Glitter Bewertungen 52

Jag köpte ett äkta silverarmband pläterat i 18 karats guld från Glitter den 12 december 2025 för 487 kr. Tyvärr har armbandet gått sönder då kedjan har gått av, och guldfärgen har dessutom slitits bort på flera ställen trots normal användning.

Den 28 maj 2026 kontaktade jag Glitter via mejl för att få hjälp med ärendet. Jag förklarade situationen, bifogade information om köpet och erbjöd mig att skicka bilder på smycket. Armbandet har ett stort personligt värde eftersom det är ett matchande kompisarmband som jag köpte tillsammans med en vän.

Nu har det gått nästan en vecka utan att jag fått något svar alls. Jag hade önskat bättre kvalitet på smycket och framför allt en snabbare återkoppling från kundservice. Jag hoppas fortfarande att Glitter hör av sig och hjälper mig att lösa problemet.

Det värsta jag har varit med om!! Dom har inte ens en kundservice!! Beställt för 1000kr och får inga svar ingenting… inte fått mitt paket eller brev som jag inte ens vill ha längre! Rekommenderar alla som läser detta att hålla er långt ifrån detta företag! Kommer att göra ett ärende hos polisen av detta då jag inte får svar från deras kundtjänst som dom säger sig ha öppet mellan 9-12 men man sitter bara i första köplats hela tiden.. det är fejk alltihop med glitter! Stor ånger att jag köpte online hos dom!

Jeg har ikke modtaget mit ordre siden 8 maj!

Det här är sista gången jag sätter min fot på Glitter. Min dotter och hennes vänner var i butiken i Täby i fredags 17/5 för att köpa ett halsband, men kom hem i tårar. En äldre kvinna, förmodligen butikschefen, sa till dem att sluta röra smyckena om de inte har råd med dem. Att en vuxen människa behandlar barn på det sättet är en skamligt för Glitter. Vad är det för folk ni anställer?
Jag har handlat mycket hos er, men nu är det färdigt. Enligt recensionerna verkar min dotter inte vara den ända drabbade. Jag kommer att ta detta vidare på alla möjliga sätt och kräver en ursäkt! Någon måste ju sätta stopp för såna människor.

Glitter i LIVLI CENTRUM Birsta!
Jag och min fru var där , och tittade på olika saker .
Men vilken SERVICE och hjälpsam på ett jätte fint sett som denna kvinna gjorde det på .

Min fru blev så glad över hennes sett .
Jätte trevligt att se hur kan vara hjälpsam och informerad på dom olika produkter .

Min fru är handikapp ska sägas också med kryckor!.
Butiken var jätte fräsch ska säjas också!.

Janne Karlsson Edholm

Fint inredda butiker, stort utbud och silversmyckena har väldigt bra kvalitet. Trevlig personal men en stjärna faller bort pga att servicen numera är väldigt påträngande. Personalen verkar inte vilja låta kunder vara ifred och försöker ständigt sälja på en varor. Uppskattas inte av mig och säkerligen många andra.

EXTREMT DÅLIG KVALITET.
Beställde en näspiercing därifrån som kom igår o när jag skulle ta bort piercingen från den lilla mjuka vita grejen så gick den sönder.

Fick hem min ring men jag blev blå av den och den har tappat sin färg, har använt i typ en vecka, har mejlat dom också men får inget svar!!!

Fick hem ett halsband idag som gick sönder när jag provade det. Kan ju tycka att det inte ska gå i två bitar första gången man provar det fast det är billigt.

Hej,

Jag har nu skickat två mejl till er och även försökt ringa vid två tillfällen. Första gången satt jag som nummer ett i kön i över en timme innan jag gav upp. När jag ringde igen idag var telefonen avstängd.

Det har snart gått tre veckor sedan jag beställde en vara från er och jag har fortfarande inte hört någonting. Betalningen drogs direkt, men därefter har jag inte fått någon återkoppling alls.

Jag förväntar mig ett svar på mina mejl. Om varan inte finns i lager borde det framgå tydligt på er hemsida. Jag vill nu att ni antingen skickar varan snarast eller betalar tillbaka pengarna.

Inte fått mina varor på 1mån. Kundtjänsten svarar inte ens.

