Goldcar España Bewertungen 

54.157
TrustScore 1.5 von 5

1,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hätte ich diese Bewertung alle vorher einmal gelesen, dann wäre mir viel Ärger erspart geblieben. Auch ich bin auf diesen Trick hinein gefallen. Habe extra ganz viele Fotos anfertigen lassen, alles do... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir hatten alles vorher gebucht, auch volle Versicherung. Mussten 2 Sunden warten. Sind unfreundlich behandelt worden am Schalter 9 . Dann wollte man uns eine weitere Versicherung aufzwingen für 171... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das war das erste und letzte Mal das wir bei Goldcar ein Auto gemietet haben. Trotz das wir das Auto mit voller Versicherung gebucht haben, wurde uns eine Versicherung bei Abholung aufgezwungen da sie... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine Absolute Sauerei, Man wird gezwungen trotz einer Abgeschlossenen Versicherung noch eine Versicherung für 230,00€ ( eine Woche) abzuschließen. Dann die Krönung: beim zurückgeben des Fahrzeuges... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Mietwagenanbieter
  2. Kfz-Leasingservice

Vom Unternehmen geschrieben

🚘 Alquila un coche con Goldcar. Con más de 35 años de experiencia y especializada en satisfacer las necesidades del sector turístico, nos hemos consolidado como una de las marcas líderes en el alquiler de coches en Europa que ofrece la mejor relación calidad-precio. 👉 Con una amplia red de más de 30 oficinas en los principales aeropuertos turísticos de España y Portugal, nuestro foco es la digitalización de la experiencia del cliente a través del servicio Key'n Go, que ahorra colas en mostrador en el momento de la recogida permitiendo al cliente recoger las llaves de su coche desde un quiosco en sólo 2 minutos. 📲 Visita nuestra web en www.goldcar.es/es-es/ o contacta con atención al cliente en www.goldcar.es/es-es/atencion-al-cliente/


Kontaktinformationen

1,3

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

54.157 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1,3

Alle Bewertungen

(54.157)

3.050 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hätte ich diese Bewertung alle vorher…

Hätte ich diese Bewertung alle vorher einmal gelesen, dann wäre mir viel Ärger erspart geblieben. Auch ich bin auf diesen Trick hinein gefallen. Habe extra ganz viele Fotos anfertigen lassen, alles dokumentiert, dass die Schäden alle schon vorhanden waren, trotzdem bekomme ich einfach eine Belastung auf meiner Kreditkarte von 250 €. Absolut indiskutabel bei den Schäden am Fahrzeug!!!! Goldcar Spanien ist reine Abzocke. Als Tourist ist man völlig ausgeliefert. Die Erfahrung mit Enterprise und Sixt hingegen vortrefflich.👍🏻👍🏻

30. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir hatten alles vorher gebucht

Wir hatten alles vorher gebucht, auch volle Versicherung. Mussten 2 Sunden warten. Sind unfreundlich behandelt worden am Schalter 9 . Dann wollte man uns eine weitere Versicherung aufzwingen für 171,€, obwohl unsere Versicherung bereits alles abgedeckt hat. Wir haben dann alle Bedingungen unserer Versicherung ins spanische übersetzt, aber die Dame am Schalter hat sie sich nicht mal angeschaut. Man soll abgezockt werden und wir waren nicht allein. Einige Mieter waren sichtlich erbost.
Wir haben uns dann gegen das Mietfahrzeug entschieden und haben Beschwerde eingereicht. Wir hoffen auf eine Rückerstattung unseres Mietpreises.
Sehr unzufrieden!!!!!

13. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das war das erste und letzte mal!

