GJEMAX Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

3,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 182 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Verbraucher finden die gelieferten Werkzeuge im praktischen Alltag oft überzeugend und schätzen besonders die unkomplizierte Handhabung sowie die schnelle Lieferung bei manchen Bestellungen. Viele Kunden betonen zudem erfreut, dass der Support bei auftretenden Fragen stets freundlich, zuvorkommend und ausgesprochen hilfsbereit agiert. Einige Personen waren unzufrieden mit der mangelnden Materialqualität und der oft sehr schwachen Leistung mancher Maschinen. Zudem bemängelten mehrere Verbraucher extrem lange Wartezeiten, fehlende Ersatzteile und den komplett ausbleibenden Kundenservice bei ernsthaften Problemen. Ein Teil der Leute berichtete auch über Schwierigkeiten bei der Kompatibilität mit anderen Geräten und Verzögerungen beim Versand.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten, da die Meinungen stark... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu quality. Während einige Verbraucher von robusten Geräten... Mehr ansehen

Response time

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit den Reaktionszeiten. Einige Verbraucher loben den super... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Kundenservice, wobei viele Verbraucher von schnellen, freundlichen... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Lieferdienst, da die Erfahrungen stark variieren.... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Kauf ging schnell über die Bühne und Versand auch ziemlich schnell gewesen. Der Kundenservice teils schnell erreichbar allerdings nur über WhatsApp was das hin und her schreiben sehr mühsam ist.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lieferung erfolgte innerhalb von 3 Tagen nach Bestellung. Akku-Schlagschrauber und Flex gekauft für 119 €. Nach der Lieferung Akku vollgeladen und den Schlagschrauber direkt ausprobiert. Er ist ha... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Achtung ! Maschinen bestellt und getestet , entsprachen nicht meinem Ansprüchen.Lange Lieferzeitv und schlechte Werte bei dem Pneumatik Hammer - Verarbeitung der Gehäuse und Zubehörteile nicht wie... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe mehrfach Akkus und ein Ladegerät bei Gjemax gekauft. Leider sind die Akkus - obwohl offensichtlich baugleich - nicht für alle passenden Werkzeuge einsetzbar. Zwei Drittel meiner 9 Stck. Gje... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Werkzeuggeschäft
  2. Werkzeughersteller

Vom Unternehmen geschrieben

GJEMAX steht für leistungsstarke Akku-Werkzeuge mit einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis. Unser Sortiment richtet sich an Heimwerker, Handwerker und KFZ-Anwender, die zuverlässige Werkzeuge für Werkstatt, Garage, Haus und Baustelle suchen. Neben der Entwicklung unserer Produkte legen wir besonderen Wert auf einen persönlichen Kundenservice und die kontinuierliche Verbesserung unserer Qualität anhand des Feedbacks unserer Kunden. Unser Ziel ist es, leistungsstarke und zuverlässige Werkzeuge anzubieten, auf die sich unsere Kunden langfristig verlassen können. Dabei stehen Qualität, Funktionalität und eine faire Betreuung unserer Kunden im Mittelpunkt. Mit jedem Produkt möchten wir eine zuverlässige Lösung für den täglichen Einsatz schaffen und unseren Kunden Werkzeuge bieten, die sie bei ihren Projekten langfristig begleiten.


Kontaktinformationen

3,4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

332 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 16 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,4

Alle Bewertungen

(332)

191 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe zunächst nur Akkuschrauber…

Habe zunächst nur Akkuschrauber bestellt, der kam nach 2 Wochen allerdings ohne Akkus. Angeforderten Retoureschein nie erhalten.
Wollte dann leider auf Aktionsangebot wechseln, Akkuschrauber plus Winkelschleifer warte bis heute auf Sendung.

7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophale Qualität, null Service

Katastrophale Qualität, null Service.

Versand-Zeit wurde nicht eingehalten, trotz mehrmaligem Nachfragen, keine Informationen zum Versandstatus.
Als das Paket ankam, war der Winkelschleifer defekt und der bestellte Akku fehlte.
Da ein Rücksendeetikett nicht vorhanden war, habe ich wieder den Support kontaktiert. Antwort: 15 % Preisnachlass und Austausch der defekten Geräte. Ich habe wiederum um eine Rückgabe gebeten und erhielt wieder keine Antwort bzw. kein Rücksendeetikett.

