Ich kann mich nur sehr lobend über den KAUFHOF Bad Kreuznach aussprechen!!! Ausgesprochen freundliches,kompetentes und sehr emphatisches Personal ! Gutes Warenangebot, schöne Präsentation! Zu... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Hallo , ich bin Kundin in der Galeria Dresden . Hiermit möchte ich ein Lob an das Personal aussprechen. Sehr netter , freundlicher, kompetenter Service in allen Abteilungen . Besonders nett fand ic... Mehr ansehen
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Im September kaufte ich ein Speise- und Kaffeeservice bei Ihnen. Es sollte ein Weihnachtsgeschenk sein. Deshalb wurde es erst zu Weihnachten ausgepackt. Dabei stellten wir etliche kaputte Teile fest.... Mehr ansehen
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Endlich sind wieder Mitarbeiter:innen auf der Verkaufsfläche! Eine sehr freundliche Verkäuferin kam auf mich zu und hat mich kompetent beraten, sodass ich eine schicke Jacke gefunden und gekauft h... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Galeria S.a.r.l.&Co.KG ist Deutschlands schönster Probier- und Entdecker-Marktplatz. Sowohl online auf GALERIA.de als auch in über 170 stationären Filialen laden wir unsere Kunden zu inspirierenden Einkaufserlebnissen sowie zum Ausprobieren ein. Jetzt kuratierte Vielfalt und Markenqualität in den Bereichen Damen, Herren, Kinder, Spielzeug, Wohnen, Technik, Sport, Uhren und Schmuck, Beauty, Taschen und Koffer sowie aus dem Premiumsegment zu fairen Preisen entdecken!
Kontaktinformationen
Theodor-Althoff-Str. 2, 45133 , Essen, Deutschland
- 0201 / 977 97 977
- kundenbewertungen@galeria.de
- galeria.de
3,8
Gut
7385 Bewertungen
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Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Freundliche und hilfsbereite…
Freundliche und hilfsbereite Verkäuferinnen
22. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GALERIA S.à r.l. & Co. KG
Hallo, über Ihre 5-Sterne-Bewertung freuen wir uns wirklich sehr - vielen Dank dafür! Wir wünschen Ihnen weiterhin viele tolle Einkaufserlebnisse bei uns. Herzliche Grüße, Ihr Team von GALERIA.de
Für jeden was
Ich finde hier was ich suchr und was meinem Geschmack entspricht. Von Bademode bis Weihnachtsgeschirr. Nettes Personal und frühstücken kann ich hier auch oft mit Freunden.
23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GALERIA S.à r.l. & Co. KG
Guten Tag, vielen herzlichen Dank für diese ausführliche und positive Bewertung zu unserer Filiale. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit uns, unserem Service und dem Sortiment zufrieden sind. Dieses Feedback ist uns Bestätigung und Ansporn zugleich! Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von GALERIA.de
Also Galeria immer zu empfehlen
Die Schuhe wurden flott gesendet, was ich sehr gut fand und die waren auch schön und kuschelig innen. Leider konnte ich den Reißverschluss nicht schließen obwohl ich eine Nummer größer genommen habe. Das fand ich sehr schade 😞
Ich hatte die Schuhe gerne behalten. Ging einfach nicht
20. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GALERIA S.à r.l. & Co. KG
Hallo, über Ihre 5-Sterne-Bewertung freuen wir uns wirklich sehr - vielen Dank dafür! Wir wünschen Ihnen weiterhin viele tolle Einkaufserlebnisse bei uns. Herzliche Grüße, Ihr Team von GALERIA.de
Das Angebot und das es noch ein…
Das Angebot und das es noch ein Kaufhaus überhaupt gibt . Freundliches Personal , wenn auch sehr wenig.
23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GALERIA S.à r.l. & Co. KG
Guten Tag! Danke für Ihre 4-Sterne-Bewertung. Wir werden Ihre Anmerkungen nutzen, um unsere Dienstleistungen zukünftig noch besser zu gestalten. Liebe Grüße von Ihrem Team der GALERIA.de
Kauf von Geschirr
Im September kaufte ich ein Speise- und Kaffeeservice bei Ihnen. Es sollte ein Weihnachtsgeschenk sein. Deshalb wurde es erst zu Weihnachten ausgepackt. Dabei stellten wir etliche kaputte Teile fest. Galeria konnte uns diese nicht ersetzen. Also Pendant boten sie 10% vom Kaufpreis an. Das nahm ich an. Leider kamen die ersetzten Teile weit über den angebotenen Preis. Fazit: Geschirr kauf ich nicht mehr hier.
