Goedkoopsteantivirus.nl Bewertungen 

51
•
TrustScore 2 von 5

2,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik had nog een office 365 personal tot augustus lopen. Op de website van microsoft wordt het verlengen voor 1 jaar aangeboden voor 69 euro. Via deze website kunnen aanschaffen voor 40 euro. Binnen enk... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

zoals vorig jaar microsoft pakket aangeschaft, key ontvangen en geinstalleerd. Had hierna een nog dringende vraag dus mail gestuurd. Bevestiging gekregen dat er dezelfde werkdag nog gerageerd zou wo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

op 21 maart een Microsoft personal 365 besteld voor een verlenging. Maar geen resultaat opgeleverd. Had meermalen gebeld en email gestuurd. Geen enkel reacties. Het telefoon wordt nooit opgenomen!!!... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Buitengewoon slechte ervaring. Op donderdag 3 december een verlenging van Norton Antivirus Security Deluxe besteld en betaald. Vrijdag nog steeds geen key. Ondertussen al een aantal keren gebeld en 3... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Softwareunternehmen

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

De laagste prijzen van Nederland met 20-50% korting op Antivirus licenties en verlengingen. ✔ Geen verzendkosten ✔ Direct geleverd.


Kontaktinformationen

2,0

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

51 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2,0

Alle Bewertungen

(51)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

duidelijk

duidelijk, ruime keus, goedkoop. makkelijke installatie.
Vaak goedkoper als de desbetreffende leverancier zelf.

2. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snelle levering en goedkope office 365 licentie

Binnen een paar seconde na bestellen had ik mijn licentie al binnen en kon ik aan de slag met de office producten. Het was de goedkoopste licentie van office 365 die ik kon vinden. Ik was van tevoren een beetje zenuwachtig vanwege de gemixte reviews die ik had gelezen over goedkoopsteantivirus.nl, maar dat was nergens voor nodig.

2. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Buitengewoon slechte ervaring

Buitengewoon slechte ervaring. Op donderdag 3 december een verlenging van Norton Antivirus Security Deluxe besteld en betaald. Vrijdag nog steeds geen key. Ondertussen al een aantal keren gebeld en 3x gemaild. o.a. naar Partnershopper, Softshopper, MY-Esd, allemaal gelinkt aan de goedkoopsteantivirus.nl. Ook al een chatgesprek opgestart, totaal geen reactie, noppes nada. Vandaag wederom een chatgesprek opgestart, eindelijk reactie en alsnog een key ontvangen. Moet er erg veel moeite voor doen. Bestel de volgende keer weer gewoon bij Norton, dan maar 8 euro duurder uit maar geen gezeur.

7. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goedkoopsteantivirus.nl-Logo

Antwort von Goedkoopsteantivirus.nl

Dag Ab,

Bedankt voor je eerlijke bericht over je ervaring met ons bedrijf. Wat jij hebt meegemaakt valt niet goed te praten, en wij gaan er alles aan doen om dit soort ervaringen in de toekomst te voorkomen. Begin dit jaar is Goedkoopste Antivirus (GA) overgenomen door 2Go Software BV, en hiermee gaat er een andere wind waaien bij GA. We gaan serieuze klachten gegarandeerd in behandeling nemen, en zullen zorgen voor een snellere responstijd.

Ik begrijp dat je ervaring met GA bijzonder negatief was, en graag wil ik met jou in contact komen om dit te bespreken, en tot een oplossing of tegemoetkoming te komen waar jij tevreden mee bent. Zou je een mail kunnen sturen naar service@goedkoopsteantivirus.com, met als onderwerp 'TrustPilot review?' Dan neem ik snel contact met je op. Ik hoop van je te horen.

Klantenservice Goedkoopste Antivirus.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Niet werkende key ontvangen

Tot op dit moment ben ik 8 dagen bezig een werkende key te krijgen nadat de eerste die inderdaad snel per email geleverd werd niet werkte.

Telefonisch is het bedrijf niet te bereiken, op chat wordt niet gereageerd en emails blijven onbeantwoord.

5. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goedkoopsteantivirus.nl-Logo

Antwort von Goedkoopsteantivirus.nl

Beste,

Bedankt voor uw reactie over uw ervaring met Goedkoopste Antivirus. Ik besef dat we vele maanden verder zijn; toch wil ik graag uw melding alsnog de aandacht geven die het verdient. Begin dit jaar is Goedkoopste Antivirus (GA) overgenomen door 2Go Software BV, en we gaan serieuze klachten gegarandeerd in behandeling nemen met een snellere responstijd, ongeacht hoe oud de melding is. Ook uw klacht wil ik alsnog met urgentie werk van maken. Kunt u een mail sturen naar service@goedkoopsteantivirus.com, met als onderwerp 'TrustPilot review', zodat we in contact kunnen komen? Dan zorg ik voor een oplossing of tegemoetkoming waar u tevreden mee bent. Ik hoop van u te horen.

