Altfor enkelt å bestille ting fra nettsiden. Jeg abonnerte plutselig på 3 ting da jeg bare skulle scrolle inn på siden for å se hva de tilbyr. Trykte på en lenke for å lese mer om ulike abonnement,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Veldig fornøyd med alle bøkene vi får. Jeg liker også at det går an å utsette 1 måned med å få bok hvis man er f.eks.på ferie. Vi har abonnement siden barnet vårt ble født. Og alt vi fikk, passet veld... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vi er storfornøyde, både voksne og lille Mari på 4mnd, tøybøkene er det som er mest populært, Lille Løve og Lille Ugle er favorittene her i hus. Tøybøkene er fine da de har forskjellige teksturer i tø... Mehr ansehen
Hei! Jeg er fornøyd med produktene deres, men jeg må kritisere én ting. Det er nemlig at Helt hjem aldri har levert bøkene hjem til meg!! De leverer til naboen selv om jeg presiserer adressen min og... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Goboken er en bokklubb for baby og barn. Siden 1989 har vi gjort det enkelt å skape leseglede fra første stund, gjennom bøker, veiledning og inspirasjon. Vår visjon er at flere foreldre skal lese sammen med barna sine. Alle våre bøker er tilpasset barnets alder og utvikling, fra fødsel til skolestart.
Goboken
Vom Unternehmen geschrieben
- Rett bok til rett tid
- I barnebokklubben Goboken får dere bøker som passer ideelt til barnets alder, helt fra det er nyfødt til det når skolealder. Barnebøkene velges ut på grunnlag av kunnskap om barns utvikling. Å lese dem sammen med deg, styrker barnets språkutvikling, fantasi og sosiale ferdigheter. Med tema, bilder og interaktivt design som passer for alderen, får dere gode lesestunder med nærhet, glede og læring. Barnebøkene fra Goboken blir lest om og om igjen!
Kontaktinformationen
Strandsvingen 14, 4032, Stavanger, Norwegen
- 51440000
- kundeservice@sandviks.com
- goboken.no
3,5
Akzeptabel
563 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
l dont have good experience with…
l dont have good experience with goboken .They first send books and then send fakture. l am suffering f4om the same situation and i will send back the parcels.they should aak every time before sending the parcel.
15. Juni 2026
Antwort von Goboken
Hi, thanks for your feedback.
The reason you receive books from us is because you have signed up for our book club. Therefore, a book package is sent to you every month. You were informed about this when you signed up.
You always receive an email about 10 days before, where you receive information about the shipping date, content and price. You can then choose whether you want to cancel this package, then you can log in to My Page to stop it if you do not want to receive the month's package. Best regards Goboken
Veldig fornøyd med alle bøkene vi får
Veldig fornøyd med alle bøkene vi får. Jeg liker også at det går an å utsette 1 måned med å få bok hvis man er f.eks.på ferie. Vi har abonnement siden barnet vårt ble født. Og alt vi fikk, passet veldig godt til barnet vårt. Nå når han er 2,5år så spør han selv om vi må sjekke postkassen, gleder seg til nye bøker hver gang. Jeg skulle bare ønske at frakt var billigere. Det synes jeg at den er dyr.
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Goboken
Hei, så utrolig fin tilbakemelding, det setter vi skikkelig stor pris på. Det er noe eget å vente i spenning på en pakke som skal komme i sin postkasse for de aller minste. Da er det i tillegg veldig kjekt å høre at bøkene blir satt pris på og at de blir godt likt. Ønsker deg en nydelig dag.:)Mvh Goboken
Antwort von Goboken
Hei, takk for tilbakemeldingen. Veldig kjekt at din datter elsker våre bøker. Ha en riktig din dag.:)Mvh Goboken
Leveranse av produktene!
