Hallo, würde gerne Neukunde werden jedoch seit Tagen kommt immer Netzwerkfehler oder Auslastung zu gross keine Registrierung möglich. Komme aus Deutschland. Also so kriegt man keine Kunden :/
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Das sagen Bewerter
Bob hab mir sehr weiter geholfen, als ich in meinen gekauften Account nicht mehr rein kam. Ohne lange Diskussion hat er mir ein aktuellen Account & Profil zur Seite gestellt. Ich kann über GamsGo & Su... Mehr ansehen
Der Kauf eines Abonnement ist innerhalb von 5min abgeschlossen. Schnell und zuverlässig. Ich musste danach den Kundenservice anschreiben, weil ich Hilfe beim Proful benötigt habe. Auch hier wurd... Mehr ansehen
Ich habe im Januar ein Spotify Premium Abonnement abgeschlossen. Am 30.03.2026 wurde mein Premium Abo bei Spotify gekündigt mit dem Hinweis, dass ich es von einem anderen Ort aus nutze. Ich habe da... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Gamsgo provides intelligent, efficient account sharing services to users around the world.We have the best user experience, smooth interface, simple purchase and renewal process.Gamsgo has built its reputation on competitive pricing, simple steps, and high quality, reliable customer service.
Kontaktinformationen
Broadway Street, 19-42, 80302, Boulder, Colorado, Vereinigte Staaten
- support@gamsgo.com
- gamsgo.com
3,7
Akzeptabel
17.701 Bewertungen
Hat 76 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Chat GPT läuft
Chat GPT läuft - Disney+ war eher semi, da mit Chinesischen Schriftzeichen
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Service
Ich bin sehr zufrieden das es den Service von GamsGo gibt. Man hat deutlich geringere Kosten. Alles funktioniert reibungslos. Es ist absolut zu empfehlen!
23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Qualität und guter Service
Gute Qualität und guter Service
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Aufpassen! Plattform für Betrüger ohne Support seitens Gamsgo
Achtung!
Diese Plattform bietet Betrügern offenbar einen idealen Platz.
Ich habe ein 3-Monats-Abo für Netflix gekauft – nach nur drei Wochen funktionierte es nicht mehr. Der Verkäufer reagiert nicht und kümmert sich nicht um das Problem. Daher habe ich mich direkt an Gamsgo gewandt und um eine Lösung gebeten.
Antwort von Gamsgo:
„Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Da die Garantiezeit für Ihre Bestellung bereits abgelaufen ist, können wir Ihnen in dieser Angelegenheit leider nicht weiterhelfen.
Wir verstehen Ihre Bedenken und würden Ihnen sehr gerne mehr Unterstützung anbieten; leider liegt diese Angelegenheit außerhalb des Zuständigkeitsbereichs unserer Plattform.
Wir empfehlen Ihnen, sich direkt an den Verkäufer zu wenden, da dieser Ihnen in der Regel schneller weiterhelfen kann. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir weiterhin daran arbeiten, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.“
Für mich absolut unverständlich. Der Vorfall wurde inzwischen meiner Kreditkartenfirma gemeldet – in solchen Fällen wird der Betrag erfahrungsgemäß erstattet.
Mein Rat: Seien Sie vorsichtig bei dieser Plattform – oder kaufen Sie dort am besten gar nicht erst.
21. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GamsGo
Hallo, ich bin der Kundenservice-Supervisor von Gamsgo. Bezüglich Ihrer Rückmeldung zum Ausfall des 3-Monats-Netflix-Abonnements nach 3 Wochen, der fehlenden Reaktion des Verkäufers, Ihrer Unzufriedenheit mit der vorherigen Antwort der Plattform bezüglich der Garantiezeit sowie Ihrer Erklärung, einen Rückbuchungsantrag (Chargeback) bei Ihrer Kreditkartenfirma veranlasst zu haben, haben wir Ihre Bewertung gelesen und nachverfolgt.
