Getstay Bewertungen 5

Wir konnten zwar im Sommer 2024 in Egmond an Zee unseren Urlaub verbringen, die gezahlte Kaution i.H. von 200,00 Euro haben wir aber trotz mehrfacher Telefonate im August und Anfang September 2024 sowie der versandten mail nicht zurückbekommen. Seit Ende September / Anfang Oktober geht niemand mehr an das Telefon. Eigentlich kann man jetzt nur davor warnen mit dieser Firma irgendwelche Geschäfte abzuschließen. Ich bezeichne es als Betrug. Was der Grund dafür ist, kann ja nur spekuliert werden..... Insolvenz???
Georg

Getstay hat uns unsere Buchung im Ferienhaus Dunes of Egmond am 10.09. kommentarlos storniert. Anreise war für den 16.09.2024 geplant. Wir haben dann Wohl oder Übel über einen anderen Reiseanbieter Ersatz gebucht und waren trotzdem in den Niederlanden. Ich habe mehrmals dort angerufen, täglich Emails geschickt und war sogar vor Ort. Mir wurde mehrfach versichert, dass die Rückzahlung in Kürze erfolgt. Drei Wochen später warte ich immer noch auf eine korrekte Stornorechnung (mir liegt nur die Bestätigung der Rückerstattung einer Teilzahlung vor) und eine Rückerstattung (ich habe noch keinen Cent gesehen). Katastrophales Geschäftsgebaren und extremes Abraten, über diese Firma Buchungen vorzunehmen. Die Angelegenheit geht heute zum Anwalt.

Nachdem GetStay überraschend eine Buchung storniert hatte, weil das "Ferienhaus nicht mehr vermietet wird", sagte GetStay die Rückzahlung der Anzahlung zu. Nach nun fast 1 Monat später ist die Rückzahlung immer noch nicht erfolgt! GetStay reagiert zudem weder auf Erinnerungen an die Zahlung und Mahnungen noch an die Ankündigung eines gerichtlichen Verfahrens. Ist das ein Verhalten einer vertrauenswürdigen Firma??