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geomix Soccer Store Bewertungen 9.339

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Fußballgeschäft
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der gesamte Kaufprozess beginnend beim Shop-Angebot über die Bestellung, die Zahlungsabwicklung bis hin zur Lieferung und der After-Sale-Phase ist meiner Meinung und Erfahrung nach perfekt! Daher kann... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Angebot ist sehr gut. Auch der Ablauf der Lieferung geht eigentlich ohne Probleme. Nur leider ist die Anlage eines Accounts unsinnig. Nur die Bestellung erschien im Account, Lieferung und Retoure... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich wohne in Deutschland und habe 2 mal ein paar Artikel bei Geomix bestellt. Die Artikel von meiner erste Bestellung hat meinem Sohn nicht gepasst, deshalb müsste ich das Paket zurückschicken. Ge... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Retoure reinste Katastrophe! Mit günstigen Preisen werben, speziell zur BlackWeek besonders hohe Gutscheine anbieten (zum Locken des Kunden) und anschließend aber den Kunden die Retoure bezahlen lasse... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fußballgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Der geomix Soccer Store ist dein Spezialist für Fußball und Co! Unser Fußball Online Shop bietet dir ein breites Sortiment rund um eine der beliebtesten Sportarten der Welt.

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bestellte Artikel waren nicht mehr…

Bestellte Artikel waren nicht mehr verfügbar.

25. Mai 2023
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Antwort von geomix Soccer Store

Hallo Anna,
danke für dein Feedback.

Bitte entschuldige, dass der von dir bestellte Artikel nicht mehr lagernd war.
Den Betrag dazu haben wir dir bereits erstattet.

Nochmal sorry für die Unannehmlichkeiten.

Liebe Grüße, Elias

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

super Service!

Die Lieferung erfolgte sehr rasch, die Ware ist einwandfrei. Bestell- und Bezahlvorgang sind problemlos.

15. Mai 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie immer alles TOP!!

Wie immer alles TOP!!! Einfacher Bestellvorgang und super schnelle Lieferung. Habe schon oft bestellt und war immer sehr zufrieden.

6. Juni 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider kann ich es nicht empfehlen

Leider kann ich es nicht empfehlen. Ich habe am 03.06. meine Retoure bei Hermes abgegeben. Bis heute 23.06. habe ich noch nicht mein Geld zurück. Für mich leider nicht verständlich. Eine Mail an den Support, hat ergeben dass die Retoure angeblich so lange dauern würde. Geschrieben habe ich die Mail am 15.06. Es sind also drei Wochen mittlerweile ohne das meine Sendung bearbeitet sein soll ?
Ich wäre jetzt noch ein paar Tage und dann gebe ich die Angelegenheit an meinen Anwalt und nehme Kontakt zu PayPal auf.
Der Shop kommt für mich nicht mehr in Frage.

23. Juni 2023
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Antwort von geomix Soccer Store

Hallo Felix,
danke für dein Feedback.

Leider ist es hier zu einem Systemfehler gekommen.
Die Retoure ist bereits am 12.06 angekommen, wurde aber leider nicht angezeigt, daher wurde auch noch nichts erstattet.
Ich habe den Fall soeben an die Buchhaltung weitergegeben, damit sie dir den Betrag schnellstmöglich erstatten.

Sorry für die Unannehmlichkeiten.

Liebe Grüße, Elias

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider kann ich diesen online Shop nicht empfehlen

Ich bin total enttäusch, seit mehr als 2 Wochen bekomme ich einfach keine Antwort auf die mail die ich geschickt habe.
Ich möchte 2 Artikel zurückschicken und bekomme einfach den Retourenkleber nicht. Auch telefonisch nicht erreichbar. Ich werde nie mehr bei geomix bestellen.

22. Juni 2023
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Antwort von geomix Soccer Store

Hallo Jana,

meine Kollegin hat dir die Unterlagen für die kostenlose Retoure per Mail zugesendet.
Bitte überprüfe auch den Spamordner.

Liebe Grüße, Elias

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rücksendeprobleme?

Ich weiß nicht wieso Leute meinen Probleme mit der Rücksendung zu haben. Schaut ihr in eure Spamordner? VOR meiner Bestellung habe ich einen Retourschein angefordert, der mir problemlos per Mail versendet wurde. Ein Link zu dhl. de/retoure gab innerhalb von Sekunden ein Etikett heraus, einer Rücksendung steht also nichts im Wege.
Bin gespannt wie gut die Ware bei mir ankommt. Wenn ich nichts mehr schreibe, dann sicher gut.
Edit: definitiv gut! Bin begeistert. Schnell geliefert und einwandfreie Nike free, die im Angebot waren.

21. Juni 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung unvollständig und Karton sehr beschädigt

Ich habe mir drei verschiedene paar Fußballschuhe bestellt mit jeweils zwei Größen, weil Schuhe ja immer anders ausfallen. Die Lieferung ging Recht zügig was positiv zu erwähnen ist. Leider kam das Paket total beschädigt an. Im Paket lagen Fußballschuhe nicht mehr in der Verpackung, ein paar hat komplett gefehlt und es war ein Hörgerät im Karton was vermutlich einem Mitarbeiter gehört. Bisschen ekelig.
Natürlich habe ich das nach dem öffnen am Abend direkt reklamiert jedoch bis heute noch keine Rückmeldung oder sonstige Nachricht erhalten.

Ich bin gespannt wie die Sache abgewickelt wird.
Ein Update würde ich nach Abschluss des Vorgangs Posten und eventuell meine Bewertung anpassen.

Es sollte dennoch möglich sein, innerhalb von 24 h eine Antwort des Kundenservice zu erhalten alles andere finde ich als Kunde nicht zumutbar.

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Update:

Vorfall wurde nach meinen Wünschen gelöst. Vielen Dank hierfür!
Aufgrund dessen 5 Sterne!

19. Juni 2023
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