Die von Ihnen festgestellte Änderung des Betriebsstatus des Abonnements, die bisherigen auf der Garantiezeit basierenden Antwortprotokolle der Plattform sowie der von Ihnen deklarierte Status des Kreditkarten-Chargebacks wurden als objektive Tatsachen in Ihren Bestell- und Risikomanagementakten synchronisiert. Um Ihre Bestelldetails weiter zu überprüfen und die Zuständigkeiten sowie die finanzielle Kontroverse für diese Transaktion abschließend zu untersuchen, wenden Sie sich bitte an unser After-Sales-Team.
Bitte senden Sie Ihre relevanten Bestellinformationen an unsere offizielle E-Mail-Adresse assistance@gamsgo.com. Wir werden Sie dabei unterstützen, die endgültige korrigierte Lösung zu erhalten.
Gamsgo Kundenservice-Team
Service passt sehr ne es wird auf alles…
Service passt sehr ne es wird auf alles sehr schnell reagiert
19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich hatte schon viele Produkte von…
Ich hatte schon viele Produkte von Gamsgo und bin immer sehr zufrieden. Disney, Netflix, Cursera, Adobe usw. Wenn mal was nicht funktioniert erhält mann immer eine gute Lösung und es funktioniert dann wieder einwandfrei oder wird zurückerstattet. Der Service ist wirklich gut und ich kann es nur empfehlen. Die Einsparungen sind gross und der Aufwand hält sich in Grenzen.
19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Egal welches Produkt
Egal welches Produkt. Es ist eine Katastrophe. Am liebsten würde ich hier mal den Verlauf des ChatBots einstellen. Spotify funktioniert nicht, Perplexity funktioniert nicht. Youtube funktioniert nicht. Was ist da los?
Und dann bekomme ich eine Aufforderung trustpilot positiv zu bewerten, um an satte Rabatte zu kommen. Nicht mit mir
19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GamsGo
Hallo, ich bin der Kundenservice-Supervisor von Gamsgo. Bezüglich Ihrer Rückmeldung zum Ausfall mehrerer Dienste (Spotify, Perplexity, YouTube), Ihrer Unzufriedenheit mit dem Chatbot-Verlauf sowie dem Erhalt von Hinweisen zu Belohnungen für positive Bewertungen haben wir Ihr Feedback gelesen und nachverfolgt.
Die von Ihnen festgestellten Zugriffsstatus mehrerer Dienste, die Interaktionsprotokolle mit dem Support-System sowie die von Ihnen erhaltenen Benachrichtigungen zu Plattformaktionen wurden als objektive Tatsachen in Ihrer Kontoakte synchronisiert. Um Ihre Bestelldetails weiter zu überprüfen und die derzeitigen Zugriffshindernisse auf mehreren Plattformen gezielt zu untersuchen, wenden Sie sich bitte an unser After-Sales-Team.
Bitte senden Sie Ihre relevanten Bestellinformationen an unsere offizielle E-Mail-Adresse assistance@gamsgo.com. Wir werden Sie dabei unterstützen, die endgültige korrigierte Lösung zu erhalten.
Gamsgo Kundenservice-Team
Das geht den Bach runter
Das geht den Bach runter. Egal ob Youtube, Perplexity oder andere Dienste. Man wartet Wochen auf eine Reaktion, es funktioniert wenige Stunden und dann geht nichts mehr. Und der Service meldet sich wieder nicht. Von wegen 24/7 Service. Aktuell ist Gamsgo eine Katastrophe. Damit ist das Geld futsch.
Für mich hat sich das bald für immer erledigt.
19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GamsGo
Hallo, ich bin der Kundenservice-Supervisor von Gamsgo. Bezüglich Ihrer Rückmeldung zur Instabilität mehrerer Dienste wie YouTube und Perplexity, dem erneuten Ausfall kurz nach einer Fehlerbehebung sowie Ihrer Kritik an den Reaktionszeiten und dem 24/7-Serviceversprechen, haben wir Ihr Feedback gelesen und nachverfolgt.