12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GALERIA S.à r.l. & Co. KG
Hallo, über Ihre 4-Sterne-Bewertung freuen wir uns wirklich sehr - vielen Dank dafür! Wir wünschen Ihnen weiterhin viele tolle Einkaufserlebnisse bei uns. Ihre Hinweise helfen uns, unseren Service und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team von GALERIA.de
Antwort von GALERIA S.à r.l. & Co. KG
Hallo, über Ihre 5-Sterne-Bewertung freuen wir uns wirklich sehr - vielen Dank dafür! Wir wünschen Ihnen weiterhin viele tolle Einkaufserlebnisse bei uns. Herzliche Grüße, Ihr Team von GALERIA.de
Freundliche Mitarbeiterinnen
Freundliche Mitarbeiterinnen und qualitativ hochwertige Waren.
17. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GALERIA S.à r.l. & Co. KG
Wir sind sehr glücklich über Ihre 5-Sterne-Bewertung! Ihre Zufriedenheit ist unser täglicher Ansporn und eine tolle Motivation. Wir sagen "Danke" und "bis bald"! Viele Grüße Ihr Team von GALERIA.de
Antwort von GALERIA S.à r.l. & Co. KG
Guten Tag, über Ihre 5-Sterne-Bewertung freuen wir uns wirklich sehr - vielen Dank dafür! Wir wünschen Ihnen weiterhin viele tolle Einkaufserlebnisse bei uns. Herzliche Grüße, Ihr Team von GALERIA.de
Kundenorientierung
Ich hatte mich nach einer "Fleez"-Hose umgeschaut, die die Teuertse im Sortiment war.
Ich wollte aber gern den Grund für den hohen Preis (€ 69,99) wissen; da niemand in der Nähe war, fragte ich eine Mitarbeiterin, die mir mit einem schwer beladenen Transportwagen entgegen kam.
Eigentlich hatte ich erwartet, dass sie mich kurz "abfertigen" würde, um ihre Aufgabe (wahrscheinlich einräumen) zu erledigen.
Sie aber blieb stehen und beantwortete sehr kompetent, freundlich und geduldig meine Fragen, z.B. zum Herstellungsort (NICHT China!!) oder zu nachhaltigem Material und erläutere auch, dass "diese und eine weitere Marke z.T. sogar noch in Deutschland herstellen und diese Merkmale dann auch ihren Preis haben.
Wegen ihr habe ich dann diese Hose gekauft!
Dass ich "nur" 4 von 5 Punkten gegeben habe, liegt an der sehr "knappen", um nicht zu sagen wenig freundlichen Antwort auf meine Frage im EG, wo ich denn entsprechende Hosen finde.
Die MA in der 3. Etage hat aber alles mehr als rausgerissen ;-)
20. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GALERIA S.à r.l. & Co. KG
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir lieben zufriedene Kunden und geben weiterhin unser Bestes, um Ihren nächsten Besuch bei uns zu einer glatten 5-Sterne-Bewertung zu machen! Bis bald, Ihr Team von GALERIA.de
Perfekter Einkauf
Schnelle Lieferung in meine Wunschfiliale und problemlose Rückgabe.
19. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GALERIA S.à r.l. & Co. KG
Guten Tag, Ihr positives Feedback ist eine tolle Belohnung für unser gesamtes Team. Vielen Dank dafür und bis zum nächsten Mal in unserer Filiale. Schöne Grüße vom GALERIA.de Team
Sehr geehrte Damen und Herren,
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit möchte ich ausdrücklich klarstellen, dass es sich bei meiner Rücksendung um eine Reklamation aufgrund von Mängeln handelt und nicht um eine Retoure.
Selbstverständlich weist ein getragener Artikel Gebrauchsspuren auf. Genau darauf habe ich Sie bereits vor der Rücksendung schriftlich hingewiesen.
Der Grund der Reklamation ist jedoch ein erheblicher Qualitätsmangel:
Die Jacke ist nicht wasserdicht und der Stoff weist eine mangelhafte Qualität auf. Bereits nach etwa zwei Wochen normaler Nutzung zeigen sich und Materialschäden an den Knickstellen. Dies ist bei einer Jacke dieser Preisklasse nicht akzeptabel und entspricht nicht den Qualitätsstandards, die man von Wellensteyn erwarten darf.
Solche Mängel stellen keinen normalen Verschleiß dar, sondern einen Sachmangel, der eine Reklamation rechtfertigt.
Ich bitte Sie daher um eine erneute und sachgerechte Prüfung meines Anliegens und erwarte eine entsprechende Lösung (Ersatz oder Rückerstattung).
