Gigasport Österreich Bewertungen 

Es sollte ein Geburtstagsgeschenk werden, stattdessen habe getragene und verschmutzte on cloud Schuhe für 189 Euro. Zwei Telefonate und Email an Kundendienst, keine Reaktion, keine Entschuldigung. Weiter so!!!

Wer ein E-Bike bei GigaSport kauft, muss sich bewusst sein, dass er größte Probleme hat, eine Vertragswerkstatt (in meinem Fall für KTM-Räder) zu finden, die die Inspektionen und Reparaturen durchführt. Erschwert wird die Suche nach Werkstätten noch dadurch, dass für die Erstinspektion z. T eine Endmontageliste gefordert wird, die GigaSport aber nicht liefert.
Das Fahhrad selbst und die Lieferung waren aber in Ordnung.

Kundenservice hat sofort auf die Anfrage reagiert, die Bestellung kam sehr schnell und alles war top!

Ich habe am 5.10.2022 ein EBike bestellt. Einen Tag später habe ich die Bewertungen hier gesehen und dachte das wird nichts. Am 8.10. kam eine E-Mail, daß sich der Versand etwas verzögert und am 10.10. die Versandmitteilung. Von da an konnte ich die Sendung über die Spedition tracken und heute (13.10.) wurde das EBike sehr gut verpackt und unbeschädigt geliefert. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei Gigasport und würde jederzeit wieder dort bestellen!

Bis jetzt alles bestens. Schuhe am 4.10. bestellt und heute am 11.10. geliefert.
Genau das was ich bestellt habe und auch die gleiche Größe. Ich kann nichts schlechtes sagen. Alles top gelaufen. Gerne wieder. 👌

Bin zufrieden mit der Bestellung bei gigasport. Obwohl aus Österreich, kam das Paket vier Werktage nach der Bestellung, es war alles gut verpackt und ein Retourenlabel lag auch dabei. Dazu ein super Preis und Zahlung per Paypal problemlos möglich.

Warte seit 6 Monaten auf mein bestelltes E-Bike KTM-KAPOHO PRESTIGE.
Mit den Liefer-Terminen wird man leider immer wieder hinausgetröstet.
SCHADE !!!

Bin leider auf ein viel umworbenes Sale-Angebot bei Gigasport reingefallen. 10 % auf E-Bikes im SSV. Also habe ich mir ein E-Bike gekauft und mich riesig darüber gefreut. Ein Lieferzeitraum wurde mir auch mitgeteilt. Nach drei Tagen wurde mir schließlich mitgeteilt, dass meine Bestellung storniert werden musste. Absolute Enttäuschung. Ich werde meinen Account wieder löschen und nie wieder bei Gigasport einkaufen.

Sehr unseriös. Zwei mal bestellt, zwei mal storniert.
Blöd nur, wenn man die Bergschuhe halt braucht auch!

Fahrrad abends bestellt, über PayPal Ratenzahlung gemacht und am nächsten morgen ein Storno ohne jede weitere Begründung. Den 10%-Trost-Gutschein hätten sie sich sparen können, wer will bei so einem unzuverlässigen Partner noch bestellen. Auf deren Webseite werben sie mit 4,7/5*...Vllt waren sie mal zuverlässiger...

Der Preis war gut.

Bestellt am 29.5 und das Rad kommt am 8.6

Das geht gar nicht. Und dann sagt die Spedition noch, die Lieferung kommt im laufe des Tages. Also kann man den ganzen Tag daheim bleiben und warten.

Schnelle Lieferung, Ware wie erwartet

Habe mich von den vielen negativen Bewertungen fast vom Kauf abbringen lassen. Wurde aber positiv überrascht. Es lief alles super, die Kaufabwicklung war reibungslos und meine Bestellung wurde sehr schnell geliefert.

Same here: Gut klingendes Lockangebot, ca. 30% unter üblichem Marktpreis. Per PP bezahlt, nach zwei Tagen die "Rückmeldung", dass sich die Lieferung noch einige Werktage verzögern werde. Ich hab's geahnt.