Die von Ihnen festgestellten Betriebsschwankungen bei verschiedenen Diensten sowie die Details zu den Antwortzeitspannen in Ihren bisherigen Kommunikationsprotokollen wurden als objektive Tatsachen in Ihrer Kontoakte synchronisiert. Um den Status Ihres Abonnements weiter zu überprüfen und die derzeitigen Dienstunterbrechungen gezielt zu untersuchen, wenden Sie sich bitte an unser After-Sales-Team.
Bitte senden Sie Ihre relevanten Bestellinformationen an unsere offizielle E-Mail-Adresse assistance@gamsgo.com. Wir werden Sie dabei unterstützen, die endgültige korrigierte Lösung zu erhalten.
Gamsgo Kundenservice-Team
Chatgpt funktioniert einfach nicht…
Chatgpt funktioniert einfach nicht mehr, niemand zu erreichen, alles versucht.
Absolut schlechter Service.
UPDATE:
Problem konnte einigermaßen gelöst werden. Chatgpt funktioniert wieder nach 24h.
ABER alle Chats sind weg und das vom letzten halben Jahr. Sehr ärgerlich, da sehr viel Arbeit darin steckte.
18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GamsGo
Hallo, ich bin der Kundenservice-Supervisor von Gamsgo. Bezüglich Ihrer Rückmeldung, dass ChatGPT nicht mehr funktioniert, niemand zu erreichen ist und Ihrer Bewertung unseres Services, haben wir Ihr Feedback gelesen und nachverfolgt.
Die von Ihnen festgestellte Unterbrechung des ChatGPT-Zugriffs sowie die Protokolle Ihrer bisherigen Versuche, Kontakt aufzunehmen, wurden als objektive Tatsachen in Ihrer Bestellakte synchronisiert. Um Ihren Kontostatus weiter zu überprüfen und die derzeitigen technischen Hindernisse gründlich zu untersuchen, wenden Sie sich bitte an unser After-Sales-Team.
Bitte senden Sie Ihre relevanten Bestellinformationen an unsere offizielle E-Mail-Adresse assistance@gamsgo.com. Wir werden Sie dabei unterstützen, die endgültige korrigierte Lösung zu erhalten.
Gamsgo Kundenservice-Team
Problem gibt es hier nicht
GasmGo bietet einen sehr hilfreichen Support, der bei Fragen oder Problemen stets freundlich und kompetent unterstützt. Auch wenn die Reaktionszeiten manchmal etwas länger sind, wird man dennoch gut betreut und das Anliegen wird zufriedenstellend gelöst. Die Plattform ist übersichtlich und einfach zu bedienen, was den Bestellprozess angenehm macht. Insgesamt bin ich mit GasmGo zufrieden und würde den Service weiterempfehlen.
18. Februar 2026
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Ich kann jeden nur davon abraten
Ich kann jeden nur davon abraten. Ich habe 2 Crunchyroll Zugänge für je 3 Monate gekauft. Einloggen kann ich mich bei beiden, allerdings ist bei beiden kein Profil frei. Alle 5 Profile sind von anderen Nutzern belegt.
Leider reagiert auch Gamsgo auf meine Email nicht und ist wohl anscheinend nicht an einer Lösung interessiert.
Nie wieder!
29. Januar 2026
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Antwort von GamsGo
Hallo, ich bin der Kundenservice-Supervisor von Gamsgo. Bezüglich Ihrer Anmerkungen zum Kauf von zwei 3-monatigen Crunchyroll-Zugängen, der Belegung aller 5 Profile durch andere Nutzer nach dem Einloggen sowie der bislang ausbleibenden E-Mail-Antwort haben wir Ihr Feedback gelesen und nachverfolgt.
