Das Ganze soll bis zu 30 Tage dauern, und dabei ist die Gültigkeit der SuperCards eh schon auf 31.12.26 unverschämt eingeschränkt. Nach drei Wochen bekomme ich Mails, dass ich den Deal endlich einlösen soll, es funktioniert aber nicht. Der Inder vom Support versteht meine Fragen nicht. Bleibt wohl nur noch Chargeback und die Frage, ob das Ziel dieser Übung eventuell sein könnte, dass der Kunde entnervt aufgibt.

28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfehlung! Ich liebe Groupon!

Jesus Christus ist der Retter!

Sehr empfehlenswert- gute Angebote und wirklich professioneller Service!

Jesus sagt all ihr mühseligen und beladenen kommt her zu mir ich will euch glücklich machen / erquicken

Nur Jesus Rettet KEINE Religion!

Wer nicht an Jesus glaubt und ihm nachfolgt, ist schon verloren!

23. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der rustikale Ort mit bayerischen Fler

Der rustikale Ort mit bayerischen Fler, rundete das Krimi Dinner ab. Eine tolles lustiges, modernes und kniffliges Krimi-Dinner gespielt von zwei bayerischen Schauspieler mit erfinderischen Ideen für die Spielfiguren. Das Dinner war in Ordnung aber nichts besonderes (Spargelsuppe, Hähnchen mit Gemüsereis, Apfelstrudel mit Vanilleeis), daher ein Stern Abzug. Das Krimi an sich ist spannend, lustig und empfehlenswert.

9. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Den Kundenservice kann man vergessen

Den Kundenservice kann man vergessen, nur Standardantworten, keine individuellen Lösungen. Ich brauche keine Hinweise auf Belehrungen oder AGB sondern echte Hilfe bei einem individuellen Thema. Dann spart euch die MA, lesen kann ich selbst. Es ging um eine ganz individuelle Situation, die ich 2x geschildert hab. Da war sogar der Bot emphatischer. Schämt euch

21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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