www.lugarde.nl Bewertungen 76

Wir haben ein Gartenhaus bestellt und leider kam es mit Mängeln an. Zum Einen waren die Teile nicht korrekt zugeschnitten, zum Anderen war die Arbeit an den Türen/ Fenstern schlecht gemacht. Überall verschmiertes Silikon an den Fenstern und Türen. Lugarde/ Woodpro versprach einen Mitarbeiter zu schicken. Das Haus steht nun bereits fast ein Jahr und niemand kommt vorbei. Auf meine Nachfragen reagiert man einfach nicht mehr! Nicht zu empfehlen!

Eigentlich 0 Sterne
Nach 3 Jahren haben wir nun 8cht nur Mängel an den Türen.
DAS GANZE DACH IST KAPUTT DER KLEBER DER FIRMA LUGARDE LÖST SICH AUF,BRÖSELT UND ES REGNET
ARMSTARK IN.FEN BUNGALOW
DUR FIRMA LUGARDE REAGIERT AUF KEINE NACHRICHT.
Das GEHT'NUN SCHON ÜBER 4 JAHR !!!
Wir werden nun Strafantrag wegen vorsätzlichem Betrug und weiteren Straftaten stellen.
Kann nur vir dieser Firma warnen ‼️‼️‼️‼️

Für die Mängelbeseitigung schickte Lugarde seine angeblich besten Monteure.
Diese runinierten den Bungalow komplett.
Keinerlei Fachkenntnisse, arrogantes,freches Verhalten und am Ende mussten wir diese 4 Personen osteuropäischer Herkunft vom Grundstück bitten.
Sie haben vorsätzlich einen Türrahmen zerstört, unser Eigentum gestohlen und ihren ganzen Müll liegen gelassen.
Sie Reinigungsarbeiten dauerten 2 Tage.
Der Einbau der Türen erfolgte ohne jegliche Dämmung Befestigung oder Ausrichtung der Elemente.
Von RAL und Wärmeschutzverordnung haben diese Monteure noch nie etwas gehört.
Die Firma Lugarde ist das letzte was wir in über 30 Jahren auf dem Bau erlebt haben

Ich habe vor ca. 20 Jahre unser Gartenhaus erworben. Die Qualität ist sehr gut. Allerdings sind die Türscharniere im laufe der Jahre in keinem guten Zustand. Deswegen habe ich mit dem Service von Lugarde
Kontakt aufgenommen. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hilfsbereit. Die drei Türschaniere wurden in kürzester Zeit und kostenlos mir zugeschickt.

Für was Corona alles herhalten muss - Lieferug wird bis zum Nimmerleinstag verschoben; Zuerst hohes Auftragsvolumen, dann Corona und Rohstoffmangel. Lierferzeiten bis zu 14 Wochen anstatt angekündigten 6 Wochen. Nach Anzahlung noch nicht mal mit der Fertogung angefangen, obwohl so vereinbart.
Aufgrund der gelesenen schlechten Bewertungen habe ich gestern noch meinen Rechtschutz aktiviert.
Lieferverzug wird rechtliche Prüfung nach sich ziehen.
Ich kann von einem Deal mit Woodpro bzw. Lugarde nur abraten.

Alles perfekt gelaufen, vom Telefonkontakt ,Bestellung bis hin zur Termin eingehaltener Lieferung. Wenn ich mehr wie 5 Sterne geben könnte, würde ich definitiv mehr geben. Noch mal danke an dieses tolle Team, das zu jeder Zeit mit Antworten bereid stand. Auch ein großes Lob an den 40t. Fahrer der das Gartenhaus an einen schwer zugänglichen Ort plaziert hat und das in einer Ruhe und einem Lächeln im Gesicht. Vielen Dank und wir schicken Fotos wenn alles fertig ist 👍

Holzgarage Colorado.
Wir haben die Garage pünklich angeliefert bekommen.
Alle Teile des Bausatzes waren fehlerfrei und von sehr guter Qualitat.
Es waren sogar Reserveteile vorhanden. Fundamentrahmen und Blockhaus waren an einem Tag zu zweit aufgebaut. Am zweiten Tag haben wir das Dach und die Schindeln montiert. Alles problemlos.
Auch das Doppeltor, die Nebentür und die Fenster sind von Top Qualität.
Werden wir weiter empfehlen.
MfG,
Peter Eichhorst
Roxanne Montegue