Der aktuelle Belegungsstatus der Profile in den Ihnen zugewiesenen Konten sowie die Kommunikationsprotokolle Ihrer bisherigen E-Mail-Anfrage wurden als objektive Tatsachen in Ihrer Bestellakte synchronisiert. Um Ihre tatsächliche Abonnementzuweisung weiter zu überprüfen und das aktuelle Problem mit der Kontokonfiguration zu beheben, wenden Sie sich bitte an unser After-Sales-Team.
Bitte senden Sie Ihre relevanten Bestellinformationen an unsere offizielle E-Mail-Adresse assistance@gamsgo.com. Wir werden Sie dabei unterstützen, die endgültige korrigierte Lösung zu erhalten.
Gamsgo Kundenservice-Team
Gekaufte Bewertungen und schlechter Service!
Gekaufte Bewertungen und schlechter Service! Ich habe ein jahres Youtube Premium abo mit "automatischem aufladen". Alle 4 Monate sollte ein automatischer Aufladevorgang erfolgen. Der erste Zyklus ist abgelaufen, jetzt habe ich seit 6 Tagen kein Premium mehr, es passiert keine Aufladung. Tickets kann man nicht erstellen. Support besteht nur aus bots mit Standardantworten, die nicht helfen.
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Update: Nach meiner Bewertung hier hat man meinen Fall endlich bearbeitet.
Die ganzen 5-Sterne Bewertungen erfolgen lediglich aufgrund von Vorteilsversprechen seitens des Anbieters
11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GamsGo
Hallo, ich bin der Kundenservice-Supervisor von Gamsgo. Bezüglich Ihrer Anmerkungen zum ausbleibenden automatischen Aufladen Ihres YouTube Premium-Jahresabos nach dem ersten Zyklus seit 6 Tagen, der Unmöglichkeit, Tickets zu erstellen, sowie Ihrem Feedback zu den Standardantworten der Support-Bots haben wir Ihre Bewertung gelesen.
Der ausbleibende automatische Aufladevorgang und die Antworten, die Sie zuvor vom Support erhalten haben, entsprechen einer anfänglichen Bearbeitungslösung des Systems. Um den Status Ihrer Bestellung weiter zu überprüfen und das Problem der Abonnementunterbrechung, mit dem Sie derzeit konfrontiert sind, zu lösen, wenden Sie sich bitte an unser After-Sales-Team.
Bitte senden Sie Ihre relevanten Bestellinformationen an unsere offizielle E-Mail-Adresse assistance@gamsgo.com. Wir werden Sie dabei unterstützen, die endgültige korrigierte Lösung zu erhalten.
Gamsgo customer service team
Voll Katastrophe
Voll Katastrophe!
Zu Beginn mit leichten Anlaufschwierigkeiten, dann voller ABSTURZ!
Absolut NICHT zu empfehlen!
14. Januar 2026
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Antwort von GamsGo
Hallo, ich bin der Kundenservice-Supervisor von Gamsgo. Bezüglich Ihrer Anmerkungen zu den anfänglichen Startschwierigkeiten und dem anschließenden kompletten Absturz des Dienstes haben wir Ihr Feedback gelesen.
Der Servicestatus, den Sie derzeit erleben, entspricht einer anfänglichen Bearbeitungslösung des Systems. Um den tatsächlichen Status Ihrer Bestellung weiter zu überprüfen und das von Ihnen festgestellte Zugriffsproblem zu lösen, wenden Sie sich bitte an unser After-Sales-Team.
Bitte senden Sie Ihre relevanten Bestellinformationen an unsere offizielle E-Mail-Adresse assistance@gamsgo.com. Wir werden Sie dabei unterstützen, die endgültige korrigierte Lösung zu erhalten.
Gamsgo customer service team
Ich bin beeindruckt wie leicht es ist..
Ich bin beeindruckt wie leicht es ist eine Leistung zu kaufen, liegt wahrscheinlich auch an den vielen Möglichkeiten zu bezahlen. Ich erhalte in Sekunde Schnelle eine Rückmeldung ob es geklappt hat und daraufhin auch den jeweiligen Zugang. Es läuft reibungslos und ohne Probleme.
