Genius Bewertungen 

Genius dürfte nicht mal einen Stern bekommen, die ware kommt nicht und wenn man versucht anzurufen bekommt man keine an das telefon. Wir warten seit den 3.8.21 auf unsere Bestellung und haben bis heute keine Info oder irgendeinen an das telefon bekommen.

Erst Bewertung lesen dann bestellen, das war meine Fehler von mir. Warte auf meine Matratzen topper seit über 2 Monaten bis heute nichts bekommen, Hauptsache die haben Ihre Geld bekommen.

Total Unzufrieden ..Habe schon ōfters Genius angeschrieben wegen.mein Eazzy Topper da der Bezug schon defeckt . ist ....Bekomn keine Antwort auf Erstattung bzw neuen Bezug trotz Garantie ....Der Topper ist noch nicht alt und schon ist der Bezug kaputt
ist gerade 5 Monate alt .
Also da Bestell ich Definitiv nichts mehr ....
Wo ? Ist das Problem ein Garantie Fall zu bearbeiten ....Nein da muss man immer und immer wieder zurück schreiben..
Genius Nicht zu Empfehlen....Nicht mal ein Stern .

Bereits nach kurzer Zeit löste sich ein Filzband auf der Bürstenunterseite, sodass es nicht mehr möglich war den Parkettboden zu saugen.
Sehr zähflüssige Kommunikation mit Genius .
Die uns zugesendeten Ersatzteile lösten sich ebenfalls nach kurzer Zeit.
Auf unsere erneute Reklamation hin erhielten wir die Zusage auf Erstattung des Kaufpreises. Darauf warten wir schon seit 6 Wochen. Wir haben die Hoffnung aufgegeben und erwägen rechtliche Schritte einzuleiten.
Sollte sich an dem jetzigen Zustand nichts ändern können wir nur von einem Kauf bei dieser Firma abraten

Ich bin von Genius total enttäuscht würde keinen empfehlen dort was zugestellt ich persönlich werde dort nichts mehr kaufen

Unglaubliche Geschäftsgebahren
Doppelte Lieferung, ein Fehler von Genius und wir bleiben auf Versandkosten sitzen.
Unfassbar dreiste Antwort
Lesen Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen, Porto wird nicht bezahlt.

Beim Abschicken des Kontaktformulars kommt immer eine Fehlermeldung. Bei Anruf wird man nach einer nervigen Ansage auf Grund angeblich zu hoher Anrufer zahl einfach abgewürgt.

Das Produkt ist sehr gut!!Da spreche ich positiv drum der Stern ansonsten ist alles ungenügend!!Lieferung 7 Wochen und jetzt kommt die 1 Mahnung mit 12 Euro Mahngebühr!!Frechheit!!Habe die Matraze bzw.Topper erst 2 Wochen..Geht gar nicht!!Das war meine erste und letzte Bestellung!!

Mitte August bestellt, bis dato immer noch keine Lieferung erhalten! Angeblich aufgrund der Corona Pandemie.
Komisch ist nur, dass es 2019 auch zu Lieferschwierigkeiten kam und da war Corona noch kein thema!
Ich habe die Bestellung damals storniert, weil ich nicht bereit war, 3 Monate auf meine Bestellung zu warten.

Hier werden Produkte angeboten, die überhaupt nicht vorrätig sind! Soviel wie von den Produkten im TV angeboten wird sollte entsprechend auch vorhanden sein!

Für mich ist dies vortäuschen falscher Tatsachen was entsprechend gemeldet werden sollte!

Sollte ich meine Lieferung diesen Monat nicht erhalten, werde ich diese stornieren und entsprechende rechtliche Schritte veranlassen!

Mein Geld wollen sie schließlich auch sofort habe.

Absolut nicht zu empfehlen!!!

UPDATE: ich habe die Bestellung storniert und mein Geld zurückgefordert. Mein Geld habe ich bis heute nicht zurück, gebe diese Angelegenheit nun zum Anwalt! Diese Firma betrügt!