Guido ter Avest
Klantenservice Goedkoopste Antivirus.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

bereikbaar? vergeet het maar

via chat (2x) en mail (2x) geen antwoord gekregen! telefoon niet opgenomen!
vraag was: prijsverschil tussen nieuwkopen voor €18,89 of verlengen voor €25,00

5. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goedkoopsteantivirus.nl-Logo

Antwort von Goedkoopsteantivirus.nl

Goedemiddag,

Allereerst mijn oprechte excuses voor deze late reactie. U had natuurlijk al veen eerder van ons moeten horen, en het valt niet goed te praten dat dit niet is gebeurd. Begin dit jaar is Goedkoopste Antivirus (GA) overgenomen door 2Go Software BV, en we gaan serieuze klachten als de uwe gegarandeerd in behandeling nemen met een snellere responstijd, ongeacht hoe oud de melding is. Ook uw klacht wil ik alsnog werk van maken. Ik weet dat u indertijd een vraag wilde stellen, en wellicht is het antwoord nu niet meer relevant voor u, maar dat betekent niet dat ik niets kan doen om uw ervaring met ons bedrijf goed te maken. Kunt u een mail sturen naar service@goedkoopsteantivirus.com, met als onderwerp 'TrustPilot review', zodat we in contact kunnen komen? Dan beantwoord ik al uw vragen die u mocht hebben over onze producten of ons bedrijf, en zal u indien gewenst een mooi aanbod doen. Ik hoop van u te horen.

Guido ter Avest
Klantenservice Goedkoopste Antivirus.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Deze avond een Kaspersky antivirus…

Deze avond een Kaspersky antivirus besteld, maar nog steeds geen aankoopbevestiging en code ontvangen. Het geld was wel direct van mijn rekening. Vreemd!

20. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goedkoopsteantivirus.nl-Logo

Antwort von Goedkoopsteantivirus.nl

Goedemiddag,

Mijn welgemeende excuses voor deze bijzonder late reactie. Begin dit jaar is Goedkoopste Antivirus (GA) overgenomen door 2Go Software BV, en we gaan serieuze klachten gegarandeerd in behandeling nemen met een snellere responstijd, ongeacht hoe oud de melding is. Ook uw klacht wil ik alsnog werk van maken. Licentiecodes moeten na een succesvolle bestelling direct uitgeleverd worden als ze op voorraad zijn. Dit is wat we beloven, waar we voor staan, dus dit moeten we ook waarmaken. En als we dat niet doen moeten we onze verantwoordelijkheid nemen. Kunt u een mail sturen naar service@goedkoopsteantivirus.com, met als onderwerp 'TrustPilot review', zodat we in contact kunnen komen? Dan zorg ik voor een oplossing of tegemoetkoming waar u tevreden mee bent. Ik hoop van u te horen.

Guido ter Avest
Klantenservice Goedkoopste Antivirus.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Te late levering

Vrijdag 27-01-20 een bestelling geplaats waarbij er wordt aangegeven levering binnen 5 minuten. Na betalen geen bestelbevestiging of iets gehad ook niet in spam. Zaterdag een mail gestuurd waarop ik nu nog steeds geen reactie heb.

Inmiddels mijn bestelling binnen gehad via de mail.

27. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goedkoopsteantivirus.nl-Logo

Antwort von Goedkoopsteantivirus.nl

Dag Denise, mijn welgemeende excuses voor deze bijzonder late reactie. Het spijt me dat je zo'n negatieve ervaring hebt gehad met ons bedrijf, en ik wil graag alsnog stappen ondernemen om dit met terugwerkende kracht recht te zetten. Begin dit jaar is Goedkoopste Antivirus (GA) overgenomen door 2Go Software BV, en we gaan serieuze klachten gegarandeerd in behandeling nemen met een snellere responstijd, ongeacht hoe oud de melding is. Ook jouw klacht wil ik alsnog met urgentie werk van maken. Licentiecodes horen nu eenmaal direct uitgeleverd te worden als ze op voorraad zijn. Dit is wat we beloven, waar we voor staan, dus dit moeten we ook waarmaken. En als we dat niet doen moeten we onze verantwoordelijkheid nemen. Kan je een mail sturen naar service@goedkoopsteantivirus.com, met als onderwerp 'TrustPilot review', zodat we in contact kunnen komen? Dan zorg ik voor een oplossing of tegemoetkoming waar je tevreden mee bent. Ik hoop van je te horen.

Guido ter Avest
Klantenservice Goedkoopste Antivirus.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Norton besteld bij goedkoopsteantivirus.nl halve dag later nog geen productsleutel ontvangen of bevestiging van mijn betaling. Geen reactie op mijn mail!!

