War in Fürstenau Futterhaus gewesen und absolut unverschämten Verhalten der Mitarbeiter. Das Keiler mal fragt, ob die helfen können, find ich ja gar nicht so schlimm, man kann die ja selbst ansprechen... Mehr ansehen
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DAS FUTTERHAUS – Ihr Fachmarkt für alle Felle. In unseren über 400 DAS FUTTERHAUS-Märkten in Deutschland und Österreich finden Heimtierfreunde seit über 35 Jahren beste Beratung sowie eine große Auswahl an Tiernahrung und Tierzubehör für alle Ansprüche. Unser Produktangebot ist auf die individuellen Bedürfnisse von Heimtieren und die Wünsche ihrer Besitzer abgestimmt. Qualität, Funktionalität, Preis und Design spielen dabei eine elementare Rolle.
Ramskamp 87, 25337, Elmshorn, Deutschland
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Sehr freundliches Personal
LG
Manuela ruschkowski

Antwort von Das Futterhaus
Ich habe zum ersten Mal für meinen Hund ein orthopädisches Bett gekauft. Ich dachte, dass Futterhaus wäre dafür die richtige Anlaufstelle anhand der positiven Bewertungen, jedoch musste ich anderes erfahren. Beim Kauf war bereits das Etikett abgerissen aber es war augenscheinlich die einzige Größe, die gepasst hat. Trotz Diskussion ob es das richtige Etikett ist, konnte ich es kaufen wurde aber dort schon sehr schlecht behandelt als wäre ich schuld, dass das Etikett ab wäre. Zu Hause angekommen war es zu klein und mein Hund hat es nicht benutzt. 48 h später hat mein Partner es mit Kassenbon in die Filiale gebracht und wurde sofort abgewiesen, dass es nicht zurück genommen werden kann und der Schaum fleckig sein und wurde bombardiert mit Vorwürfen warum er sich traut, dass zurück zu bringen. Jetzt bleiben wir auf den Kosten sitzen und würden nie wieder dort hin fahren. Die Konkurrenz nimmt Betten 2 Wochen zurück. Ein großes Learning nie wieder ihre Filiale zu besuchen.

Antwort von Das Futterhaus
Beratung, die Verkäuferin war super nett und sehr einfühlsam

Antwort von Das Futterhaus
Es ist wirklich unethisch, lebende Insekten in kleinen Plastikboxen zu halten. Diese Tiere haben keinen Platz zum Bewegen und sind entweder dem Tod auf dem Regal oder dem Tod als Futter ausgeliefert. Es gibt keine andere Option für sie, was extrem grausam ist. Auch wenn Insekten oft als weniger wichtig angesehen werden, bedeutet das nicht, dass man sie auf diese Weise behandeln sollte. Es gibt humane Alternativen, wie sie zum Beispiel einzufrieren, bevor sie verkauft werden. Bitte denkt daran, wie es sich anfühlen würde, in so einer Situation zu sein, und überlegt, ob es nicht eine bessere Lösung gibt.
Mit freundlichen Grüßen.

Antwort von Das Futterhaus
Futterhaus Steyr, total freundliche und äußerst kompetente Beratung, total Top, war heute mit dem alten Brustgschirr meiner Hündin dort und sagte zur Verkäuferin das es beim Hals und Schultern mit der Länge zum Bauch perfekt paßt, nur der Umfang beim Bauch eben bei meiner Hündin größer geworden ist (so wie bei mir - Winter 🤣🤣)..... Ich sagte der Verkäuferin genau die Masse mit altem Brustgschirr, sie sah nur das Brustgschirr undachte,und wir haben noch ein fleece Mantel , sie stellte, ohne das mein Hund dabei war alles ein, zu Hause gleich probiert und es passt wie angegossen, ein wahnsinn...... Generell bin ich im erklären schlecht aber diese Verkäuferin verstand mich was ich wollte ohne Vorurteile.
Von nun an nur mehr futterhaus

