Gladsaxefjernvarme Bewertungen 4

Vi har den 9. december modtaget brev om at der lukkes (planlagt) for varmen i 8 timer på lørdag.
Vi har nu 5 dage til at håndtere 8 timer uden varme og varmtvand på en weekend dag i december.
Det bliver 6 grader varmt.

Ved kontakt har jeg fået beskeden:
“ Vi er altid ked af det når vi er nødt til at lukke for varmen og det varme vand, men det er varslet rettidigt og vi har desværre ikke haft mulighed for at varsle det tidligere”

Enten er det ekstremt dårlig planlagt, ellers er det bevist rykket til så sent at kunderne ikke kan nå at klage.

Gentofte Gladsaxe Fjernvarme laver via sin underleverandør, NCC, en rørgennemføring og i den forbindelse afmonterer man afløbet til mit kondenserende gasfyr, så vandet fra fyret i flere uger suges ind i væggen/isolationen. Det mener GGfjernvarme/NCC ikke er deres problem og nægter at gøre noget ved det og jeg må derfor selv reetablere afløb og håndtere de afledte fugtproblemer. Er desværre kommet for langt i installationsforløbet til at jeg kan fortryde, men jeg frygter virkeligt for, hvorledes GGfjernvarme vil håndtere det resterede forløb som nu er udskudt igen. Skulle have beholdt mit velfungerende gasfyr

Skrev en mail en aften kl 23:30 om lunkne radiatorer
Fjernvarmekontor ringede næste morgen 7:42 og sagde de gerne ville komme ud og se på det. Spurgte om der var nogen hjemme. 30 minutter senere ankom teknikker. Kiggede alt igennem, udskiftede filter og varmeveksler, justerede hele anlægget, forklarede alle de vigtige detaljer (der er ret mange) samt gennemgik et par hints til styring af vores gulvvarme- og radiatorsystem, som ret beset ikke er under serviceaftale for fjernvarme. Helt suveræn service. Tak for det

Gentofte Gladsaxe Fjernvarme rykkede ud 1 time efter vores opkald d. 1. Jan og fik gang i vores fjernvarme. Meget serviceminded og effektiv medarbejder.