Highlights of the Glacier Express. Amazing experience helped by great Rail Journeys great admin and organization of the tour to cram in as much as possible, without being uncomfortable. So many d... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Very easy to use the website and book. Excellent online prices. Staff very helpful in answering questions and encouraging contact if more information is needed at a later date . We have booked a holid... Mehr ansehen
Received a brochure through the post, full of fantastic holidays. Sent an enquiry and details sent back very quickly. Telephoned and spoke to our advisor and booked the holiday. Very helpful throughou... Mehr ansehen
This is our first time booking a fly & rail trip. We booked for a trip in June, but the booking & customer service has been excellent. And only recently have booked another trip to Florence Italy fo... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Great Rail Journeys has 50 years’ experience creating escorted rail holidays that go without a hitch. Our destination specialists work year round to craft unique itineraries and use their rail expertise to connect must-see sights in every destination, while our attentive Tour Managers travel with you from start to finish, taking care of all the logistics. We also offer luxury river cruises and Independent holidays.
The leader in escorted holidays by rail
Vom Unternehmen geschrieben
- Unique Experiences
- We know when you go on holiday, you want to learn about the places you visit and connect with the local culture. Our team of destination experts have done all the hard work for you, making sure you get to experience authentic and inspiring activities. And, with our encyclopaedic knowledge of rail networks across Europe and the UK, you can rest assured your holiday will run like clockwork., leaving you with plenty of stories to tell on your return as you create memories to last a lifetime.
- Explore with Sociable Groups
- Joining like-minded travellers, you can enjoy the sociable aspects of group travel or opt for time to yourself. While exploring the sights or enjoying exclusive experiences, we’re here to make your holiday a memorable one. So, whether it’s over drinks at our hand-picked characterful hotels or during free time to explore independently, you can choose to be part of the group or spend time separately. Plus, your professional Tour Manager is on hand throughout your holiday to offer advice or tips on places to see and things to do.
Book with confidence
For complete peace of mind
We're fully bonded by ABTOT and ATOL, meaning you can book safe in the knowledge your holiday's completely protected.
Kontaktinformationen
4th and 5th Floor, HQ Building, Hudson Quarter, Toft Green, YO1 6JT, York, Vereinigtes Königreich
- 01904 734 359
- holidays@greatrail.com
- greatrail.com
4,8
Hervorragend
20.292 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
This is the first time I’ve used this…
This is the first time I’ve used this website and booked a trip for June/ July. Very easy and straightforward
15. April 2026
Very straight forward
11. April 2026
Helpful and well informed about the…
Helpful and well informed about the holiday. However, some features were not as the website described.
15. April 2026
Very friendly and knowledgeable agent.
Our call was answered almost immediately. The agent was very knowledgeable and reassured us on the one or two queries that we had. She then completed the booking in a very friendly and professional manor. We have been with GRJ before and that holiday was outstanding so we can't wait for this trip.
11. April 2026
Easy to use & clear.
14. April 2026
Great customer service so far!
I haven't been on the trip yet, but the customer service was great. I accidentally booked the flight from Manchester instead of Heathrow, but I called and Harry immediately helped me out changing everything really quickly and efficiently. If the trip is as good as their customer service beforehand, I'll be very happy.
14. April 2026
It was simple and straightforward
14. April 2026
Professional staff who listen and deliver what is discussed
The brochures are first rate giving a clear insight into the holidays on offer.
The telephone staff are professional , listen to what you say/ask and deliver what is agreed. Great customer interface and service.
14. April 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
For the second year running GRJ seem to…
For the second year running GRJ seem to think we want to use Baggageman despite having been told that we don’t!
11. April 2026
Antwort von Great Rail Journeys
Dear Mr Scott,
Thank you for choosing to travel with us again. I have reviewed your booking and can see that we have opted you out of the complimentary luggage service. I apologise for the error at the time of booking.
Kind regards
Jo
Just booked another holiday and website…
Just booked another holiday and website so easy to use and follow up with extras prompt and friendly
14. April 2026
From the moment I rang the staff were…
From the moment I rang the staff were excellent. They held a place for us as nearly fully booked as I couldn't speak and check dates with my husband at that time. I called back next morning as promised and our places had been saved and we completed our booking
12. April 2026
online booking
Able to book online - received comprehensive welcome documents within 1/2 hour.
13. April 2026
Customer service and transactions…
Customer service and transactions working out well so far.
11. April 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.