Antwort von Das Futterhaus
Habe ein Hundemantelgekauft und vorher habe ich gefragt ob ich das Geld retour bekomme wurde mir versprochen ja die Ware kann ich zurück bringen und das Geld bekomme ich. Mit einer Zeugin sonst hätte ich es nicht gemacht. War ich dort weil es meinen Hund nicht passt was war habe das Geld nicht bekommen wollten mir eine Gutschrift geben obwohl es mir versprochen wurde ich bekomme das Geld retour eine Frechheit Hoch drei echt. Hoffe ich bekomme das Geld retour sonst schalte ich das Konsumentenschutz ein. Obwohl ich eine Zeugin dabei hatte. In Wien 21 Angyalföldstr. 101, 1210 Wien

Antwort von Das Futterhaus
Seit langer Zeit bin ich zweimal wöchentlich im Futterhaus Kaltenkirchen, und alle Verkäuferinnen und Verkäufer waren immer freundlich und hilfsbereit. Besonders gefreut habe ich mich über die gute Aufklärung zum Thema Maulkorb/Fressschutz/Beisschutz. Es ist so wichtig, dass die Verkäuferinnen und Verkäufer vernünftig aufklären, gerade auch wenn es um „Hilfsmittel“ für Hunde geht.
Macht weiter so :-)
Gruß Eva-Maria Rautenberg

Antwort von Das Futterhaus
Total überteuert.
Royal Canin Urinary Care Katzentrockenfutter 4kg 52.99 Euro!!
Im Fressnapf 20.00 Euro günstiger.
1x und nie wieder.
ABZOCKE!!!!!

Antwort von Das Futterhaus
Seit Jahren in Unterföhring viel Geld ausgegeben . Nur dort gekauft !
2 Tage vor Weihnachten wurde ich so derart saudumm angesprochen „ was mir einfällt vor Weihnachten wegen einer defekten Batterie eines Blinkihalsbands überhaupt mir erlaube nach zu fragen „ : ich sollte doch dann bitte was gescheites kaufen mit LED ! Das habe ich jedoch zigfach bereits dort gekauft . Und auch mein Futter für einen großen Hund und Zubehör und medizinische Pflege ! Ich werde diesen Laden nie mehr betreten ! Mein wertvolles Geld gebe ich jetzt woanders aus ! Keinerlei Kundenbindung zu Stammkunden !

Antwort von Das Futterhaus
Futterhaus in Osnabrück, mir wurde sofort geholfen und mir auch gezeigt wo die Artikel liegen. Wenn es nicht 20 KM entfernt wäre würde ich öfter hingehen.

Antwort von Das Futterhaus
So tolle Mitarbeiter habe ich selten kennen lernen dürfen. In Dutenhofen ( war in keinem anderen) Mitarbeiter sind sehr nett und super kompetent. Die Freundlichkeit war echt, die Hilfsbereitschaft und das Fachwissen einfach top. Der Laden ist sehr sauber und aufgeräumt, sowie gut und übersichtlich sortiert. Das Sortiment ist breit und tief optimal wenn man, so wie ich jetzt, das Futter umstellen muss und dabei sehr viel zu beachten hat. Bin sofort fündig geworden. Ich werde Stammkunde.

Antwort von Das Futterhaus
Das futterhaus in Wesseling. Was soll man sagen ?!
Im Sommer kaum Luft zum atmen und im Winter bitter kalt. Fast ein Jahr lang tropfte es von der Decke. Eine blaue Mülltonne wurde unter das Wasserleck gestellt zum auffangen.
Im Sommer Fliegenplage bis zum geht nicht mehr.
Mitarbeiterin isst MC Donalds an der Kasse.
Laden in schlechtem Allgemeinzustand!!
Aus Hörensagen weiß ich, dass dort Sonntags die Inventur gemacht wird. Ich hoffe ihr zahlt die gesetzlichen Zuschläge