Vanmorgen Norton bescherming bij goedkoopsteantivirus.nl gekocht en niks ontvangen. Zijn uren verder inmiddels. Geen productsleutel geen bevestiging van mijn betaling. Heel vreemd!
Chatbox is niemand aanwezig, ook wordt er niet op mijn mail gereageerd.
ONBETROUWBAAR!!

Inmiddels heb ik mijn code ontvangen, ik zal daardoor mijn sterren verhogen maar ik vraag me af hoe lang ik had moeten wachten of dat ik de code echt gekregen had als ik niet gemaild had of hier bij trustpilot een bericht had achtergelaten.

20. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goedkoopsteantivirus.nl-Logo

Antwort von Goedkoopsteantivirus.nl

Beste Klant,
Wij hebben geen mail van u ontvangen dat het product niet binnen is. We hebben zojuist voor u gekeken en hebben uw order gevonden en u nogmaals de licentiecode verstuurd. Onze excuses voor het ongemak. We hopen dat u hiermee alsnog uw review score wilt aanpassen.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bestelling geplaatst , niks ontvangen, regeert niet op email (na 3 dagen link ontvangen en communicatie via email, update naar 3 sterren))

Bestelling geplaatst , geen product ontvangen , ook niet in spambox , bedrijf reageert niet op email, PAS DUS OP !!

TAV goedkoopsteantivirus.nl De verstuurde mail waarop geen reactie kwam:

Van: xxxx(at)pcdiemen.nl xxxx(at)pcdiemen.nl
Verzonden: zaterdag 5 oktober 2019 06:42
Aan: 'Partner Shopper Support' support(at)partnershopper.nl 'info(at)goedkoopsteantivirus.nl' info(at)goedkoopsteantivirus.nl
Onderwerp: RE: Bedankt voor uw registratie.

Goedendag,
Ik heb een order geplaatst en geen link / product ontvangen?
Kunt u dit nakijken?
Mvg

update:
Inmiddels na 3 dagen wel email met link ontvangen, enige verbetering is op z'n plaats, ik zal er 3 sterren van maken (met hakken over de sloot dan he) Begrijp mij goed 3 dagen is okay hoor, maar dan niet adverteren met 5 minuten , toch?

6. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goedkoopsteantivirus.nl-Logo

Antwort von Goedkoopsteantivirus.nl

Beste Klant,
Wij hebben geen mail van u ontvangen dat u niets geleverd heeft gekregen.
Ik zie nu ook dat de eerste betaling is afgebroken waardoor ons systeem de order op niet betaald heeft gezet. We hebben dit alsnog goedgemaakt en u zou de e-mail met uw licentiecode nu ontvangen moeten hebben.

Onze excuses voor het ongemak.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Betaald en (laat) geleverd.

Op de website staat "Levering in 5 minuten". Bestelling (Norton Utilities) geplaatst en afgerekend. Hierna verschijnt er een melding in het scherm dat de levering 'tot maximaal 30 minuten kan duren wegens drukte'. Inmiddels vele uren verder, geen bevestiging per mail van mijn bestelling ook geen code ontvangen. Gedurende kantooruren geeft de 'chatbot' aan dat er geen medewerkers beschikbaar zijn en op mail wordt niet gereageerd.

Al met al maakt dit een zeer onbetrouwbare indruk. Ik kan het niet aanbevelen, voor diverse Norton & MS Office producten zijn zij overigens zeker niet de goedkoopste. Toevallig wel voor Norton Utilities, vandaar mijn bestelling. Helaas dus NIET geleverd.

Aanvulling 1: n.a.v. de reactie gebeld met opgegeven nummer, dit nummer is niet in gebruik.

Aanvulling 2: zojuist de betreffende codes en factuur ontvangen. Mijn klacht is snel en netjes afgehandeld. Er wordt beterschap beloofd. Voor nu ben ik tevreden. Mijn waardering heb van 1 naar 3 sterren gebracht.

18. Juni 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goedkoopsteantivirus.nl-Logo

Antwort von Goedkoopsteantivirus.nl

Beste Leon,

Wat vervelend om te horen.
Wij hebben helaas geen e-mails van u ontvangen dat het niet is geleverd. Voor zover wij hier kunnen zien zijn deze namelijk aan u geleverd. Heeft u misschien ook in de SPAM box gekeken in uw mail? Anders bel ons even zodat we het samen met u kunnen oplossen: 073 879 5223

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Beter dan Norton

Perfecte mogelijkheid om tegen redelijke prijs mijn apparaten weer een jaar beveiligd te houden. Daar kan Norton zelf met hun 'geweldige aanbiedingen' niet tegenop. Tot volgend jaar maar weer.

8. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr