Der Kauf ging schnell über die Bühne und Versand auch ziemlich schnell gewesen. Der Kundenservice teils schnell erreichbar allerdings nur über WhatsApp was das hin und her schreiben sehr mühsam ist.... Mehr ansehen
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Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
GJEMAX steht für leistungsstarke Akku-Werkzeuge mit einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis. Unser Sortiment richtet sich an Heimwerker, Handwerker und KFZ-Anwender, die zuverlässige Werkzeuge für Werkstatt, Garage, Haus und Baustelle suchen. Neben der Entwicklung unserer Produkte legen wir besonderen Wert auf einen persönlichen Kundenservice und die kontinuierliche Verbesserung unserer Qualität anhand des Feedbacks unserer Kunden. Unser Ziel ist es, leistungsstarke und zuverlässige Werkzeuge anzubieten, auf die sich unsere Kunden langfristig verlassen können. Dabei stehen Qualität, Funktionalität und eine faire Betreuung unserer Kunden im Mittelpunkt. Mit jedem Produkt möchten wir eine zuverlässige Lösung für den täglichen Einsatz schaffen und unseren Kunden Werkzeuge bieten, die sie bei ihren Projekten langfristig begleiten.
Romantische Straße 24, 86753, Möttingen, Deutschland
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Am 27.03.26 bestellt und bezahlt und bis heute 8.4.26 keine Ware erhalten.Laut Sendungsnummer nur elektronisch angekündigt also noch nicht einmal in den Versand gegangen.
Habe zunächst nur Akkuschrauber bestellt, der kam nach 2 Wochen allerdings ohne Akkus. Angeforderten Retoureschein nie erhalten.
Wollte dann leider auf Aktionsangebot wechseln, Akkuschrauber plus Winkelschleifer warte bis heute auf Sendung.
Akku Flex nach 1 Jahr defekt.
Meine Reklamation wurde sehr schnell bearbeitet und ebenfalls schnell durch neues Ersatzgerät behoben ❗️
Herzlichen Dank für den SUPER Service
Vor 14 Tagen bestellt und bezahlt, vor 9 Tagen nachgehakt und bisher keine Reaktion. Es handelt sich um einen Fakeshop!
Wurde nie geliefert warte seit 5 Wochen
Lieferschwierigkeiten!!!!
Nach 14 Tagen keine Reaktion vom Versender.
Katastrophale Qualität, null Service.
Versand-Zeit wurde nicht eingehalten, trotz mehrmaligem Nachfragen, keine Informationen zum Versandstatus.
Als das Paket ankam, war der Winkelschleifer defekt und der bestellte Akku fehlte.
Da ein Rücksendeetikett nicht vorhanden war, habe ich wieder den Support kontaktiert. Antwort: 15 % Preisnachlass und Austausch der defekten Geräte. Ich habe wiederum um eine Rückgabe gebeten und erhielt wieder keine Antwort bzw. kein Rücksendeetikett.
Fazit: Finger weg von Gjemax. Da passt leider gar nichts, weder die Geräte noch das Unternehmen.
Die Akkus sind schon mal kompatibel zu den Makita Maschinen, ..........und dann hört es schon auf. Mit einem alten Makita Akku 5 Ah heute ca 100 Bohrungen gesetzt dann den ca 2 Jahre alten 6 Ah Gjemax Akku 7 Löcher und alle. Beide vorher frisch geladen. Der letzte Müll wenn man dafür ne Baustelle abbrechen muss weil der Akku die 20 Bohrungen nicht schafft. Brauch kein Mensch so ein Müll. Schade um die Ressourcen die dafür geopfert wurden. Aber aus Fehlern lernt man...........nur noch original Makita.
Übrigens was das Akku Set mit 2 Akkus und einem Ladegerät............beide der gleiche Müll nur das ich den anderen heute nicht mit hatte weil der schon vor einem 3/4 jahr Schrott war. Danke für diese negative Bereicherung un meinem Leben. Die Akkus waren zwar günstig aber das Geld hätte ich lieber in Alkohol anlegen sollen.
LG M.Berndt
Service unmöglich emails ohne richtige reaktion…f versprochene preis nachlass ist nicht passierte . Service 0 sterne !!!
Finger weg davon lügner firma !!!!
Bestellung storniert und widerrufen, wurde ignoriert und trotzdem versendet.
Annahme verweigert, Ware ging direkt zurück zum Absender. Keine Reaktion seitens GJEMAX.
Auf die Email-Adresse, die in der Widerrufsbelehrung genannt ist, wird nicht mehr geantwortet, auf das erstellte Ticket antwortet nur ein Bot und bietet immer höheren Rabatt an, die Ware müsse auch nicht zurück geschickt werden (obwohl sie ja schon seit einer Woche wieder bei GJEMAX ist).
Rückzahlung des Kaufpreises ist natürlich auch noch nicht erfolgt.
Konnte meine Bestellung problemlos stornieren
Tut nicht, wie in der Werbung versprochen, radmuttern gehen nicht auf, ....Schrott, rausgeworfenes Geld!
Laut Webseite sollte ich einen Schlagschrauber und eine Winkelschleifer gratis erhalten. Es wurde nur der Schlagschrauber geliefert. Mehrfach hin und her geschrieben und keine Hilfe erhalten. Das irreführende Angebot ist noch immer online.
Irgendwie stimmt nichts von den Angaben! Also überlegt euch was ihr kauft!
Ich hab die Geräte gleich entsorgt weil Hilfe kommt man ja keine!
Die Akkus sollen mit Makita Geräten kombinierbar sein. Dies ist aber nicht der Fall. Die Aufnahme passt aber Leistung keine. Laden in Ladestation unmöglich.
Zugleich Servis bei gjemax Da kann ich nur Abrsten. Rückgabe eine Prozedur die keiner will
Habe den Schlagschrauber reklamiert. Innerhalb 1h kam eine Rückmeldung. Das Teil wird ersetzt ohne Rücksendung. Besser geht's nicht. Respekt!!!
Ein Stern ist noch zu viel!!! Habe nach meiner ,vor einem Monat, Retour Sendung noch keine Rückzahlung erhalten!!! Eine absolute "Betrügerfirma"!!! Geht einfach nicht auf meine mehrfach gepostete Geld Rückzahlungsforterung ein !!!Hände weg,sonst ist dein Geld weg !!!
Bin im November 25 auf die Werbung von Gjemax gestoßen und da es ein deutsches Startup sein soll dachte ich, kann man nichts falsch machen. Ich habe 2 18V Akkusätze bestellt mit angeblich 6 AH. Schon am ersten Tag waren die Mitarbeiter sehr enttäuscht. Die Säbelsäge von Makita läuft überhaupt nicht und die Akkuschrauber nur 10 min. Nach drei Bohrungen ist schon Schluss. Wohlgemerkt Bohrungen in 2-3 mm starkem Material. Das ist total unterirdisch. Also wer nur eine Bohrung am Tag machen will für den ist das o.k. wer aber professionell damit Arbeiten will Finger weg. Die Antwort auf die Reklamation war, schicke mal ein Video. Sehr witzig. Vielleicht mache ich das und stelle das auf YouTube.
Der erste Schlagschrauber funktionierte gar nicht erst. Nach Problemmeldung bei PayPal kam zumindest ein Ersatzgerät, vorher auf E-Mails keine Reaktion.
Das Ersatzgerät läuft zwar wenigstens, löst aber nicht eine Radschraube, die vorher mit 120Nm angezogen wurde.
Die versprochenen 520Nm wage ich daher stark zu bezweifeln.
Der erhaltene Schlagschrauber ist eher für erweiterte Uhrmacherarbeiten zu gebrauchen.
zum richtigen Arbeiten völlig ungeeignet. finger weg
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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