Bestellung meiner Wanderschuhe wurde bestätigt,
Nach drei Tagen erhielt ich eine Mail, daß sich die Lieferung verzögert.
Einen Tag später wurde die Lieferung seitens gigasport storniert.
Unzuverlässig und unseriös!

Donnerstag Fahrrad bestellt, „noch 1vorrätig“, per Paypal bezahlt. Samstag Mitteilung: „Es kommt zu Verzögerungen“. Montag Email:“Ihre Bestellung musste leider storniert werden“. Dienstag Fahrrad online wieder verfügbar. Anruf bei Gigasport, warum ich dann mein Fahrrad nicht bekomme, wenn es doch angeblich vorrätig ist. Auskunft Kundenservice: wenn da steht „Nur noch 1 vorrätig“, dann gibt es keines!

Wir haben beim Gigasport in Liezen eine Katusche für den Lawinenrucksack gekauft und haben extra nochmal gefragt wie das genau eingebaut gehört. Der Mitarbeiter hat uns dann erklärt, dass dies ganz einfach seie und hat uns erklärt wie es geht. Zuhause haben wir es genau so gemacht wie gesagt! Jedoch hat sich der Lawinenrucksack sofort aufgeblasen! Das war sehr ärgerlich, weil so eine Katusche 140€ kostet!!!
Dann sind wir nochmal in die Filiale gefahren und dann haben wir gemeinsam mit dem Stellvertreter von Liezen mittels BEDIENUNGSANLEITUNG die Luft raus gelassen! Also in einem Sportgeschäft erwarte ich mir schon, dass die Mitarbeiter wissen wovon sie reden und sich damit auskennen!!!
Das Problem wurde dann erst nach einer ganzen Dreiviertelstunde gelöst! Da der Stellvertreter solange in der Bedienungsanleitung nachlesen musste und sich null auskannte!! Und sowas ist ein Filialstellvertreter! Die größte Frechheit ist jedoch, dass wir die neue Katusche 140€ nochmal bezahlen mussten!! Wir hatten überhaupt keine Schuld, weil wir hatten es genau so gemacht wie der Mitarbeiter sagte!! Nicht einmal halber Preis oder irgendein Entgegenkommen! Wir als Kunden haben dafür bezahlen müssen nur weil wir keine genaue Beratung bekommen haben!! Niemand kennt sich aus dort! Für was gehe ich in ein Sportfachgeschäft!!

Hier werde ich NICHT mehr einkaufen!!!

Ich hatte wegen einer Reparatur das E-Bike im November 2021 zu Gigasport in Innsbruck gegeben.
Als ich es im Jänner 2022 immer noch nicht hatte hab ich es wieder abgeholt und zu einen anderen Händler zur Reparatur gegeben.
Der andere Händler Reparierte das Fahrrad innerhalb von 10 Tagen.

Neues Tourenskiset gekauft, Fritschi Bohrlehre azentrisch ( 1mm rechtslastig) führt dazu dass die Bindung nicht präzise mittig montiert wird. Der nachbestellte Ski falsche Länge, wird zu kurz bestellt, passende Größe ausverkauft, damit kein Austausch möglich. Durch das ab und aufmontieren der Bindung ist die Verstellschraube des Fersenautomaten bereits abgenudelt. Das ganze reklamieren tu ich mir nimmer an. Frustrierende Erfahrung :(

Habe vor zwei Wochen einen Artikel bestellt mit Filialabholung (support local businesses). Die erste Kontaktaufnahme mit dem Support erfolgte nach einer Woche ohne Auftragsbestätigung. Mir wurde versichert, dass der Artikel auf dem Weg zur Filiale sei. Heute, eine weitere Woche später habe ich bei der Filiale angerufen um mich nach meinem Artikel zu erkundigen. Aussage der Mitarbeiterin: es liegt keine Bestellung vor.
Solange österreichische Unternehmen ihre IT-Lösungen und Warenwirtschaftssysteme nicht im Griff haben, muss ich bei der ausländischen Konkurrenz bestellen, bei der ich seit Jahren zufrieden bin und sich im Fall einer Beanstandung um den Kunden gekümmert wird.