Das ist der schlechteste Staubsauger den ich jeeeee hatte.
Viel zu teuer. Super schlechte Saugkraft
Nach zwei Monaten sah er schon aus ob wäre er drei Jahre alt. Rolle ist beim sauber machen kaputt gegangen und Gummi löst sich ab. Jeder € ist Zuviel und ich würde ihn nicht mal mehr geschenkt haben wollen. Ich habe Den Kauf sehr bereut und ich werde nie wieder was bei Genius kaufen.

Am 12.09.2021 eine Pfanne bestellt welche lieferbar sein sollte. Heute bereits die zweite Email erhalten dass die Lieferung erst in der 41. KW eintreffen wird.
Hier wird man für Dumm verkauft. Lasst die Finger weg von dem Anbieter!

Also, ich sage nur "Finger weg von dieser Firma"

Wie wäre es mal mit einer Sammelklage bei so vielen Beschwerden? Wir haben unsere Ware am 8.8.21 bestellt und nicht erhalten. Die Anrufe waren erfolglos,da die Nummer nicht vergeben ist. Und auf die Email kam nie eine Antwort.

Habe im April bestellt und per paypal bezahl. Bis jetzt (September) keine Ware. Kundenservice mit leeren Versprechungen: Ware sollte im August kommen, bis jetzt gar nichts. Auf Beschwerden wird nicht reagiert, der Laden ist das Allerletzte. Mal sehen ob ich mein Geld noch zurückbekommen. Null Sterne wären eigentlich angebracht.

Keine Ware, Geld wurde abgebucht, mehrfach kontaktiert und keine Antwort.
Laut Homepage ist die Ware in 1 - 3 Tagen versandfertig. Jetzt sind 3 Wochen vorbei und keine Ware erhalten, auf der Homepage steht immer noch in 1- 3 Tagen versandfertig.

Hab auch dasselbe Sauger bestellt, geliefert aber der Akku war kaputt und somit kann ich nicht anfangen. Wie ich sehe brauche ich kein Rücksendungskosten bemühen und selbst eigene versand bezahlen müssten. Auch am Telefon werde nur angesagt wegen corona Entschuldigung und so das ist Betrug! Ich müsste wohl heute abschicken auf mein kosten 😔

Die TV-Werbung ist bewusst irreführend, was den Preis und die Qualität angeht. Wenn man dann die Ware zurück schickt, muss man das Porto bezahlen. Sonst wird die Ware nicht zurück genommen.

VORSICHT ABZOCKE!!!
Ich habe vor drei Wochen meine Ware zurückgeschickt (natürlich musste ich denn Rückversand auch zahlen, wie bei sehr vielen hier) und habe bis jetzt nicht mein Geld zurückerhalten. Immer wieder werde ich mit irgendwelchen E-Mails vertröstet, das es Aufgrund zu hoher Anfragen es sich verzögern kann. Heute kam ´ne Mail das ich mich an den Finanzdienstleister wenden müsste um es zu klären (der sitzt witzigerweise in Österreich). Hab mich dort so richtig Beschwert, mal sehen was kommt. Vorsicht das hier ist pure Kundenverarsche und Abzocke! Am besten Null Sterne.

Selbst ein Stern ist zu viel! Schlechter Service, kein Kontakt, ewig lange Lieferzeit und liefert falsche Ware! Die Kosten für den Rückversand muss der Käufer selbst übernehmen obwohl falsche Lieferung! Einfach nur unverschämt! 😡😡😡

eazzzy Schaumkissen bestellt,der Kissen ist sein Geld nicht wert,billig Material das keine Funktion hat,unterstützt den Kopf kein bischen,wenn man drauf liegt sagt man sofort durch als ob man kein Kissen hat.Finger weg von diesen Kissen.Habe angerufen aber der Service ist sehr schlecht,Mitarbeiter sind am Telefon frech und legen sofort auf.Werde dort nie wieder etwas bestellen.