Das war das erste und letzte Mal das wir bei Goldcar ein Auto gemietet haben. Trotz das wir das Auto mit voller Versicherung gebucht haben, wurde uns eine Versicherung bei Abholung aufgezwungen da sie sonst nichts übernehmen würden und wir 3000€ bezahlen müssten bei einem Kratzer größer 1cm. Die meinten, das es nur versichert wäre, wenn es zu einem Totalschaden kommen würde. Die Person am Schalter war zudem sehr unfreundlich und war wahrscheinlich nur auf Provision aus. Ich würde nur noch bei bekannten Vermieter ein Auto buchen und lieber paar Euro mehr ausgeben, da man bei Goldcar letztendlich mehr bezahlt.

23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder Goldcar

Wir hatten das Auto über einen Drittanbieter gebucht. Wir hatten telefonisch mitgeteilt, dass wir 9 Stunden später kämen (also innerhalb der Mietzeit.) Man meinte nur unfreundlich, dass nach 6 Stunden die Reservierung erlischt. Wir sollten uns mit der Agentur auseinandersetzen, die aber auch nichts ändern konnte. Glücklicherweise konnten wir über die Agentur stornieren. Ich frage mich, was ein derartiges Verhalten bringt, jedenfalls keine gute Bewertung!

8. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auf unehrliche Weise Geld machen

Habe sowohl bei mir als auch bei anderen Kunden beim Check-Out die Frage gehört: Sind Sie bei uns oder extern versichert? Ist die Antwort darauf ‚extern‘, dann hat er natürlich einen Schaden gefunden.

4. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zusätzliche Versicherung

Habe ein Mietauto bei Goldcar über HolidayCheck gebucht (Vollkasko, ohne Selbstbehalt).
Am Schalter wurde mir erklärt, dass ich um den Preis (250€) das Auto nur mit Selbstbehalt mitnehmen kann und dies bei HolidayCheck ein bekanntes Problem sei.
Gezwungenermaßen habe ich also 520€ gezahlt.
HolidayCheck hat mir im Nachhinein erklärt, dass ich selbst schuld sei, wenn ich mehr bezahle, meine Versicherung bei Ihnen hätte alles abgedeckt.
Nie wieder Goldcar - reinste Abzocke!

Unglaublich, dass es für zahlreiche Anbieter immer noch möglich ist, die Leute nach der Reihe anzulügen, ohne dass es Konsequenzen dafür gibt.

22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Uns wurde ein Auto mit mehr als 20 (!)…

Uns wurde ein Auto mit mehr als 20 (!) registrierten Schäden übergeben. Allerdings hatte das Fahrzeug viel mehr Schäden. Ein Tausch war an dem Tag mangels Alternativen und Zeitdruck nicht möglich. Das Fahrzeug wurde in unserer Mietzeit definitiv nicht beschädigt.
Nach Abgabe wurden vorhandene Schäden als "Neu" fotografiert, allerdings nur jeweils kleine Fotoausschnitte, der von überall her stammen können.
Fotos von den alten Schäden können/wollen sie nicht vorlegen. Es geht hier wohl nur um Abzocke, wenn man sich geweigert hat, die teuren Zusatzversicherungen abzuschließen.
Nie wieder...

6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder Goldcar!!

Meine Buchung bestätigte unlimitierte Kilometer, aber am Schalter wurde das abgelehnt. Man hat versucht mir eine zusätzliche Versicherung über 205 Euro zu verkaufen, obwohl ich online schon beim Broker gebucht hatte. Da ich das abgelehnt habe, wurden 2000 Euro auf meiner Kreditkarte blockiert. Dazu kamen noch 144 Euro für den Fall, dass ich das Auto nicht vollgetankt abgebe. Als ich das Auto abgeholt habe lag die Reichweite des Tanks bei 910 km, bei Abgabe waren es 1050 km, d.h. der Tank war nicht voll. Lt. Buchung sollte ich 138 Euro am Schalter zahlen aus denen dann 176 wurden, angeblich wegen einer Flughafensteuer. Dazu gab es vorher keinen Hinweis. Neben der Steuer wurde auch ein Aufschlag berechnet, weil man mir einen Diesel gegeben hat. Den hatte ich aber weder gebucht, noch angefragt. Fazit: Das sind bei Goldcar unseriöse Praktiken und ich werde nie wieder da buchen, obwohl das Auto einwandfrei war.

31. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine Absolute Sauerei

Eine Absolute Sauerei, Man wird gezwungen trotz einer Abgeschlossenen Versicherung noch eine Versicherung für 230,00€ ( eine Woche) abzuschließen. Dann die Krönung: beim zurückgeben des Fahrzeuges bei Goldcar in Alicante/ Spanien Flughafen habe ich nachträglich eine Rechnung von 60,00€
bekommen wegen angeblichen nicht Tanken.
Habe aber Voll getankt. Beweis Foto.Die Rechnung kam per Mail um 6 Uhr 30, obwohl die angeblich um 7 Uhr 30 aufmachen. Hatte das Auto im 4 Uhr 30 abgestellt
Unglaublich

2. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Service

Bei der ersten Miete im April, wollten die Mitarbeiter von Goldcar einen Kratzer am Seitenspiegel bemängeln. Zum Glück hatte ich ein Foto und konnte den bereits vorhandenen Schaden beweisen. Auf ihrem Blatt war nichts eingezeichnet.
Beim zweiten Mal im Juli, hatte mein Flug acht Stunden verspätung. Jegliche Kommunikation scheiterte, da das Auto automatisch storniert wird und auch keine Abholung am Morgen möglich ist.
Den Beleg von der geleisteten Zahlung habe ich nach mehreren Emails immer noch nicht erhalten. Ich wurde an andere Mailadressen weitergeleitet.... Diese Quittung brauche ich für die Fluggesellschaft.
Darum bin ich sehr unzufrieden mit Goldcar!

9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hände weg von Goldcar

Wir haben über Check 24 einen Wagen von goldcar in Palma gemietet und schreckliches bei der Abholung erlebt. Nachdem wir zwei Stunden gewartet haben, es war inzwischen 1 Uhr nachts, ging ich verzweifelt zu einer Mitarbeiterin und bat sie uns dranzunehmen. Ständig sind Leute aufgerufen worden, die viel später als wir gekommen waren. Sie sagte sehr unfreundlich, dass ich 40 Euro extra zahlen soll, dann komme ich dran. Da wir ein kleines Kind dabei hatten, stimmten wir zu. Die Mitarbeiterin sagte, dass unsere gebuchte Fahrzeugklasse nicht da wäre und wir ein größeres Auto nehmen müssen, den Aufpreis müssen wir aber selber zahlen. Wir sagten, dass wir doch nichts dafür können und nur das bezahlen wollen, was wir gebucht haben. Die Mitarbeiterin wurde immer unfreundlicher und sagte, wir sollen froh sein, dass wir überhaupt ein Auto bekommen. Als mein Mann die Kaution hinterlegen wollte, sagte die Dame, dass die Kreditkarte nicht funktioniert. Das war eigentlich nicht möglich, da wir davor noch einmal alles gecheckt hatten. Sie sagte, wir bekommen das Auto nur, wenn wir eine Zusatzversicherung abschließen. Inzwischen wurde an allen Schaltern diskutiert und geschrien. Die Leute waren verzweifelt, es war mitten in der Nacht und unmöglich woanders ein Auto zu bekommen. Meine Tochter weinte inzwischen und war völlig übermüdet. Nach verzweifelter Diskussion, uns wurde immer wieder gedroht, wir würden gar kein Auto bekommen, haben wir unterschrieben. Wir haben statt 328,78 Euro insgesamt 898,78 bezahlt. Wir waren völlig verzweifelt, wussten aber nicht, was wir sonst tun sollen. Auf unsere Beschwerde wurde nicht reagiert. Niemals bei Goldcar buchen!!!

10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hatte leider eine sehr schlechte Erfahrung

Ich hatte leider eine sehr schlechte Erfahrung mit der Goldcar-Autovermietung am Flughafen Palma.