Antwort von Das Futterhaus
Futterhaus Andernach - 3 Kunden der Chef kassiert selber - 17min Wartezeit
😶die nette Kassiererin nimmt bei Bonusaktionen wenn man das Sonderaktionsblatt vergessen hat den Code von dem was da ausliegt - Sonderrabattheft lag auch da ....er natürlich nicht ...Begründung von Ihm " Nein muss man von zuhaus mitbringen " bisher hab ich da pro Monat ca. 150 bis 200 Euro ausgegeben - mach ich jetzt auch lieber von zuhaus. Kassenbereich erinnert eh an 70 Jahre 1 teils zugestellte Ablagefläche wenn ich viel gekauft habe und die Fläche zugelegt ist ein elendes Durcheinander bei den ganzen kl.Katzentütchen kann ich nie sehen was gebongt würde und was nicht der Laden ist für mich nicht zuempfehlen

Antwort von Das Futterhaus

Antwort von Das Futterhaus
Das Futterhaus Oelde bucht von meiner Kreditkarte einmal den Kaufbetrag ab und dann nochmal 10€ "Entheld Bargeldauszahlung!"
ICH HABE KEINE BARGELDAUSZAHLUNG GETÄTIGT!!!

Antwort von Das Futterhaus
Die FUTTERHAUS Filiale in der Wilma absolut nicht zu empfehlen, da ist der eine Stern noch viel zu viel…
Vor einem halben Jahr einen Hundebuggy für einen Welpen gekauft, wurde minimal benutzt und heute auf dem Weg zum Tierarzt ist der Gurt gerissen, Antwort der Filialleiterin war als ich ihn Reklamieren wollte, ich könnte es ja selbst annähen, dass kann die Dame gefälligst selbst machen!!!
Unfassbar unfreundlich, unprofessionell und der Höhepunkt des Gesprächs, ich könnte den Buggy erst nächstes Jahr wieder herbringen, da jetzt alle schon bei Trixie im Urlaub sind …. Ganz ehrlich vom Kratzbaum bis hin zum Hundebuggy kommt aus dieser Firma nur noch billig Zeug, das Teuer verkauft wird.
Kundenservice gibt es dort Null!!!

Antwort von Das Futterhaus
Das Futterhaus ist nicht zu empfehlen! Mit der Karte Einkaufen deutschlandweit jedoch aber Aktion von Newsletter nur filialbezogen! Unfreundlicher Service! Futterkarte zurückgegeben und mich aus der Datenbank löschen lassen nie mehr Fressnapf lässt grüßen.

Antwort von Das Futterhaus
Nachtrag vom 23.11.24! Futterhaus Kundenservice hat sich bei mir per Mail gemeldet und sich für den Vorfall mit dem Barf Fleisch mit einem Gutschein entschuldigt. Das erkenne ich wirklich an und zeigt mir das Futterhaus sich um Probleme kümmert. Danke dafür

Antwort von Das Futterhaus
Die Mittarbeiterinnen von Bocholt sehr nett und hilfsbereit. Was mir nicht gefaellt, ist das magere Angebot bei Voegeln. Da war ich doch schockiert, weil ich mich bei Euch sehr wohl fuehle als Kundin. In Schwerin ist das Angebot sehr vielfaelltig, da ich meinen Zebrafinken ein Wohlfuehlheim bieten moechte.

Antwort von Das Futterhaus
Hallo
Bin sehr enttäuschend, weil meine Futterdosen nur noch Einzel gab für 99 Cent und der 6 Pack für 5.69 nicht mehr da war, da bin ich zur Verkäuferin gegangen oder Abteilungsleiterin habe sie gefragt, wenn ich jeweils sechs Stück einzeln nehme, ob ich den Sechserpack Preis bekommen sagt, sie nein das können wir leider nicht machen darüber bin ich sehr enttäuscht so kann man Kunden verlieren macht weiter, so

Antwort von Das Futterhaus
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