Bei gamsgo habe ich volle Sicherheit und ein absolut zufriedenes Erlebnis.
2. Februar 2026
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Bitte weiter so…ihr seid top👍👍👍
15. Februar 2026
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Früher gutes Gamsgo – heute nicht mehr zu empfehlen
Ich kann Gamsgo inzwischen absolut nicht mehr empfehlen. Die Gründe dafür sind:
- Mein Netflix-Konto wurde vor drei Monaten deaktiviert, obwohl noch eine Restlaufzeit von 255 Tagen (ca. 8,38 Monate) bestand. Gamsgo bietet zwar aktiv neue Netflix-Abos an, schaltet aber bestehende Konten nicht mehr frei.
- Der Support besteht ausschließlich aus einem Bot, der immer mit denselben Textbausteinen antwortet. Der Bot versucht, mich zu einer Rückzahlung auf eine interne Gamsgo-Wallet zu überreden. Diese Rückzahlung beträgt etwa zwei Drittel des bereits gezahlten Betrags.
- Wenn man die Rückzahlung ablehnt, wird man an einen sogenannten "Expertenservice" verwiesen – der aber nie auf Anfragen reagiert.
Neu ist, dass der Gamsgo-Bot während des Gesprächs ohne meine Zustimmung eine Rückzahlungsmeldung erstellt und auch ausführt. So wird das Problem Netflix-Kunde bei Gamsgo gelöst.
Fazit: Gamsgo ist für mich inzwischen absolut nicht mehr empfehlenswert.
15. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GamsGo
Hallo, ich bin der Kundenservice-Supervisor von Gamsgo. Bezüglich Ihrer Anmerkungen zur Deaktivierung Ihres Netflix-Kontos mit 255 Tagen Restlaufzeit, der Rückerstattung auf das interne Wallet und der Kommunikation nach der Weiterleitung an den Expertenservice haben wir Ihr Feedback gelesen.
Die Ausführung der Wallet-Rückerstattung sowie die damit verbundenen Antworten, die Sie zuvor erhalten haben, entsprechen einer anfänglichen Bearbeitungslösung des Systems. Um den Status Ihrer Bestellung und die spezifischen Details der Rückerstattung weiter zu überprüfen, wenden Sie sich bitte an unser After-Sales-Team.
Bitte senden Sie Ihre relevanten Bestellinformationen an unsere offizielle E-Mail-Adresse assistance@gamsgo.com. Wir werden Sie dabei unterstützen, die endgültige korrigierte Lösung zu erhalten.
Gamsgo customer service team
Very well answer and options to help
Ich möchte GamsGo sehr gerne mit 5 Sternen bewerten, da meine Erfahrung mit Spotify Premium über diesen Anbieter durchweg positiv war. Die Aktivierung lief schnell und unkompliziert, der Service war zuverlässig und ich konnte Spotify Premium ohne Einschränkungen nutzen. Besonders überzeugt hat mich das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die einfache Abwicklung. Bei Fragen oder Unsicherheiten wurde alles verständlich erklärt. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit GamsGo und würde den Service jederzeit weiterempfehlen.
14. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich bin mit Gamsgo insgesamt sehr zufrieden
Ich bin mit Gamsgo insgesamt sehr zufrieden. Die Abwicklung des Kaufes hat problemlos und schnell funktioniert, und ich konnte den Service direkt nutzen. Besonders positiv hervorheben möchte ich den Kundenservice: Bei einem kleinen Problem wurde mir sehr schnell, freundlich und zuverlässig geholfen, sodass alles in kurzer Zeit gelöst war. Außerdem ist die Webseite sehr übersichtlich und leicht zu bedienen, sodass man sich sofort zurechtfindet. Insgesamt eine sehr gute Erfahrung, die ich gerne weiterempfehle.
27. Januar 2026
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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