Highlights of the Glacier Express. Amazing experience helped by great Rail Journeys great admin and organization of the tour to cram in as much as possible, without being uncomfortable. So many d... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Received a brochure through the post, full of fantastic holidays. Sent an enquiry and details sent back very quickly. Telephoned and spoke to our advisor and booked the holiday. Very helpful throughou... Mehr ansehen
Very easy to use the website and book. Excellent online prices. Staff very helpful in answering questions and encouraging contact if more information is needed at a later date . We have booked a holid... Mehr ansehen
This is our first time booking a fly & rail trip. We booked for a trip in June, but the booking & customer service has been excellent. And only recently have booked another trip to Florence Italy fo... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Great Rail Journeys has 50 years’ experience creating escorted rail holidays that go without a hitch. Our destination specialists work year round to craft unique itineraries and use their rail expertise to connect must-see sights in every destination, while our attentive Tour Managers travel with you from start to finish, taking care of all the logistics. We also offer luxury river cruises and Independent holidays.
The leader in escorted holidays by rail
Vom Unternehmen geschrieben
- Unique Experiences
- We know when you go on holiday, you want to learn about the places you visit and connect with the local culture. Our team of destination experts have done all the hard work for you, making sure you get to experience authentic and inspiring activities. And, with our encyclopaedic knowledge of rail networks across Europe and the UK, you can rest assured your holiday will run like clockwork., leaving you with plenty of stories to tell on your return as you create memories to last a lifetime.
- Explore with Sociable Groups
- Joining like-minded travellers, you can enjoy the sociable aspects of group travel or opt for time to yourself. While exploring the sights or enjoying exclusive experiences, we’re here to make your holiday a memorable one. So, whether it’s over drinks at our hand-picked characterful hotels or during free time to explore independently, you can choose to be part of the group or spend time separately. Plus, your professional Tour Manager is on hand throughout your holiday to offer advice or tips on places to see and things to do.
Book with confidence
For complete peace of mind
We're fully bonded by ABTOT and ATOL, meaning you can book safe in the knowledge your holiday's completely protected.
Kontaktinformationen
4th and 5th Floor, HQ Building, Hudson Quarter, Toft Green, YO1 6JT, York, Vereinigtes Königreich
- 01904 734 359
- holidays@greatrail.com
- greatrail.com
4,8
Hervorragend
20.296 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Good information on website can make…
Good information on website can make decision and pay on line very easily.
31. März 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Would like more information about…
Would like more information about venue, hotels, itinerary. I have paid the full amount!!
14. März 2026
Antwort von Great Rail Journeys
Dear Mr Robinson,
Thank you for your feedback.
We are sorry to hear that our website was not informative regarding the hotels or the itinerary. There is always an outlined itinerary on the tour page on our website to give you an idea of what you would be doing from day to day and your accommodation. Around 3 weeks prior, you receive a more detailed final itinerary confirming a more tailored day to day itinerary for your specific tour.
We hope despite the feedback given, you have a wonderful trip with us!
Kind regards,
Jess
Easy to book on line.
5. April 2026
After browsing the brochure at leasure…
After browsing the brochure at leasure one evening, we spotted the Isle of Man trip, and decided to book.
I have already been on 2 Italy trips with this Great Rail Journeys Co. and as always they make a phone call so
easy,Hats off to Lynne , who always sees to
everything in a professional friendly manner.
Im all excited about my 2. forthcoming holidays this year!
9. April 2026
Easy to book online
Easy to book online. Jenny at customer service very helpful and efficient with booking extra baggage.
Looking forward to our trip
5. April 2026
Booking process
Booking easy but spelling errors on names and titles meant we had to contact GRJ to rectify these errors
7. April 2026
Customer satisfaction
Only just at the point of booking our journey but service has been proactive and professional 🙏🏼
7. April 2026
Very easy to understand and use
4. April 2026
I haven't travelled yet
I haven't travelled yet, but booking was easy and the price was too good to be true - hopefully it is not - we will see in October.
6. April 2026
Easy booking
3. April 2026
Everything went very smoothly
7. April 2026
Attentive service
Helen was very helpful arranging quotes for alternative flights, and was able to hold our places on the trip whilst we awaited them. Response times were generally quick, and it was good to be able to speak to agents even though it was Easter holidays.
Booking process was easy.
7. April 2026
I have had nothing to do other than…
I have had nothing to do other than read an itinerary (that is ideal for us) and book it.
How easy is that? I will be in touch with GRJ at some point to organise additions to the itinerary. I expect no issues
7. April 2026
The staff member was polite and…
The staff member was polite and informative. She promised to ring me back with confirmation, and then did so.Thank you.
2. April 2026
Correction of my booking error
I made an error when arranging our holiday and booked for the wrong dates.
Both or the telephone help team members that I spoke too were very helpful and changed the dates of our holiday, without any fuss.
24. Januar 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.