29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GALERIA S.à r.l. & Co. KG
Guten Tag! Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und werden diese intern aufarbeiten. Dies hilft uns sehr, unser Angebot und unseren Service für Sie und allen anderen Kund*innen zu verbessern. Nutzen Sie auch gerne die Möglichkeit, direkt mit uns in Kontakt zu treten und senden uns eine E-Mail an "service@galeria.de" – wir bedanken uns und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Team von GALERIA.de
Schneller Versand
Schneller Versand, gute Preise, alles Top!
23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GALERIA S.à r.l. & Co. KG
Guten Tag, über Ihre 5-Sterne-Bewertung freuen wir uns wirklich sehr - vielen Dank dafür! Wir wünschen Ihnen weiterhin viele tolle Einkaufserlebnisse bei uns. Herzliche Grüße, Ihr Team von GALERIA.de
Lieferung eines Artikels
Ein Artikel war in meiner Bestellung auf einmal doch nicht mehr lieferbar. Es war schon bezahlt. Sie haben sich dafür entschuldigt und mir das Geld für den Artikel direkt zurück erstattet.
5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GALERIA S.à r.l. & Co. KG
Hallo! Ihr positives Feedback ist eine tolle Belohnung für unser gesamtes Team. Schöne Grüße vom GALERIA.de Team
Gut, so ein Kaufhaus in der Stadt zu haben.
Gute Angebotspreise.Die Warenauswahl sind gut.
10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GALERIA S.à r.l. & Co. KG
Guten Tag, über Ihre 5-Sterne-Bewertung freuen wir uns wirklich sehr - vielen Dank dafür! Wir wünschen Ihnen weiterhin viele tolle Einkaufserlebnisse bei uns. Herzliche Grüße, Ihr Team von GALERIA.de
Faire Preise
Faire Preise, sehr schnelle Lieferung und toller Service, sowie einwandfreie Ware. Ich kaufe sehr gerne bei Galeria ein.
10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GALERIA S.à r.l. & Co. KG
Guten Tag, Ihr positives Feedback ist eine tolle Belohnung für unser gesamtes Team. Schöne Grüße vom GALERIA.de Team
Gute Angebote
Gute Angebote, kurze Lieferzeiten, günstige Sonderangebote
7. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GALERIA S.à r.l. & Co. KG
Guten Tag, wir sind sehr glücklich über Ihre 5-Sterne-Bewertung! Ihre Zufriedenheit ist unser täglicher Ansporn und eine tolle Motivation. Wir sagen "Danke" und "bis bald"! Viele Grüße Ihr Team von GALERIA.de
Ordentliches Warenangebot!
Ordentliches Warenangebot!
Gute Preis-Leistung!
19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GALERIA S.à r.l. & Co. KG
Guten Tag, über Ihre 5-Sterne-Bewertung freuen wir uns wirklich sehr - vielen Dank dafür! Wir wünschen Ihnen weiterhin viele tolle Einkaufserlebnisse bei uns. Herzliche Grüße, Ihr Team von GALERIA.de
Jahrzehnte Gesamtbewertung
Meine Mutter u. ich sind seit Jahrzehnten treue Kunde von Galeria u. sind mit den erworbenene Artikel, deren Qualität und Preis immer sehr zufrieden u. kommen daher immer wieder. Auch die persönliche Betreuung hat uns immer sehr gefallen.
22. Januar 2026
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Antwort von GALERIA S.à r.l. & Co. KG
Guten Tag, vielen herzlichen Dank für diese ausführliche und positive Bewertung zu unserer Filiale. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit uns, unserem Service und dem Sortiment zufrieden sind. Dieses Feedback ist uns Bestätigung und Ansporn zugleich! Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von GALERIA.de
Antwort von GALERIA S.à r.l. & Co. KG
Guten Tag, über Ihre 5-Sterne-Bewertung freuen wir uns wirklich sehr - vielen Dank dafür! Wir wünschen Ihnen weiterhin viele tolle Einkaufserlebnisse bei uns. Herzliche Grüße, Ihr Team von GALERIA.de
Personal hilfsbereit
Personal hilfsbereit. Viele Produkte an einer Stelle. Klassisches Kaufhaus
12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GALERIA S.à r.l. & Co. KG
Guten Tag, über Ihre 5-Sterne-Bewertung freuen wir uns wirklich sehr - vielen Dank dafür! Wir wünschen Ihnen weiterhin viele tolle Einkaufserlebnisse bei uns. Herzliche Grüße, Ihr Team von GALERIA.de
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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