Fazit: Finger weg von Gjemax. Da passt leider gar nichts, weder die Geräte noch das Unternehmen.

27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Akkus sind schon mal kompatibel zu…

Die Akkus sind schon mal kompatibel zu den Makita Maschinen, ..........und dann hört es schon auf. Mit einem alten Makita Akku 5 Ah heute ca 100 Bohrungen gesetzt dann den ca 2 Jahre alten 6 Ah Gjemax Akku 7 Löcher und alle. Beide vorher frisch geladen. Der letzte Müll wenn man dafür ne Baustelle abbrechen muss weil der Akku die 20 Bohrungen nicht schafft. Brauch kein Mensch so ein Müll. Schade um die Ressourcen die dafür geopfert wurden. Aber aus Fehlern lernt man...........nur noch original Makita.
Übrigens was das Akku Set mit 2 Akkus und einem Ladegerät............beide der gleiche Müll nur das ich den anderen heute nicht mit hatte weil der schon vor einem 3/4 jahr Schrott war. Danke für diese negative Bereicherung un meinem Leben. Die Akkus waren zwar günstig aber das Geld hätte ich lieber in Alkohol anlegen sollen.
LG M.Berndt

24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unterirdischer Kundenservice

Bestellung storniert und widerrufen, wurde ignoriert und trotzdem versendet.
Annahme verweigert, Ware ging direkt zurück zum Absender. Keine Reaktion seitens GJEMAX.
Auf die Email-Adresse, die in der Widerrufsbelehrung genannt ist, wird nicht mehr geantwortet, auf das erstellte Ticket antwortet nur ein Bot und bietet immer höheren Rabatt an, die Ware müsse auch nicht zurück geschickt werden (obwohl sie ja schon seit einer Woche wieder bei GJEMAX ist).
Rückzahlung des Kaufpreises ist natürlich auch noch nicht erfolgt.

23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlagschrauber + Winkelschleifer nix is

Laut Webseite sollte ich einen Schlagschrauber und eine Winkelschleifer gratis erhalten. Es wurde nur der Schlagschrauber geliefert. Mehrfach hin und her geschrieben und keine Hilfe erhalten. Das irreführende Angebot ist noch immer online.

6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Akkus sollen mit Makita Geräten…

Die Akkus sollen mit Makita Geräten kombinierbar sein. Dies ist aber nicht der Fall. Die Aufnahme passt aber Leistung keine. Laden in Ladestation unmöglich.
Zugleich Servis bei gjemax Da kann ich nur Abrsten. Rückgabe eine Prozedur die keiner will

9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist noch zu viel!!

Ein Stern ist noch zu viel!!! Habe nach meiner ,vor einem Monat, Retour Sendung noch keine Rückzahlung erhalten!!! Eine absolute "Betrügerfirma"!!! Geht einfach nicht auf meine mehrfach gepostete Geld Rückzahlungsforterung ein !!!Hände weg,sonst ist dein Geld weg !!!

12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bin im November 25 auf die Werbung von…

Bin im November 25 auf die Werbung von Gjemax gestoßen und da es ein deutsches Startup sein soll dachte ich, kann man nichts falsch machen. Ich habe 2 18V Akkusätze bestellt mit angeblich 6 AH. Schon am ersten Tag waren die Mitarbeiter sehr enttäuscht. Die Säbelsäge von Makita läuft überhaupt nicht und die Akkuschrauber nur 10 min. Nach drei Bohrungen ist schon Schluss. Wohlgemerkt Bohrungen in 2-3 mm starkem Material. Das ist total unterirdisch. Also wer nur eine Bohrung am Tag machen will für den ist das o.k. wer aber professionell damit Arbeiten will Finger weg. Die Antwort auf die Reklamation war, schicke mal ein Video. Sehr witzig. Vielleicht mache ich das und stelle das auf YouTube.

10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Erst defekt, dann kraftlos

Der erste Schlagschrauber funktionierte gar nicht erst. Nach Problemmeldung bei PayPal kam zumindest ein Ersatzgerät, vorher auf E-Mails keine Reaktion.
Das Ersatzgerät läuft zwar wenigstens, löst aber nicht eine Radschraube, die vorher mit 120Nm angezogen wurde.
Die versprochenen 520Nm wage ich daher stark zu bezweifeln.
Der erhaltene Schlagschrauber ist eher für erweiterte Uhrmacherarbeiten zu gebrauchen.

6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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