Hei! Jeg er fornøyd med produktene deres, men jeg må kritisere én ting. Det er nemlig at Helt hjem aldri har levert bøkene hjem til meg!! De leverer til naboen selv om jeg presiserer adressen min og beskriver HVOR de skal levere. Det synes jeg er dårlig, rett og slett. Vet at dette ikke har noe med deres virksomhet å gjøre, men jeg risikerer hver gang å ikke få produktene. Heldigvis har jeg nabo som legger pakken utenfor postkassa hver eneste gang.
18. Mai 2026
Antwort von Goboken
Hei, takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at Helt hjem ikke leverer til riktig hus. Ta gjerne kontakt med dem og gi beskjed om situasjonen. Vi kan endre leverandøren for deg om du ønsker det. Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice@sandviks.com . Mvh Goboken
Bra bøker for de minste
Bra bøker for de minste! I det barnet fyller 3 måneder blir barnet mer opptatt av fargene i boka.
18. Mai 2026
Misledende markedsføring
Misledende markedsføring. «Bli med uforpliktet, få første pakke rimelig» ,for å så deretter sende pakke oppå pakke. Ved 5 pakken nå ville jeg si opp abonnementet, fikk beskjed om at jeg er bundet ett halvt år! DETTE STOD IKKE VERKEN TYDELIG ELLER NOEN PLASSER VED PÅMELDINGEN. Rimelig misfornøyd!!!
11. Mai 2026
Antwort von Goboken
Hei, takk for tilbakemeldingen. Når man melder seg inn står det tydelig våre betingelser ovenfor der man skriver inn sin personlige informasjon.
Legger ved betingelsene her:
Slik fungerer medlemskapet
Du får tilbud om en alderstilpasset bokpakke ca. en gang i måneden, via epost.
Bokpakkene koster i snitt 298 kr, inkludert frakt. Du sparer ca. 30% sammenlignet med vanlig bokhandelpris.
Du kan alltid takke nei. Avbestill før fristen, så stopper vi utsendelsen og du betaler ingenting.
Det er absolutt ingen kjøpeplikt i Goboken. Det eneste du forplikter deg til, er å være med i 6 måneder, slik at vi får vist deg hva vi kan tilby deg og barnet ditt.
Det er ingen kjøpsplikt slik at det er fullt mulig å kansellere de pakkene man ikke ønsker. Men medlemskapet kan ikke sies opp før du har vært medlem her i 6mnd som nevnt i teksten. Mvh Goboken
Vi er storfornøyde
Vi er storfornøyde, både voksne og lille Mari på 4mnd, tøybøkene er det som er mest populært, Lille Løve og Lille Ugle er favorittene her i hus. Tøybøkene er fine da de har forskjellige teksturer i tøyet, fra silkemykt, glatt, rufsete, pelsete og ruglete, til spennende små "gummuknotter", og deler som lager knatrelyd. Også er de visuelt spennende, med gode fargekombinasjoner, kontraster og fargeharmoni.
11. Mai 2026
Mottar ikke bøker, men faktura/inkasso
Jeg ble medlem av Goboken da jeg var gravid. Jeg prøvde senere å avslutte medlemskapet, men det har vist seg å være umulig. Jeg har forsøkt å kontakte dem på telefon, og fikk beskjed om å betale en sluttpakke. Det gjorde jeg også, men medlemskapet ble fortsatt ikke avsluttet.
I tillegg avsluttet jeg abonnementet via nettsiden deres, uten at det heller ble registrert. Dette oppleves som ren svindel. De sender ut fakturaer og inkasso for pakker som aldri kommer frem, og jeg sitter igjen uten bøker, men med regninger.
Jeg er utrolig oppgitt og lei av hele situasjonen. Jeg får ikke avsluttet et abonnement jeg ikke ønsker å ha, og må betale for noe jeg ikke mottar. Jeg står også midt i et krevende samlivsbrudd, og dette ekstra stresset gjør situasjonen enda vanskeligere.
Jeg anbefaler virkelig ingen å tegne abonnement hos dem. Elendig kundeservice, bøker som ikke kommer frem, men fakturaer og inkasso kommer alltid.
12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Goboken
Hei, takk for tilbakemeldingen. Om du har betalt for å melde deg ut før tiden skal ditt medlemskap ha blitt avsluttet. Ellers om pakkene ikke har kommet frem til deg ta gjerne kontakt med leverandøren, deretter kan du ta kontakt med oss igjen så får vi registrert dette i vårt system. Vi kan dessverre ikke finne deg her hos oss, men ta gjerne kontakt med oss på kundeservice@sandviks.com. Mvh Goboken
انه جميل جدا وانصح به انه يجعل طفلي…
انه جميل جدا وانصح به انه يجعل طفلي يتفاعل مع الرسومات والألوان احببت ذلك لانه ينمي مهارات طفلي وشكرا من القلب 🌹❤️
20. April 2026
Antwort von Goboken
Hei, takk for tilbakemeldingen. Vi er glade for at du er fornøyd, det var hyggelig å høre. Ønsker deg en fin dag. Mvh Goboken
Jeg kom meg så langt som til…
Jeg kom meg så langt som til betalingsløsninger på nettsiden, men gikk ikke videre med å legge inn betalingsinfo. Likevel dukker det opp faktura i posten?
Lurer også her folk til å abonnere i 6 mnd uten at det kommer tydelig nok frem eller mulighet til å si opp i forkant. Må nå notere meg ned datoen jeg får lov til å "si opp" for å ikke glemme dette.
Kundeservice svarer ikke på tlf.
30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Goboken
Hei, takk for tilbakemeldingen. Når enn har skrevet inn sin informasjon på vår nettside og deretter trykket på 'Fullfør innmelding', går din innmelding gjennom. Deretter får man mulighet for å velge betalingsmåte. Om du avbryter betalingsmåten har det ikke noe å si for selve innmeldingen. Du skal ha mottatt en bekreftelse på mail umiddelbart etter medlemskapet ble godkjent.
Legger ved betingelsene som står tydelig på vår nettside:
Slik fungerer medlemskapet
Du får tilbud om en alderstilpasset bokpakke ca. en gang i måneden, via epost.
Bokpakkene koster i snitt 298 kr, inkludert frakt. Du sparer ca. 30% sammenlignet med vanlig bokhandelpris.
Du kan alltid takke nei. Avbestill før fristen, så stopper vi utsendelsen og du betaler ingenting.
Det er absolutt ingen kjøpeplikt i Goboken. Det eneste du forplikter deg til, er å være med i 6 måneder, slik at vi får vist deg hva vi kan tilby deg og barnet ditt.
Vi beklager så mye for at du ikke nådde oss på telefon, dessverre var det stengt her hos oss i påsken. Ønsker deg en fin dag.:) Mvh Goboken
Fine bøker:)
2. Februar 2026
Antwort von Goboken
Hei, takk for tilbakemeldingen. Så bra at du liker våre bøker! Ønsker deg en fin dag.:) Mvh Goboken
Antwort von Goboken
Hei, takk for tilbakemeldingen. Veldig kjekt at din baby liker våre bøker! Ønsker deg en fin dag.:) Mvh Goboken
Styr unna!
Styr unna! Bruker villedende markedsføring! "GRATIS VELKOMSTPAKKE (og 6 mnd måneder hvor vi tar penger fra deg hvis du ikke avlyser jevnlig, selv om det legger enda mer å gjøre for nybakte foreldre)".
Null respekt for kundene. Vi vet at hvis vi leste all tekst hadde vi sett bindingstiden. Gjør den ikke til mindre mas eller plage av den grunn.
1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Goboken
Hei, takk for tilbakemeldingen.
Beklager at du ikke er fornøyd.
Dette står klart ved innmelding:
Slik fungerer medlemskapet
-Du får tilbud om en alderstilpasset bokpakke ca. en gang i måneden, via epost.
-Bokpakkene koster i snitt 298 kr, inkludert frakt. Du sparer ca. 30% sammenlignet med vanlig bokhandelpris.
-Du kan alltid takke nei. Avbestill før fristen, så stopper vi utsendelsen og du betaler ingenting.
-Det er absolutt ingen kjøpeplikt i Goboken. Det eneste du forplikter deg til, er å være med i 6 måneder, slik at vi får vist deg hva vi kan tilby deg og barnet ditt.
Siden dette er en bokklubb blir bøkene sendt ut automatisk, en gang i måneden, men det er ingen kjøpsplikt. Bare kanseller bokpakkene du ikke ønsker inne på min side. Mvh Goboken
Ganske fornøyd med utvalget av bøker!
19. Januar 2026
Antwort von Goboken
Hei, takk for tilbakemeldingen. Utrolig kjekt å høre at du liker vårt utvalg av bøker! Ønsker deg en fin dag.:) Mvh Goboken
Fine bøker
Fine bøker! Dårlig kvalitet på noen av de lekene som har fulgt med, men bøkene er robuste 😁
29. Dezember 2025
Antwort von Goboken
Hei, takk for tilbakemeldingen. Vi tar direkte kontakt med deg på mail. Mvh Goboken
Fornøyd medlem i mange år
Har vært medlem i mange år. Barna er fornøyde med de bøkene de har fått. Enkelt å avbestille eller justere utsendingsdato for neste bokpakke. Da får man bestemme selv hvor ofte barna får og hvilke bøker man velger å kjøpe. Måtte klage på ei bok en gang fordi sidene var printet med dobbel skrift, og hadde en god opplevelse med kundeservicen.
12. Januar 2026
Antwort von Goboken
Hei, takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at du føler det. Dette står klart ved innmelding og det er ingen kjøpsplikt. Vi håper du alikevel er fornøyd med din pakke. Mvh Goboken
Villedende markedsføring
Villedende markedsføring, kommer ikke tydelig frem at man inngår et abonnement med 6 måneders bindingstid, når man bestiller gratis pakken.
9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Goboken
Hei, takk for tilbakemeldingen. Når du bestiller en velkomstpakke står dette rett ovenfor der man må legge inn sin info:
Slik fungerer medlemskapet
-Du får tilbud om en alderstilpasset bokpakke ca. en gang i måneden, via epost.
-Bokpakkene koster i snitt 298 kr, inkludert frakt. Du sparer ca. 30% sammenlignet med vanlig bokhandelpris.
-Du kan alltid takke nei. Avbestill før fristen, så stopper vi utsendelsen og du betaler ingenting.
-Det er absolutt ingen kjøpeplikt i Goboken. Det eneste du forplikter deg til, er å være med i 6 måneder, slik at vi får vist deg hva vi kan tilby deg og barnet ditt.
Vi anbefaler å lese betingelsene før man bestiller noe.
Mvh Goboken
Hadde jeg visst at det var 6 måneders…
Hadde jeg visst at det var 6 måneders binningstid hadde jeg aldri bestilt.
6. Januar 2026
Antwort von Goboken
Hei, takk for tilbakemeldingen. Betingelsene våre står klart ved innmelding. Slik at vi anbefaler å lese disse først. Legger dem ved under her:
Slik fungerer medlemskapet
-Du får tilbud om en alderstilpasset bokpakke ca. en gang i måneden, via epost.
-Bokpakkene koster i snitt 298 kr, inkludert frakt. Du sparer ca. 30% sammenlignet med vanlig bokhandelpris.
-Du kan alltid takke nei. Avbestill før fristen, så stopper vi utsendelsen og du betaler ingenting.
-Det er absolutt ingen kjøpeplikt i Goboken. Det eneste du forplikter deg til, er å være med i 6 måneder, slik at vi får vist deg hva vi kan tilby deg og barnet ditt.
Ha en fin dag:).
Mvh Goboken
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.