Faktiskt besviken när man betalar 200 för örhänge som går sönder direkt när man öppnar dom. Inte så bra kvalité, känns detsamma som shein fast mycket dyrare. Besvikelse kommer nog inte köpa från glitter igen

Gjorde en order 24/10 på två mindre artiklar, i tron om att de skulle komma inom 1-3 vardagar som de skriver att leveranstiden ligger på deras sida (Vilket inte stämmer då kundtjänst sa att de normalt har 2-4 vardagars leveranstid?). Efter lite mer än en vecka skriver jag till deras kundtjänst som meddelar mig att den ska ha "lämnat" deras lager 27/10 och att jag borde vänta några dagar till, vilket jag då gör. Skriver då igen den 12/11 att den fortfarande inte dykt upp, ser sedan att en beställning på en leverans till mig registreras den 14/11, då har den alltså inte lämnat deras lager den 27/10. Får sen svar på mitt mejl den 18/11 att den ska levereras till min postlåda. Fick igår ett meddelande att den finns att plockas upp hos mitt närmaste ombud.

Att vänta 17 arbetsdagar på en leverans är under all kritik.

Kommer i fortsättningen inte rekommendera glitter.

TLDR; Fick vänta 17 vardagar på min leverans

Var inne i lördags (Glitter täby) och stötte på butikschefen som är känd för att vara otrevlig. Den här gången skrek hon på barn som höll i varor och skällde ut dem för dem "stökar till det". Försökte även sälja på mig massor. Sjukt obehaglig människa.

Ubehageligt minusvgrader jeg fryser kvinden smider mig ud om vi er ved at købe for 1000kr så smider hun mig kraftedeme ud kun mor må være der inde jeg brækker mig af denne service og jeg følte mig lidt fat shamed pga jeg skulle smides ud af butikken fordi den var for lille så tænker jeg mellem linjerne om det er fordi jeg er overvægtig at jeg fyler i jeres butik fy for den lede en oplevelse

Den absolut sämsta kundupplevelse jag någonsin haft. Om du inte älskar att spendera pengar utan att få någonting för det, mer än huvudvärk och dryga mejl, vill jag starkt avråda från att handla på glitter.se.

La en order 3 augusti och har fortfarande inte fått produkterna jag har betalat för. Kundtjänst upprepar "stämmer den här adressen" och "tänk på att du behöver vara folkbokförd på adressen" vilket jag självklart är och har varit i fem år. Aldrig haft något liknande problem innan. Har dessutom fått både paket och brev levererade under dessa veckor från andra avsändare, då Glitter inte lyckats leverera. Även PostNord har meddelat mig att försändelsen inte anlänt till dem som förväntat: "Denna försändelse anlände inte till oss som förväntat och vi rekommenderar då att du begär en reklamation via avsändaren." – lättare sagt än gjort, då Glitters kundtjänst försöker skylla både på adressen, förseningar hos PostNord och inte alls verkar ha bråttom med att försöka lösa problem som uppenbart ligger hos dem.

Har betalat ca 700 kr för produkter jag inte fått. Har även spenderat dagar med att försöka få någon vettig hjälp från kundtjänst men de verkar inte ens läsa innehållet i mejlen de får utan lägger över ansvar för både kommunikationen och leveransen på mig som kund.

Skickade idag en skärmdump från Skatteverket för att visa att jag är folkbokförd på adressen de har fått av mig. Helt bisarrt! Min första upplevelse av att handla på glitter.se blir också min sista, för kommer aldrig handla från Glitter igen. Inte i butik heller. Otroligt oseriöst företag. Lägg ner eller gör något åt ert system som uppenbarligen inte fungerar! Prova också att be om ursäkt när ni har ställt till det istället för att skriva spydiga mejl.

Vill sända en VARNING till alla som söker en praktikplats eller anställning på detta företag. Chef på Glitter i Täby Centrum som behandlar praktikanter illa. En HR avdelning som behandlar fallet på ett nonchalant sätt och sviker sina löften.

Ogillar att personalen på Glitter i Fältöversten frågar om ett barn på 10 år ”inte ska handla tre för två istället för bara en vara” eller ”köpa en till så blir det rabatt”. Barn kanske inte alltid vet vad de ska svara, eller vågar inte säga nej, de har antagligen gått in i butiken för att köpa en bestämd sak. Borde vara lika förbjudet som att rikta marknadsföring mot barn

Jag har inte hunnit använda mina köp men i butiken i Skellefteå nu vill 11:30 30/4 var det ovandligt trevlig personal!

Enda fraktsättet hos er är postnord till brevlådan. Känner inte mig trygg med att lämna paket på dörren eller hängandes på en krok när man bor i lägenhet. Lägg till så man kan välja att hämta i butik eller hos postombud så får ni fler kunder. Vågar inte lita på att ni ersätter ett paket som kanske blir stulet.