Bei der Fahrzeugrückgabe behauptete ein Mitarbeiter, dass das Warndreieck bzw. die Warnausrüstung fehlen würde. Diese war während meiner gesamten Mietzeit nicht im Fahrzeug vorhanden. Für mich entstand der Eindruck, dass dies kein Einzelfall sein könnte.

Besonders ärgerlich ist, dass mir anschließend ohne nachvollziehbare Erklärung und ohne einen Beleg ein Betrag von meiner Kreditkarte abgebucht wurde.
Der Mitarbeiter war äußerst unfreundlich und ging nicht auf unsere Anmerkungen ein und ist dann einfach verschwunden.

25. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

normalerweise keinen Stern

normalerweise keinen Stern. KFZ war vollgetankt trotzdem 36,00€ wurden von der Kreditkarte abgebucht
Angebliches Strafmandat ursprünglich 80,00 € dann wurden 40,00 € von der Kreditkarte abgebucht. KFZ war defekt 5 Stunden auf den Abschleppwagen gewartet Diese Autovermietung ist absolut nicht empfehlenswert. da gibt es bessere Autovermieter

29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben unser reserviertes Auto nicht…

Wir haben unser reserviertes Auto nicht erhalten, da angeblich keine Zahlung mit der angegebenen Kreditkarte möglich sei. Es gab noch nicht mal eine schriftliche Bestätigung darüber und die Dame am Schalter war ausgesprochen unfreundlich. Das Geld wurde von der Kreditkarte aber abgebucht. Mussten neu buchen zu teureren Preis und mit anderem Fahrer. Hier wird man übers Ohr gehauen

29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug

Betrug! Aggressive Zusatzverkäufe. Eine Vollkaskoversicherung über eine Kreditkarte wird nicht akzeptiert . Das Auto wird dann nicht herausgegeben, jedoch muss nan den Mietpreis bezahlen, weil man nicht mehr stornieren kann. Wir buchten über Trip. Dass so ein Anbieter dirt buchbar ist, ist grenzwertig! Finger weg von Goldcar!!

26. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann die Firma niemandem empfehlen

Ich kann die Firma niemandem empfehlen. Wir gelangten über DoyouSpain an Goldcar. Bei der Übernahme des Fahrzeugs wurden wir von der Mitarbeiterin belogen und mit einer überteuerten Versicherung abgezockt.
Wir hatten bereits im Voraus eine Versicherung für 100 Euro abgeschlossen, die dann von Goldcar nicht anerkannt wurde. So haben wir für die Versicherungen des Mietfahrzeugs insgesamt rund 500 Euro für 14 Tage bezahlt!

15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke? Nicht transparent.

Wir hatten über das Internet auf der Seite von Carla Car Rent ein Auto für 153,00 € für 8 Tage gebucht (07/26).
In Palma (Flughafen) angekommen, gingen wir zu GoldCar. Die Wartezeit war relativ lang.
Nun stellte sich heraus, dass die 153,00 € für nichts waren und wir noch einmal fast 300,00 € zahlen sollten.
Von den 153,00 € waren wohl nur 14,71 € für ColdCar.
Ich finde es ungeheuerlich und fühle mich abgezockt.
Was haben wir hier falsch verstanden?

Bevorstehende Reservierung
Bestätigt
Mi, 15 Jul 2026 15:30

Fiat Panda
oder ähnlich
Kleinwagen
Sitzplätze
4
Automatikgetriebe
Manuelle
Elektrisch
Benzin
GoldCar
ABHOLUNG
Mi, 15 Jul 2026 15:30
Pfeil
RÜCKGABE
Mi, 22 Jul 2026 16:00
Abholort
Mallorca Airport
Mallorca Airport - Terminal Pick Up

Rückgabeort
Mallorca Airport
Mallorca Airport - Terminal Pick Up

Schutzpaket:
94.08 EUR
Pannenhilfe:
42.00 EUR
Vorauszahlung
2.29 EUR
Bezahlen bei Abholung
14.71 EUR

Total
153.08 EUR

15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr